前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇新媒體的運營推廣范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
事實上,如果仔細審視這些已經做新媒體的傳統媒體,除了少數如《周末畫報》尚且算是成功外,大多數表現平平,受制于內容平臺、推廣渠道等原因,依然在轉型之路上苦苦掙扎。
在移動媒體開發和運營商天智通達CEO李極冰看來,傳統媒體之所以面臨困境,主要是版權、運營和產品三個問題逃不開。在新媒體運營上,通過類淘寶的媒體平臺模式,圍繞版權和廣告投放權“雙權”來做,才有可能把公司做活。
為何傳統媒體總是被動?
李極冰,曾任中國聯通(微博)總經濟師、UT斯達康公司首席經濟學家。2009年,3G牌照發放之后,他創辦北京天智通達信息技術有限公司,今年推出的“Vc閱讀”是一款類淘寶的閱讀商城類應用,旨在為網民提供一站式閱讀體驗。
之所以創業,一方面看到了移動互聯網的機會,另一方面是傳統媒體在面對移動互聯網新世界時無法逃脫的困境。
版權、運營和產品問題是傳統媒體繞不過去的坎兒。“這三方面致使傳統媒體陷入到整體的被動,一個戰略性的總體被動,這個態勢不可逆轉,給他們帶來越來越大的壓力?!碧熘峭ㄟ_CEO李極冰說。
在李極冰看來,一個最大的問題來自于傳統媒體在互聯網上的運營讓自身失去版權控制,版權糾紛層出不窮。另一個問題來自運營,傳統媒體到互聯網時代,沒有互聯網的思維,沒有服務平臺,沒法獨立運營,只好把自己的內容交給互聯網的運營商SP,或者把它交給電信運營商,把自己變成一個內容提供者CP,實際上是把自己就給貶級。
另一個問題來自于產品。移動互聯網用戶的閱讀時間碎片化,人們更需要用碎片化的時間得到自己更想要的東西成為消費趨向,這種消費趨向要求必須得做出一些更適合精準分類的一些人的消費需求。包括他的媒體需求,這是非常重要的。但傳統媒體并沒有這種能力做出這種適合互聯網和移動互聯網的這種產品。
“失去對版權的控制,失去對終端用戶行為的控制,失去對流量計費的控制,失去對品牌的控制,失去這四個重要的控制以后,實際上不再是一個媒體運營商了?!崩顦O冰說。
類淘寶式移動媒體運營
在轉型新媒體的過程中,傳統媒體有三條道路可選。第一條是自己研發平臺,在自己平臺上運營,屬于自運營;第二種,就是把內容交給互聯網運營商代運營,自己實際上沒有運營權;第三種是將內容放到公共平臺,由第三方提供運營平臺。
天智通達想做的是移動媒體的淘寶網?!拔覀兲峁┢脚_,大家都能在上面開店運營,大平臺上有一個微平臺的概念。”
這種公共平臺的好處可以解決單個媒體App的流量太少和推廣運營不利的問題。在VC閱讀平臺,每一家媒體App的用戶流量聚合成總體流量,總流量再回歸到每個媒體App。除了常規的手機預裝、線上線下等推廣方式,平臺還可通過產業聯盟的模式,在這個平臺下運營的媒體通過統一的格式,加一些鏈接進行互推。
目前,天智通達的媒體客戶已經超過500家,如《人民日報》、《三聯生活周刊》、《最體育》、《瑞麗》、《看天下》、《新民周刊》等都在VC閱讀平臺上運營。
這種模式如何實現盈利?
李極冰認為,資訊已經去中心化了,內容失去壟斷性,單純的資訊并沒有太大價值,單純運營內容將是死路一條。如果圍繞版權和廣告投放權“雙權”來做,才有才能做活。
關鍵詞:融媒體;地面電視頻道;營銷推廣
中圖分類號:F713.5 文獻標識碼:A 文章編號:1008-4428(2017)01-59 -02
隨著互聯網、移動互聯網的飛速發展,傳媒行業已經大跨步進入了融媒體時代。一方面是媒介傳播手段的多樣化無可避免地帶來了新媒體對傳統媒體的沖擊,傳媒的競爭邏輯發生了改變;另一方面是媒體融合成為趨勢,傳統媒體對新媒體的探索、傳媒產品間的合作與嵌入愈演愈烈。融媒體時代的最大顛覆在于用互聯網的邏輯和思維重構了傳媒的價值模式和運營模式。傳播渠道、手段的多樣化打通了傳播的“最后一公里”,將大眾傳播和人際口碑傳播完美地結合在了一起,無法內嵌入社交網絡的內容,其傳播力將會受到極大的限制。
與此同時,在多屏競爭加劇,傳統廣電媒體受到新興媒體沖擊的今天,受強勢衛視頻道“雙虞效應”影響,地面電視頻道的生存空間不斷受到擠壓,運營、創收的壓力都比較大,其自身的角色特征已經從以往單純的營銷渠道轉變為具備營銷推廣需求的主體,如何在現階段利用新的思維模式和推廣策略有效提升影響力和競爭力,實現社會效益和經濟效益的雙重提升是擺在地面電視頻道面前的重要課題。
一、打造直播態的推廣模式
2016年堪稱“視頻直播元年”,雖然直播在互聯網的世界從來都不算什么新鮮事,但是基于移動互聯網的UGC直播在2016年一夜之間成為行業風口,大大小小數百家直播平臺如雨后春筍一般冒出來。除了像斗魚、YY、嗶哩嗶哩這樣本身具備一定專業性并擁有相當數量用戶群的平臺以外,映客、花椒等移動輕秀場受到熱捧,直播吃飯逛街也能有無數粉絲甚至月入上萬不再是國外才有的新聞。隨著直播行業的迅猛擴張,行業監管也隨之而來。2016年9月,國家新聞出版廣電總局下發了《關于加強網絡視聽節目直播服務管理有關問題的通知》,對互聯網視聽節目服務機構開展直播服務的資質條件進行了明確,對直播內容、彈幕、主持人等各方面都做出了具體要求。限令的出臺必將加速直播行業洗牌,但卻無形中給了傳統電視媒體新的機遇。與此同時,未來直播行業的風口很有可能是由UGC向PGC轉型,專業直播將成為新的增長點之一,可以作為電視媒體資源變現的突破口。
作櫚縭猶ǘ言,坐擁具備較高區域性知名度的主持人資源,憑借強大的區域資源整合能力,打造直播態的推廣模式具備先天優勢。傳統媒體天生具備資質、內容優勢,進入直播行業的門檻較低,其專業性、規范化的內容生產和直播控制力是新生平臺無法比擬的。無論是建立獨立的直播平臺、利用自身其他軟件平臺開展直播業務或者聯合現有的直播平臺,都可以更有效地將直播的形式和自身傳統渠道相結合,通過傳統電視節目宣傳直播平臺或內容,通過直播進行反哺和互動推廣,甚至可以為廣告主帶來二次營銷的效果。
江蘇廣電總臺在今年十一前夕就借2016主持人“金荔枝”獎評選活動進行了一次直播試水,創造性地舉辦了“金荔枝40小時直播秀”,通過“荔枝新聞”客戶端,由40位廣電主持人每人在線直播一小時。參與直播的既有大林、趙丹軍、鄧煌這些江蘇觀眾熟悉多年的廣電“名嘴”,也有李帥、李凱這樣的才走上工作崗位幾年的“小鮮肉”。短短5天時間,在線觀看累計人數突破360萬,參與投票人次超過2000萬,不僅成功地進行了一次影響力推廣,也使受眾能夠看到主持人熒屏以外的另一面,為部分新人圈粉無數?;顒映晒Φ谋澈箅x不開專業團隊的策劃和平臺的支撐:此次直播活動不是單純的輕秀場直播,而是每場一個主題,既有健身、烘焙、插花等輕話題,也有直播新聞采訪這樣的社會性話題,既有表現主播業余生活的休閑性,也有揭秘臺前幕后的趣味性。隨著“金荔枝獎”評選揭曉,江蘇廣電又趁熱打鐵在江蘇綜藝頻道每天18:00的《震撼一條龍》推出特別節目“荔枝星秀場”,讓“金銀荔枝獎”得主們逐一做客節目,成功將直播集聚的人氣和影響力引流回地面頻道。
二、利用IP化的運營思維
“IP”是“Intellectual Property”的縮寫,即知識產權,也是近兩年的文化熱詞。從文化產業的角度上說,IP的形式是多樣的,既可以是一個故事,也可以是一個人物或概念;IP可以用在多種領域,音樂、電影、電視、動漫、游戲……但不管形式如何,一個具備市場價值的IP一定是擁有一定知名度和影響力、有潛在變現能力的東西,前文所述的明星主持人+直播的模式就是一種對IP價值的疊加放大。騰訊集團副總裁程武認為,IP 實質就是經過市場驗證的用戶的情感承載,或者是說在創意產業里面,經過市場驗證的用戶需求。“用戶情感共鳴”是這個概念里的核心元素。
IP運營體現的是一種符合融媒體時代傳播特點的商業模式,其盈利模式主要體現在以IP為核心,在媒體深度融合之下的文化產業網狀價值鏈運營。在這種商業模式中,清晰解答了目標顧客(WHO)、利益集合(WHY)、提供物品(WHAT)三個顧客價值主張的核心問題。其目標顧客直接面向該IP的粉絲群,并通過其開發的每一個不同產品品類帶來的口碑效應輻射到更廣泛的人群;其利益集合提供了目標顧客最需要并想得到的IP更多周邊產品,最大化了顧客需求的實現,既能充分滿足顧客需求,又能夠更大程度上開發全新的需求;從提供物品的角度,以IP這種無形資產為核心開發的多元商業模式其實質相當于一整套問題解決方案,敦促IP的擁有者向整合運營商轉型,有效利用粉絲經濟開展品牌建設打造全產業鏈?,F象級真人秀節目《爸爸去哪兒》《奔跑吧兄弟》等都是電視綜藝IP運營的成功典范,在節目熱播的同時,同名電影、手機游戲、圖書出版紛紛借勢上線,取得了不菲的業績,也在無形中放大了IP的輻射面和影響力,吸引注意力駐留,一定程度上為原有節目的常青提供了助力。
衛視現象級綜藝的開發案例完全可以為地面頻道所借鑒,一方面可以根據地面頻道的專業化定位,依托王牌節目打造線上線下聯動的區域性精品IP,拓展延伸產業運營;另一方面也可以充分發揮既有資源優勢,借力話題明星、熱播影視劇等強勢IP推廣自己的頻道和節目。
三、拓展主題向的營銷手段
視媒體的創新和升級,不僅在于內容和形式,也要學會如何營造“關系”和“場景”。利用移動互聯網媒介為載體針對特定地域和人群進行廣告宣傳和創意內容的精準投放,制作能夠激發網絡人際傳播和社交網絡分享的內容,或者利用地標性建筑等搭建能產生話題效應的推廣場景等都是在融媒體大環境下提升推廣效率的有效途徑。
(一)深耕社區:用融媒體思維做推廣活動
地面頻道的運營和區域內的觀眾是血肉相關的,頻道的收視對象、節目參與者、廣告主目標客戶、最終的收視群體都是一致的。做地面頻道的推廣必須沉下心來,深耕社區,回到觀眾。在強調受眾參與的基礎上,通過長期、持續、重復的宣傳疊加效應和人際關系傳播,強化印象,從而轉化為未來的收視動力和來源。通過推廣活動,媒體管理者還能更真切地了解到觀眾的真實體驗和需求,為地面頻道的運營提供更開闊的思路。
將自辦節目與社區活動推廣相結合既能極大地帶動區域內社區居民的參與熱情和收視熱情,提升活動輻射面,又能提升社會影響力和營銷所要達到的效果。以江蘇綜藝頻道聯手洋河股份舉辦的《加油社區》為例,今年的活動自6月起,歷時三個月,巡回江蘇13個地市城市,舉行39場海選,走進150個社區,并于9月下旬舉辦了盛大的頒獎禮?!都佑蜕鐓^》有別于同類節目單純的廣場舞集結,力圖在每周的節目中體現城市人文特點和文化韻味,通過多個環節展現社區年輕人的朝氣和社區高手名人大隱于市的生活狀態,用故事勾畫社區形象,勾勒社區百姓的正能量生活?;顒舆^程中充分利用荔枝新聞客戶端、微信公眾號等新媒體渠道進行宣傳,在評審中加入了微信投票環節擴大影響力。該項目由“柔和雙溝”冠名,廣告語“和諧鄰里雙向溝通”一語雙關,項目的體驗式營銷方案獲得了2016中國廣告長城獎媒企活動營銷類金獎。
(二)針對需求:拓展定制化營銷空間
除了活動合作,根據廣告主的需求推出定制化的直播營銷方案甚至制作定制電視劇、定制短片等都是拓展營銷的思路。
電視活動直播營銷,則是電視媒體一開始就與商家密切配合,共同策劃或者參與活動,利用對方以及自身的媒體資源,以活動為載體、以直播為方式的一種節目形式與營銷方式。定制化的活動直播營銷的意義在于,一是可以將閑置或產出效益不高的頻道資源加以利用,二是能夠根據合作方的需求進行精準傳播和有效營銷,三是可以通過合作方自身的影響范圍及推廣力度,在短時間內集中提升電視頻道的影響力和收視表現。以浙江民生休閑頻道與銀泰百貨合作的銀泰半年慶、周年慶活動為例,在前期預熱的基礎上開啟了從早8:30到晚11:00的大型商場購物直播,白天每次采用半小時以上的大塊時段,晚間黃金時間準點直播。節目中植入了各種銀泰元素,設立互動抽獎等環節,反響熱烈,當天商家營業額同比大幅增長。在活動推廣中,頻道記者與銀泰的顧客零距離接觸,活動當天商家也隨處可見電視臺的宣傳造勢,對頻道而言,既得到了一定的經濟效益,又借力合作傳播了自身媒體形象,加強與觀眾之間的交流互動,可謂一舉三得。
定制劇在近年來并不算新鮮事物,但是一部內容過硬的定制劇結合多渠道的宣傳推廣仍然能帶來合作的雙贏。作為一種個性化定制的影視劇形式,定制劇旨在通過劇情的巧妙編排,向受眾潛移默化地傳播品牌理念與文化,達到“潤物細無聲”的傳播效果。無論是從人物塑造還是劇情發展上體現品牌內涵,都要在整個策劃、制作流程中充分了解客戶的營銷意圖和產品特征,分析恰當的植入形式,從而為客戶擬定出更有針對性的定制方案。作為制作方要順應形勢的變化,深入了解品牌信息的文化內涵以及品牌企業文化精神,并與客戶進行充分的交流溝通,從而解構出適合品牌植入同時能夠激發觀眾情感共鳴和主動傳播欲望的人物與故事,使定制劇與客戶的需求目標切實融合,提升全媒體傳播效果。
四、結語
今年7月18日,國家新聞出版廣電總局了《關于進一步加快廣播電視媒體與新興媒體融合發展的意見》,明確了媒體融合發展的規劃、目標與任務,首次提出了“八個融合體系”的建設,為廣電媒體加快與新媒體的深度融合提供了指導。地面頻道想要在競爭的重壓之下突圍,必須擁抱時代、擁抱融合,加強融媒體、多渠道整合推廣,利用最新的營銷理念打造品牌影響力,將整體推廣策略模塊化、標準化、流程化,做到主動互動、精準傳播,提高受眾粘合,加強口碑效應。
重視互動社交媒體,特別是主流微博平臺的運營
一、微博營銷的目的
1.品牌營銷的利器;
2.客戶及時互動的絕佳助手;
3.危機公關的理想選擇;
4.市場調查與產品開發的創新工具。
微博為企業提供了一個形式別樣的企業品牌營銷平臺,為企業省下不少的硬性營銷費用,做好用戶定位,找到潛在消費者,就能實現精準營銷。
不定期的舉辦微活動或者策劃不同項目,利用微博矩陣的放大效果,通過圖文和視頻的結合,多角度、多維度,接觸并影響潛在消費者。
二、潛在消費者粉絲積累
微博營銷基于粉絲的情感與信任。
對自身微博一個準確的定位,主題鮮明,增強已有粉絲的一個粘度,同時給潛在消費者主動找到我們一個可能。雙向話題的相關性,才能維持長久。
粉絲的質量和數量,決定一個品牌微博帳號的價值,以及活動策劃推廣的效果??梢詮臉撕?、昵稱、微博內容、話題、微群等,精準尋找潛在消費者粉絲。
三、微博項目的核心力:互動和共鳴
互動需要精細化的運營,策劃精彩的互動,保持較高的關注;
共鳴需要微博文案和美工細致推敲,注意時間的因素,鼓勵粉絲的二次轉發等。
四、活動的策劃以及推廣
不定期針對潛在消費者,圍繞品牌定位舉辦不同主題活動,樹立、強化品牌,同時提升市場份額。
活動生命周期分為策劃期、預熱期、成熟期、衰退期,其中成熟期和衰退期為效果(品牌強化、市場份額的提升)顯現時間段。
五、成功活動的四要素
策劃、運營、口碑推廣、二(多)次轉發。
針對每個時期,以不同的角度切入,多帳號聯動,對潛在消費者達到最大覆蓋范圍與活動效果。
六、微博運營團隊組建
需要4個崗位:運營主管1名、文案策劃1名,美工1名,微博推廣1名
運營主管直接對項目負責,在公司戰略的層面結合市場的具體趨勢,制定短、中、長期微博目標,考核各時期效果,及時糾正不適執行,確保項目整體的健康與預期效果;
文案策劃和美工對微博具體項目帳號頁面整體的排版布局背景圖片,標簽,描述及每條微博等負責,確保每條微博內容圖片的高度相關性及創意性;
微博推廣直接對粉絲質量數量,單條微博的時間,轉發、評論質量與數量,覆蓋的粉絲精準度等負責,與文案策劃和美工配合,完成短、中、長期目標。
七、投入預算
1.人員薪水:
運營主管1名;
文案策劃1名;
美工1名;
微博推廣1名;
2.每次活動策劃推廣經費:
不同時期的軟硬性配合推廣費用;
獎品購置費用。
不同時期需要策劃不同主題的活動,最終的目的應該緊緊圍繞微博營銷的四大目的。
品牌微博的建立,需要有清晰的定位,精心的呵護,長遠的規劃。(來源:胡海嘯的網絡營銷博客)
探索新媒體、發展新媒體已經成為廣電媒體乃至整個媒體業界永恒的主題,然而在一片“新媒體”的浪潮中,地市級廣播電視臺接觸到更多是各種概念性的新媒體論文或者方案集成商提供的支撐“新媒體”架構商業技術方案,更多關注在“怎么做”而不是“做什么”上。新媒體是一個完全開放甚至充滿惡性競爭的平臺,在這個平臺下,最終商業架構固然必須研討,但卻已經不是最終的重點,支持地市級廣播電視臺在新媒體生存的,是對開放新平臺的適應以及對差異化形態的融合。
在此提出幾點思路與大家共同探討:
1.從制度上促進傳統廣播電視壟斷優勢向新媒體平臺的轉化
發展新媒體或者全媒體平臺,一定要依托甚至壟斷現有廣播電視臺的優勢資源,甚至壟斷傳統廣播電視臺利用新媒介的傳播渠道。新浪微博、騰訊、土豆、優酷、天涯等,都具有新媒體屬性,但是他們對我們來說就只是新媒介。通過新媒介傳播本臺優勢內容創收不是不可能,但是更多的可能是為他人做嫁衣。所以對于我們富有地方特色的傳統媒體資源,甚至我們的主持人、我們的節目內容在新媒介平臺上傳播甚至同非本臺新媒體合作時,一定要慎重。我們可以利用新媒介,但是絕對不能依靠非本臺自主的新媒介。要趁我們還有一定地方壟斷優勢的前提下,通過制度將這個優勢轉嫁到新媒體平臺。因此,對于涉新媒體、新媒介業務的推廣、合作,應盡早實現統一管理,統一運作。
2.從政策上啟用熟悉具有廣播電視特性的新媒介平臺的人才或者合作伙伴
運用新媒介是發展新媒體的基礎。傳統廣播電視的工作方式未必適合新媒體的新工作要求,甚至傳統廣播的技術支撐人員在也未必適應于新媒介領域的專業要求,同理,新媒體比較模糊的概念和低門檻也造就了一批不了解廣播電視特性的專業人員,這部分人員同樣未必適合廣播電視新媒體平臺工作。傳統媒體從業者對新興媒體理解的不同以及新興媒介從業者對傳統廣播電視業務的不同理解,導致各類新媒體平臺的多樣性差異,傳統媒體業務在新的媒介上傳播,急要培養或者發展復合型人才。專業是一道比較難以逾越的鴻溝。傳統思維的定向將極大影響我們在利用新媒介時的思維方式。應該從政策上啟用或者引入熟悉新媒介平臺或者符合新媒體、了解廣播電視運作特性的專業人才或者合作伙伴。
3.以創新的思維發展傳統媒體和新媒體結合的內容
新媒介是一個多態多線的復合形態,其傳播形式不受傳統線性傳播形式的局限,傳統媒體節目充分利用新媒介進行創新融合。比如在一些節目上,可以采用網絡、電視臺同步直播方式,利用互聯網平臺在電視節目直播結束前將觀眾引導到互聯網(甚至手機電視)上繼續直播進程,這就是利用非線性平臺拓展線性平臺的節目時間,利用傳統電視和網絡的特性跨媒體協作在特定時間內執行更多任務。再比如手機APP的應用完全可以將廣播的伴隨性同手機的實時雙向互動的特性有機結合,實現互動、數據統計以及包括驗證、上傳、支付等伴隨性應用在內的業務支撐。
4.以戰略的角度評估新媒體業務拓展中利益的取舍
改革就是利益的再分配,資源整合其實也涉及利益的再分配過程。以現在的廣播電視臺來說,幾個傳統媒體之間的影響力還是有高低的,涉新平臺就更不用說了,總體上還處于摸索期。傳統媒體之間、傳統媒體和涉新媒體之間的合作,其相互獲得的利益肯定不可能是完全公平的。在直接利益上,同自主新媒體的合作甚至還不如同開放平臺上的其他新媒體平臺合作來得有效率??墒钦驹诖笈_角度,臺內應該促進更多的合作,一致對外。如果大家都固守自己的一畝三分田,沒有大臺思維,沒有團隊協作、助攻的思維,沒有從戰略角度扶植新平臺的理念,依托新媒體平臺自身的拓展能力運營,新媒體業務平臺的拓展必將舉步維艱。
5.從推廣的角度促進實體化、媒體化運營
廣播電視新媒體的運營模式是一個重大課題。一方面,新媒體的便捷、新穎的形式吸引了大量的受眾群體,另一方面,有利于新媒體發展的運營模式還處于摸索之中,距離成熟還有一段路要走。涉新媒體業務的運作,要形成統一品牌,實體化、媒體化運營。要以內部合作的形式最大限度地促進涉新媒體平臺的使用率和曝光率。要以將新媒體的弱勢媒體影響力同傳統的強勢媒體影響力有機結合,促進涉新媒體的“媒體”屬性。
6.用發展的眼光看待涉新媒體平臺的業務合作
用何種模式運作新媒體以使它符合利益最大化和促進行業與產業發展的要求,引起了越來越多行業人士的關注,關于新媒體發展與運營的研討會也層出不窮,采用何種運營模式與運營機構的體制機制以及相關政策密不可分,作為地市一級廣播電視臺,涉新媒體平臺在業務拓展時,都會有機會引入一些有實力或者專業的合作伙伴,在新媒體這個本身就運營、創收弱勢的平臺上,還會涉及向第三方“分一杯羹”的問題,這時候我們有必要以發展的眼光看待涉新媒體平臺的業務合作,只要是有利于新媒體品牌的建立或者新媒體業務的推廣的合作,要善于利用短期利益推進新媒體業務或者平臺的推廣,只有讓合作雙方都“有利可圖”的平臺,才是有商業運營價值的平臺。
讓手機報從業者興奮的是,政策利好似乎來了。2013年7月31日,國信辦在四川召開會議,要求各省借鑒四川手機報經驗,打造“一省一報”。手機報第一次被官方定義為“電子黨報”,即新媒體黨報,而非補充性媒體。那么全新的手機報該如何運營呢?本文從手機報的運營現狀入手,分析發展近十年來的運營模式及存在的問題,試圖為全新手機報探索多元的盈利模式。
一、手機報的運營現狀及存在的問題
誕生近十年來,手機報看似繁榮的背后,市場發展雜亂無章、嚴重失衡。大多數手機報的運營舉步維艱,品牌知名度沒有建立起來,經營陷入困境。另據數據顯示,手機已成為用戶的第一上網終端和隨身媒體終端,搜狐、網易、新浪、鳳凰等四大手機新聞客戶端的用戶下載量均過億。[1] 而手機報這一手機媒體似乎被時代和廣大讀者所拋棄,其發展形勢似乎每況日下。
手機報的運營發展存在以下具體問題:
1、依賴運營商,營銷模式單一。
目前,由于手機報自身營銷推廣效果差且成本高,手機報主要依靠運營商推廣發行,營銷途徑單一。例如,運營商對各省下達考核指標,省公司再向各市加壓。這些營銷方式的弊端已初露端倪,大量被“圈進來”和被“綁進來”的用戶到期后不再額外花錢訂閱,用戶流失率居高不下,導致手機報的用戶量很不穩定,難以形成規模。
2、收入靠訂閱,盈利模式單一。
眾所周知,手機報目前實現盈利的途徑主要有兩個:一是對彩信定制用戶收取包月訂閱費;二是少量的第三方客戶廣告投放費。目前,多數手機報營利主要依賴用戶訂閱費用。
而在收入分配方面,運營商因掌握著用戶和平臺資源,以傳統媒體集團為代表的內容提供商獲利有限。這種局面存在巨大缺陷,也為手機媒體發展埋下隱患。
3、廣告現“瘸腿”,發展模式單一。
媒體的經營需要兩條腿走路:廣告和發行。手機報運營和盈利模式的單一,直接導致手機報的廣告“瘸腿”,內容提供商想發展手機報廣告,卻怕用戶退訂,很難得到運營商支持;運營商想發展廣告又怕廣告泛濫影響其品牌形象。
二、市場困境原因分析
手機報擁有龐大的市場規模,但誕生10年來,卻一直不被看好。綜合分析,主要有以下幾個原因:
1、從業者對手機報的發展缺乏統籌規劃。
手機報從誕生起,就被定義為第五媒體,其發展自然就不被重視,而導致行業亂象叢生。雖然傳統媒體對手機報趨之若鶩,但是對手機報的內容建設和運營卻缺乏有效的統籌規劃,還是以辦報紙、新聞網站的老傳統、經驗來運營手機報。
另外,由于在手機報的整個運營流程中,承擔著手機報內容生產重任的媒體處于絕對弱勢地位,低收益分配比例也無法激起采編方加強新聞內容品質、拓展個性化服務的熱情,很多報社都只安排了四五個兼職人員負責手機報的全部事務。這些兼職人員本身都是傳統媒體出身,他們運作手機報自然就只能以老觀念來進行,這也嚴重阻礙了手機報的發展。
2、媒體對手機報的推廣處于弱勢。
目前手機報的運營模式中,手機報產業鏈價值必須通過內容提供商(cp)、電信運營商與技術服務商(sp)三方機構的合作來實現:媒體負責新聞內容的采編,技術服務商負責信息的數字化處理,最后由電信運營商通過無線通信技術平臺發送給手機用戶。
在整個手機報的產業鏈中,完全掌控著手機報發行咽喉的電信運營商占有絕對主導地位,有限的訂閱收入,運營商占絕大部分,媒體占比很小。即便手機報走向“WAP”后,主要控制權仍然在移動運營商手里,手機報閱讀流量的計價、內容傳播的通暢程度乃至文本內容都不同程度地受到運營商的影響。
就目前的發展形勢而言,傳統媒體的內容資源成為了電信運營商渠道的附屬物,而且絕大多數電信運營商人士認為手機報只是一種無線增值業務產品,而不是媒體,在手機報上與媒體就是一種信息合作的關系。
3、內容同質化導致市場競爭力下降。
在這個強調“內容為王”的媒介產品競爭時代,信息表現形式的多樣化、傳播的便捷性固然重要,但是媒介文本的個性化和高品質才是贏得消費者和廣告商青睞的關鍵。大多數媒體將經營報紙、新聞網站的老套路照搬到手機報發展中來,再加上手機報本身沒有獨立的新聞采編權,導致當前的絕大多數手機報都只是傳統媒體的翻版或者綜合濃縮版,內容缺乏原創性和同質化傾向十分嚴重。
另外,全國手機報定位大致相同,除了少數財經證券、惠農類之外,幾乎都是綜合新聞,傳統報業中同質化問題被變本加厲地植入到手機報運營過程中來,如此寬泛雷同的信息結構自然無法滿足讀者的個性化需求,訂閱量就起不來,盈利當然就上不去。
4、手機報廣告發展嚴重滯后。
由于運營商為改變前幾年因短信內容不規范造成的不良社會影響,對手機報內容提供商提出嚴格限制和要求,并制定明確細則,其中一條即為不能隨意發送廣告信息,這在客觀上封死了內容提供商對手機報廣告的話語權。
手機報作為新傳媒,廣告效果如何,廣告商更多處于了解階段,對手機報傳播效果尚存疑慮。另外,手機的閱讀方式是用戶撥動手機鍵盤逐幀閱讀,這在某種意義上造成一種強制閱讀的局面,手機廣告夾雜其中,易引起用戶反感,甚至會有部分用戶選擇退訂手機報,這也限制了手機報廣告的發展。