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201x年,辦公室將繼續緊緊圍繞集團公司下達的各項目標任務,積極適應新形勢的要求,切實加強綜合文字處理、人事管理、制度建設、宣傳、政策調研、法務、檔案管理、辦公用品管理、行政接待等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。
(一)行政管理
一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。隨著集團公司的日益壯大,辦公室的文字綜合水平成為集團公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現,對于全公司執行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類文電,不發生積壓、拖拉、誤事現象,保證政令通暢;認真做好有關文稿的審核把關工作,扎實做好公文處理工作,提高工作效率。
二是要進一步加強企業宣傳報道工作。開展多種渠道的宣傳方式,不斷加強與新聞單位的聯系,進一步提高集團公司的社會形象和社會地位。
三是要進一步做好咸亨政接待、檔案、辦公用品管理。重點做好行政接待、調研、考察、會務安排、檔案管理、辦公用品管理等服務工作,進一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創造性。
四是要進一步加大督辦工作力度,確保公司管理制度的有效性和公司決策的效益達到最大化。對各部門的執行力和工作質量、工作效率納入績效考核,從任務產生、下達、執行、反饋、考評、獎懲等各環節加強執行力控制和管理,努力從機制上遏制執行不力的情況發生,確保公司各項決策、重要工作部署的貫徹落實。
五是提煉并學習企業文化,達到統一思想、教育員工、內聚人心、外塑形象、激勵、穩定的目的。認真總結梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
六是繼續完善促使公司快速、穩步、高效發展的各項規章制度。
(二)人事管理
201x年是集團公司快速發展的一年,為配合公司各縣工作的全面推行,加強公司人力資源工作的計劃性,辦公室依據20x年度的整體發展規劃從七個方面開展201x年度的工作:
1、完成日常人力資源招聘與配置。
根據今年總體目標首先保證滿足公司各崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現梯隊建設。并且著重解決未來園區運營管理、物業管理、電子結算等方面的人才需求。。其他具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各部門及成員單位提出用人計劃后進行合理配置,實現人崗匹配,用最少的人,創造最大的價值。
實施方案:一是1月份開始運營管理、物業管理等崗位的招聘,通過專業網站招聘信息和主動進行人才搜索,以及通過現場招聘等挖掘和招募所需人才,盡快保證人員到位。二是利用公司現有的招聘網絡和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層管理尤其是置業顧問或物業公司所需的基礎管理和技術技能才,作為人力資源的更替、補充和培養儲存。三是積極與區勞動就業局、云南人才市場、高等學校的溝通聯系,及時寒、暑期各學校舉辦的招聘會。并根據實際情況變化不定期參加各類招聘會。四是按各崗位人員配置及20xx年離職情況,保證每月的人員流動性在正常范圍內,加強招聘的效果。五是與用人部門一起對新進員工進行面試的工作,考察基本素質以及業務能力,以便提高招聘的時效性。六是全年做好重要和流動多的人才儲備工作,控制好今年的招聘費用。今年招聘工作的開展由各部門提交的用人計劃以及公司實際的人員需求情況決定。報刊、熟人推薦、獵頭等暫不列入時間安排。
2、建立健全人事管理的各項規范及管理制度、員工手冊等。
規范的管理制度是企業用人留人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。人力資源部按照各項制度的規定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合法性、嚴肅性。
3、積極推行績效考核管理,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行。
績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。201x年,辦公室將在計劃管理的基礎上積極推進績效管理,并持之以恒地監督貫徹和運行。
4、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是辦公室本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門及成員單位的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
實施方案:2月份中旬建立201x年度公司員工培訓計劃。包括培訓形式、培訓內容、培訓時間等。
5、建立以人為本的企業文化。
營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。通過不定時的舉辦一些小型活動提高員工的凝聚力。現初步設想201x年的活動包括各個節日的慶祝,各類運動項目的比賽,各類技能的競賽等。
實施方案:此項工作納入月度計劃來做,是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來。
6、人力資源部內部建設。
[關鍵詞] 中小企業 知識產權 有效管理
在知識經濟時代,對知識產權的有效管理已成為中小企業經營管理的一個重要組成部分,也是企業在市場競爭這一激烈的戰場中能否獲勝的一個重要因素。
當前我國中小型企業4200萬戶,中小企業占全國企業總數的99%以上,吸納了全社會75%的就業人員,提供了全國60%以上的出口額和50%的稅收收入,創造了全國70%的新增工業產值和58%以上的國內生產總值。而這些中小企業在進一步發展壯大的過程中或多或少地面臨著知識產權的困惑,并沒有對自身的知識產權進行有效的管理,這種狀況嚴重制約了中小企業的進一步發展,甚至成為中小企業發展的瓶頸口。
一、我國中小企業面臨的知識產權現狀與實施環境
我國經濟和貿易的持續快速增長,為中小企業的發展提供了良好的經濟環境,一方面,促進我國中小企業的快速成長,有利于企業生產和技術創新,有利于國內高科技產業競爭力的增強,有利于生成更多的知識產權;另一方面,由于國外跨國企業相繼進入我國,在我國采取的“產品未到,專利先行”的方法保護其技術、產品和市場,使得處于弱勢地位的我國中小企業置身于如此激烈的國際環境中,面臨著嚴峻的形勢和緊迫的壓力。據南京中院的一項調查,2003年~2004年南京民營企業涉訟知識產權案件174件,其中2003年78件,2004年96件,上升23%。知識產權案件數量持續上升,涉及糾紛的領域比較廣泛。調查情況表明,越來越多的中小企業重視知識產權保護,特別是傳統制造業、雕塑業、醫藥業和新技術企業等行業競爭激烈,涉訟企業希望通過知識產權訴訟合法地排擠競爭對手,贏得市場優勢。案件的訴訟標的越來越大,一些案件與中小企業生存發展息息相關。
為不斷提高我國知識產權的創造、管理、實施和保護能力,完善現代知識產權制度,以促進經濟社會發展目標實現的總體謀劃,2005 年 1 月,國務院辦公廳正式發文成立國家知識產權戰略制定工作領導小組,制定國家知識產權戰略,并由吳儀副總理任國家知識產權戰略制定工作領導小組組長。
近幾年我國政府加強了知識產權法制建設,為企業實施知識產權戰略提供了良好的法律環境,積極推動企業實施知識產權戰略。然而,我國知識產權起步畢竟較晚,在知識產權制度方面還不能很好地滿足企業發展的需要,知識產權制度的完善尚需要一個較長的階段。
二、中小企業在知識產權管理中存在的主要問題
當前,我國中小企業較少擁有自己的專利產品和技術,一些行業整體缺乏自主知識產權,行業仿制率高。許多的中小企業甚至沒有知識產權保護意識,對培育和發展具有自主知識產權的核心技術重視不夠。主要體現在以下幾個方面:
1.中小企業的知識產權保護意識還不到位。企業在經濟發展過程中,過分重視有形資產的投入,對專利和商標等無形資產的潛在價值認識不足,不善于用知識產權法律武器保護自己的智力勞動成果。有些企業雖然有自主研發的技術,卻連一項專利都沒有。在申請專利的企業中,有相當一部分企業不是出于真正保護自己的自主技術的驅動而申請專利保護的,而是把申請專利作為申報項目所不能或缺的、或是為了獲得政府的獎勵、宣傳公司形象的一個過程來由別人提醒操作的,所以可想而知,這些企業主動申請專利的又有多少?對獲得授權的專利又有多少保護和維權意識?往往會出現直到自己研發的的技術、創立的品牌被他人搶先申請為專利或注冊為商標,形成“知識產權壁壘”,反過來制約使用的時候才意識到不得不化重金贖回本屬于自己享有的知識產權及應由自己占領的市場份額。筆者接觸過一家成長中的小型企業老總,企業在委托別人開發核心技術時,居然沒有任何的書面約定,當問及技術成果的歸屬權時,對法律是如何規定的也是一無所知,企業沒有自己的法務部門,更不用提知識產權法務專員了,在技術開發時基本上是不去檢索現有技術的,在交流中發現他們雖然有朦朧的知識產權保護意識,卻又舍不得化錢去委托專業人士協助完成整個技術開發合同及其通過專利檢索來確定開發方向,或是通過商標檢索來申請自己的品牌。
2.知識產權管理體系尚不健全。一是企業知識產權管理部門缺失、管理制度匱乏。根據國家知識產權局2002年《工業企業知識產權工作狀況調查報告》,在1245家被調查企業中,設有專門知識產權管理機構的企業有152家,占有效樣本的13%;設有兼職機構的企業676家,占57%;專、兼職機構都沒有的企業350家,占30%。配備知識產權工作專職人員的企業只有157家,占13%;配備兼職人員的企業766家,占65%;專兼職工作人員都沒有的企業262家,占22%。根據國家知識產權局2002年《工業企業知識產權工作狀況調查報告》,在被調查的1245家企業中,制訂了知識產權內部規章的企業有425家,占有效樣本的36%,正在制訂規章的企業有365家,占31%;沒有制定規章的企業395家,占33%。近三分之二的企業正在建立或者根本沒有建立知識產權內部規章。二是企業知識產權管理人才缺乏。這是我國企業知識產權管理薄弱的主要因素之一。有數據顯示,美國IBM公司專利工程師有500多人,微軟公司全球25000名員工近五分之一從事知識產權工作,索尼和日立公司均有300多人從事知識產權工作。而我國現有的知識產權專業人才主要集中在知識產權專業服務機構以及司法領域,大量企事業單位的知識產權法律、管理、經營人才幾乎是空白。
3.企業知識產權擁有量少,技術含量低。據統計顯示,我國有99%的企業沒有申請專利,60%的企業沒有自己的商標,并且很多企業不夠重視他人的知識產權。建國以來我國生產的西藥有3000多種,而其中99%是仿制;農藥146個品種,仿制率達95%;精細化工3500個品種,仿制或低檔產品占97%;我國是集成電路使用大國,但大多數中小廠商沒有自己的設計能力,還停留在芯片封裝等低級附屬生產階段,無法與國外競爭。同時企業對知識產權的重視程度與企業的經營額也成一定的正比關系,有數據顯示,營業額在5000萬元以上的企業,開始生產自己的產品,其中一小部分企業在其他企業已有技術的基礎上研發有自主知識產權的一些專利技術或非專利技術。絕大多數企業的技術僅僅與已有的某個產品線個別技術的解決或改良,幾乎沒有可以形成較大規模產業的技術。中小型企業和規模以下企業的專利均以外觀設計為主,發明專利申請比例偏低。我國中小企業的知識產權技術含量有待于進一步提高。
中小企業往往是由于銷售侵權產品而被行政機關處罰或者被權利人,甚至有些企業明知生產和銷售的是侵權產品,仍然抱著僥幸的心理去搏一搏,有些企業雖然擁有知識產權,員工的流動,對知識產權保護意識的薄弱和對知識產權無形價值認識的不足,往往又不能很好地保護自己的知識產權。對培育和發展具有自主知識產權的核心技術重視不夠,企業對知識產權無形價值認識的不足是他們一個致命的弱點,也是制約了企業的發展的一個重要障礙。
三、中小企業宜采取的知識產權管理策略
目前,建設創新型國家正如火如荼展開,倡導創新創業的風尚正在形成,這對中小企業而言既是機遇也是挑戰。中小企業想要在紛繁復雜的知識產權紛爭面前,在日益激烈的競爭中化被動為主動,提高企業的核心競爭力,保持企業的持續發展,實現利潤最大化,必須采取有效的知識產權管理策略:
1.增強中小企業知識產權意識,提高運用知識產權的能力。知識產權的價值既包括其基本價值,也包括其運用價值。例如一項專利技術,不僅要明確這一專利主體是誰,這一專利權所受法律保護的范圍有多大。還要明確這一專利的運用價值,比如實施后所能帶來的潛在價值或許可給第三方所能帶來的隱含價值。這就需要企業采取以下的具體措施:
(1)加強宣傳教育,使企業管理者和廣大職工都能意識到知識產權不僅是企業的無形資產,而且是國家法律賦予產權所有者的一種特殊的合法壟斷權利,可以通過對市場的獨占而實現超額利潤,是更為有效的競爭手段和更為強大的競爭武器,是企業核心競爭力的標志和體現,要充分認識市場經濟條件下保護知識產權的重要性。
(2)加強培訓,促進企業掌握相關的法律、法規和國際慣例,提高企業運用知識產權的能力。將知識產權培訓納入到企業內部的培訓計劃中,制定具體的年度培訓計劃。培訓的方式,可以采取先行將企業負責知識產權工作的人員輸送到專業的培訓機構去培訓,再由該人員具體負責給企業全員進行培訓;也可以通過邀請單位的法律顧問、高等院校的專業教師或實務部門的專業人士對全員進行授課的方式進行培訓;通過培訓,在企業內部建立起知識產權的激勵機制使知識產權成為企業利潤的核心轉化模式和競爭優勢的主要來源。
(3)培養員工的保密意識,在員工出席專業領域的會議,發表學術著作、演講時,很有可能正是競爭對手一直尋求的關鍵信息。所以,對企業員工發表專業性文章、出版著作以及相關講演等做相應培訓和教育,必要時,應進行適當監督及控制。同樣,對于廣告、展覽等可能失密的活動也應進行相應知識的培訓、乃至檢查與控制,以防止失密。
2.健全企業知識產權管理的組織體系,完善知識產權管理機構和制度。發達國家企業內部都有專門負責知識產權工作的管理機構,配備了一批專業人才,負責分析專利信息、專利申請、專利開發、專利轉讓、專利保護、專利訴訟等知識產權工作。例如,日本日立公司的知識產權部約有360人,豐田也有150人;國內一些著名企業如海爾、華為都設有知識產權部。這些知識產權管理機構完善的企業均制定有完備的知識產權管理制度。我國中小企業知識產權管理工作處于起步階段,且各企業的經營范圍、規模大小等情況不盡相同,鑒于中小企業的規模和現狀,宜采取以下的具體措施:
(1)企業知識產權管理機構的設立應與國情、企業的實際相結合,可設立直屬于企業最高管理者或企業研發部門或企業法律部門的知識產權管理部門,或只確定專職或兼職人員負責知識產權管理。其中有條件的中型企業可配備專職知識產權工作人員,建立專門機構,其他一些不具備條件的中小企業可從社會中介機構中聘請知識產權顧問,幫助企業開展知識產權工作,但企業內部依據工作需要也應明確承擔知識產權工作的機構及專職或兼職人員,由該機構或人員負責與知識產權顧問的聯絡及協助知識產權顧問開展企業內部的知識產權管理工作。
(2)為避免小型企業勢單力薄的缺陷,可建立行業保護聯盟,對侵害加盟企業知識產權的行為,采取聯合對策及行動。通過企業組成行業保護聯盟或知識產權保護協會,使知識產權制度行業化和社會化,這是更廣義的企業知識產權管理范疇。
(3)企業內部要結合自身實際情況,制定有關企業知識產權工作的各項規章制度,以使知識產權管理保護工作有章可循。包括企業的知識產權培訓計劃、企業的保密制度、對職務知識產權歸屬的規定、保密文件的歸檔、知識產權的創造獎勵制度、知識產權的許可、轉讓制度等。加強企業知識產權管理,促進知識產權的保護、合理利用和擴散。積極應對處理企業有關知識產權方面法律糾紛或爭端,將平時在有關知識產權研發、投入、實施情況等方面的原始記錄和基礎數據用制度的形式要求相關人員予以記錄和保存,以備作為主張權利或應訴時的證據材料。
(4)要善于通過法律手段保護自己的知識產權。知識產權不是裝點門面的飾物,而是市場競爭的利器。知識產權是訴訟中的權利,其價值通過訴訟才能得到最充分的體現。根據我國知識產權保護的法律規定,對于知識產權的保護,可采取行政保護和司法保護兩種途徑,中小企業可以在單個案件中根據實際情況選擇其中的任一途徑。
3.加大企業技術創新力度,促進知識產權的形成。中小企業若要長遠發展,就必須要培養創新能力,鼓勵開發研制自己的核心技術,才能突破企業發展過程中的瓶頸口,這就需要中小企業采取以下的具體措施:
(1)改變思路,將以跟蹤和模仿為主的初級模式調整為以自主創新為主的發展模式,在資源分配上,逐步加大對科技創新資金的投入,進一步提高企業的研發經費比例,在技術創新的過程中,中小企業可以充分利用公有技術,結合企業特點進行技術改造,特別是注意追蹤了解新近失效的專利技術,發現有應用價值的及時利用加以開發。
(2)加強知識產權信息開發利用,節約開發成本。企業要建立適合本企業的專利信息利用機制,開通專利文獻檢索渠道,了解最新專利信息;對相似技術由專業人員進行侵權分析,避開侵權技術,并了解本行業技術發展趨勢,確保企業技術研發的方向和合法性。根據世界知識產權組織統計,專利信息占整個技術信息量的90%,在技術研究各個環節中,企業善于利用專利信息不僅可以提高研發起點,而且能節省40%的科研經費和60%的時間。同時企業在產品投產和銷售前都要進行專利檢索,以免侵犯他人專利權。現在網絡上國內外大部分專利說明書都是免費全文提供,這就給企業提供了方便。
(3)要加強產學研合作,按照“利益享受、風險共擔”的原則,共同開發新產品和新技術,在取得知識產權后,要積極創造條件,加大投入,促進產業化。對企業內部暫不具備轉化條件的知識產權,通過合資合作、技術入股等辦法加速實現產業化,有些項目可通過技術市場向外轉讓許可使用,促進知識產權的流動和擴散,實現動態中的保護和增值。同時,建立知識產權激勵機制,推進知識產權制度創新。對知識產權的發明創造者或持有人可采取股權激勵機制,使知識產權作為一種生產要素參與到分配中,充分調動科技人員的科技革新潛力。
目前,各級政府為鼓勵中小企業獲取和實施知識產權,制定了一系列的優惠和資助獎勵措施,如對專利申請被授權后的資助、對軟件著作權登記后的資助等等,作為中小企業,要充分利用這些政策,結合自身的實際情況建立起知識產權的有效管理體系,從而促進企業的良性發展和持續發展。
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工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。今天小編整理了人事主管2021個人工作總結模板五篇供大家參考,共同閱讀吧!
人事主管2021個人工作總結120__年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在那里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,用心告訴他們作出改整。
對于20__年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀律的檢查力度待提高;用心對公司企業文化及工作氛圍的建設;
推薦,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續完善公司制度,個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際狀況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事主管2021個人工作總結2三年的時間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、ISO都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到ISO9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
2.在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進;
4.在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
人事主管2021個人工作總結320__已經悄然過去,上一階段的工作也基本告一段落。本學期我擔任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉變,讓我調整了自己,學著承擔與以往不同的責任。除了常規的部門職能工作外,這學期對于一些創新的工作想法也有所嘗試,現將20__下半年的工作總結如下:
一、部門招新
我們部門是整個社聯招新的主要的負責部門,這段時間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來,注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環節設計,經過一段時間的層層選拔,我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過,一個部門才可以成為家。新招進來的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長一起融入工作,對于分派的任務都能夠認真地對待,每個人都為部門的發展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷,就是紀律散漫,缺乏組織意識,這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新的感受就是整個部門變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,我對這個部門的感情更深了。
二、hr系列培訓
招新工作完成以后,專業打造,社團精英hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓的開展,能夠幫助社團新成員盡快融入組織,深入了解社聯制度文化,獲得宣傳推廣技能,學習公關禮儀知識。正如例會上反映的一樣,個人感覺現場氣氛非常沉悶,培訓時并沒有能夠把現場聽眾的積極性給調配起來,使得這次培訓并沒能發揮到預計的效果,其中原因有以下幾點:1去參與培訓的人并不是為了學技術而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待,甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內容。聽眾沒有主動性,那么就算講解的人講得再好也沒有用;2現場的主講者準備的內容很充分,但是美中不足的是有點怯場,沒能很好的控制好場面,這很大程度上會降低聽眾對于培訓內容的興趣。技術講解并不僅僅要求講解者講技術,更要求他講解的東西為人理解接受。3三個部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現冷場現象。
改進方案:1在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協會內部所有對于技術類有興趣的同學去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來參與,使協會的技術能得到提升。2各部門之間協商好上場次序,并注意銜接。
三、換屆大會
換屆大會是我們部門的又一常規工作。我去監督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點主要是人少,內部積極性不高,以走過場為主。其實對于這些社團,我們不應該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會長的反感,但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席,關于社團的聯系資料等必須按時上交。有所松,有所緊。
最后我覺得我們應該搞好部門的內部建設。我們通過聚餐、聚會等形式,促進部門成員間的交流,并通過部門宗旨的形式,樹立起部門理念,增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓都會強調的一樣,人力就是一個家,我們都是其中的一份子。身為一個師姐,我認為自己是稱職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵,和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領導力的加強。記得以前老是犯錯,戰戰兢兢的怕部長批。現在想想,很感謝人力,現在的我比起以前,更有擔當了,更懂得了什么是責任。部門的六個主管都有值得我去學習的地方,但是我們的交流太少,為自己每次部門活動都偷偷溜走,有點汗顏。
總之,人力資源部是__成員共同的人力資源部,部門的進步靠大家共同的努力,希望人力資源部在下學期有更大的進步,有更好的發展。
人事主管2021個人工作總結4在緊張有序的工作中,__年即將過去,回顧這一年的工作,我們__人事工作在市辦事處領導的關懷下,在兄弟聯社的大力支持和__領導班子的正確領導下,各項工作都取得了很好的成績,有力保障了__的跨越式發展,下面將這一年的工作情況簡要總結如下:
一、繼續加大考核力度,完善科學有效的考核分配辦法
工資分配做為每個職工最關心的問題,它的發放是否科學有效,直接關系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究后,研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出__元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質量四項指標的考核,其中存款占__、利息收入占__、貸款占__、工作質量占__,按季度考核并兌現。基層社還根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個員工的收入與其對__的貢獻相匹配。季度末根據每個人的任務完成量,按比例返還。
勞動報酬按月測評,按季兌現,全年統算。這樣充分調動了職工的工作積極性,切實體現多勞多得,按勞分配的原則。并對貢獻突出的個人和單位進行重獎,拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓工作
一個現代化的企業團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護,____在現有員工的基礎上,全面推廣員工勞動合同制,為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針,增強干部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀事件的發生,區社與廣大干部職工簽定了崗位責任書,并按規定實行崗位輪換制,使每個干部職工都明白自己應該做什么、不應該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業務的,視其情節給予相應的經濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對__造成不良影響的,給予解除勞動合同;對構成犯罪的,移交司法機關處理。
同時,制定員工教育實施細則,
一是針對__員工的學歷、崗位、年齡、專長等差異,制定相應的學習計劃,學習分集中學習與自學相結合的辦法。星期一、四晚上集中學習,其余晚上為自學時間。
二是采取走出去與請進來相結合的辦法,進行培訓學習。上半年共安排人員到__、__、__學習達10多次,同時請__各專業組、兄弟聯社的專業能手來我社指導工作,傳授經驗。
三是區社各專業部門利用每月報表例會時間,根據實際情況進行培訓,通過加強對內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌擔構憒笤憊さ?a href='//xuexila.com/xuexifangfa/zhengzhi/' target='_blank'>政治素質和業務素質有了一個質的飛躍。
另外對新入社的大學生進行了集中統一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治教育,職業道德、法律法規及會計出納等一些基本制度的學習。通過10天的學習,使他們對__有關制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎。
三、其它工作
1、及時準確填報勞動人事統計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認真執行專業技術職務的任職資格評審規定,積極組織在職人員參加經濟、會計等專業技術職務任職資格考試。
3、對檔案室進行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時。
4、按照市辦事處的要求,做好養老保險工作。
5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。
人事主管2021個人工作總結5忙碌而充實2020年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20__年__月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
2020年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
2020年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自__月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去__個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20__年薪酬預算執行情況并擬定了20__年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
2020年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為__醫藥集團控股子公司,__與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。2020年我共收到和轉發集團各類通知和文件__余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人__的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,2020年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、2020年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、2021年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;