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貨物裝卸要求
安全第一,輕拿輕放,堆碼穩固,預留通道,橫看成行,豎看成列,標簽向外,箭頭朝上,大不壓小,重不壓輕,好不壓壞,木不壓紙,方不壓圓,干濕分開。
第一、裝卸人員入職后必須掌握公司倉庫區域劃分情況,以及各區域的具體功能作用:
第二、倉庫貨物堆放要求:各個客戶的貨物間要留有間隙或其他明顯標識區分,以防混淆。
第三、操作員、裝卸人員(含叉車司機)入職后必須掌握倉庫內各類搬運和裝卸設備的日常維護、正確使用與管理的方法。
第四、公司的叉車司機必須能進行叉車日常維護和普通故障的排除;
裝卸人員必須懂得各類手推車的結構、維護與使用。
第五、叉車作業時,一定要有人員在旁指揮與協助,其他人員不得在旁圍觀,要特別注意人員與貨物的安全,不要損壞被裝卸的貨物和臨近的貨物,保證貨物堆碼與擺放整齊、平穩。
第六、裝卸人員在用各類手推車(老虎車)時,在裝貨物時不得強行將手推車插入貨垛底,原則上要有人從旁協助,以保證貨垛底層貨物包裝的完好性;
卸車時不能用拋甩、腳踢的方式使貨物快速存放到位。
第七、裝卸人員入職后要學會在捆綁貨物、防雨篷布時繩子打活結的方法。
第八、對客戶送貨來的車輛,裝卸人員要注意車輛的車廂及篷布狀況,發現異常情況要及時提醒客戶。
第九、裝卸人員要根據貨物的特性、卸車操作員的特別提示,在貨物搬運、卸車過程中做好對易碎、易損、貴重、精密貨物的保護:裝卸工具上鋪墊保護物、輕拿輕放、放置穩固、整齊、貨物嚴禁倒置等。
第十、裝卸人員在卸車時要就發現或新發生的貨物質量異常(貨物、包裝變形或破損、泄漏等)立刻報裝卸操作員處理
第十一、裝卸人員在卸車時將貨物按客戶進行分類,有批次要求則還要進行貨物分批,并將貨物放在倉庫指定位置,如發現貨物數量異常情況要立刻報告經理處理。
第十二、裝卸人員在卸車過程中要及時用包裝帶、膠紙等將包裝破損的貨物重新包裝好。
第十三、裝卸人員在進行貨物卸車的同時要協助卸車操作員做好貨物運號標簽的檢查、張貼或補貼。
第十四、裝卸人員在裝卸貨物時要小心謹慎,輕拿輕放,貨物要沿區域線整齊堆放;
做到貨物橫看成行,豎看成列,垛形垂直;大不壓小,重不壓輕、好不壓壞;并按包裝箱上標識的箭頭方向正放,嚴禁倒置;貨運標簽朝外,便于查看。
第十五、袋裝貨物一律成垛堆碼,一般情況下,每垛貨物的件數相同,要視貨物的重量、耐壓強度和高度來確定每垛貨物的高度(不準超高碼放):方便拿取和保證人員、貨物的安全。
第十六、箱裝貨物,一般情況下,每垛高矮要一致且件數相同,垛向相同,排列整齊,不可傾斜,排列后余下的零星貨物,須放置在最顯眼處。
第十七、圓柱形貨物水平放時,貨物底部要加放墊板,以防其在裝卸時滾動傷人損物。
第十八、雜貨零擔貨要按票數分開,標示朝外且跺碼件數一致。
行距0.5米左右,條形貨物要里順集中堆放,圓柱形貨物要豎放成形。
第十九、電器類貨物一般要按貨物包裝上堆高提示進行堆碼。
第二十、卸車操作員一定要監督裝卸人員做好特殊類貨物(如貴重、精密、易損、易碎和污染性)的隔離與保護措施,貴重貨物不能長時間放在倉庫門附近。
第二十一、在客戶的貨物發生損壞時,原則上每個客戶的貨物要依其好壞情況分開放置并作相應的識別標識。
第二十二、經理要每班安排相應的值班裝卸人員協同操作員巡查倉庫:倉庫衛生情況、貨物質量情況(如:貨垛底部貨物變形、蟲鼠害情況、貨物泄漏、雨天防水防潮等)、貨物擺放情況(如:貨物亂放、貨垛傾斜、不整齊等)和貨物安全情況,報告檢查情況并及時采取相應的措施。
第二十三、裝卸人員不得踩踏或坐在貨物上,也不得將個人物品、倉庫內用的各類工具等放在貨物上。
第二十四、裝卸人員找不到要裝車的貨物、發現要裝車的貨物數量異常(或多或少)時,要立刻報告經理處理,否則造成的后果由裝卸直接責任人承擔。
第二十五、裝卸人員發現要裝車的貨物(包裝)變形或破損、泄漏等質量異常時,要立刻報告經理處理,否則造成的后果由裝卸直接責任人承擔。
第二十六、裝卸人員裝車時要將貨物擺放平穩、水平方向緊湊(防止貨物在行車中的晃動)、重不壓輕、按箭頭方向正放、易碎易損件在上,整車貨物的重心要低、居中略靠前汽車,多層貨物裝車時視情況每層間要加放層板以形成底層貨物的整體抗壓性能。
第二十七、單個或幾個大件貨物裝車時要做好相應的緊固措施,在裝小件貨物時要用紙皮等緩沖物塞滿貨物間的空隙以保證同層貨物水平方向緊湊,防止貨物在行車中晃動或傾倒而損壞貨物。
第二十八、在貨物裝車時,貴重或易損貨物要靠中、靠車廂里端裝車,不能靠門窗以防外物掛壞、磨損。
第二十九、裝卸人員在裝車時要檢查正在裝車的貨物質量,并要做好貨物裝車時的保護措施。
第三十、機械叉車作業時,在旁指揮與協助的人員一定要在叉車的插桿承受貨物底部托盤全部寬度時才能讓司機升降貨物,以防止貨物在行車過程中因晃動而掉下;在貨物(一般是抗壓性能較好,且外包裝要求低)沒有托盤時指揮人員要組織裝卸人員在旁協助作業,以保證貨物或其包裝不受損.
第三十一、用叉車裝卸多層貨物時,叉車行進一定要平穩,必要時要用皮筋將貨物稍加緊固。
第三十二、叉車、手推車在貨物搬運過程中,行車速度適中而平穩,不得走飛車,要保證人員與貨物的安全。
第三十三、裝卸人員在人工徒手作業或用其他方式作業時,不得將貨物在地面上拖行,不得遠距離拋接貨物。
第三十四、裝卸人員在貨物裝完車后要協同裝車操作員迅速查看倉庫,看所要裝車的貨物是否已經全部裝車,不能有遺漏或錯裝,要特別注意貨物的尾數、零散貨物是否裝車。
第三十五、裝卸人員在裝車操作員確認貨物已經全部裝車后,做好車廂的安全封閉措施。
第三十六、裝卸人員在完成每次貨物裝卸作業后,及時整理作業現場,將裝卸工具、衛生工具歸放到指定位置整齊擺放,清掃作業現場,保持其干凈整潔。
第三十七、裝卸人員每天上班前做好裝卸工具的檢查和日常維護,叉車司機要按車輛管理的相關規定進行叉車的操作與維護。
裝卸安全操作規范
(一)
作業休息注意保護貨物的安全,與人身安全:
1、卸貨開車門時,要慢慢試著打開車門,以防車門開啟過快造成貨物突然掉落傷人;
2、叉車作業時,要有人協助指揮的同時,在旁進行裝卸作業的人員要時刻注意躲避;
3、裝卸工堆碼貨垛較高時,要注意貨垛的穩定性,如需再往其上加碼貨物則要有協助完成,以防貨物掉下來或使貨垛傾倒而傷人;
4、裝卸工當班期間休息時不要過于靠近碼放較高的貨垛或存放安全性差的貨物旁邊。
5、登高作業時,更應謹慎操作,防止高空墜落和貨物砸頭。
(二)散裝貨物
1、根據物資的性能、形狀、作業環境選擇適用的工具和采用正確的裝卸工藝;
2、做好機械與機械之間、機械與人力之間的配合工作,安全作業;
3、人力搬運較大的貨物應注意有無裂縫,倒塌的危險,對不易搬動的應用撬棍拔動,不得用手拔,腳踏搬動時,應從上到下階梯式落垛層層搬取,嚴禁掏挖,防止塌方;
4、作業完畢要做到“大清”。
(三)包裝貨物
1、根據貨物的包裝和性質不同而選配合的工具托盤等;
2、裝車時要平穩牢固,四方整齊,點數清楚;
3、裝車時工人不少于2
人。
(四)、桶裝物資
1、采用合適的工索具(鐵擔鉤、桶鉤);
2、起吊前,應用手扶住鉤子,待完全吃緊松手,穩起穩吊穩落;
3、卸裝時要自上而下,不得從底層抽裝,桶口視要求確定朝上或臥裝;
4、裝車不少于2人。
(五)危險品類
1、裝運危險品前,應了解所裝危險品的特性,按要求采取必要的防火、防爆、防毒、防腐蝕、防幅射等方面的安全措施,開好工前會,制訂正確的作業方法;
2、嚴禁煙火,杜絕各類火種,嚴禁鐵器撞擊,穿釘鞋,防止摩擦起火;
3、作業人員與車輛應具有危險品操作證和準運證,做到定人定機定車,并會正確作用消防器材;
4、按規定穿戴好必要的防護用品,作業中的工索具設施應符合危險品作業要求,采用機械裝卸時,應按規定負荷降低25%;
5、裝車工不少于2
人,視作業情況進行輪換,安全員要根據實際到場監督;
6、采取必要的通風措施,謹慎操作,輕拿輕放,密切注意作業現場周圍的動態,防止中毒、失火、爆炸等事故的發生;
順勢而為:
“三項要求”催生“制度清零”
如何保證葛洲壩集團股份公司《指導意見》在電力公司真正落地,如何保證公司的管理體系適應公司快速發展的需要,如何在新形勢下通過管理提升促進公司快速地成長?是2014年擺在電力公司面前的一個十分重要的課題。電力公司董事長龔祖春在年初的公司職代會上對制度清零工作提出:“要針對當前管理工作面臨的新形勢、新問題,按照一切管理工作從零開始的思路,根據‘于法周延、于事簡便’的要求重建本部門、本專業制度體系。”
首先,國內經濟發展的“新常態”要求進行“制度清零”。當前,隨著經濟結構、發展方式的轉變,國內經濟步入換檔減速期,建筑業發展整體趨緩,市場競爭更加激烈,效益空間進一步被壓縮。電力公司只有應形勢變化,主動通過制度變革,從管理上堵漏洞、要效益,才能在日益激烈的競爭中立穩腳跟,客觀上要求我們進行“制度清零”。
其次,葛洲壩集團股份公司《指導意見》真正落地要求我們公司必須進行“制度清零”。葛洲壩集團股份公司《指導意見》是指導我們生產經營的宏觀戰略,要保證《指導意見》的戰略在電力公司真正落到實處,接到地氣,需要一種承上啟下的媒介,在《指導意見》的總框架下,結合公司管理實際,通過“制度清零”,形成一套完整的管理制度,能夠保證葛洲壩集團股份公司《指導意見》在電力公司真正落地。
第三,電力公司自身快速發展及管理現狀要求進行制度清零。電力公司原有管理模式已不能滿足生產經營的需要。2010年至2014年,四年時間,電力公司中標簽約金額由原來的20多億元到目前的50多億元,營業收入和利潤同樣翻了2倍,公司發展迅猛。而與此同時,職工普遍年輕,管理經驗不足,人才短板在很大程度上制約著公司的快速發展。因此,必須通過“制度清零”,形成強總部、強管理、強控制的管理氛圍,逐步帶動和提高基層管理人員的管理能力。
構筑藍圖:
“雙層總分”打造基本框架
“制度清零”對于電力公司來說,既是提升公司整體管理水平的客觀要求,同時也存在著很多困難和問題。新的制度體系,必須滿足葛洲壩集團股份公司《指導意見》的精神,又符合電力公司經營管理的實際,經過公司群策群力,認真分析,確立了以“雙層總分”模式打造制度基本框架的總體思路,引領公司“制度清零”工作。
首先,在總部設計層面,以集團股份公司指導意見為總框架,打造電力公司制度分框架。按照集團股份公司《指導意見》確定的治理結構,即“三駕馬車”(董事長、黨委書記、總經理)的基本職權、“五類會議議事機制”的要求,設置電力公司制度總的基本框架。以總部組織架構為基礎設置業務管理系統,形成分業務系統進行制度設計,即按照股東會、董事會、經理層下設資金管理系統、項目管理系統、集采管理系統、市場開發系統等10大分系統,進行各業務管理,形成總部設計層面的總分模式。
其次,在業務系統層面,以每個業務系統基本管理為總框架,在業務系統內部設計具體的規定和辦法。在業務管理系統制度流程方面,電力公司每個系統的制度都是以基本制度和具體細分的規定和辦法的“總―分”方式進行構建,明晰管理流程。以資金管理系統為例,公司制定資金基本管理制度,對公司資金管理的原則、目標、資金管理中心的職責等進行了詳細的敘述和嚴格的界定;在基本制度明確的總原則指導下,對綜合類、資金歸集類、資金審核類、資金監控類等類別共28項具體規定和辦法,進行分類管理。公司其他系統的制度基本框架以資金管理中心制度建設為標桿,進行制度藍圖“繪制”,促進制度清零及重建工作迅速展開,形成了內部業務系統內部的總分模式。
流程再造:
“四導向四統一”構筑制度體系
電力公司制度清零、管理重構工作,得到公司領導的極大支持和重視。公司董事長提出了“制度清零”的思想,親自制定了制度清零的路線圖和計劃表。公司其他主要領導對各業務工作從基本管理制度到具體制度都提出了工作思路,公司董事長更是全程參與每一項制度的每一次審核、討論。為構筑科學的制度體系,打造流暢的流程管理,我們堅持做到以“四個導向”為基礎,以“四個統一”為方法構筑制度體系。
首先,我們堅持以“四個導向”作為構筑制度流程體系基礎。一是以總部管控為導向,實現強總部、強管理、強控制。即堅持“一切權力歸總部”的管理思想,打造具備較高素質的管理隊伍、具備人財物集中統一管理職能、具備較強的資源協調配置能力、具備較強的工作指導能力和應急處置能力管理體系,最終實現控制項目資金運行、控制項目合同簽訂、控制項目隊伍選擇;二是以系統思維為導向。注重從頂層設計制度架構,從公司戰略需要和現實需求出發,通過重組業務管理系統,明確部門管理職責,開展管理設計,形成總體制度架構。注重做到“于事簡便,于法周延”即注意同一制度體系內以及不同制度體系間各種制度的相互聯系,既要避免“制度打架”,造成制度執行的相互矛盾;又要避免“孤立無援”,造成配套制度不夠,無法落實的現象。三是以解決問題為導向,結合公司管理實際,出臺的所有制度都是為出現的各種問題而精心制定。四是以信息化要求為導向。要求流程必須單向流轉,避免出現倒循環或死循環,在流程設計上,不出現同一個節點多個人負責的現象,從而使各項流程符合信息化的要求。
一、培訓方式
由總公司培訓部發起報名形式,按照培訓計劃進行。
二、時間安排
1、 課程分成4個星期,每星期都設培訓主旨,在此基礎上每星期做一次專題培訓,一個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進、持續有效,并不斷修正和完善培訓效果;
2、本次培訓:是指根據月培訓應用、質檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要,制定的貫穿全月的培訓課程,靈活性較大。
三、參與培訓部門
各門店及各職能部門
四、場地安排
②統一課程培訓;由人事行政部提前通知地點安排,以布吉店為主;
五、配合要求
①每周培訓主題結束后,由門店組織進行全員培訓評估調查表,每星期末由各門店組織進行全員培訓評估調查,并在后續課程由總公司跟場,并溝通門店針對調查情況進行課程調整。
②為保證員工的充分休息,并使培訓可得到良好的效果,各門店部門在培訓課程安排上需合理安排時間。
六、督檢
①門店的整體培訓情況將作為考核的一項依據,如制定的課程未按時進行,且未另行安排時間補課的,將對門店進行扣分制。
②培訓部將結合質檢對門店培訓工作進行跟進,檢驗員工的掌握情況及培訓內容是否能貼近現場工作需要。 培訓的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓意識的宣導、時間的安排、場地的落實、會務的準備、及培訓后的督促執行等方面,得到各門店的大力支持。
第一階段培訓主旨:基礎服務標準化培訓
以員工應掌握的基礎技能、服務標準為主題,對員工進行培訓。其中員工業務技能培訓(可以業務手冊為培訓教案)可作為貫穿的必修課程。
1、 業務手冊培訓。如:樓面包廂物品擺放標準及公共區域物品擺放標準:煙缸、骰盅、垃圾桶、酒水菜單、麥線盤放、清潔的衛生標準;前臺的派房流程等。
2、儀容儀表禮儀標準:發型標準、面容職業妝標準、手部指甲標準、工服及工牌佩戴標準、皮鞋標準;接待/服務/電話禮儀包括服務姿勢,站位站姿。待客引領姿勢,對客標準應對用語的語氣語調等;
3、突發事件應對培訓:具體案例分析培訓(門店收集儲備相關案例做教案)
4、優秀服務員管理培訓:(基層管理提升的相關PPT課程)
第二階段培訓主旨:團隊凝聚力培訓
1、 企業文化的培訓;
2、公司制度的培訓:獎懲制度、請休假制度,考勤管理制度
3、員工對對企業的忠誠度、員工的人生目標、職業生涯規劃
4、銷售人員的客戶建立管理維護及優質服務
5、 薪資定級相關流程及員工基礎技能的強化培訓
第三階段培訓主旨:提升溝通交流
1、部門協調溝通技巧培訓
2、各職能部門業務技能專項培訓
3、簡單技術調音及簡單處理應用
4、公司制度的培訓:財務報銷制度,物料采購制度、人事制度等
5、創新思維的培訓
第四階段
1、員工基礎技能的強化培訓及薪資定級相關流程
根據《企業內部控制規范》及配套指引的要求,結合北京**實業總公司(以下簡稱公司)內部控制制度和評價辦法,在內部控制日常監督和專項監督的基礎上,采取自查和專項檢查的方式,我們對公司內部控制的有效性進行了評價。
一、公司經理層聲明
公司經理層及全體成員保證本報告內容真實、準確和完整,沒有任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。
公司內部控制的目標是:公司內部控制的目標是保證經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整、提高經營效率和效果、促進實現公司發展戰略。由于內部控制存在固有局限性,故僅對實現上述目標提供合理保證。
二、內部控制評價工作的總體情況
公司經理辦公會授權綜合管理部負責內部控制評價的具體組織實施工作,對納入評價范圍的業務和事項進行評價。成立組織機構,建立**及****兩公司內部控制實施與評價工作領導小組,下設內部控制實施與評價工作辦公室,負責內控實施與評價工作,其成員由公司資產運營部、綜合辦公室、財務審計部、人力資源部、安全保衛部共同參與組成。公司綜合管理部(綜合辦公室)為內控實施與評價工作牽頭單位。
三、內部控制評價的范圍
內部控制評價的范圍涵蓋了公司的主要業務和事項,評價范圍占公司總資產100%,納入評價范圍的業務和事項包括:組織架構、發展戰略、人力資源、資金活動、資產管理、財務報告、全面預算、合同管理、內部信息傳遞等;重點關注的高風險領域主要包括:安全生產、重大投資等事項。
(一)納入評價范圍的業務和事項包括
1、組織架構
公司建立健全了法人治理結構,設立了經理辦公會和高級管理層為主體的法人治理結構。制定了《經理辦公會議事規則》等制度,確保了公司經理辦公會操作規范、運作有效。公司按照科學、精簡、高效的原則,合理設置了與公司生產經營和規模相適應的組織架構。形成了各司其職、各負其責、相互配合、相互制約、分層級管理的內控組織架構體系。各職能機構根據管理職責制定了的工作制度,形成了一整套完整、合規、有效運行的制度體系。
2、發展戰略
認真貫徹兩公司依據“十三五”發展規劃制定的發展方向,繼續落實“兩個一體化”戰略,從以下幾個方面著手推進公司下一步的工作:
啟動沿海戰略:繼黃驊實現實際推動和寧波合作調查工作的全面啟動,我們的設想是:2017年滄州**參股,完善調研浙江***項目,2018年爭取實現入股浙江***;2019年爭取實現天津基地合資,總體要求是每個項目年產值不少于10億元,并具備上市條件。
和諧、合理地安置好職工:因為停產造成公司冗員,將在2017年徹底得到合理、人性化的安置,我們將比照**化工廠的相關條件把職工的未來安排好。我們將嚴格按照《勞動法》及相關規定辦事。
打造**的工匠精神:繼續大力宣傳公司里埋頭苦干的一大批優秀優秀職工,“讓好人不吃虧,讓老實人不吃虧,讓努力工作的人不吃虧”成為全體員工的共識。
繼續推進內控體系建設及6s管理工作:繼續進行企業內控體系管理升級工作,通過貫徹6s管理體系,達到為公司轉型升級和異地建設、京外布局起到保駕護航的作用。
繼續加大科研體系建設:借助于****中央研究院的平臺,積極開展對外技術合作,不斷開發新產品、拓展新業務;加快新產品的投放速度,為企業創造新的利潤增長點;提高技術服務質量,增強企業核心競爭力。
繼續鞏固“三個中心一個盤活”戰略:繼續做好資產盤活與利用工作,鞏固成果,為公司發展、職工隊伍穩定添磚加瓦。
3、人力資源
公司建立了符合實際、切實可行的人力資源管理制度,對員工培訓、考核、薪酬等各個環節進行規范,形成有效的激勵機制。公司制訂了《勞動管理制度》、《勞動合同管理規定》、《薪酬管理辦法》等一系列制度,通過人力資源的調配管理辦法,充分激發了員工的積極性和創造性,提高了工作效率,提升了公司運營水平。在員工招聘、管理、使用、辭退與辭職等方面嚴格遵守國家法律法規政策規定,與員工簽訂正式勞動合同,嚴格按勞動合同行使權力和履行義務。在培訓方面,制定了相關管理規定,在每年年初制定當年培訓計劃,按培訓計劃實施各項培訓。在薪酬、考核、晉升等各方面,設置了以崗位工資為主體的結構工資制,員工工資由基礎工資、崗位工資、 年功工資、月獎和年度獎勵等部分構成。檢查中發現員工培訓記錄不夠及時準確,提出口頭整改。
4、資金活動
公司對貨幣資金的收支和保管業務建立了嚴格的授權批準程序。嚴格按照《財務會計管理制度》進行管理和資金收付。嚴格執行對款項收付的稽核及審查,貨款的支付均需填制付款申請單報批后支付。同時注重對票據、印章等和貨幣資金有關事項的管理,定期或不定期對貨幣資金進行盤點和銀行對賬,確保貨幣資金賬面余額與實際庫存相符。報告期內公司沒有違反相關規定的事項發生。
5、財務報告
為了規范財務報告,保證財務信息的真實、完整、合法,公司制定了《財務會計管理制度》、《內部控制審計制度》、《內部審計制度》等制度,明確了財務報告的編制與報送處理等流程。公司健全了財務報告編制、對外披露和分析利用各環節的授權批準制度,通過制度進一步規范了會計記錄的編制以保證財務報告的真實、完整,同時從根本上防范了編造虛假交易,虛構收入、費用的風險。
報告期內,公司嚴格按照財務管理制度、財務工作程序,對公司的財務活動實施管理和控制,規范會計核算,保證了公司財務活動按章有序地進行,財務報告的真實、準確、完整,也為公司進行重大決策提供了可靠的依據。
6、全面預算
公司制定了《預算管理辦法》、《預算審計制度》、《預算實施細則》等管理制度,明確公司預算管理機構、職責、編制依據、審批程序、預算執行、預算考核等方面管理內容。在預算編制方面,公司組織各職能部門和子公司編制年度預算,結合公司業務發展戰略情況,綜合考慮預算期內宏觀經濟政策變動、市場環境、行業趨勢、公司競爭能力變化等因素對生產經營活動可能造成的影響,分析上期預算執行情況,充分預計預算期內公司資源狀況、生產能力、技術水平等自身環境的變化,以歷史資料、定額制定與管理及會計核算等基礎工作作為預算編制依據來編制年度預算方案。同時根據經營業務的具體實施情況,允許經過授權批準對預算進行適當調整, 以使預算更加符合實際情況。通過預算管理,對各職能部門和子公司的資源進行分配、考核和控制,減少預算的盲目性,增強預算的可行性,使公司預算更符合戰略發展的需要,更能有效保證公司整體目標的實現。
7、資產管理
公司建立了《固定資產管理制度》,對各類固定資產的新增、日常購置、內部調撥、維修保養、處置等工作流程和授權審批事宜進行了明確的規定。規定固定資產實行由使用部門、管理部門、財務部門歸口分級管理的原則,使用部門、管理部門負責實物的直接管理責任,財務部門負核算和監督、檢查的管理責任。 通過采取職責分工、定期盤點、財產記錄、賬實核對、財產保險等措施,能夠有效地防止實物資產的失竊、毀損和重大流失。
8、合同管理
公司制定了《經濟合同管理辦法》和《企業法律顧問管理辦法》,規定了合同管理的機構和職能,合同的審批、簽訂及履行、合同的變更、解除和糾紛處理等管理內容。 公司配備了專職或兼職法律事務工作人員負責法律事務工作,形成了上下一體相互配合的法律工作組織體系。為促進公司依法依規運行、有效防范法律風險奠定了基礎。
9、內部信息的傳遞
公司建立了內部信息傳遞的相關管理制度,規范生產經營信息傳遞、公文信息傳遞、財務信息傳遞、會議信息傳遞等業務操作。強化內部報告信息集成和共享,確保內部信息傳遞及時、渠道通暢。公司定期召開經理辦公會、調度會研究、總結和部署重點工作,協調解決生產經營中的重大問題。黨群系統定期召開思想政治工作研討會、工會研討會,推動信息交流。
公司建立了較為完備的信息系統,以及信息系統安全管理制度,信息系統人員(包括財務會計人員)恪盡職守、勤勉工作,能夠有效地履行職責。公司管理層提供了適當的人力、財力以保障整個信息系統的正常、有效運行。
公司制定了《保密管理辦法》,詳細規定了信息披露的原則、內容、程序、保密機制等,并明確了責任追究機制,以確保公司信息披露符合監管部門的有關法律、法規規定。報告期內,公司及時、準確、完整、公平地對外披露各種信息,未發生違反規定的事項。
10、企業文化
公司制定了《企業文化管理制度》,公司經理辦公會是公司企業文化管理的最高決策機構,審議確定公司企業文化的核心內容,審批公司企業文化管理制度,對涉及企業文化的各項重大事項進行決策。
公司十分重視企業文化建設,培育積極向上的價值觀和社會責任感,倡導誠實守信、愛崗敬業、開拓創新、團隊協作精神,樹立現代管理理念,強化風險意識。經過長期的文化積淀,逐步形成了“團結、關愛、進取、拼搏”的企業文化體系。公司積極開展各種形式的企業文化學習、宣傳、培訓等活動,讓企業文化理念扎根在基層,在公司內形成了積極向上的價值觀和開拓創新的工作氛圍。公司領導班子帶領干部職工凝神聚力堅守企業生存發展的陣地,攻堅克難不斷提高科技驅動和產業調整升級,精心籌劃實施未來發展前景,為企業生存發展和集團公司的進一步發展做出了積極的貢獻,創造了較好的社會效益和經濟效益。
公司參與編輯**化工廠建設發展的《往事并不如煙》畫冊和文集,共同追憶創業拼搏的歲月,激發不忘初心,砥礪前行的正能量。
公司始終堅持以人為本,維護干部職工的合法權益,在改革調整的過程中始終堅持把職工的切身利益放在第一位,保證了隊伍的穩定。**兩公司領導班子及成員堅持理論聯系實際,認真調研企業發展大計,從《涅槃》、《重生》、《堅守》、《突圍》、《騰飛》到《輕資產化京外布局在企業合作中的探索與嘗試》,為公司生存發展起到了巨大的推動作用,是公司領導班子帶領廣大干部職工腳踏實地、真抓實干、擔當負責的真實寫照,是我們企業文化不斷升華的碩果,作為企業文化的一個重要組成部分,已經成為根植于大家內心的寶貴精神財富。
2016年5月集團公司工會對**公司的“職工之家”進行了驗收和現場授牌。**兩公司在企業發展的進程中,始終堅持在拼搏中堅守,在創新中堅守,在陽光中堅守,緊緊依靠廣大職工群眾,狠抓工會組織建設,以“職工之家”的形式不斷增添文化陣地。
11、社會責任
本公司高度重視安全生產、環保和職業健康工作,2016年度,公司深入貫徹落國家有關安全生產的一系列政策措施,緊緊圍繞安全管理的總體目標,強化精益管理,通過加強培訓、完善制度、強化監督、提高執行力等手段,有效預防了重大安全事故的發生,全年安全形勢總體平穩,安全與生產工作取得較好成績。
報告期內,公司開展了安全隱患的排查和開展安全教育培訓,確保了公司的安全穩定。《環境保護管理制度》提出我公司環境保護宗旨:推行清潔生產、合理利用資源和能源、做到經濟效益、社會效益和環境效益的和諧統一。
狠抓安全、環保、消防、為調整轉型和異地建設提供保障:面對**化工廠區域搬遷工作的迫近,政府對我們的監管力度不斷加強,我們唯有不斷加強安全、環保、治安的管理,全力確保各項安全,才能為企業的生存贏得話語權。
本公司以確保員工職業健康安全、創造和諧的勞工關系為目標,堅持科學發展觀,以人為本,積極維護員工的權益和職業安全和健康。
(二)重點關注的高風險領域主要包括:
1、安全生產
公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,落實安全責任制,強化安全意識,健全公司安全生產管理體系。為貫徹落實新《安全生產法》和近幾年來國家和行業頒發的一系列安全生產法律、法規、標準、規范以及行業安全生產工作的要求, 建立健全“安全生產黨政同責”的安全生產責任體系。
2、重大投資
公司制訂了《對外投資管理辦法》和《“三重一大”制度管理辦法》以規范公司的重大投資行為,降低投資風險、提高投資收益。制度明確了公司各職能部門分工、投資行為的決策程序、審批程序、執行程序及投資行為的監督檢查,規范子公司對外投資行為。公司經理辦公會作為公司對外投資的決策機構,在其權限范圍內,對公司的對外投資做出決策。公司對外投資領導小組負責對公司重大投資項目的可行性、投資風險、投資回報等事宜進行專門研究和評估,為決策提供建議,公司資產運營部是公司投資事務的主管部門,負責日常投資工作的管理,收集、整理對外投資材料的申報材料,完成論證前的準備工作。公司對重大投資決策規定了嚴格的審查和決策程序,確定了具體的審批權限。上述程序的執行對公司的可持續發展和預期的投資回報起到了保障作用。
上述納入評價范圍的單位、業務和事項以及高風險領域涵蓋了公司生產經營管理的主要方面,不存在重大遺漏。
四、內部控制評價的程序和方法
內部控制評價工作嚴格遵循基本規范、評價指引及公司內部控制評價辦法規定的程序執行, 評價過程中,我們采用了個別訪談、審閱制度和流程文檔、穿行測試、實地查驗、抽樣和比較分析等方法,并結合內控自檢的結果,廣泛收集公司內部控制設計和運行是否有效的證據,如實填寫評價工作底稿,分析、識別內部控制缺陷,出具公司內部控制評價報告。
五、內部控制缺陷及其認定
公司確定的內部控制缺陷認定標準如下:
1.財務報告內部控制缺陷認定標準
(1) 具有以下特征的缺陷,應認定為重大缺陷:
① 公司高級管理人員舞弊;
② 企業更正已公布的財務報告;
③ 注冊會計師發現當期財務報告存在重大錯報,而內部控制在運行過程中未能發現該錯報;
④ 企業審計委員會和內部審計機構對內部控制的監督無效。
(2) 具有以下特征的缺陷,應認定為重要缺陷:
① 未按公認會計準則選擇和應用會計政策;
② 財務報告過程控制存在一項或多項缺陷,雖未達到重大缺
陷標準,但影響財務報告達到合理、準確的目標。
(3) 財務報告一般缺陷是指除上述重大缺陷、重要缺陷之外的其他內部控制缺陷。
2、非財務報告內部控制缺陷評價的認定標準
(1)具有以下特征的缺陷,應認定為重大缺陷:
① 國有企業缺乏民主決策程序,如缺乏“三重一大”決策程序;
② 企業決策程序不科學,如決策失誤,導致并購不成功;
③ 違犯國家法律、法規,如環境污染;
④ 管理人員或技術人員紛紛流失;
⑤ 媒體負面新聞頻現;
⑥ 內部控制評價的結果特別是重大或重要缺陷未得到整改。
⑦ 重要業務缺乏制度控制或制度系統性失效。
(2)具有以下特征的缺陷,應認定為重要缺陷:
① 關鍵崗位業務人員流失嚴重;
② 重要業務制度或系統存在重要缺陷;
③內部控制重要缺陷未得到整改;
④其他對公司有重要影響的情形。
(3)非財務報告一般缺陷是指除上述重大缺陷、重要缺陷之
外的其他控制缺陷。
六、內部控制缺陷的整改情況
公司根據《企業內部控制基本規范》和相關指引的要求,建立健全了內部控制制度,年度內部控制檢查、評價過程中發現的一般控制缺陷均按期整改,報告期內未發現公司存在內部控制重要缺陷和重大缺陷。針對上個報告期內發現的內部控制一般缺陷,公司采取了相應的整改措施, 對于“相關制度不存在”和“相關制度不完整”類缺陷,責任部門已編寫完善的相關制度,明確組織職責和操作流程;對于“相關制度不符合業務實際情況”類缺陷,責任部門已修訂更新相關制度及管理辦法,確保相應制度流程滿足實際開展需要。
七、整改措施
(一)內部評價提示的缺陷整改
1財務管理方面
(1)我公司內控流程規定每日庫存現金的限額不超過5000元,出納人員對庫存現金日清月結,編制《現金盤點表》并簽字。現已整改完畢。
(2)我公司根據內控流程的規定,每月各部門根據工作計劃填制《部門資金計劃表》,部門審核后報總會計師符合并提交總經理審批,財務部門嚴格按照資金計劃使用資金,對于超出資金計劃外的支出,根據實際情況報總經理批準。此項整改方案我公司已經在2016年5月開始實施。
(3)根據公司檔案管理的要求,我單位已將一部分財務檔案歸檔至專門的財務室保管,此項整改完畢。
2、 人力資源管理方面
人才資源需求之前是文字版的申請,現改成人力資源需求申請
表。《公司崗位描述及人員編制調整表》沒合并,為分開表,填寫的是調動通知單和崗位職責說明書,現將兩表合并成《公司崗位描述及人員編制調整表》
3、資產管理方面
(1)完善資產管理流程圖,固定資產的取得增加了兩個表:《固定資產領用表》,《固定資產登記表》。
(2)通過自檢,我們發現應該補充完善和明確資產鑒定小組人員,明確責任。我們相應做出補充完善兩公司資產鑒定小組的決定。
4、內控自查發現的缺陷
(1)針對檢查中發現的我公司內控制度中缺少企業文化評估制度、對外捐贈管理規定、無形資產管理制度的問題,檢查結束后,我公司立即制定了《企業文化評估制度》、《對外捐贈管理辦法》并將其充實到制度匯編中。
(2)內控檢查中揭示的企業沒有配備專職審計人員,根據公司的現狀,目前處于調整轉型時期,人員變動很大,暫時不具備配備專職審計人員的條件。
八、內部控制有效性的結論
整體而言,公司已經建立起規范、健全的內部控制管理體系,各項內控制度符合法律、法規要求,可以保護公司資產的安全與完整,保證會計記錄和會計信息的真實性、準確性和及時性。本公司認為,截止2016年12月31日,本公司內部控制度是健全的,內部控制運行階段的執行是有效的。
報告期內,公司對納入評價范圍的業務與事項均已建立了內部控制,并得以有效執行,達到了公司內部控制的目標,不存在重大缺陷。
九、其他內部控制相關重大事項說明
無
自內部控制評價報告基準日至內部控制評價報告發出日之間沒有發生對評價結論產生實質性影響的內部控制的重大變化。
我們注意到,內部控制應當與公司經營規模、業務范圍、競爭狀況和風險水平等相適應,并隨著情況的變化及時加以調整。未來期間,公司將繼續完善內部控制制度,規范內部控制制度執行,強化內部控制監督檢查,促進公司健康、可持續發展。
本人自20xx年畢業以來,一直從事財務工作,對財務流程極其熟練,能單獨處理從原始憑證審核、記帳憑證編制、分類帳登記、出具會計報表等整個財務流程;因較長時間從事酒店服務業財務處理,對餐飲業成本控制、費用管理等更是駕輕就熟,并能有獨到見解,多次參與或主持財務相關管理制度制訂、執行;在某某酒店從業期間,根據自身工作經驗所得,自撰《餐飲酒店業成本費用流程控制方案》一套,受到上級領導肯定;后期為朋友餐廳開業撰寫《餐廳員工手冊》一套,為朋友商貿公司制訂《流程管理制度》一套;工作期間多次單人或協助制訂流程制度、崗位職責等行政人事管理制度若干。
本人業余時間除閱讀和音樂欣賞外,對計算機及互聯網應用更是偏愛,能熟練運用Microsoft Word、Microsoft Excel等辦公軟件,金蝶、用友、速達、管家婆等常用財務軟件,Photoshop簡單圖片處理,音頻視頻提取轉換等一般處理,光盤及鏡像制作刻錄,日常工作中常兼任電腦及網絡維護工作,同時收集有部分財務及管理軟件、辦公應用、維護類軟件,可以解決一般公司日常工作實際需要;在實際工作中,一貫遵守財務人員職業操守,認真負責,一絲不茍;對企業管理有一定涉獵。
本人性格開朗,責任心強,真誠,工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,有上進心;認真負責是我一向的做人準則,團隊精神是我一直都堅持的態度。一直對自己充滿信心,我堅信成功是屬于有準備的人的。