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簡述網絡促銷的方式范文第1篇

[關鍵詞]互聯網；牛肉面；網絡營銷；牛大坊

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.40.022

1 牛肉面行業及牛大坊現狀

蘭州牛肉面是甘肅省蘭州地區的清真風味小吃，具有地方特色的同時又受到全國各地民眾的普遍歡迎。然而，牛肉面行業的運行與發展尚處于初級階段，在行業管理、品牌建設及品牌營銷等方面仍存在許多不足及巨大發展空間。相關企業基本沒有營銷意識及營銷行為，更不用說開展針對線上網絡新生群體的營銷活動。因此，在互聯網思維潮流背景下，蘭州牛肉面企業如果能形成自己明確的營銷策略和營銷方案，再借助網絡平臺上線發展，必將會開拓更為廣闊的用戶群體，而企業也能夠更加精準地定位目標客戶。本研究可以為其未來營銷方法、策略的制定提供指導及借鑒模板。

牛大坊是線上蘭州牛肉面銷售品牌，其核心產品是蘭州牛肉面。將牛肉原湯、手工拉面、油潑辣子、醋、香菜、蒜苗以及蘿卜等拉面必備元素封裝在一個標準盒中。牛大坊食品秉持綠色理念，也因此使得其成本及價格相對上升。牛大坊的運營暫時采取純線上銷售配合社會化媒體營銷的方式。

牛大坊在網絡營銷中存在幾點問題。一是網絡分銷聯系方面的問題：對于企業而言，傳統營銷渠道仍占很大比例，而牛大坊沒有實體銷售渠道，只有網絡銷售渠道，對于分銷聯系發展空間較小。二是網上直接銷售方面的問題：經調查，發現牛大坊在淘寶出售的牛肉面評論分數只有4.7分，顧客反映問題也較集中，如價格太貴、面太少、面條破碎、醋包破裂、快遞配送太慢、服務不到位等問題。三是網絡營銷集成方面的問題：牛肉面生產規模小，無法高效輸出滿足顧客需求的品牌產品。

2 基于4C理論的顧客問卷調查模型建構

以4C理論為出發點，通過理論中提出的“顧客需求（Consumers need）、顧客總成本（Cost）、購買便利性（Convenience）、與顧客溝通（Communication）”的四點策略建立4C顧客問卷調查模型。

其中，感知服務質量是經典ACSI模型中提出的顧客能夠感知的服務質量的量度概念，在該模型中為主要變量，由4C理論中的顧客需求、顧客總成本、購買便利性、顧客溝通所構成。4C理論主要強調服務質量，故而感知商品質量作為外生變量和感知服務質量一起，構成了顧客感知這一變量。

3 四大營銷策略建議

本研究以已經購買使用過牛大坊產品的顧客為研究對象，利用隨機抽樣的400位顧客作為樣本，共發放問卷400份，收回問卷207份（阿里旺旺上收集69份，電話收集55份，短信21份，郵箱收集47份，網頁填答15份），回收率為51.75%。

3.1 滿足顧客需求策略

從顧客購買牛大坊的原因可以得到，顧客對于牛肉面網絡營銷有強烈好奇心，也希望能夠品嘗正宗的牛肉面，從牛大坊不能滿足顧客需求的原因分析，顧客認為牛大坊“作為蘭州本地的商家，具有更真實蘭州特色”的占比僅為21.74%，因此，牛大坊在接下來的產品生產中應更注重產品本身改進，盡可能還原蘭州牛肉面本身的口感和味道。

3.2 成本策略

在定價方面，近半數的顧客認為牛大坊價格偏高，但是同樣有39.13%的顧客認為牛大坊的定價還可以，能夠接受。而從調查問卷得來的結果可知，牛大坊現有價格23.5元應向下調整，“16～20元”可能是不錯的選擇。所以在成本策略中應當：

（1）牛大坊應該利用規模效應，在各個環節降低成本，例如，減少不必要的人力支出，根據市場情況變動更好地進行庫存管理從而降低庫存成本等；

（2）適當降低售價，應經過更加精確的計算來得知降低多少售價可以使得邊際效益更大。假設降低至21元時，邊際效益最大，則此時可以吸引更多的消費者來購買牛大坊產品的同時，又維持中高檔消費水平的要求。

3.3 便利策略

（1）在購物便利方面，從問卷調查結果來看，“淘寶搜索出來的產品難以確認是否為牛大坊產品”和“商品種類太多，難以了解和選擇”是顧客在購買牛大坊時遇到的主要問題，由此可知，頁面優化在塑造一個便利的購物環境起到了非常重要的作用。因此，本文建議牛大坊進一步優化頁面設計，使消費者在進入店鋪后第一時間看到有關店鋪的介紹、企業的文化以及品牌來由。

（2）在運輸便利方面，隨著商家頻頻推出“雙十一”等大力促銷活動，快遞經常爆倉，運送速度極慢，消費者投訴時有發生。在顧客對于牛大坊物流服務不滿意之處中，排名靠前的問題有：到件速度慢、物流服務態度差、貨物毀損、送貨不到位、物流質量差和發貨速度慢等。針對這些問題，提出的解決方法如下：

①嚴密包裝流程。在為消費者所購買的貨物打包的時候，做到保證包裝安全性，盡可能地使包裝更具有抗擊外力的能力，以確保貨物安全送達。

②及時發貨和準確發貨。保證在最快時間內將訂單發出去，且在發貨前認真核對收件人信息與發貨單是否相符，如果出現意外情況，要及時與消費者進行溝通，取得諒解。

③簡化流程。合理簡化退換貨流程，減少退換貨時間，在每個發出的訂單中，放置一個退換貨的定制化單據，如果發生退換貨的問題，只需自助填寫單據后，向系統提供快遞單號即可生成服務。

3.4 溝通策略

在調查的顧客中，有40.10%的顧客認為牛大坊的促銷活動雖然頻繁但是效果不好，而且不同的人偏好不同的促銷手段，因此建議牛大坊在網站的首頁顯著位置，常年安置消費者調查表，對消費者喜歡的購物方式、價格、形式、打折方法等進行調查統計，與企業日常銷售量統計表進行組合分析，針對既定人群做出合理促銷活動，并且對填寫調查表的客戶采取獎勵。

由問卷結果可知，大多數顧客會與商家積極溝通，但是顧客對于客服態度的評價并不是很可觀。因此，做好常見問題的解答工作（FAQ），提供簡單、快捷的在線幫助是非常重要的，這樣做不僅可以方便消費者，也大量節約了服務成本，增加了消費者滿意度。

牛大坊作為剛剛起步的食品網絡營銷行業，在各方面的表現都比較令人滿意，超過65%的顧客對牛大坊進行了肯定，也認為牛大坊運用網絡營銷牛肉面這一舉動方便了顧客，同時也擴大了市場份額，對牛大坊未來發展持看好態度。也有很多顧客認為牛大坊還需要引發新品種的牛肉面，開展多種服務業務，擴大客戶領域，將牛肉面行業的網絡營銷做大。雖然顧客對于牛大坊的評價較高，但是不可否認的是，牛大坊在產品本身、價格、運輸、售后等方面做得并不是無可挑剔，依然面臨著許多問題，還需要進一步的完善。

參考文獻：

[1]西寶，楊曉東.網絡營銷策路：消費者行為黑箱與客戶滿意度[J].商業研究，2006（9）：164-166.

簡述網絡促銷的方式范文第2篇

一、中國飼料企業產業現狀

飼料企業從二十世紀八十年代末開始發展，經過1993~2000年這個階段，飼料企業如雨后春筍，也是養殖戶對飼料一個初步的認識；2000~2009年基本是調整期，很多小型的沒有研發能力的飼料企業被淘汰。到目前為止，主要以正大、新希望、通威、六和等為主。從下表可以看出2009~2012年增長率還是比較高，到2012~2014年是以個位數增長，增速緩慢。雖然飼料企業的產量一直上升，但是飼料企業的營銷策略還是比較滯后，目前主要的還是通過傳統的營銷方式。當前網絡營銷已經非常普及，各個行業都在尋求低成本的營銷方式，相對來說飼料企業營銷方式還是比較落后。

二、飼料企業網絡營銷存在的問題

1.飼料企業官方網站存在的問題

通過對新希望、正大、通威、雙胞胎、大北農等飼料企業官方網站的調查，這些企業網站結構布局都比較合理，信息更新速度比較快。企業的概況、產品介紹、企業文化、企業招聘、企業聯系方式等主要內容都有，但是唯獨沒有實現顧客官網訂購，也就作為顧客進入企業網站，了解了飼料企業相關產品，想進行訂購而沒有辦法下單。而中小企業網站更新信息很少，有些中小型飼料企業網站信息還處在上一年度，這些都不利于飼料企業進行網絡營銷。

2.飼料企業很少運用搜索引擎進行營銷推廣

利用對各主流搜索引擎（百度、谷歌、搜狗、360等），使用關鍵詞“飼料”進行搜索，這些搜索引擎搜索出來的結果除了360有正大飼料的推廣鏈接標志外，其他飼料企業在各搜索引擎中第一頁都找不到，第二頁中一些不知名的中小飼料企業排名比較靠前，這些情況可以說明飼料企業基本不重視搜索引擎營銷推廣。目前關鍵詞搜索引擎廣告來說飼料企業沒有利用。

3.飼料企業社會化網絡營銷簡單并運用較少

社會化網絡營銷是指利用社會化網絡服務網站開展的網絡營銷活動，例如可以利用博客營銷、微博營銷、微信營銷、論壇營銷等。通過百度來搜索“飼料論壇”，結果顯示排列在前3的是中國畜牧人網站飼料論壇、中國畜牧論壇及百度飼料貼吧，里面內容更新都很少，基本還是2014年和2015年的一些資料。在微信營銷方面，飼料企業做的相對也比較少，查詢飼料相關的微信公眾號，查詢的結果主要集中在飼料信息方面的網站，例如，中國飼料信息網、飼料行業信息網，飼料市場等信息公眾號，在知名飼料企業里，除了正大飼料和大北農飼料公司有公眾號外其他飼料企業很少有公眾號，對于博客、微博使用就更少了。

4.飼料企業網絡廣告運用很少

對于網絡廣告，飼料企業應用的也非常少，通過對于各個飼料信息相關網站的調查，這些飼料信息網站做的廣告主要是飼料器械，飼料加工方面的廣告，有少量飼料企業的廣告，如廣東飼料信息網上顯示的是“雙胞胎”飼料企業廣告，中國飼料養殖信息網上除了正大、大北農、普瑞納等知名的飼料企業外，其他上十家飼料企業都是一些小型不知名的飼料企業，飼料企業在網絡廣告方面做的也特別少。

三、飼料企業網絡營銷對策

1.構建合適的企業官方網站

企業的官方網站是飼料企業網絡營銷的核心，合理的企業官方網站為企業的其它網絡營銷方式奠定了基礎。因此飼料企業要想做好網絡營銷，應先該做好企業的官方網站。飼料企業的官方網站要有明確的目標，具備基本的網絡營銷功能，網站的機構應該符合主要搜索引擎的收錄規則，網站內容信息要具有一定的價值，網站后臺需具備網絡營銷的基本技術要求等。對于飼料企業的網站應該構建在線銷售平臺或者引流至飼料企業第三方銷售平臺，從而有利于用戶在看到有價值的信息時，方便直接轉化為購買。對于中小飼料企業，需要積極更新企業網站信息，特別是要及時添加一些對養殖戶來說有用的信息。

2.飼料企業合理利用搜索引擎營銷

隨著電腦的普及，現在大多數專業養殖戶都配有電腦，這些養殖戶在養殖的過程中遇到一些解決不了的問題，可以上網查閱相關資料，搜索引擎營銷在這個時候就能起到一定的作用。各大飼料企業都有自己的網站，飼料企業盡可能發揮搜索引擎推廣的效果，應制定有效的搜索引擎推廣策略。搜索引擎網絡營銷模式基本分為4種，免費登錄分類目錄、付費登錄分類目錄、搜索引擎優化和搜索引擎關鍵詞廣告。飼料企業可以根據企業自身情況選擇，一般可以選擇搜索引擎優化和搜索引擎關鍵詞廣告，這兩種方式簡單易行，很快就能見到效果，飼料企業應該關注搜索引擎營銷。飼料企業在選擇搜索引擎工具時要注意的是不同的搜索引擎規則是不一樣的，目前養殖戶基本上使用的是百度和360搜索引擎，飼料企業要利用好百度和360搜索引擎。

3.飼料企業可以積極的利用社會化網絡營銷策略

隨著網絡經濟的發展，社會化媒體的出現，網絡營銷模式也發生著變化，從搜索引擎營銷、網絡廣告和論壇等形式到目前的博客營銷、微博營銷、維基百科和微信等營銷方式。社會化網絡營銷具有互動性好，信息便捷等特點而被很多行業認可。對于飼料企業來說可以有選擇性的進行一些社會化營銷，博客和微博農業生產者用的比較少，但是論壇、維基百科和微信都是可以利用的媒體。養殖戶在養殖的過程中或多或少的會遇到一些生產中的問題，其可以通過論壇平臺、維基百科等獲得信息，而這些平臺都可以作為飼料企業的網絡營銷平臺。微信營銷也可以起到一定的宣傳作用，甚至可以實現微信購買和支付。這些網絡營銷方式，需要飼料企業根據企業自己的情況有選擇的利用。

4.飼料企業網絡廣告策略

簡述網絡促銷的方式范文第3篇

關鍵詞：互聯網；市場營銷；網絡營銷；發展趨勢

一、引言

互聯網的迅速發展使人類進入了數字化、信息化時代，造就了人類的第三次工業革命。信息化時代推動了“信息高速公路”的建成，使世界的聯系更加緊密，使知識密集型產業在經濟生活中日益重要，使人們的工作生活方式突破了空間的限制，它提高了工作效率，增加了生活樂趣?；ヂ摼W逐漸改變了社會發展的方向和進程，它已滲透到社會和經濟生活的各個領域，改變和引導著人們的生產生活方式。越來越多的個人、企業、組織加入到互聯網的世界中，在互聯網的連接下，他們之間又產生一系列化學變化，從而進一步推動了互聯網的發展?；ヂ摼W催生出的網絡營銷，是現代企業首要考慮的營銷方式之一。網絡營銷這種新型營銷模式，在一些地方或傳統企業應用還不是很廣泛，但越來越多的企業日漸重視這種新的營銷手段，嘗試著在市場營銷中加大網絡營銷比例，有些已經取得良好的成效。在全球經濟陷入低迷的今天，大到商業巨頭，小到街頭商販，各行各業無一不對網絡營銷青睞有加，網絡營銷的發展也為互聯網的發展注入新的活力，同時為企業發展帶來新的機遇和挑戰。網絡營銷并沒有使企業的營銷變得越來越簡單，相反它的出現給市場營銷模式帶來了諸多變革，如何順應這種變革并加以利用，有效地運用網絡營銷，使其發揮應有的作用和優勢，是擺在決策者面前的一大課題。

二、網絡營銷發展背景

（一）網絡營銷的產生

20世紀90年代，經歷了新生期的互聯網悄然興起，并以互聯網的速度引發了互聯網應用熱潮。眾多企業開始通過互聯網進行業務拓展與合作，網絡營銷隨之誕生。網絡營銷產生的基礎是通訊技術的應用與發展，與市場變革、競爭及營銷觀念的轉變息息相關。網絡營銷產生的技術基礎是互聯網的發展，在互聯網上，所有的技術、信息、資料都可以不受地域、時間限制，在使用者之間自由地傳播和連接，網絡上的信息資源是共享的。市場營銷實質是企業與消費者之間的溝通交流，互聯網可以突破時空限制，特別有利于企業擴大營銷范圍和規模，也有利于消費者獲取更多的信息和資源，以互聯網為基礎的網絡營銷，是順應社會發展的必然產物。市場營銷的核心是滿足消費者需求，隨著科技進步和社會發展，消費者個性化的回歸，主動性的增強，對購物便利性和樂趣的追求，對價格的日趨敏感，這些消費者觀念的改變正是網絡營銷產生的基礎。企業在激烈的競爭中，為了獲得競爭優勢，不斷推陳出新來吸引消費者，網絡營銷發揮著低成本、高效率的優勢，以更快捷的方式獲得消費者的需求和喜好。企業及時做出積極響應，擴大市場份額，提高占有率而贏得一席之地。

（二）網絡營銷在我國的發展

1、我國互聯網的發展。自1994年4月20日，64K國際專線開通，我國開始進入互聯網時代，歷經20年的發展，截至2015年6月，我國網民規模達6.68億，其中手機網民規模達5.94億，占比88.9%?；ヂ摼W普及率為48.8%（數據源自中國互聯網絡信息中心（CNNIC）第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》）。移動商務類應用發展迅速，互聯網應用向提升體驗、貼近經濟方向靠攏。我國互聯網產生質的飛躍，成績斐然。

2、我國網絡營銷的發展。互聯網興起伊始，由于網絡營銷概念和方法的不明確以及互聯網技術的高端化，離網絡營銷的實際應用還相差很遠。相對于互聯網發達國家，我國網絡營銷起步較晚，其發展大致分為以下三個階段：（1）傳說階段（1997年之前）。傳說故事———山東農民網上賣大蒜。傳說階段的主要特征是，概念和方法不明確，多數企業對互聯網一無所知，處于探索階段。（2）萌芽階段（1997～2000年）。①Email營銷的誕生：1997年2月，chinabyte開通新聞郵件服務，訂閱用戶為3萬戶。1998年12月，索易（soim）獲得第一個郵件贊助商，標志專業Email營銷服務誕生；②電子商務網站對網絡營銷的推動：1995年4月，第一家中文商務網站“中國黃頁”chinapages開通，實現最基本的網絡營銷手段———供求信息；③搜索引擎對網絡營銷的貢獻：1997年前后，出現一批影響力較大的中文搜索引擎，為企業利用搜索引擎展開網絡營銷提供了可能。（3）應用和發展階段（2000年至今）。①網絡營銷服務市場初步形成。提供域名、虛擬主機市場的萬網、新網、中國頻道建立，提供接入與服務器托管、租用首創、上海電信完善，提供信息、網絡廣告市場的各類門戶網站形成，搜索引擎市場如百度、Google、搜狐、網易等日益強大；②企業網絡營銷的基礎———網站建設。2014年6月、2014年底、2015年6月我國網站數量分別為273萬、335萬、357萬，呈快速增長；③網上銷售環境日趨完善。網上支付、網絡安全、物流配送日趨完善，B2B、B2C、SNS電子商務市場形成，使網上產品分銷渠道的建立成為可能。在6.68億網民當中，20～40歲的網民占比55%以上，他們是當今社會主要消費群體。特別是近年來，3G/4G移動網絡迅速普及，網絡營銷開啟了嶄新的階段。

三、網絡營銷與傳統營銷的聯系與區別

市場營銷學科誕生于20世紀初的美國，經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、以市場為導向的營銷理念以及社會營銷觀念，互聯網產生后，以互聯網為載體的新型網絡營銷觀念誕生。

（一）網絡營銷的內涵。網絡營銷來源于傳統營銷，但與傳統營銷有著巨大的區別。網絡營銷突出特點是利用互聯網、數字化、信息化和網絡媒體的交互性，從而輔助營銷目標達到營銷的目的。網絡營銷作為一種營銷手段，其實質內涵是相對穩定的。廣義地說，凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定的營銷目的的營銷活動，企業利用互聯網開展營銷活動的都可稱之為網絡營銷。狹義地說，網絡營銷包括網絡推廣、產品分銷、公共關系與客戶服務、網上市場調研、網上品牌傳播等等。簡單地講，網絡營銷就是指通過互聯網，利用電子信息手段進行的營銷活動。網絡營銷是企業整體市場營銷戰略的輔助手段，是營銷方式工具。這就是說網絡營銷貫穿于企業開展網上經營的整個過程，從產品推出前的市場調研，到產品設計制造過程，再到營銷傳播，再到售后服務，網絡營銷一直都是一個重要角色。網絡營銷與傳統營銷的本質是相同的，都是為了了解顧客的需要并滿足他們。

（二）網絡營銷與傳統營銷的聯系與區別。網絡營銷是傳統營銷的創新和發展，與傳統營銷緊密聯系而又相互區別，它的諸多理論來源于傳統營銷，只不過網絡營銷借助了新的工具———互聯網，是過去營銷手段中不曾使用的。網絡營銷與傳統營銷的目標一致，都是要滿足需求獲取利潤，所不同的是網絡營銷更加注重消費者需求。網絡營銷正在廣泛運用，因為它擁有傳統營銷不可比擬的優勢，它的出現顛覆了許多傳統領域，這是人類社會的進步。網絡營銷產生諸多創新，但它的出現并不能取代傳統營銷方式，其聯系與區別主要體現在以下幾個方面：

1、產品。虛擬產品借助網絡產生，網絡營銷具有天然優勢。并不是所有商品都適合做網絡營銷，擁有強勢的傳統渠道比如電力、自來水，還有那些注重用戶體驗的產品，如食品、化妝品等，盡管可以在網絡上銷售和結算，但離不開傳統營銷在線下所做的試用推廣等工作。

2、價格。由于互聯網營銷比傳統營銷有著天然的成本優勢，使得線上商品價格低于線下，并且顧客在線上可以同時比較的產品范圍更廣，銷售商不得不根據消費者的需求，將價格定在均衡價格附近。

3、促銷。網絡營銷可以借助互聯網的優勢，將產品的各種有效信息快速、大范圍、有針對性地傳播到目標人群，成本遠低于傳統營銷。促銷低成本，可以實施更大力度的促銷，更能吸引新用戶加入，擴大產品市場占有率。

4、分銷渠道。傳統營銷需要借助二級甚至更多級的分銷渠道，將利潤分攤出去。網絡營銷可以讓產品直達用戶，省去中間環節，生產商降低了營銷成本，消費者用低價獲取了同質商品。網絡營銷帶給人們更加便利的生活方式，也使消費者越來越信任和離不開網絡營銷，傳統的營銷渠道正在發生變革。

四、網絡營銷發展趨勢

互聯網產業的突飛猛進為網絡營銷發展帶來新機遇?；ヂ摼W不斷向社會各個方面滲透，越來越多的傳統企業面對巨大的生存挑戰、營銷的方式多樣化、營銷的產品和服務不斷升級，對網絡營銷更加重視，不約而同提高對網絡營銷的投入。

（一）網絡營銷發展趨勢

1、移動終端的廣泛應用。2015年后國內手機市場進入存量替換為主的低速增長階段，預計銷量4.28億部，同比增長1.4%。智能手機是目前手機市場的主流，各類APP應用涵蓋了生活的各個領域，各應用開發商不再僅限于為企業設立響應式網站或開發移動應用，轉向注重面向移動終端優化的內容和社交媒體營銷。企業意識到采取移動版網絡營銷戰略的必要性，移動終端用戶的消費模式以及與社交媒體推送內容進行互動的方式。響應式網站、移動廣告、移動終端設備為最終用戶提供的不同內容。今后會有很多企業最后都將移動終端策略納入到他們數字營銷的方方面面。

2、內容營銷取代過程營銷。轟炸式營銷、攔截式營銷以及以自我為中心的營銷模式不再像以往那樣奏效，步入社交媒體時代后，這類營銷模式可能會起反作用。內容營銷逐漸取代這些傳統模式，企業越來越愿意投入在移動內容上，包括制作在移動設備上易于閱讀的短小內容，理解目標用戶的移動設備使用習慣，并將更多的重心放在可以借助移動設備輕松消費的可視化內容上。供應商在編故事，消費者看故事，目的是讓消費者被故事打動產生共鳴，進而產生消費沖動。

3、電子郵件營銷重裝歸來。垃圾電郵曾經是網絡使用者的夢魘，電子郵件營銷一度被拋棄。隨著大數據時代的來臨，網絡帶給生活便利的同時也在記錄著人們的上網軌跡，收集上網習慣和喜好，在大數據的支持下，企業可以預測消費者的需求，可以定位消費群體。企業將會重新拾起電子郵件營銷策略，這種策略與內容營銷打包，模糊兩者的界限，不失為一種覆蓋面廣、操作簡單、成本低廉、針對性強、行之有效的營銷方式。

4、社交媒體營銷大行其道。人與人在網絡上的交流從點對點，到點對面，再到面對面，交流成本不斷被拉低，網絡社交拓展將原來的交際面呈幾何數級放大。依靠資源豐富、用戶依賴性高、互動性極強的特點，社交媒體的口碑式營銷更能為企業和個人帶來豐厚的客戶資源。

5、品牌營銷超過產品營銷。隨著網絡營銷的崛起，各品牌會意識到，人們利用社交媒體與他人進行互動，并且不經常提及品牌和具體企業，往往指向某種產品。一種商品熱銷過后又要重新制定網絡營銷戰略，而通過品牌建立的重視客戶才會經常光顧本品牌的產品，品牌的樹立與推廣將放在網絡營銷的重中之重。一旦在消費者中建立起可靠的品牌形象，投入產出比將被放大，有效地提高企業效益。

6、模糊營銷模式界限。網絡營銷普及無處不在，它作為營銷的一個分支將消失在企業的營銷視線中，轉變為營銷意識存在，提起營銷就不自覺的應用網絡營銷。網絡營銷的良好效果，創意的多元化、整合資源的優勢，以及無限潛力都為其在未來大放異彩奠定堅實基礎。

（二）網絡營銷需要注意的問題

網絡營銷盡管有無可比擬的優勢，但它的缺點卻不容忽視。對于欠發達地區和年齡較大的人群，盡管網絡對他們的生活已經產生巨大影響，但是他們對網絡這種虛擬的東西缺乏信任，還不太習慣通過網絡進行各種交易。網絡營銷過程中的諸多環節的缺失，比如質量保證、體驗時效、物流壓力、售后服務等，致使網絡營銷還沒有完全發展成為一個必不可少的生活元素。網絡發展已經夠快，要將現實市場完全網絡化還有很長的路要走，傳統的營銷方式暫時還是會占主導地位，目前最好的營銷方式不是網絡營銷，也不是傳統營銷，兩者可以取長補短，才是順應時展最適合的營銷方式。

五、總結

在2014年9月的夏季達沃斯論壇上發出“大眾創業、萬眾創新”的號召，在實踐中新模式不斷涌現，帶動了經濟增長，網絡營銷在促進創新經濟增長中發揮著十分重要的作用?！盎ヂ摼W+”正在加速向傳統產業滲透，創造新的企業形態，在社會資源配置中發揮集成和優化作用。將互聯網的創新成果融入經濟、社會各領域之中，提升全社會的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。移動互聯、微博、微信等技術的出現也為企業和個人在創新創業搭建起更為廣闊的舞臺。未來誰能營銷網絡，誰就能營銷市場，如果企業現在還沒有開始做網路營銷，那也許真的不是錯過了一個機會，而是錯過了一個時代。我們有理由相信，網絡營銷正在改變著我們的現在，也將引導著我們的未來，善于利用并巧加運用，網絡營銷必定會為我們帶來不可思議的驚喜。

作者:苗鵬 單位:山東海運國際貿易有限公

主要參考文獻：

［1］紀寶成，呂一林.市場營銷學教程.北京：人民大學出版社，2014.

［2］郭國慶.市場營銷學.北京：人民大學出版社，2014.

簡述網絡促銷的方式范文第4篇

關鍵詞：微信營銷；服裝產業；營銷模式；網絡技術

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A

收錄日期：2017年4月18日

隨著網絡信息科技的快速發展和應用，互聯網越來越多的占據著人們的生活，網絡營銷也隨著時代的趨勢顯得愈發的重要。當前，最創新的一種營銷模式當屬微信營銷，隨著微信不斷深入到我們的生活當中，微信營銷也不斷沖擊著傳統營銷模式。為了適應新的市場環境，許多企業都開始嘗試新的營銷手段，微信營銷憑借著其廣泛的應用和自身獨特的滲透性，已經越來越多地被商家所使用，并取得了顯著效果。

一、微信營銷簡述

微信營銷是在手機網絡時代下出現的一種新型營銷方式，企業通過微信軟件與消費者產生鏈接，從而產生買賣行為。企業在微信公眾平臺上開通企業公眾號，將企業的產品在公眾號上進行推廣，以及用微信號與客戶進行直接的交流，用較低的營銷成本獲取高性價比的回報。

微信營銷具有許多積極的影響：（1）查找快，具有較高的精確度。微信上能夠精確地查詢到目標客戶，快速地獲得并讀取信息，根據不同類型用戶分組，分類營銷，提高營銷效率；（2）互動性，在微信公眾平臺上可以進行廣泛的互動。通過微信，企業和用戶之間可以發送文字、圖片、語音以及視頻，能有效進行企業文化的傳播以及產品的推廣，形式的多樣性是傳統營銷所不具備的；（3）微信的病毒式營銷。通過微信用戶的口碑宣傳，以及龐大的朋友圈體系，讓信息像病毒一樣，快速地推廣其產品。通過這樣的口碑方式傳播，能快速地獲得用戶的關注，進而打開市場。

二、微信營銷在服裝業中的應用分析

微信平臺的用戶群非常龐大，通過微信公眾號來推廣產品，能夠快速地讓廣大消費者接收到產品信息。越來越多的商家，也開始應用這種方式來推廣自己的品牌。服裝行業在互聯網的平臺上找到了新的切入點，微信營銷將會是服裝業新的發展契機。

（一）服裝微信營銷的優勢

1、龐大的用戶數據。微信用戶數量多、覆蓋廣、層次豐富、用戶之間傳播性強。微信自2011年推出以來，用戶數量便出現驚人的增長，14個月用戶數量就過億，半年后便突破2億，直至今日，微信用戶達到8億以上，周邊幾乎沒有人不用微信。因此，微信可以為服裝企業提供豐富的用戶數據，幫助企業分析消費者需求。

2、精準營銷。企業可以用微信公眾平臺將用戶信息回收，對用戶信息進行整合分類，借助數據分析、數據挖掘等技術進行針對性地分組服務。并能夠通過移動終端、社交群和位置定位，將消息精準地推送給每個消費者，從而實現精準營銷。

3、節約成本。微信是目前用戶人群最廣的社交平臺，其覆蓋面極廣、信息的傳播速度快，掌握適當的方式可使企業在低成本下實現產品的宣傳。此外，微信平臺還能通過朋友圈，通過客戶的口碑讓消費者建立信任感。

4、媒體平臺豐富?？蛻艨梢岳檬謾C終端，獲取所需要的服裝商品的相關信息。此外，微信還可以通過文字、圖片、語音、視頻等方式交流，讓品牌的宣傳更加多元化，不再停留在單調的文本交流。

（二）服裝微信營銷中的問題分析。微信的廣泛應用使得服裝企業在網絡營銷領域找到了新的突破口，然而很多企業對微信營銷的了解并不透徹，運營不完善，抓不住客戶的需求點。

1、難以吸引粉絲。在微信公眾號的用戶調查中發現，訂閱用戶數量多并不能代表平臺的活躍程度。微信用戶平常更多的是關注資訊類公眾號，再就是娛樂八卦、科技和本行業類資訊。而對服裝品牌類的公眾號則關注量有限，并且一些知名品牌的關注量占據了較大的比例，對于中小服裝企業來說只能在有限的空間尋找流量。

2、難以激發用戶的興趣。調查發現，微信用戶較少關注一些服裝品牌，主要體現在用戶覺得有用的信息很少、沒有實際的意義、提不起興趣、體驗不佳等。即使關注了該企業，也很難對一些活動有興趣。比如筆者關注了某一家服裝品牌的微信號，自從關注之后，便沒有收到持續的推送消息，微信訂閱號處于一種無人運營的狀態。當然也有一些企業訂閱號每天堅持推送消息到客戶手機，但推送的消息既無價值也沒有意義，無法勾起閱讀的欲望，也使得微信營銷的有效性都無法得到保證。微信營銷是一種新的營銷模式，必然需要在原有營銷理念上進行改進，做出更符合傳播途徑的營銷策略，而很多企業并沒有真正意識到這一點，僅僅將公眾號當作一種信息的地，沒有深入研究用戶的關注點、需求點，公眾號也就成了一種象征，失去了活力，漸漸地變成一種信息騷擾，用戶也沒了興致，取關是遲早的事。

3、缺乏深入的互動。很多企業都有自己的公眾號，但對于如何制作出能吸引用戶目光的軟文，缺乏相應的技巧，企業也沒有配備專門的微信營銷人才，管理和推廣自家的微信公眾號。相對于其他社交平臺，微信的開放程度是有限的，這能夠更好的保護用戶信息的私密性，但同時也在某種程度上限制了信息的流通。這也給了很多想要在關注度上有所斬獲的企業一些考驗，如何吸引用戶的關注？如何與用戶產生更直接的交流？如何呈現出企業與用戶互動的熱情？這都是服裝企業需要考慮的。

4、銷售轉化率低，營銷效率低下。消費者在微信上看到一些感興趣的品牌，通常不會馬上下單，更多的是了解和觀望，實體店和電商平臺依然是消費主陣地。很多企業都緊跟趨勢，開啟了自家品牌的公眾號，試圖在新的平臺上有所收益，但都需要面對銷售轉化率偏低的事實。微信營銷是當前很新很熱的I銷手段，不進行微信營銷就好像跟不上潮流，但企業最終是要生存的，是要盈利的。好的微信營銷，需要投入相應物資，勞心勞力，企業擔心前期投入在后期難以達到預期收益，進退兩難。

三、服裝企業微信營銷策略及運用

（一）推廣賬號、擴大用戶群。固定的消費群體是企業進行微信營銷的基礎，企業還需要不斷地吸納新的消費者，通過不同的渠道宣傳自己的產品。微信營銷中也有不同的方式，除了企業自己的訂閱號、公眾號外，還可以在時尚資訊類的知名公眾號上進行廣告宣傳，與其他公眾號相互推廣等，還可通過營銷人員以及客戶的朋友圈口碑宣傳，培養用戶社群等。在公司資源推廣中，公司也可在線下實體店，通過營銷活動吸引粉絲。

（二）微信內容的運營。要抓住消費者的眼球，首先得了解目標消費群體的興趣點，掌握他們的閱讀習慣，進而開展有針對性的微信公眾號內容營銷。通常來講，吸引眼球的圖文配以適當的促銷以及產品推介是比較容易讓人接受的。在內容方面，大致可以從三個方面入手：一是生活資訊。熱點事件的追蹤、時尚潮流的趨勢、生活樂趣的演繹等都是能夠引起大眾關注的內容，再結合客戶群體的特征用適當的方式呈現出來；二是促銷內容。打折扣是能夠激起客戶購買欲的促銷方式，通過價格的對比、限時的搶購，通常能獲得較好的銷量；三是產品推介。產品推介的內容要足夠吸引人，讓客戶愿意花時間看。把一些關鍵詞放在醒目的位置，讓人一眼就能捕捉到關鍵信息，比如價格、季節、好看的模特等。

（三）加強互動營銷，培養忠實用戶。微信營銷之于傳統媒體而言，不同在于微信營銷是靈活的，直接面對屏幕另一端的客戶，溝通起來方便、快捷。企業也需要充分利用這一優勢，加強與客戶之間的互動。營銷不僅僅是產品的營銷，也是一種信任的營銷，倘若天天聊產品，也將變得索然無味。產品營銷的同時可以進行相應的情感培養，建立信任的紐帶，讓整個營銷過程充滿人情味。好的用戶體驗可以培養穩定的客戶群，客戶粘性較高，在轉化消費上有著比較好的效果。

（四）注重用戶分享。在網絡上，用戶對產品的評價很大程度上決定了潛在購買者的購買意向，企業和營銷人員需要引導客戶對產品做出評價，并將這些評價做適當的整理后將它們展現在消費者面前，通過一系列的分享營造出良好的營N氛圍，提升整體營銷效果。

企業需要注重用戶評價，傾聽用戶聲音，通過微信的互動優勢建立與消費者長久的信任關系。企業整體戰略營銷應涵蓋線上線下，除了微信營銷，還有線上其他平臺比如微博、淘寶、線下實體店等，通過多種渠道全方位立體地進行營銷，做到線上線下相互結合，相輔相成。

四、結束語

微信營銷無疑對服裝品牌的推廣和產品的銷售起到了積極的推動作用，在營銷模式上還有許多可以創新和改善的地方。企業通過與消費者更加緊密的互動，更好地把握消費者的需求，在服裝業營銷上摸索出新的道路，促進服裝企業更好的發展。

主要參考文獻：

[1]李亞斌，趙麗琦，周霞霞.基于微信營銷方式下的零售企業營銷新策略[J].中國市場，2014.17.

[2]王立影.淺談微信營銷優勢及發展前景[J].中國證券期貨，2013.9.

[3]曹芳華.基于AISAS模式的網絡整合營銷傳播模型建構與個案研究[D].廈門：廈門大學，2009.

簡述網絡促銷的方式范文第5篇

關鍵詞：實體經濟；過度競爭；懶漢效應

一、我國電商的發展現狀

電商作為一項新興網絡技術與商業的結合體，其簡化的程序、便捷的操作、時髦的方式，在一開始就贏得了很多城市市民的青睞。但是電商的不斷發展，卻也展現出很多現實的問題。首先是電商下的商家利潤低，大部分零售商家利潤不足10%[1]。其次是電商將市場供給資源過度集中在沿海一帶，導致地方資源嚴重匱乏，經濟發展呈現非良性發展。隨著電商將資源過分集中，國家稅收來源也受到影響，長此發展下去國家稅源會變得單一，加大征稅風險程度。所以，網購并非是國家實現商業現代化的治本之術，實體經濟依然有它的合理存在價值。

二、我國電商發展過快的原因

（一）政府大力支持。在我國，一個新興事物的發展離不開政府的大力支持?，F在政府對電商的各項稅收優惠扶持，是我國電商過快發展的首要原因。電商每年向政府繳納大量稅負以后，政府利益的短視效應更容易發生，而忽略了整個經濟穩定增長的來源，更多的是來自于應用電商平臺的無數實體商家所做貢獻。由于經濟源頭利潤降低，在長遠看來，其對經濟總體增長貢獻率會不斷降低。在國內由于阿里巴巴集團的出現，很多內地大型批發市場開始不斷呈現出萎靡，甚至關門倒閉的現象——例如成都荷花池批發市場、南充市光彩大市場、樂山市長江市場等。在政府大力支持電商的背后，是因為要求一系列經濟指標達標，而通過電商這種快速進賬方式，能有效地解決這一問題，從而忽略了長遠市場經濟發展的重要動力來源———實體經濟。

（二）“網購文化”的興起?，F代城市化的標準是數字化，新一代人為了追趕這種潮流，將各種生活方式都向數字化靠攏。電商，正是選中了這一新興消費群體，將其作為潮流的代表，然后引導整個社會群體進行網購，造就一種“網購文化”，視那些不進行網上購物的行為為落伍。加上人的慣性思維和宣傳效應，網購也就開始流行起來。

（三）民眾對特殊商品的追求。對千奇白怪的商品的角逐是讓電商發展起來的根本動力。特定人群對特定商品的需求（如Cosplay服裝道具、特定款式的手鏈項鏈等）造就了電商根基的牢固。從過去人們拿票據換商品，到改革開放以后的商場超市選購，最后到今天的閉門不出網購。人的需求欲望被無限地擴大，常規商品已經不能滿足人們內心膨脹的欲望。大部分電商針對人們的特殊怪癖進行設計，然后通過網絡渠道聯系商家完成交易。

三、電商對實體經濟的影響

（一）電商造成“懶漢效應”。懶漢效應：是指人因為長期習慣于某一種商品或服務，導致其在今后的商品或服務選擇過程中，不愿意去改變這種已經形成的習慣，而養成一種飯來張口衣來伸手的不良效應。不管是電商的B2B服務模式（商家對商家）或B2C服務模式（商家對顧客），都是以快捷方便、送貨上門為準則。一旦習慣于網上購物，很難再將顧客購物習慣改變。從小鉤針到串珠，從耳機到各類家電，電商的出現不只是吸引顧客，而是從根本上改變了顧客的購物方式，并養成更多的“城市懶漢”。而這種方式不管證明是否有效，都會被“懶漢”接受而難以更改。有些商品的購買（譬如樓下超市購買一雙鞋襪）如果用傳統方式購進，可能會節省顧客時間成本也讓本地商家有利可圖。而如果采用網上購物方式，不但可能會增加社會不必要的交易成本（如運費），還容易增加購物者所花費的時間并相應降低內地商家的客源。當顧客習慣網上購物以后，不管這種方式是否“理性”，“懶漢”顧客都不再會選擇其他更加理性的方式，從而進一步使得“理性人”向“非理性人”的轉變而“劣幣驅逐良幣”，最終出現電商平臺的壟斷。

（二）電商造成經濟發展失衡。經濟發展的失衡，是電商帶給我國的第二大沖擊?，F階段，我國經濟的發展主要集中在東部沿海一帶，而這一經濟的過分集中也離不開電商的推波助瀾?！罢衽d東北老工業基地”和“西部大開發戰略”在電商盛行的今日，仿佛也只是一種空虛的口號。地方經濟的發展需要借助第三產業的大力推進，僅靠第一、第二產業所提供的支撐，難以維持地方的經濟發展。而電商卻在第三產業上尤為活躍，特別是在小商品經濟市場的供給方面，電商平臺本身不生產產品，卻將無數商家合并血拼，沿海無利而內地也無利就是減價商品在電商平臺出現的后果。尤其“淘寶”出現以后，更是將內地小商品經濟市場推向崩潰的邊緣。而這種現象還會引發經濟學的“破窗效應”，即讓已經糟糕的狀況變的更加糟糕[2]，從東西部地區發展嚴重失衡。

（三）電商造成過度競爭導致利潤薄弱。自古經商，都強調有利可圖，一分錢一分貨。可電商有意讓天下各種商品甩賣，毫無利潤可言。全國商品在電商平臺不斷甩賣，唯一能夠分出勝負的就是低價，“劣幣驅逐良幣”正是電商平臺給我們帶來的后果。許多商家為了促銷，毫不顧忌地生產假冒偽劣貨物供顧客選擇，其產品質量越來越差，都是因為商品利潤過度降低。凡是在淘寶開過網店的商家都知道，質量并不是考慮的首要因素，而如何在已經很薄的利潤上再去獲利則是優先考慮的要素。不經過中間商，直接通過廠家發貨只會出現商品價格更加低廉，最終出現廠家之間過度競爭。過度競爭，并不一定會促進效率反而會導致效率下降。淘寶通過電商平臺，將數以萬計的同類產品商家整合到一塊，然后將同類商品以價格排序的方式呈現給買家。這種信息化完全對稱的市場，對于商家來說，是個毀滅性的打擊。同類商品的選擇，大部分買家都會角逐價格更低的產品。在美圖泛濫的虛擬市場，價格的高低很可能決定著顧客的關鍵性選擇，過度的競爭不但不會讓價格趨向于商品本身的價值，而可能會讓價格低于其本身的價值（如甩賣現象）。小商家為了完成業績，比大型商家更容易虧本甩賣商品。這樣的做法損害了高質量大型商家的利益，讓“劣幣驅逐良幣”的現象不斷重復發生。這種價格的惡性競爭會跳出原有電商范圍，進入到實體經濟領域，讓整個經濟市場毫無利潤可言。交易的唯一獲利者，只有經營此平臺的電商本身（如阿里巴巴集團），難以實現社會公平。以目前的情況來看，網絡零售商家普遍的利潤普遍不足10%，乃至于網絡零售難以成為解決實體經濟的轉型之道，尤其是難以解決大型企業、工業、產業集聚地的發展問題。

作者:丁怡舟 侯發兵 單位:西華師范大學