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中小企業企業信息化范文第1篇

中小企業作為一個數量龐大的群體,受規模、資金等的限制,對信息化認知的有限,盡管不少中小企業已經在商貿平臺上投放了自己的產品,但卻沒有自己的域名和自己的網站;有的企業已經購買了企業管理軟件,但是當企業需要作出決策的時候,卻沒有辦法將這些數據進行有效的整合。中小企業的這些特點決定了他們在信息化建設方面,既需要持續、有力的保障,又要求低成本、負擔得起。

同時,信息化只是在市場劇變中增加企業博弈的力量,并不會使企業發生突變。尤其對于大多數中小企業來說,信息化首先意味著資金和人力投入。在無數的探索和嘗試中,我們逐步發現,對一個企業來說,業務可以不需要自己的內部IT系統,就像越來越多的企業開始把企業郵箱系統托管出去,使用中企動力云平臺服務的企業,并不需要對后臺IT有多了解。“云”的出現,其實是加快了這一過程。以“云”為突破口,才能更好地推動中小企業信息化進程。

“在當前環境下,大型企業肯定會壓縮信息化投入預算,看不到回報的信息化投資肯定被壓縮,但是那些能夠幫開拓生意節省費用的信息化開支反而會加強。”因此,國內知名信息化運營專家中企動力認為,基于云平臺的應用服務可能是極適合這種需要的信息化實現模式。然而即便在云平臺應用推廣中,也不乏這樣的聲音:“我認同云平臺這個方式,但是你能不能幫我個性化,因為我的業務流程和你的不匹配,我的管理流程和你的也不匹配……”

在中企動力看來,這種個性化需求的背后是對傳統管理軟件設計思維的顛覆,如果要想中小企業用戶能夠真正切實的應用起來,就必須放棄那種單純“以管控為目的”思考方式,應該更深刻和務實地思考,中小企業信息化的根本目的、其經營和管理的特點,以及團隊結構和工作方式的相對靈活性。如果管理軟件能夠更主動地貼合中小企業的實際應用需求,減少刻板的流程約束,更深入考慮“人的主觀能動性”,它就很快會用起來。

以數字商務云平臺Z+產品為例,此產品是中企動力經過幾年對中小企業信息化的了解、分析,結合未來的技術發展趨勢研發的一款基于云平臺的產品。數商Z+集網站建設、網絡營銷、運營服務為一體,能滿足企業不同階段的營銷需求,適應不斷變化的網絡環境。數商Z+不僅能夠滿足中小企業的常規網站建設、營銷型網站建設及企業門戶平臺建設需求,還能滿足內貿型企業和外貿型企業的差異化需求,同時提供實時的數據支持與行動建議、客戶資源收集、數據信息統計、即時商機提醒服務。

中小企業企業信息化范文第2篇

關鍵詞：中小企業；信息化管理；策略

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-00-01

在經濟的發展過程中，中小企業始終在活躍市場以及解決就業等問題上發揮著無以取代的作用。目前，我國中小企業已經占據了我國企業總數的百分之九十九，占我國工業總產值的百分之六十，中小企業所提供的就業崗位約占我國城鎮就業的百分之七十五。因此，提高我國中小企業的企業效益和競爭力顯得日益重要。

一、我國中小企業信息化管理現狀

（一）企業信息化建設方面。據調查，我國的中小企業有80%左右具備接入互聯網的能力，其中一般的企業已經利用互聯網實現了企業信息化；但是，只有近20%的企業設立了公司的網站，建立了企業門戶網站；有30%左右的中小企業設有電子郵件系統，管理層使用電子郵箱的情況不到40%，其中有超過半數使用的郵箱是免費的。而占我國企業99%的眾多中小企業，在信息化管理方面是如此的落后。

（二）企業信息化應用方面。在企業信息化應用方面，有半數以上的中小企業已經進行了不同程度的應用，但涉及核心業務的應用還不足10%；其中應用ERP的企業僅為5%，而ERP的應用是實現企業信息化的基礎，同樣也是信息化的核心工作。在我國當前的中小企業中，其網站是以信息為主的，電子商務為之其次，但是只有近10%的企業借助互聯網開展了電子商務運用。

（三）認知及信息化需求方面。當前我國中小企業對信息化的需求，主要是為了解決眼前的生存問題，即關注點在市場和營銷上。我國中小企業的平均生存周期只有兩到三年，所以生存問題是中小企業關注的首要問題。其次，強調管理方面需求的占15%左右；13%的中小企業關重視客戶管理方面的需求；10%左右的企業注重對產品的生產與研發方面的需求。

二、中小企業信息化管理存在的問題

（一）認識及人才問題。我國眾多的中小企業對信息化管理的認識還不足，導致介入程度尚淺。目前雖然有許多中小企業開始了信息化管理，但是真正知道什么是信息化管理，以及如何實施方面還有待進一步了解，很多中小企業普遍認為建立了財務管理系統或者企業網站就實現了企業信息化管理。可見其對信息化管理的認識還有很大的局限性。由于傳統管理思想及管理模式，對信息技術的應用起到了阻礙的作用，管理者往往是利用這些現代化的管理方式去模仿、重復以往的業務處理模式，而缺乏專業的有創新意識的管理人才。

（二）資金問題。中小企業的資金有限，又做不到合理的利用，當今資金短缺是中小企業普遍存在的問題。由于經驗不足等問題，許多中小企業很注重硬件設施的投資，而相對應的軟件投入很少，這種做法不僅使大量的流動資金被占用，同時也使硬件的投入和收益比偏小。這樣的信息管理系統缺乏科學合理的應用，導致資金的浪費。由于中小企業自身的特點，在開展信息化管理的過程中往往是邊走邊看，在缺乏對企業現狀及經營策略的分析下，很難進行整體的規劃。

（三）客觀環境問題。由于我國中小企業的平均生存周期短，管理程序變動較大，限制了企業信息化管理軟件的應用。我國的軟件產業自身的發展存在著局限性，致使我國當前市場上解決中小企業信息化管理的方案太過昂貴，專門為中小企業定制的管理軟件很少，有些軟件還不能滿足企業的實際需求，同時軟件企業的后續服務也跟不上。致使眾多中小企業的信息化管理難以實現。

三、解決中小企業信息化管理問題的策略

（一）中小企業自身。第一，中小企業自身要轉變管理觀念，提高認識。企業實現信息化管理不僅要有計算機軟件和硬件的引進，更在于人才與管理、技術相互的結合，人才是第一要素，特別是企業的管理者和領導者，一定要足夠重視和了解信息化管理。成功的信息化管理體系建設有助于企業管理模式的變革，從而使企業的管理模式得到優化。但很多中小企業意識不到這一點，中小企業管理者必須明白的是，企業的管理信息化應該充分利用當代的信息技術和先進的管理方法，從深層次促使企業管理改革的實現。第二，要合理利用資金。中小企業能夠投入到信息建設的資金是有限的，所以絕對不能盲目的購進新技術、新產品，要依據自身企業的實際狀況進行投資，認真分析目前最需要解決的問題，采用科學合理的計劃，同時中小企業要遵循硬件設施和軟件設施并重的原則。第三，科學的整體規劃。中小企業信息化管理建設應依據實際采取整體規劃、分布實施的策略，從易而難，循序漸進的實現。

（二）信息化專業服務。中小企業自身條件決定其實現信息化管理必須要依靠軟件商提供的專業化軟件外包服務。因為外包企業有專業的咨詢人員和解決方案，可以保障管理信息化的投資帶來的經濟效益，提高中小企業人員應用信息技術的技能。而對那些不適于應用復雜的及難度較大的中小企業，服務商要為其定制適合自身發展的規劃方案和解決辦法。同時，服務商要客觀的實事求是地為中小企業信息化管理服務，共同合作，實現共贏。

（三）政府方面。政府要合理的整合社會資源，為中小企業實施信息化建設提供支持。首先，要加強信息化的基礎設施建設和投入。在中小企業實現信息化過程中，信息基礎設施不可能只由中小企業自己承擔，政府應該投入相應的資金，同時提高我國信息化程度，改善信息化的應用環境。第二，幫助中小型企業資金不足的問題。針對這個問題政府可以采取多種渠道和形式來解決，例如建立專項扶持基金，加強對中小型企業信息化管理的支持力度。同時積極采取擴大中小型企業直接融資的渠道，積極建設信用擔保體系，從根本上來改善中小型企業的融資環境。第三，注重人才培養。國家要為中小型企業培養專業的信息化管理人才，構建以學校為基礎，在職培訓為重點原則的基礎教育和職業教育相互結合的信息化人才培養體系。最后，要建立健全中小企業的服務體系。為中小企業提供專業性的服務，整合社會資源，為中小型企業提供各種專業咨詢和制定科學合理的信息化管理方案。

我國中小型企業眾多，它們在我國經濟發展的過程中起著至關重要的作用，而為了適應當今的經濟發展，提升競爭力是中小型企業發展的關鍵，因此，中小型企業信息化管理的重要性日益突出，中小型企業信息化管理的實現不是一蹴而就的，需要多方面的努力才能夠實現。希望本文能夠為中小型企業實現信息化管理提供參考。

參考文獻：

[1]曾國法，樊勇（英）.中小企業信息化問題研究[M].鄭州大學出版社，2003：89-95.

[2]劉丹，王步飛.我國中小企業信息化問題研究[J].經濟師，2006（02）：56-58.

中小企業企業信息化范文第3篇

（一）信息化安全認知匱乏

在我國，大多數中小企業信息建設管理中存在著明顯的認知不足，全球聯系的增強和市場的激烈競爭促使中小企業認識到了信息化建設的重要性，但是缺少足夠的信息安全管理認知，日常安全管理工作過于疏忽，沒有形成科學有效地安全管理體制，作為重要保護對象。中小企業內部不同的信息需要不同的方式進行安全管理，由于企業對于信息安全管理的重視程度不夠，針對安全管理投入力度難以形成有效的安全體系，無法保證信息安全。

（二）信息化安全管理制度不夠完善

由于我國信息化建設起步較晚，我國中小企業相較于西方發達國家信息建設程度還有所欠缺。企業內部對于信息安全管理缺乏科學的規章制度，難以做到信息合理有效的安全防護。安全管理制度的不完善導致了各項制度之間出現混淆，安全職責定位不夠明確，安全問題出現無從追求，這種現象在中小企業信息泄露中時有發生。

（三）缺乏相關技術人才

大部分中小企業由于對信息安全管理重視程度不夠，投入力度較輕，導致安全管理出現盲區。信息安全建設過程中對于相關人才的培養力度不夠，企業內部缺少專門的技術人才對安全管理盲區予以修復，進而導致信息泄露。

二、中小企業信息化安全管理完善措施

（一）強化信息安全意識

企業信息安全是企業健康平穩發展的基礎，由此中小企業內部每個員工都應該予以承擔相應的義務和責任。強化員工對于信息安全的意識，相比于技術安全更值得重視。所以，企業內部必須強化員工信息安全意識，營造內部良好的安全意識氛圍，提升員工信息安全防護能力。

（二）完善安全管理制度

有效地安全措施離不開科學的安全管理制度，企業需要強化制度建設力度，做到安全管理有章可循，對于企業內部用戶相關信息權限予以限制，明確，減少個人操作可能引發的信息泄露風險。在企業不斷發展的過程中，制度應隨著企業發展而創新升級，以滿足企業發展的需要。

（三）重點培養信息安全管理人才

任何一個企業發展的根本動力都是人才的支持，優秀的人才能夠促進企業內部穩定，工作效率提升，企業發展收益增強。在企業發展過程中，安全管理盲區需要相應的技術人員進行定期檢查，維護，針對存在的安全隱患及時有效地解決，規避風險的發生。

三、結論

中小企業企業信息化范文第4篇

調查顯示，市場需求被擺在中小企業發展五大需求的第二位(僅次于資會需求)，擺在中小企業信息化五大需求的第一位。中小企業在決定要不要信息化時，大半的考慮，是看它是否有助于自己開拓市場。具體來說，是兩件事：一看是否有助于直接獲得訂單，二是否有助獲得新客戶。可以說，解決好市場營銷問題，就解決了中小企業信息化的一半問題。

中小企業在決定要不要信息化時，如此看重外拓市場這個因素的權重，這是由中小企業的特點決定的。美國大約62%的企業壽命不超過5年，中小企業平均壽命不超過7年，我國中小企業平均壽命只有2.9年。從如此短暫的企業生命周期看，中小企業的死活，只是一口氣之間的事。決定這一口氣接得上來，接不上來，主要看有沒有訂單和客戶。說企業生存發展需求是信息化第一位需求都有點夸張，因為更精細地說，是生存決定需求。

調查中發現，許多中小企業之所以產生信息化“無用”的誤解，主要是因為信息化推進的重點與這種短期利益的脫節。因勢利導，通過順應、滿足廣大中小企業特別是小企業對于短期實際利益的渴求，將“近視”而又講求實惠的中小企業引導上信息化長遠發展的軌道，是關系中小企業信息化成敗的關鍵。

開拓網上市場或為大勢所趨

第一種有效形式，是利用網上展洽會打單拉客。

網洽會首先從東部興起。自從廣東首創了被稱為“永不落幕的廣交會”的網洽會模式之后，泉州、杭州等發達地區，普遍興起網上展覽洽談會這種有效的市場開拓形式。山東省引導外向型、商貿型中小企業通過網絡銷售、采購、網上談判、拍賣和租賃，積極開展企業與企業之間、企業與消費者之間的網上交易；江蘇省還提出了針對性的政策建議，對于中小企業制造高附加值產品或者提供高附加值服務、開拓外銷市場的，外經貿等政府有關部門應當給予技術和營銷指導。

今年以來，網上展洽會在中國發展的形勢，可以用“東南西北，遍地開花”形容，大有成為中國特色的勢頭。

在中部地區，河南省建立了網上中小企業商品博覽會和中小企業產品和采購需求庫；在東北地區，黑龍江通過舉辦各類中小企業經貿合作洽談會、推介會幫助企大力開拓國內外市場。在一些網下市場基礎不太好的西部地區，人們正在試圖通過一步搭上網上展洽會的快車，短平快地實現跨越式發展。

第二種有效形式，是利用第三方電子商務平臺，讓天下沒有難做的生意。

最典型就是阿里巴巴。值得一提的是，最近阿里巴巴是工商銀行等合作，開辦了中小企業融資業務，對于緩解中小企業資金問題，提供了一種重要渠道，為中小企業開拓市場注入了強心針。

第三種有效方式，是政府和大運營商規模化推動建立網上購銷體系。

福建電信福州分公司推出包括福州商城和福州名優地產品網上商城的商務領航網上商城項目。福州商城作為福州企業買賣貿易平臺，提供了網上商店、后臺管理等功能模塊，為企業提供了網上展示及買賣信息溝通等功能。福州易迅電腦公司總經理林海沖表示：“通過商務領航建立自己的網站后，客戶更容易信賴我們。而且網站上可以放公司的Logo，強化公司的品牌形象。另外，我們現在將網站作為企業產品的展示平臺，通過網站展示產品比宣傳單更加直觀，客戶只需打開我們的網站，就能輕松選擇符合他們需求的產品。網站的應用大大降低了公司的運營成本。”

第四種有效形式，是利用政府采購，幫助中小企業拿單。

珠海市建設的政府采購網，實現了采購的全過程通過計算機實時監管，截止2005年9月在線采購單位853個，供應商2805家，完成采購預算達43.23億元，平均節約率為11％。

第五種有效形式，是以軟件服務化方式，進行無網站網絡營銷。

天津市許多中小企業開始探索無網站網絡營銷模式。目前有近200多家企業在使用。而且其中一些企業已經利用這個軟件接到了國外90萬美元的訂單。

開拓網上網下結合的市場現實可行

從我國國情來看，網下的、物質性的傳統經濟仍占有相當大比重，這決定了網上網下結合開拓市場的方式，是我國發展中小企業信息化市場營銷的必由之路。

在廣東，有形市場和虛擬市場結合的電子商務發展迅速。例如“華南五金交易網”現在會員企業有7800多家，據不完全統計，該網站每月為本地企業撮合交易額約5000――8000萬元人民幣，網站所在地金沙辦事處的經濟連年保持30%以上的增速。

在各地推進的網上網下結合型的市場服務中，對批發市場、農貿市場等網下商業渠道的信息化改造，占據重要地位。建立網上網下結合的商貿供應鏈，可以使中小企業通過網絡把企業網下的業務系統和客戶、供應商緊密聯接起來，高效率管理企業與客戶、供應商之間的關系，升級市場渠道。

福建以新世紀、重客隆等大型商貿企業為主體，實施以供應鏈管理為基礎的企業間電子商務，1200余家商貿企業通過該平臺進行網上訂購貿易，累計實現的采供電子商務交易額已經超過500億元。

開拓行業與區域結合市場是中國特色

從理論上說，行業性的電子商務是超越地域界限的。但中國現階段的實踐表明，電子商務往往與地域性的產業集群之間，存在緊密聯系。中國60%的行業網站都從北方移向了區域集群集中的浙江，就說明了這個問題。主要原因在于，網上的交易，離不開網下的服務，而社會化、規模化的網下服務，往往直接影響網上交易的質量，間接決定了行定網站的重心。

廣東省十分注重圍繞產業集群發展中小企業信息化，以專業鎮和專業市場為依托，形成行業信息化服務聯盟。如佛山南海區，該區已建成大瀝“亞洲金屬網”、南莊“華廈陶瓷網”等電子商務平臺。

重慶市具有我國最大的摩托車產業集群，重慶摩托車企業共同組建了中國摩托車電子商務平臺，目前注冊企業用戶近500家，企業產品數量4500余個。向上下游延伸，建立了“重慶金屬材料電子交易中心”，建設信息咨詢平臺、數字倉庫系統、網絡銷售管理系統、加工配送中心、交易平臺等，實現了金屬材料電子交易及相關配套服務。

中小企業企業信息化范文第5篇

中國中小企業數量為3350萬戶。中小企業從小到大，從弱到強，已經成為促進國民經濟和社會發展的重要力量，在繁榮城鄉市場、增加財政收入、優化經濟結構、增強經濟活力、促進社會穩定等方面發揮著日益重要的作用。

中小企業在困境中的突破方向

2008年至2009年的國際金融危機時期，經濟形勢的走弱以及一系列重大事件的發生，大大擠壓了中小企業的生存空間，一批中小企業逐步退出市場，部分中小企業陷入了發展困境，受2010年下半年人民幣匯率和通脹壓力影響，部分行業尤其是更多依賴外貿的中小企業經營受到不同程度影響，在中小企業這樣的發展背景下，政府提出兩個重要的政策指導和扶持方向：一是財稅政策支持；二是鼓勵信息化應用。

2012年“中小企業服務年”我國將出臺一系列中小企業扶持政策措施，重點支持創新型、勞動密集型、創業型中小企業特別是小型微型企業發展，加強引導，完善服務，促進中小企業發展環境不斷優化。

中小企業的信息化應用水平和需求

截至2011年年底，無信息化應用（無PC采購、網絡構架和企業網頁）的中小企業比例已大幅縮減至20.7%。中小企業信息化的普及程度在迅速提高。據計世資訊統計，2011年中國中小企業IT投資保持穩步持續增長，增幅達到15.2%，規模達到2581.6億元。然而盡管中小企業信息化應用已經普及，但總體應用水平有限，且中小企業涉及面廣，信息化需求五花八門，這直接導致有限的信息化手段很難滿足個性化、多元化的中小企業信息化應用需求，專業的高效的適用性強的信息化工具更是屈指可數。

電子商務行業網站成為中小企業信息化典型應用手段

電子商務服務業作為“重要的新興產業”，在幫助中小企業拓展新市場、降低生產經營成本、提高生產經營效率等方面發揮重要的作用。電子商務行業網站是電子商務服務業的重要組成部分，也是普及深化電子商務應用的主力軍。目前，在眾多的電子商務模式中，很多中小企業并不是直接面對終端消費者的企業，而是一些中間產品的提供者，因此，只有行業網站這種電子商務模式才能給他們提供更高效的網絡銷售渠道。此外，多數中小企業通過行業網站還可以獲得更豐富和更有效的產品供應信息，而這將大大提高他們的采購效率。

B2B商業搜索與行業網站聯盟價值凸顯

隨著電子商務如火如荼地發展，電商大戰陸續拉開帷幕，如何降低推廣成本，將更精準、更細分的廣告投放策略貫徹到底，已是每個電商企業所必須直接面對的問題。

網站聯盟作為社會化營銷實踐的代表和雛形，被稱為各大電商網站推廣的尖刀排。信息獲取更加豐富、把握商機更加迅速、滿足了企業跨行業的業務需求，同時具有不可估量的廣告價值，這些優勢都成為了行業網站發展無形的推手。2010年4月，銘萬發起成立了中國B2B聯盟，截至2011年底，大約有3000家行業網站加入。這種性質的聯盟，通過嚴格的資質認證，有效地保證了資源和信息在聯盟成員之間的流動性。

B2B商業搜索是聯盟的統一入口

信息爆炸使得用戶對行業信息內容專業度的依賴性增加成為必然。面對這樣的信息過載，用戶將會越發依賴行業網站內容的專業性來更高效地找到需要的內容和資源，而這恰好是行業網站聯盟的搜索引擎區別于其他知名搜索引擎的最大區別和價值――更高的信息準確度和到達率。

多行業網站間搜索是獲取更多專業信息的重要保證。搜索引擎的信息搜集基本都是自動的。搜索引擎利用稱為網絡蜘蛛的自動搜索機器人程序來連上每一個網頁上的超鏈接。從少數幾個網頁開始，連到數據庫上所有到其他網頁的鏈接。若網頁上有適當的超鏈接，機器人便可以遍歷絕大部分網頁。由此，多行業網站間的搜索，可以使用戶得到更多的專業信息，使得用戶更加依賴搜索引擎。

B2B商業搜索為中小企業提供更大展示平臺

融合化：電子商務將由最初的全面開放走向新的融合。每個網站在資源方面都是有限的，但客戶的需求又是全方位的。所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作勢在必行。

縱深化：隨著電子商務的各種配套設施日臻完善，交易環境逐漸趨向規范化，用戶對于基于行業網站聯盟的這種專業的B2B商業搜索的認可度也會越來越高，同時，用戶對于專業搜索的需求也會越來越強烈、越來越細化。所以它代表著網絡營銷方式的縱深化發展。

行業網站及聯盟借助互聯網服務平臺，實現供應鏈交易過程的全程電子化，徹底變革傳統的上下游商業協同模式。完善企業的信息管理，通過平臺幫助企業快速地實現信息流、資金流和物流的全方位管理和監控。企業借助行業網站及聯盟，可以幫助企業分享從內部管理到外部商務協同的一站式、全方位的服務，從而解放企業資源、顯著提升企業的生產力和運營效率。

面對互聯網上泛濫的虛假信息，行業網站及聯盟應當保證其提供數據的真實性，才能贏得用戶的信任。行業網站誠信機制應當逐步地建立和完善。首先，有關政府部門應出臺一套相關的法律法規，作為網絡交易的基本保證。其次，行業聯盟應當起到一定的規范商業環境的作用。行業聯盟不僅可以加強企業之間的溝通交流，還可以群策群力，相互監督，共同維護行業市場秩序。另外加強網上客戶檔案管理，建立動態數據庫也可以有效規范網絡市場秩序。

以中國B2B聯盟為基礎的B2B商業搜索引入了企業實名認證的有效措施，此舉將有效建立誠信的網絡交易環境。

中小企業網絡推廣的最佳平臺