前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇東南亞旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文，相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

東南亞旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文第1篇

關(guān)鍵詞：馬來(lái)西亞 入境旅游 市場(chǎng)

中圖分類號(hào)：F590.3文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）24-0197-03

一、馬來(lái)西亞入境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀

近二十多年來(lái)，馬來(lái)西亞的入境旅游發(fā)展迅速，已成為東南亞地區(qū)最大的旅游目的地國(guó)，其接待的外國(guó)游客人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)排在其后的泰國(guó)、新加坡。2010年，馬來(lái)西亞接待的國(guó)際旅游者人數(shù)已達(dá)2 460萬(wàn)人次。從最近二十年馬來(lái)西亞的入境旅游市場(chǎng)情況看，主要呈現(xiàn)了如下特點(diǎn)：

1.入境游客數(shù)量快速增長(zhǎng)，馬來(lái)西亞成為東南亞地區(qū)最大的目的地國(guó)。馬來(lái)西亞的旅游業(yè)發(fā)展晚于新加坡和泰國(guó)，但其發(fā)展速度較快。1980年馬來(lái)西亞接待的國(guó)際旅游者達(dá)153萬(wàn)人次，國(guó)際旅游收入為2.5億美元。而在“1990馬來(lái)西亞旅游年”中，旅游業(yè)更得到空前的發(fā)展。當(dāng)年，馬來(lái)西亞接待的國(guó)際游客達(dá)700萬(wàn)人次。在1990―2000年的十年中，馬入境游客人數(shù)保持了3.2%的增速，而在2000―2005年，馬入境旅游發(fā)展更是取得了10%的高速增長(zhǎng)。到2007年，馬來(lái)西亞接待的入境游客人數(shù)突破了2 000萬(wàn)人次，并且一直呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。即使在世界旅游業(yè)受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響出現(xiàn)下降的2008年、2009年兩年里，馬來(lái)西亞的入境旅游仍保持了明顯地增長(zhǎng)，并在2010里創(chuàng)下接待入境游客人數(shù)的歷史新高。從1998―2010年的十三年中，馬來(lái)西亞接待的入境旅游者從550萬(wàn)人次快速增加到2 460萬(wàn)人次，增長(zhǎng)了4.47倍，年均增長(zhǎng)率達(dá)到13.3%。

而且，隨著馬來(lái)西亞接待外國(guó)游客數(shù)量的增加，馬來(lái)西亞接待入境游客人數(shù)在東盟地區(qū)接待入境旅游總?cè)藬?shù)中的比例逐漸增大，馬來(lái)西亞成為了東盟地區(qū)最大的旅游目的地國(guó)。1990年馬來(lái)西亞接待外國(guó)游客700萬(wàn)人次，首次超過(guò)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)最為發(fā)達(dá)的新加坡和泰國(guó)，這兩個(gè)國(guó)家當(dāng)年接待的外國(guó)游客人數(shù)分別為530萬(wàn)人次和589萬(wàn)人次。2009年?yáng)|盟國(guó)家總共接待的入境旅游者人數(shù)為6 543.8萬(wàn)人次，但入境馬來(lái)西亞的游客就高達(dá)2 364.6萬(wàn)人次，占了該地區(qū)總外國(guó)游客的36.14%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出排在第二位、第三位的泰國(guó)和新加坡，幾乎是這兩個(gè)國(guó)家接待入境游客人數(shù)之和，這兩個(gè)國(guó)家的這一比例分別21.53%和14.79%。

2.入境旅游市場(chǎng)受經(jīng)濟(jì)、突發(fā)因素的影響，出現(xiàn)一定的起伏。過(guò)去的二十年中，馬來(lái)西亞的入境旅游市場(chǎng)總體上保持了持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。但從各年的具體增長(zhǎng)情況看，也出現(xiàn)了一定的起伏。1991年，由于海灣戰(zhàn)爭(zhēng)和西方經(jīng)濟(jì)衰退的影響，馬來(lái)西亞實(shí)際接待的外國(guó)旅游者人數(shù)出現(xiàn)了20％以上的負(fù)增長(zhǎng)，僅544多萬(wàn)人次。同樣，1997年的亞洲金融危機(jī)使馬來(lái)西亞在1997年、1998年兩年中接待的入境游客人數(shù)出現(xiàn)了明顯的下滑趨勢(shì)，分別下降了20.7%和23.5%。此外，2003年的非典疫情再次阻礙了馬來(lái)西亞自1999年來(lái)恢復(fù)的入境旅游增長(zhǎng)勢(shì)頭，使馬來(lái)西亞的入境旅游人數(shù)直線下降。全年接待入境游客1 057.7萬(wàn)人次，比2002年減少了52.2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于東南亞地區(qū)平均16%的降幅。但在2004年，這一數(shù)據(jù)又很快攀升至1 570.3萬(wàn)人次，比2003年增長(zhǎng)了48.5%。此后一直保持了持續(xù)的增長(zhǎng)。

3.旅游外匯收入增長(zhǎng)更快，入境旅游的經(jīng)濟(jì)效益逐漸凸顯。近二十年來(lái)，馬來(lái)西亞的旅游外匯收入也出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，尤其是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，增速更快。1998年，馬來(lái)西亞的旅游外匯收入為55億林吉特，但到2010年已增長(zhǎng)至565億林吉特，十三年中的年均增長(zhǎng)率達(dá)到16.98%，高于同期接待入境人數(shù)的平均增長(zhǎng)率。從1998―2010年，除了2003年出現(xiàn)17.4%的降幅，旅游外匯收入只有212.9億林吉特外，其余每年的旅游外匯收入都保持了一定幅度的增長(zhǎng)。而且，入境旅游的經(jīng)濟(jì)效益也日益凸顯。同本地區(qū)的其他國(guó)家相比，馬元還低，僅占東南亞地區(qū)旅游外匯收入的11.51%。但到2000年，馬來(lái)西亞的旅游外匯收入增至50.11億美元，已接近于新加坡的51.42億美元，在該地區(qū)旅游外匯總收入中所占的份額也升至19.12%。從此之后，馬來(lái)西亞的這一比例一直保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，并一躍成為東南亞地區(qū)的第二大旅游創(chuàng)匯國(guó)，旅游外匯收入超過(guò)新加坡。2005年，馬來(lái)西亞為該地區(qū)的入境旅游貢獻(xiàn)了25.58%的外匯收入。在全球各地區(qū)旅游外匯收入都減少的2009年，馬來(lái)西亞的旅游外匯收入增長(zhǎng)到157.72億美元，僅略少于泰國(guó)的159.01億美元，已占東南亞地區(qū)旅游外匯總收入的29.05%，馬來(lái)西亞入境旅游為地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)日漸突出。

4.客源市場(chǎng)基本穩(wěn)定，周邊國(guó)家占據(jù)主要客源國(guó)地位。從入境客源的人數(shù)和國(guó)別來(lái)看，馬來(lái)西亞的外國(guó)客源市場(chǎng)基本穩(wěn)定，形成了以亞太地區(qū)國(guó)家為主要客源市場(chǎng)的格局。1998年，位居馬來(lái)西亞前十位客源市場(chǎng)的國(guó)家（地區(qū)）依次是：新加坡、泰國(guó)、日本、中國(guó)、文萊、印尼、英國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣省、澳大利亞、美國(guó)。2010年，到馬來(lái)西亞旅游的游客主要來(lái)自新加坡、印尼、泰國(guó)、中國(guó)、文萊、印度、澳大利亞、菲律賓、英國(guó)和日本。

從客源產(chǎn)出量上看，新加坡、印尼、泰國(guó)和文萊這四個(gè)東盟成員國(guó)提供了絕大部分客源，是馬來(lái)西亞的主要客源國(guó)。其中，新加坡一直是馬來(lái)西亞最大的客源國(guó)。1998年新加坡到馬來(lái)西亞旅游的人數(shù)為300.77萬(wàn)人次，占馬來(lái)西亞當(dāng)年接待入境總?cè)藬?shù)的54.18%，再加上印尼、泰國(guó)、文萊，這四個(gè)國(guó)家到馬來(lái)西亞旅游的人數(shù)共占馬當(dāng)年外國(guó)游客人數(shù)的68.51%。2010年，新加坡赴馬來(lái)西亞游客人數(shù)更是高達(dá)1 304.2萬(wàn)人次，仍占馬來(lái)西亞外國(guó)游客比重的53.07%。四國(guó)到馬來(lái)西亞旅游的人數(shù)增加到1813.16萬(wàn)人次，占馬來(lái)西亞入境游客總?cè)藬?shù)的73.77%。其中，印尼的旅馬市場(chǎng)增長(zhǎng)最快，從2007年起，到馬來(lái)西亞旅游的印尼游客人數(shù)已超過(guò)泰國(guó)旅馬游客人數(shù)，印尼成為馬來(lái)西亞的第二大客源國(guó)，并一直保持第二客源國(guó)地位。而中國(guó)、澳大利亞、日本及印度則為馬來(lái)西亞的重要客源市場(chǎng)，赴馬旅游人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。

二、馬來(lái)西亞入境旅游發(fā)展的有利條件

馬來(lái)西亞的入境旅游發(fā)展迅速，而且潛力極大。因?yàn)轳R來(lái)西亞不僅有豐富的旅游資源賦存，旅游形象好，而且政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的高度重視和支持以及有保障的客源市場(chǎng)為入境旅游的發(fā)展提供了有利條件。

1.旅游資源豐富、旅游形象好。馬來(lái)西亞是一個(gè)位于赤道附近的熱帶島國(guó)，宜人的氣候、優(yōu)越的地理位置賦予了馬來(lái)西亞得天獨(dú)厚的自然旅游資源。在馬來(lái)西亞，既有明媚的陽(yáng)光，美麗的沙灘，風(fēng)景秀麗的海島，繁茂的原始森林，也有千姿百態(tài)的洞穴，高大的山川，熱帶風(fēng)光特色尤為顯著。同時(shí)，悠久的歷史、各具特色的多元種族及其多姿多采的民族文化為馬來(lái)西亞創(chuàng)造了無(wú)數(shù)獨(dú)具魅力的人文景觀。馬來(lái)西亞48個(gè)民族構(gòu)成的多元種族文化為最重要的旅游資源。在這里，無(wú)論是三大主體民族的馬來(lái)人、華人和印巴人，還是當(dāng)?shù)氐耐林蚱渌髯迦嗣瘢急３种鴿庥簟ⅹ?dú)特的民俗風(fēng)情，深深吸引著各國(guó)游客。而馬來(lái)西亞各種各樣的宗教建筑，如清真寺、佛教寺廟、印度教廟宇以及基督教堂都體現(xiàn)了其多元文化的融合。馬來(lái)西亞也有大量不同民族風(fēng)格和特色的歷史建筑。從葡萄牙、荷蘭和英國(guó)式的建筑、到中國(guó)古典式的廳堂、庭院和園林、再到印度建筑和傳統(tǒng)的馬來(lái)式建筑，構(gòu)成了各具特色、風(fēng)格迥異的歷史文化遺跡。此外，馬來(lái)西亞的一些現(xiàn)代建筑、豪華的購(gòu)物商場(chǎng)、現(xiàn)代化的娛樂(lè)設(shè)施和一些重大的交易會(huì)、展覽會(huì)等也成為重要的旅游吸引物。如曾經(jīng)為世界第一高樓的國(guó)油雙峰塔、著名的云頂賭場(chǎng)以及馬來(lái)西亞的一些展會(huì)、交易會(huì)每年都吸引了大量的游客。

馬來(lái)西亞不僅風(fēng)光迷人，文化獨(dú)特，而且還具有良好的旅游形象。馬來(lái)西亞近幾年來(lái)旅游業(yè)發(fā)展很迅速，在國(guó)際旅游市場(chǎng)上的地位、聲譽(yù)提高很快。吉隆坡、馬六甲、檳城、云頂度假城、沙巴、蘭卡威、熱浪島等都已成為世界著名的旅游勝地，馬來(lái)西亞也先后獲得“世界最佳旅游目的地”、“最佳生態(tài)旅游目的地”、亞洲“最佳品牌推廣和最佳生態(tài)游目的地”、 “最佳旅游組織” 等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，并被世界經(jīng)濟(jì)論壇評(píng)為“最值得消費(fèi)的旅游目的地之一”。眾多獎(jiǎng)項(xiàng)的獲取為馬來(lái)西亞增添了無(wú)窮的吸引力。

2.政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的高度重視和多層面推動(dòng)。馬來(lái)西亞政府對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展尤為重視，特別是對(duì)入境旅游市場(chǎng)更是高度重視，并花費(fèi)很大力氣、從各個(gè)層面予以扶持。

首先，政府在旅游業(yè)發(fā)展中扮演著非常重要的角色，起到了關(guān)鍵性的主導(dǎo)作用。為推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展，政府加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和旅游景點(diǎn)建設(shè)投入，著力于旅游資源的整合和旅游產(chǎn)品的研發(fā)，并與市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。如旅游部為了推廣民宿旅游，積極與鄉(xiāng)村及區(qū)域發(fā)展部進(jìn)行合作；為把馬來(lái)西亞打造成亞洲購(gòu)物天堂，政府甚至取消了300種名牌商品的進(jìn)口關(guān)稅。而且政府還對(duì)旅游發(fā)展給予政策扶持，如旅館和旅游業(yè)的擴(kuò)充或重修等再投資項(xiàng)目都可享受新一輪的新型工業(yè)地位和投資賦稅抵減；建造豪華游艇的公司可享受所得稅豁免；旅館和旅行社在國(guó)外的促銷活動(dòng)可享受雙重稅務(wù)扣減。

為了促進(jìn)入境旅游的發(fā)展，馬來(lái)西亞政府于1992年成立了旅游促進(jìn)局，致力于把馬來(lái)西亞發(fā)展成為著名的國(guó)際旅游觀光國(guó)。除了推出“旅游觀光年”，旅游促進(jìn)局一直注重旅游業(yè)的海外市場(chǎng)推廣，在一些主要客源國(guó)設(shè)立辦事處，進(jìn)行旅游宣傳、推廣活動(dòng)，讓更多的人了解馬來(lái)西亞。據(jù)悉，馬來(lái)西亞政府早在2000年時(shí)，就在美國(guó)CNN電視臺(tái)播放旅游廣告，這在亞洲國(guó)家和地區(qū)還是首例。近年來(lái)，旅游業(yè)更是馬來(lái)西亞政府傾力打造的一張世界名片。旅游部更是提出了“馬來(lái)西亞，亞洲魅力所在”的旅游宣傳口號(hào)。為了做好旅游推介，旅游促進(jìn)局在全球聘用了13家公關(guān)公司和11家廣告公司，針對(duì)不同國(guó)家的特點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行公關(guān)推介活動(dòng)。

為了更大程度地方便入境游客，馬來(lái)西亞政府在入境制度方面也實(shí)行了新舉措。政府在全國(guó)44個(gè)主要關(guān)卡實(shí)施了“無(wú)紙張入境制度”，外國(guó)人入境時(shí)，不必填寫白卡。同時(shí)，政府還啟用了“電子簽證”。即到馬來(lái)西亞旅游的外國(guó)游客只需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)入境簽證，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提交游客個(gè)人資料，便可辦理簽證。

3.穩(wěn)定、有保障的客源市場(chǎng)。馬來(lái)西亞的入境游客主要來(lái)自亞太地區(qū)，尤其是東南亞地區(qū)旅游業(yè)最為發(fā)達(dá)的國(guó)家更是其主體客源市場(chǎng)。東南亞地區(qū)是一個(gè)擁有5.6億人口的巨大市場(chǎng)。各國(guó)之間民族、文化相同或相近，地理距離較近，旅游心理也接近；而且，整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿薮蟆ｋS著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，人民收入的逐漸提高，居民的旅游需求會(huì)不斷增加。而且，東盟現(xiàn)在正努力推進(jìn)區(qū)域旅游業(yè)的一體化，各國(guó)積極聯(lián)手開發(fā)區(qū)域內(nèi)的旅游市場(chǎng)，力爭(zhēng)把東南亞地區(qū)整合成世界最大的旅游市場(chǎng)，這無(wú)疑為馬來(lái)西亞的入境旅游市場(chǎng)的開拓提供了很好的機(jī)會(huì)。

此外，馬來(lái)西亞在亞太地區(qū)的主要客源國(guó)――中國(guó)、日本、澳大利亞、韓國(guó)及歐美國(guó)家的經(jīng)濟(jì)已逐漸復(fù)蘇或快速發(fā)展，出境旅游需求有所增加，這將有利于馬來(lái)西亞入境旅游的開拓。尤其是與馬來(lái)西亞淵源頗深的中國(guó)，由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活的顯著提高，居民出國(guó)旅游的興趣日益強(qiáng)烈，現(xiàn)已和馬來(lái)西亞形成了互為主要客源國(guó)的關(guān)系，是馬來(lái)西亞接待入境游客的主要來(lái)源之一。據(jù)馬來(lái)西亞旅游部門統(tǒng)計(jì)，2009年中國(guó)內(nèi)地赴馬來(lái)西亞旅游人數(shù)超過(guò)100萬(wàn)人次，中國(guó)成為馬來(lái)西亞的第三大旅游客源國(guó)。隨著中國(guó)―東盟自貿(mào)區(qū)的建成及中馬合作的進(jìn)一步深化，馬來(lái)西亞的中國(guó)客源市場(chǎng)將得到有效保證。赴馬旅游的中國(guó)游客將越來(lái)越多。

三、馬來(lái)西亞入境旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

1.馬來(lái)西亞接待入境旅游人數(shù)仍會(huì)有所增長(zhǎng)，入境旅游者的地域構(gòu)成略有變化。馬來(lái)西亞自20世紀(jì)60年展旅游業(yè)以來(lái)，旅游業(yè)發(fā)展速度較快，入境旅游總體上呈不斷增長(zhǎng)趨勢(shì)。1970年馬來(lái)西亞接待的外國(guó)游客僅為7.6萬(wàn)人次，到2007年赴馬旅游的外國(guó)游客已突破2 000萬(wàn)人次。即使是在全球旅游業(yè)深受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的2008年、2009年，馬來(lái)西亞的入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入仍實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)。2009年，馬來(lái)西亞是亞太地區(qū)除中國(guó)外接待外國(guó)游客最多的國(guó)家。隨著馬來(lái)西亞政府對(duì)旅游發(fā)展投入的增加以及海外市場(chǎng)推廣的加強(qiáng)，馬來(lái)西亞的入境旅游人數(shù)將繼續(xù)增加。這主要是因?yàn)椋?/p>

馬來(lái)西亞的絕大部分客源來(lái)自于東盟內(nèi)部區(qū)域，目前區(qū)域內(nèi)旅游仍是出境旅游的主體，而東盟成員國(guó)的客源占馬來(lái)西亞入境總游客的比例呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，穩(wěn)定的客源市場(chǎng)將會(huì)保障入境人數(shù)的增長(zhǎng)。

在其主體客源市場(chǎng)地位得到保持的同時(shí)，馬來(lái)西亞在東盟外的重要客源市場(chǎng)仍將得到進(jìn)一步開拓。如現(xiàn)已是馬來(lái)西亞重要客源國(guó)的中國(guó)、澳大利亞、印度、日本等國(guó)赴馬旅游的人數(shù)將會(huì)有所增加。而英、法、德、俄等世界傳統(tǒng)客源市場(chǎng)及馬來(lái)西亞最有開發(fā)潛力的阿拉伯國(guó)家客源市場(chǎng)，入境旅游人數(shù)會(huì)迅速增加，有可能上升為馬來(lái)西亞的主要客源國(guó)。

2.旅游產(chǎn)品體系日漸完善，入境旅游外匯收入持續(xù)增加。旅游外匯收入的增長(zhǎng)主要依賴于旅游人數(shù)的增加，但與旅游產(chǎn)品的效益性也有很大的關(guān)系，在馬來(lái)西亞尤其如此。馬來(lái)西亞入境旅游發(fā)展中最突出的一個(gè)問(wèn)題就是旅游收益與接待人數(shù)不成正比。馬來(lái)西亞在1990年就成為東南亞地區(qū)的最大旅游目的地國(guó)，但外國(guó)游客在馬來(lái)西亞的一次消費(fèi)僅為188美元，只是在新加坡消費(fèi)的30%和泰國(guó)消費(fèi)的38%，馬來(lái)西亞的入境旅游呈現(xiàn)游客多而外匯收入少的現(xiàn)象。其中最重要的原因就是馬旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，較多旅游線路和產(chǎn)品呈現(xiàn)經(jīng)營(yíng)老化狀態(tài)。因此，馬來(lái)西亞政府從加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高旅游管理服務(wù)水平、優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等多方面著手，大力推動(dòng)入境旅游的發(fā)展，并已取得一定的成效。

如今，馬來(lái)西亞向游客推薦的特色的旅游項(xiàng)目不再是熱帶島國(guó)觀光游了，而是品種多樣的旅游產(chǎn)品，以觀光為主的產(chǎn)品體系正向觀光和休閑度假等專項(xiàng)旅游結(jié)合的多層次、多樣化的產(chǎn)品體系轉(zhuǎn)變。從熱帶觀光游、海島游、民俗旅游、生態(tài)旅游到購(gòu)物旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、體育旅游等眾多的旅游產(chǎn)品，能充分滿足游客的不同需求。如馬來(lái)西亞推出了以海島游、升級(jí)觀光游、退休者游等度假產(chǎn)品為主的大眾產(chǎn)品，主要以蜜月游、高爾夫游、購(gòu)物游、潛水游、文化歷史遺跡游、自然探險(xiǎn)游等為主的主題產(chǎn)品。

而且，在馬來(lái)西亞，休閑度假旅游、會(huì)展商務(wù)旅游、醫(yī)療旅游、修學(xué)旅游、高爾夫旅游及潛海旅游等創(chuàng)匯能力較強(qiáng)、層次較高的非觀光旅游產(chǎn)品正逐漸成為市場(chǎng)的新寵，吸引了大批高端旅游消費(fèi)者，并且呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。如在近年來(lái)才迅速發(fā)展的醫(yī)療旅游領(lǐng)域，馬來(lái)西亞仍處于領(lǐng)先地位。

過(guò)去的二十年來(lái)，馬來(lái)西亞的旅游外匯收入總體上保持了持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。即使在世界旅游收入普遍下滑的2009年，馬來(lái)西亞的旅游外匯收入仍實(shí)現(xiàn)了2.8%的增長(zhǎng)率。馬來(lái)西亞政府的第十個(gè)五年計(jì)劃目標(biāo)是到2015年?duì)幦÷糜瓮鈪R收入達(dá)到360億美元。隨著馬來(lái)西亞旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)、旅游服務(wù)管理水平的提升以及入境旅游人數(shù)的增加，馬來(lái)西亞旅游外匯收入一定能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。

考文獻(xiàn)：

[1] .

[4]Research and Markets Adds Report：Tourism in Southeast Asia.http：//省略/research/cd29f3/tourism_in_

southeast

[5]馬來(lái)西亞多層面推動(dòng)旅游業(yè)[EB/OL].http：// 省略.

東南亞旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文第2篇

一、高端定制旅游的產(chǎn)生

我國(guó)的高端定制旅游產(chǎn)品大概可以追溯到20世紀(jì)90年代末期，最早產(chǎn)生高端定制旅游產(chǎn)品的是廣東省。廣東省人民生活水平較高，一些人想走出國(guó)門，但是一般的旅行社沒(méi)有這樣的旅游產(chǎn)品，為了滿足這一部分人的旅游需求，高端定制旅游產(chǎn)品以俱樂(lè)部的形式發(fā)展起來(lái)，為其會(huì)員提供定制旅游路線。時(shí)至今日，高端定制旅游產(chǎn)品已經(jīng)有20年的發(fā)展，對(duì)于普通游客而言，20年前的旅游“門檻”逐漸被踏平：從之前對(duì)信息決策的考慮，旅游中食住行的考慮，旅游消費(fèi)的考慮，到今天人們更多考慮的是在旅游中如何滿足非標(biāo)準(zhǔn)化的個(gè)性需求、彰顯個(gè)人生活品味。這種轉(zhuǎn)變，決定著高端定制旅游產(chǎn)品的產(chǎn)生和推廣。在2014年胡潤(rùn)研究院、亞洲國(guó)際豪華旅游博覽會(huì)的《中國(guó)奢華旅游白皮書》一書中對(duì)中國(guó)203名高端旅游者進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：其人均旅游年花費(fèi)15萬(wàn)元。隨著中國(guó)高端消費(fèi)者對(duì)旅游的熱情度不斷上升，高端定制旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)上逐漸打開局面。

二、高端定制旅游的界定

目前對(duì)高端定制旅游產(chǎn)品的界定在學(xué)術(shù)界沒(méi)有達(dá)成一致的觀點(diǎn)，相比高端定制旅游，國(guó)內(nèi)學(xué)者研究定制旅游及高端旅游較多。定制旅游的產(chǎn)生要比高端定制旅游早，大體產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代，隨著定制研究的深入和旅游業(yè)的發(fā)達(dá)，消費(fèi)者的旅游需求正在由大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化向個(gè)性化、多元化轉(zhuǎn)變。對(duì)于定制旅游的概念，華僑大學(xué)旅游學(xué)院的林愛芳在《定制旅游研究綜述》中認(rèn)為主要有三類：自助游、半自助游、旅游超市、主題旅游、報(bào)價(jià)游等旅游模式；高端定制旅游與規(guī)模定制旅游；以及旅游定制營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷、旅行社旅游路線定制、個(gè)性化定制旅游電子商務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域研究。三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院趙媛媛在《海南省定制旅游市場(chǎng)的開發(fā)》中指出：定制旅游最早開始于自助游，傳統(tǒng)的旅游企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)很難涵蓋所有旅游者的需求，因此旅游者需求與旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品之間形成了巨大的錯(cuò)位。大連外國(guó)語(yǔ)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的張紅在《定制旅游的特征及其在旅游企業(yè)中的應(yīng)用研究》中提到：旅游者不僅是理性的旅游消費(fèi)者，也是個(gè)性的富有情感的購(gòu)買者。定制旅游是指旅游企業(yè)通過(guò)對(duì)旅游者進(jìn)行一對(duì)一的信息交流，讓旅游者更多地參與到旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和生產(chǎn)，按需定制，并在一定程度上進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，以滿足旅游者個(gè)性化體驗(yàn)需求的一種方式。筆者認(rèn)為，高端定制旅游不是對(duì)應(yīng)的低端旅游，而是大眾旅游，它的前提是滿足旅游者的旅游需求，以旅游者為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行動(dòng)的設(shè)計(jì)，根據(jù)游客的心理需求、文化需求、個(gè)人背景、消費(fèi)預(yù)算等，讓消費(fèi)者參與到旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，以滿足消費(fèi)者旅游體驗(yàn)的高品質(zhì)、高服務(wù)、個(gè)性化、內(nèi)容創(chuàng)新等特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品。

三、高端定制旅游的特征分析

（一）產(chǎn)品形式內(nèi)容個(gè)性化、多樣化

大眾旅游產(chǎn)品，一般以套餐的形式供游客選擇，游客購(gòu)買時(shí)只有選擇哪一種旅游產(chǎn)品的權(quán)利沒(méi)有更改旅游產(chǎn)品內(nèi)容的權(quán)利。而高端定制旅游產(chǎn)品以滿足不同游客的個(gè)性化需求為前提，針對(duì)每位游客的需求定制出不一樣的旅游產(chǎn)品，真正實(shí)現(xiàn)游客的旅游目的。（二）高品質(zhì)相比大眾旅游，其高品質(zhì)主要指旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，高端旅游產(chǎn)品依托的旅游資源通常是稀缺而珍貴的。內(nèi)容上富有特色，從旅游者需求角度，特色表現(xiàn)在滿足不同高端定制旅游者個(gè)人的特殊需要。

（三）游客參與度強(qiáng)

傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品是旅游企業(yè)提前設(shè)計(jì)并規(guī)劃好的，游客不參與其中。高端定制旅游產(chǎn)品中突出的是高端與定制的概念，旅游企業(yè)中的旅游建議者要以游客為出發(fā)點(diǎn)，從游客的心理需求、消費(fèi)預(yù)算、興趣偏好甚至是情感需求等方面設(shè)計(jì)旅游路線，在此過(guò)程中游客也參與到了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之中。

（四）服務(wù)全面、滿意度高

高端定制旅游中，旅游企業(yè)必須著眼于最大限度地滿足游客的要求，提供全方位的服務(wù)，以求與游客建立起一種長(zhǎng)期而穩(wěn)定的關(guān)系。以旅游路線的設(shè)計(jì)為例，在旅游的行程中山川河流大好風(fēng)光是不可能更改的，與組團(tuán)旅游最大的區(qū)別就是將人為的服務(wù)提升到行程中的方方面面，比如新婚夫婦定制的蜜月游，旅游企業(yè)在酒店里可以為游客安排甜美的蛋糕或者溫馨的晚餐，只有在了解了游客的旅游目的，著重分析游客的興趣愛好、生活習(xí)慣后，才能將服務(wù)做得周到。而在行程結(jié)束后，旅游企業(yè)應(yīng)有專門的旅游顧問(wèn)對(duì)游客進(jìn)行追蹤訪問(wèn)，一是表現(xiàn)出企業(yè)負(fù)責(zé)人的態(tài)度，二是以求繼續(xù)達(dá)成良好的合作關(guān)系。

（五）定位精準(zhǔn)

旅游企業(yè)將每一位定制旅游的游客都看成獨(dú)一無(wú)二的微觀市場(chǎng)目標(biāo)，在精確分析游客的心理需求、文化程度、家庭經(jīng)濟(jì)情況、出行愛好等之后掌握到游客的出行規(guī)律、出行方向，才能夠最大程度提供完美的旅游計(jì)劃。

四、云南省高端定制旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀及其造成的原因

（一）市場(chǎng)現(xiàn)狀

截至2013年，云南省共有416家旅行社（數(shù)據(jù)來(lái)源：云南省統(tǒng)計(jì)網(wǎng)）。通過(guò)對(duì)其中位于昆明市的45家旅行社進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前云南省高端定制旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下問(wèn)題和特點(diǎn)：第一，有67%的旅行社了解高端定制旅游，但沒(méi)有經(jīng)營(yíng)相關(guān)旅游產(chǎn)品；13%的旅行社不了解高端定制旅游，因此也沒(méi)有經(jīng)營(yíng)類似的旅游產(chǎn)品；20%的旅行社了解高端定制旅游，并經(jīng)營(yíng)高端定制旅游產(chǎn)品，在高端定制旅游產(chǎn)品中較多的屬于境外游、主題游，其中蜜月游和藝術(shù)之旅占主要部分，針對(duì)人群為“80后”和“90后”。第二，在對(duì)高端定制旅游的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，絕大多數(shù)旅行社并沒(méi)有針對(duì)其進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，對(duì)高端定制旅游的概念十分模糊，主要以接待設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分是否高端定制旅游產(chǎn)品。86%的旅行社將高端定制旅游定位為小團(tuán)旅游，例如6人一個(gè)團(tuán)體，吃住行游購(gòu)?qiáng)时纫话銏F(tuán)高出一個(gè)檔次，但是旅游行程沒(méi)有改變，也不會(huì)根據(jù)游客的需求定制旅游產(chǎn)品，在概念上的模糊使旅行社并沒(méi)有根據(jù)游客的需求為出發(fā)點(diǎn)開發(fā)定制旅游的項(xiàng)目。第三，85%以上的旅行社在未來(lái)旅游產(chǎn)品的規(guī)劃中愿意開發(fā)高端定制旅游產(chǎn)品。

（二）造成的原因

造成以上市場(chǎng)現(xiàn)狀的原因有：一是旅行社的旅游產(chǎn)品大多都是以套餐的形式提供給游客，高端定制旅游產(chǎn)品少，即便游客有所需求也無(wú)從選擇。二是從成本的角度考量，旅行社認(rèn)為高端定制旅游成本較高，無(wú)論是在人才的培養(yǎng)、產(chǎn)品開發(fā)還是市場(chǎng)前期推廣都需要一定的成本投入，而回報(bào)卻是未知。三是大部分旅行社把人力、精力、財(cái)力都投入到回報(bào)率高的大眾旅游產(chǎn)品中，旅游經(jīng)營(yíng)者不夠重視專業(yè)化服務(wù)和產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)，無(wú)暇顧及高端定制旅游產(chǎn)品的開發(fā)。

五、云南省發(fā)展高端定制旅游的優(yōu)勢(shì)

（一）政策優(yōu)勢(shì)

政策優(yōu)勢(shì)是云南省發(fā)展高端定制旅游的保障，云南省是中國(guó)西南與東南亞交流的窗口，旅游業(yè)的發(fā)展一直受到國(guó)務(wù)院的重點(diǎn)關(guān)注。2014年云南省旅游發(fā)展委員會(huì)《云南省大旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)方案》，提出把云南建成旅游強(qiáng)省的總體目標(biāo)：到2020年，我省大旅游產(chǎn)業(yè)將實(shí)現(xiàn)銷售收入超過(guò)1.1萬(wàn)億元，增加值突破4000億元，占全省GDP的13%，并同步把云南建成國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際著名的旅游目的地和中國(guó)面向西南開放的區(qū)域性國(guó)際旅游集散地。2015年云南省旅游商會(huì)提出并實(shí)施了“云南省品質(zhì)旅游計(jì)劃”，旨在省內(nèi)旅游的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高云南旅游品牌形象，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。多項(xiàng)政策與多方提供的服務(wù)，旨在推動(dòng)云南省對(duì)高端定制旅游的發(fā)展。

（二）旅游資源

旅游資源是旅游產(chǎn)品的核心，云南省高端定制旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于其依托的高品質(zhì)旅游資源，省內(nèi)不僅有雪山、湖泊、高原、草甸，還有溫泉、瀑布、熱帶雨林，能夠讓游客賞心悅目，休閑養(yǎng)生。資源等級(jí)高，審美價(jià)值突出為發(fā)展高端定制旅游提供了條件。1.美麗神奇的自然風(fēng)光。云南省內(nèi)自然風(fēng)光堪稱美麗神奇，滇西北有大理、麗江兩座歷史悠久聞名遐邇的古城，也有北半球最南端終年積雪的雪山，香格里拉更是眾人追捧的神秘境地；在滇西南有神秘的西雙版納熱帶雨林和休閑養(yǎng)生的騰沖溫泉瀑布；省內(nèi)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)兩處，國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)12個(gè)，世界物質(zhì)文化遺產(chǎn)兩處。獨(dú)特的自然風(fēng)光為發(fā)展高端旅游提供了良好的條件。2.絢麗多彩的民族文化風(fēng)情。云南省是我國(guó)少數(shù)民族最多的省份，全省共有52個(gè)民族，其中世居民族26個(gè)，特有的民族15個(gè)。在歷史上云南是茶文化和稻作文化的發(fā)源地，南詔文化、貝葉文化、東巴文化等眾多少數(shù)民族文化在這里交集，多樣的民族造就了豐富的民族文化，形成了多樣性、鄉(xiāng)土性、邊緣性和親和性等特點(diǎn)，不僅具有深厚的歷史文化價(jià)值，同時(shí)也具有旅游價(jià)值。3.溫和的氣候與良好的生態(tài)環(huán)境。云南省氣候溫和，全省空氣質(zhì)量為優(yōu)質(zhì)，夏季有著避暑型氣候，冬季有著避寒性氣候，一年四季陽(yáng)光充足，空氣純凈，熱帶雨林地區(qū)更是擁有森林型的潔凈空氣。在這些優(yōu)質(zhì)自然資源的前提下，云南省可以打造出獨(dú)一無(wú)二的生態(tài)旅游產(chǎn)品，以滿足忙碌于北上廣等地的高端旅游者的養(yǎng)生度假旅游需求。

（三）地理區(qū)位

東南亞旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文第3篇

一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)、在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在盲目削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在忽視售后服務(wù)問(wèn)題,導(dǎo)致游客流失、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的法制意識(shí)淡薄問(wèn)題、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在科技含量低的問(wèn)題、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在追求短期銷售目標(biāo)問(wèn)題、要建立行業(yè)協(xié)會(huì)，制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、要積極建立完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系、要注意對(duì)旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)、要注重發(fā)展、應(yīng)用科技手段，促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展、要有長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展眼光、要視形象為生命，把旅游公司的形象宣傳作為一項(xiàng)工作目標(biāo)、面對(duì)多樣化的旅游選擇，旅游市場(chǎng)中綜合性滿足的需求、在個(gè)性凸出的時(shí)代，旅游市場(chǎng)對(duì)特色項(xiàng)目的需求、現(xiàn)代文化的崛起和對(duì)“自然”與“本色”的需求，等。具體材料詳見：

摘要改革開放以后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了較快發(fā)展，人民的生活水平也有很大改善，旅游已經(jīng)成為我國(guó)人民休閑、度假的良好方式。我國(guó)的旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是發(fā)展旅游事業(yè)的重要問(wèn)題，在研究、分析我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題后，提出解決問(wèn)題的對(duì)策，探究了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的合理發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞旅游；市場(chǎng)營(yíng)銷；問(wèn)題；對(duì)策；發(fā)展趨勢(shì)

隨著我國(guó)改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加深入發(fā)展，新世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國(guó)邁向世界旅游強(qiáng)國(guó)。中國(guó)旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時(shí)期，近年來(lái)取得了輝煌成就，中國(guó)旅游業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)前所未有的大發(fā)展時(shí)代。各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀，旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優(yōu)勢(shì)，加大宣傳力度，極力吸引游客，形成了激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)，面臨這種現(xiàn)象，研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷十分必要。

一、我國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展概況

旅游業(yè)正在發(fā)展為世界上最大和增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)之一。中國(guó)旅游市場(chǎng)在21世紀(jì)將進(jìn)一步擴(kuò)大，其不斷發(fā)展的有利條件有：中國(guó)豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)；旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善；旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大；發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為中國(guó)旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的保障。入境旅游市場(chǎng)：入境旅游市場(chǎng)將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，亞洲是中國(guó)的最大客源市場(chǎng)，隨著東南亞金融危機(jī)的過(guò)去，東南亞、日本的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，亞洲客源肯定有較大的發(fā)展；歐美遠(yuǎn)程客源國(guó)來(lái)華人數(shù)都在不斷增長(zhǎng)，在中國(guó)國(guó)際旅游市場(chǎng)上，來(lái)自歐美的游客只是一個(gè)全球的平均水平，歐美來(lái)華旅游的潛力顯然很大。出境旅游市場(chǎng)：中國(guó)對(duì)出境旅游的政策是“適度發(fā)展”，但中國(guó)出境旅游的發(fā)展速度很快，自2000年因私出境的人數(shù)首次超過(guò)了因公出境人數(shù)。隨著一批高收入者的隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，中國(guó)的出境旅游將有一個(gè)大的發(fā)展，出境的目的地也將由目前的東南亞國(guó)家和地區(qū)及近鄰國(guó)家擴(kuò)展到歐美發(fā)達(dá)國(guó)家。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)：20世紀(jì)90年代國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)平均每年以18.5%的增長(zhǎng)速度發(fā)展，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的出游率不斷上升。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，節(jié)假日的延長(zhǎng)，閑暇時(shí)間的增多，必然會(huì)極大的促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點(diǎn)。發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，在人均GDP達(dá)到1000美元以后，旅游的大眾化、普遍化便開始迅猛發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)接近于這一臨界值，說(shuō)明我國(guó)的大眾旅游時(shí)代很快就要到來(lái)。按國(guó)際慣例，國(guó)際旅游收入與國(guó)內(nèi)收入的比例為1：8或1：9，，我國(guó)目前僅達(dá)到了1：2.35，潛力很大。中國(guó)的國(guó)際旅游與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距很大，入境過(guò)夜旅游人數(shù)只及法國(guó)的一半，國(guó)際旅游收入還不到美國(guó)的1/5。由此可見，中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的主體很廣，包括所有旅游企業(yè)及宏觀管理的旅游局。如：旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅行社、賓館酒店以及旅游交通部門等等。市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是發(fā)展旅游事業(yè)，獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)疑會(huì)對(duì)我國(guó)旅游事業(yè)的發(fā)展有著特別重要的意義。

三、我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,要求旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向由計(jì)劃轉(zhuǎn)向市場(chǎng),但就我國(guó)大多數(shù)旅游企業(yè)而言,在營(yíng)銷方面仍然存在許多問(wèn)題,其主要表現(xiàn)為:

(1)在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在盲目削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。許多旅行社把降價(jià)作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段。拋開套匯問(wèn)題,這一報(bào)價(jià)遠(yuǎn)低于成本。從表面上看,通過(guò)套匯賺取差額后,旅行社仍然有利可圖。且不論其做法是否違法,如果以這樣的營(yíng)銷戰(zhàn)略長(zhǎng)期進(jìn)行營(yíng)銷,只會(huì)影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品形象,損害旅游企業(yè)自身利益。另外,外團(tuán)降價(jià)還會(huì)影響國(guó)內(nèi)旅游收入。例,近幾年來(lái),由于東南亞團(tuán)隊(duì)價(jià)格偏低,致使該區(qū)潛在游客減少,旅游業(yè)收入相應(yīng)減少,旅游業(yè)發(fā)展緩慢。

(2)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在忽視售后服務(wù)問(wèn)題,導(dǎo)致游客流失。現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中,旅游產(chǎn)品是一個(gè)包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的整體概念。它不僅要求要給予旅游者生理上、物質(zhì)上的滿足,而且要給予旅游者心理上、精神上的滿足。這就要求旅游企業(yè)把游客視作“上帝”并為之服務(wù),否則必將被市場(chǎng)所淘汰。現(xiàn)在絕大部分旅游企業(yè)沒(méi)有一個(gè)較好的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系,許多旅游企業(yè)認(rèn)為這根本沒(méi)有必要。

(3)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的法制意識(shí)淡薄問(wèn)題。有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務(wù)信息,以賄賂手段拉攏顧客,詆毀其他旅游企業(yè)的聲譽(yù),有的甚至冒用其他旅游企業(yè)的品牌等等。這種做法嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場(chǎng)秩序,損壞了旅游企業(yè)形象,破壞了國(guó)家的法制,是旅游市場(chǎng)供需雙方都受到不必要的損害。許多旅游企業(yè)除酒

店行業(yè)外,大都采用的是承包經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作方式,特別是旅行社經(jīng)營(yíng)。許多經(jīng)營(yíng)者只顧經(jīng)濟(jì)利益而忽視法制化經(jīng)營(yíng)。經(jīng)果造成因旅游合同未能履行而發(fā)生大量糾紛和旅游投訴。加強(qiáng)法制觀念,用法律規(guī)范旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的行為,是我國(guó)旅游企業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題之一。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,依法辦事是保護(hù)旅游企業(yè)和旅游消費(fèi)者雙方合法權(quán)益的必然選擇。不要為了眼前利益而置國(guó)家的法律法規(guī)于不顧,最終只會(huì)使雙方受損,并且會(huì)破壞旅游企業(yè)的對(duì)外形象,嚴(yán)重阻礙我國(guó)旅游業(yè)的健康發(fā)展。

(4)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在科技含量低的問(wèn)題。系統(tǒng)性不強(qiáng),沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分運(yùn)用到旅游市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中去。缺乏高質(zhì)量、高品位的旅游營(yíng)銷策略。沒(méi)有高科技的旅游營(yíng)銷支持,會(huì)制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢(shì)。許多旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)用過(guò)程中,手工勞動(dòng)較多,缺乏對(duì)高科技、新技能的運(yùn)用。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例,大都停留在對(duì)電話、傳真的使用上,基本沒(méi)有旅行社運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù)工作,在信息化高度發(fā)展的今天,這樣的營(yíng)運(yùn)模式顯然是不能跟上時(shí)展需要的。

(5)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在追求短期銷售目標(biāo)問(wèn)題。中國(guó)的很多旅游企業(yè)追求的是短期的銷售目標(biāo)，而不是長(zhǎng)期的營(yíng)銷目標(biāo)。沒(méi)有幾個(gè)部門或旅游企業(yè)在年初即擁有自己完整的《年度營(yíng)銷計(jì)劃書》，更別說(shuō)近、中、長(zhǎng)期旅游營(yíng)銷規(guī)劃了。他們不熟悉旅游產(chǎn)品策略、旅游價(jià)格策略、旅游銷售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系，不太根據(jù)消費(fèi)者需求心理去選擇適合的推廣對(duì)策、促銷載體。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷計(jì)劃尚停留在初級(jí)階段，不能深度挖掘，更不用談什么旅游市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃控制、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷成本利潤(rùn)控制、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷信譽(yù)控制和戰(zhàn)略控制。即便是對(duì)于推動(dòng)作用較大的節(jié)事活動(dòng)與公關(guān)活動(dòng)的策劃設(shè)計(jì)和執(zhí)行方面，也是如此，大家都知道一個(gè)好的節(jié)事活動(dòng)或公關(guān)活動(dòng)將帶來(lái)巨大的眼前效益和未來(lái)的間接效益，然而，更多地方卻并不深諳市場(chǎng)運(yùn)作的妙處，或者抄襲照搬別人的模式，或者在自己管轄的地盤里“鼓吹”一番，將舉辦該類活動(dòng)的真正意義顛倒過(guò)來(lái)，結(jié)果勞民傷財(cái)，卻達(dá)不到促銷的真實(shí)目的。

(6)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在忽視旅游形象問(wèn)題。旅游形象問(wèn)題已成為各地一個(gè)較為頭痛的普遍現(xiàn)象。而營(yíng)銷的主要訴求又是要將充分反映實(shí)際特色的旅游形象提煉出來(lái)，通過(guò)有效的營(yíng)銷手段傳播予目標(biāo)受眾。但近幾年國(guó)內(nèi)在大力推銷自身的形象特色時(shí)，由于沒(méi)有認(rèn)真分析旅游目的地文脈與地脈，不能充分根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)科學(xué)設(shè)計(jì)具有鮮明特色和吸引力的旅游形象，以致于促銷經(jīng)費(fèi)花了不少，游客量卻上不來(lái)，旅游淡、旺季差異性極大，形象宣傳口號(hào)雷同等等現(xiàn)象比比皆是，更不用說(shuō)打造旅游品牌了。

四、解決問(wèn)題的對(duì)策

1要建立行業(yè)協(xié)會(huì)，制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。使各個(gè)旅游公司都能在規(guī)定的價(jià)格范圍內(nèi)進(jìn)行有序競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)違反價(jià)格規(guī)定的旅游公司，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的制裁。協(xié)會(huì)成員應(yīng)當(dāng)預(yù)先繳納價(jià)格保證金，存到行業(yè)協(xié)會(huì)，當(dāng)哪個(gè)公司出現(xiàn)問(wèn)題，協(xié)會(huì)立刻扣罰該公司，同時(shí)，開除協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)成員單位不許同其協(xié)作。

2要積極建立完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系。旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。它應(yīng)包括:對(duì)游客售后服務(wù)滿意程度的跟蹤調(diào)查,獲取旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的要求和意見,針對(duì)不同地區(qū)、不同年齡、不同層次的旅游者建立一個(gè)完備的資料庫(kù),以便今后在進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷及開發(fā)新的旅游產(chǎn)品時(shí)避免主觀性和盲目性。另外,旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系的建立還可以幫助旅游企業(yè)樹立良好企業(yè)形象,建立口碑效應(yīng),為今后旅游服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作打下良好的基礎(chǔ),這同時(shí)也是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

3要注意對(duì)旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。在各級(jí)導(dǎo)游證考試當(dāng)中要加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的考核，鞭策導(dǎo)游人員自覺學(xué)習(xí)法律知識(shí)，強(qiáng)化法律意識(shí)。在旅游公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，旅游監(jiān)管部門，要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，定期深入旅游市場(chǎng)，常抓不懈。聘請(qǐng)監(jiān)督員，微服探察，適時(shí)進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)有問(wèn)題的單位責(zé)令其限期整改，達(dá)不到要求的要停業(yè)或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

4要注重發(fā)展、應(yīng)用科技手段，促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展。運(yùn)用先進(jìn)的科技手段，把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，使各個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)連接，作到信息通暢、快捷、方便，促進(jìn)旅游工作效率的提高。

5要有長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展眼光。注意研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略，切實(shí)針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì)，制定適合本公司的中、長(zhǎng)期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費(fèi)心理，深入挖掘潛力，不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷策略，開掘新渠道，增加旅游公司的收益。

6要視形象為生命，把旅游公司的形象宣傳作為一項(xiàng)工作目標(biāo)。要經(jīng)常利用報(bào)刊雜志、電視、電臺(tái)等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項(xiàng)目、景點(diǎn)、產(chǎn)品；多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、旅游攝影比賽、模特表演等，積極攪動(dòng)旅游市場(chǎng)，讓更多的人更加認(rèn)識(shí)旅游公司和旅游景點(diǎn)。導(dǎo)游和其他旅游公司成員要在工作當(dāng)中注意儀表、舉止、言談等，在實(shí)際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾，搞好服務(wù)，讓游客有賓至如歸的感受，使旅游市場(chǎng)淡季不淡，增加旅游收入。

五、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)

1面對(duì)多樣化的旅游選擇，旅游市場(chǎng)中綜合性滿足的需求。進(jìn)入90年代以來(lái)，旅游市場(chǎng)最突出的變化之一是，由于已經(jīng)有了多樣化的旅游可能，一般化的自然景觀和人文景觀，特別是以單一形態(tài)出現(xiàn)的一般化自然景觀和人文景觀對(duì)旅游者的吸引力有所下降，而且這一趨勢(shì)在可見的未來(lái)必將越來(lái)越明顯。來(lái)自現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的種種跡象也都表明，越來(lái)越多的旅游者不僅愿意選擇那些更“獨(dú)特”、更“奇異”、更“新穎”的旅游景點(diǎn)，而且，他們特別看好那些具有綜合性特征的旅游地和旅游項(xiàng)目即奇異獨(dú)特的自然景觀能同特定的人文景觀融為一體，從而在一次確定的旅游過(guò)程中獲得集知識(shí)性、娛樂(lè)性、體驗(yàn)性、享受性等為一體的多重滿足。

以英國(guó)和美國(guó)的例子說(shuō)明，人文旅游和生態(tài)旅游在那里占了很大的比例，并且認(rèn)為這兩者是未來(lái)旅游發(fā)展的真正價(jià)值所在，同時(shí)，他們尤其強(qiáng)調(diào)如果把這兩者結(jié)合起來(lái)，將能夠產(chǎn)生更大的吸引力，從而創(chuàng)造出更加巨大的財(cái)富。他們對(duì)目前中國(guó)一些充分考慮到各種綜合性因素的旅游項(xiàng)目抱有較高的評(píng)價(jià)，而對(duì)那些比較單一的思路卻批評(píng)有加，再三強(qiáng)調(diào)綜合性的考慮對(duì)于現(xiàn)代旅游業(yè)未來(lái)發(fā)展的至關(guān)重要。

2在個(gè)性凸出的時(shí)代，旅游市場(chǎng)對(duì)特色項(xiàng)目的需求。從整個(gè)當(dāng)代世界的范圍來(lái)看，休閑生活與普遍公眾的聯(lián)系越來(lái)越緊密，與此相應(yīng)的一種重要變化，突出地表現(xiàn)為在休閑方式的多樣選擇中，個(gè)性特征起的作用越來(lái)越大。諸如這幾年悄然興起的“民俗旅游”、“探險(xiǎn)旅游”、體育旅游、“自行車旅游”、“攝影旅行”、“考察旅行”、“駕車旅行”等等，都屬此類。

就總體而言，國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)在特色旅游這一領(lǐng)域的開拓尚處于初始階段，沒(méi)有獲得更多旅游業(yè)

經(jīng)營(yíng)者的足夠重視，還未形成真正的規(guī)模和氣候，在這方面的潛力很大，有相當(dāng)多的文章可以認(rèn)真去做。關(guān)鍵在于對(duì)這一市場(chǎng)需求應(yīng)有足夠的了解和重視。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)代旅游市場(chǎng)需求中對(duì)特色項(xiàng)目的偏愛，與上述所謂綜合性滿足的需求，并不矛盾，二者間的內(nèi)在指向其實(shí)是完全一致的。

3現(xiàn)代文化的崛起和對(duì)“自然”與“本色”的需求。最近幾年來(lái)，我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展中產(chǎn)生的一個(gè)重大失誤，集中體現(xiàn)在一些“人造景點(diǎn)”的盲目上馬方面。不少“人造景觀”之所以正面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，其中一個(gè)原因就是因?yàn)閷?duì)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)缺乏必要的認(rèn)識(shí)。

事實(shí)上，越來(lái)越多的旅游者所做出的旅游選擇中，明顯地表現(xiàn)出對(duì)“自然”和“本色”的偏愛。這同早些年某些大都市以“繁華”構(gòu)成旅游吸引力的情況似乎正好形成明顯的反差。我們用不著對(duì)這種變化過(guò)分驚訝，由于旅游者的主要構(gòu)成是城市人，而所謂“回歸自然”又是現(xiàn)代文明中的一大主題，因此，對(duì)自然和本色的追求必然成為現(xiàn)代旅游中的一項(xiàng)基本特征。

以云南的情況為例，許多旅游者都反饋道，云南擁有如此多的人文資源和如此豐富的自然資源，其旅游發(fā)展的潛力很大。但是，不少人直率地表示，在有一些地方，做得不夠好，比如大理的蝴蝶泉，人為的東西太多，在一條長(zhǎng)街上有那么多人叫賣同樣的衣服，對(duì)旅游者特別是人文旅游者說(shuō)，肯定是無(wú)趣的，回去以后，不僅不會(huì)愿意再來(lái)，也不會(huì)向其他人推薦，這就是一個(gè)過(guò)分人為的東西和商業(yè)化破壞了自然景點(diǎn)的例子。相反，麗江的古城建設(shè)，就采用了比較好的思路，古城新建的計(jì)劃令人鼓舞

4旅游行為公眾化、多樣化消費(fèi)檔次的需求。旅游活動(dòng)曾經(jīng)囿限于少數(shù)有閑階層內(nèi)，但進(jìn)入本世紀(jì)的后幾十年以來(lái)，卻漸漸成為眾多普通人的休閑行為。由此而來(lái)，眾多現(xiàn)代旅游者在其旅游過(guò)程中對(duì)消費(fèi)檔次的需求正越多越多樣。有一個(gè)例子較能說(shuō)明這一點(diǎn)的重要性。韓國(guó)的旅游業(yè)在近30年間得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，1965年，全國(guó)只有37家飯店，客房1338間，到了1991年，已有飯店678家，客房62505間，但是，在最近幾年里，發(fā)展最快的已經(jīng)不再是星級(jí)飯店，而是各種服務(wù)于不同旅游者的公寓式旅店、簡(jiǎn)樸而又富民族特色的高麗式礙館、青年旅館、低價(jià)旅店、船上旅店、帳逢?duì)I等。這一多層次的住宿結(jié)構(gòu)滿足了不同檔次的各種旅游需求。

我們知道，旅游業(yè)從它的興起到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了整整一百多年。構(gòu)成現(xiàn)代旅游者的各種基本動(dòng)機(jī)和需求，都已發(fā)生了種種變化，他們的喜好、習(xí)慣不斷趨于復(fù)雜化和個(gè)性化。因此，如果仍然沿用傳統(tǒng)而陳舊的旅游觀念來(lái)主導(dǎo)我們的旅游業(yè)，必然會(huì)出現(xiàn)某種程度的失誤，甚至是根本性的失誤。相對(duì)于不斷發(fā)展的旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，我們對(duì)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)需求方面的研究，從總體上顯得比較薄弱。我認(rèn)為，對(duì)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)的需求以及種種已經(jīng)變化和正在變化的東西，對(duì)其主要發(fā)展趨勢(shì)等，均缺乏足夠的分析和研究，那就難免使得我們的不少旅游規(guī)劃和項(xiàng)目設(shè)想，與市場(chǎng)未能接口，從而導(dǎo)致一些規(guī)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)實(shí)的需求，特別是中遠(yuǎn)期發(fā)展的需求，其相關(guān)的項(xiàng)目當(dāng)然就容易成為“時(shí)過(guò)境遷”的東西，其較長(zhǎng)時(shí)限內(nèi)的中遠(yuǎn)期效益將更無(wú)從談起。

旅游業(yè)的興起，是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然現(xiàn)象，發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)可帶動(dòng)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，帶來(lái)廣泛的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，我們應(yīng)抓住當(dāng)前國(guó)內(nèi)旅游大發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，從戰(zhàn)略高度國(guó)內(nèi)旅游業(yè)，運(yùn)用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加快現(xiàn)代旅游的市場(chǎng)發(fā)展，完善市場(chǎng)策略，規(guī)劃和加速國(guó)內(nèi)旅游業(yè)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

1、張曉慧,王誼,茍小東：《秦嶺北坡森林公園旅游市場(chǎng)營(yíng)銷新策略》，《西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)》(社會(huì)科學(xué)版)，2002年7月；

2、游云飛：《森林旅游產(chǎn)品開發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷策略》，《福建林業(yè)科技》，2001年3月；

3、毛勇：《北方經(jīng)貿(mào)三峽重慶庫(kù)區(qū)國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究》，《經(jīng)濟(jì)縱橫》，2001年12月；

東南亞旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文第4篇

關(guān)鍵詞：比較分析；旅游業(yè)；發(fā)展形勢(shì)

中圖分類號(hào)：F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）11-0-01

筆者長(zhǎng)期從事石林旅游管理工作，針對(duì)石林旅游業(yè)的現(xiàn)狀，對(duì)石林旅游業(yè)所面臨的發(fā)展形勢(shì)作出如下分析：

一、國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)

隨著人們對(duì)休閑娛樂(lè)活動(dòng)和文化消費(fèi)的需求快速增加，世界各國(guó)紛紛大力發(fā)展以休閑服務(wù)經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的第三產(chǎn)業(yè)，通過(guò)發(fā)展旅游業(yè)為當(dāng)?shù)厣缛禾峁┓鞘炀毤案唠A層的工作，提升居民生活水平。根據(jù)世界旅游組織（WTO）2009年的報(bào)告，2008年全球共接待國(guó)際游客9.24億人次，比2007年增加1600萬(wàn)人次，全年增幅為2%。

改革開放以來(lái)，云南省抓住旅游發(fā)展的機(jī)遇，把旅游產(chǎn)業(yè)作為龍頭產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、從小到大的歷史性飛躍。2008年，接待入境旅游者比上年同期增長(zhǎng)11.4%，旅游外匯收入同比增長(zhǎng)15.6%；國(guó)內(nèi)旅游者同比增長(zhǎng)14.1%；國(guó)內(nèi)旅游收入同比增長(zhǎng)20.2%；旅游業(yè)總收入同比增長(zhǎng)18.6%。云南目前已經(jīng)進(jìn)入由傳統(tǒng)的大眾旅游地向休閑度假、生態(tài)旅游、文化體驗(yàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。

在全球金融危機(jī)的背景下，為了進(jìn)一步拉動(dòng)旅游市場(chǎng)的需求，國(guó)家旅游局已向有關(guān)部門提出“國(guó)民休閑計(jì)劃”，以進(jìn)一步拉動(dòng)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)；2009年云南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)提出要緊緊圍繞把云南建設(shè)成中國(guó)一流、國(guó)際知名的國(guó)際旅游勝地的目標(biāo)，力爭(zhēng)到2015年全省接待海內(nèi)外游客達(dá)到2億人次，旅游總收入達(dá)到1300億元，力爭(zhēng)建成一批旅游產(chǎn)業(yè)要素齊全、設(shè)施完善的旅游產(chǎn)品基地，爭(zhēng)創(chuàng)一批品位高、特色突出的精品旅游景區(qū)，培育一批全國(guó)一流、世界知名的名牌旅游產(chǎn)品，推出一批具有較強(qiáng)吸引力的黃金旅游線路，真正把旅游產(chǎn)業(yè)打造為重要的支柱產(chǎn)業(yè)。

2009年昆明市委提出把昆明建成面向東南亞、南亞的國(guó)際旅游休閑度假勝地，強(qiáng)調(diào)抓好7方面工作：一是提升旅游發(fā)展理念，二是創(chuàng)新旅游體制機(jī)制，三是壯大旅游規(guī)模企業(yè)，四是深化旅游產(chǎn)品開發(fā)，五是加大旅游開放力度，六是優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，七是培養(yǎng)旅游人才隊(duì)伍。

石林國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃確立旅游立縣的目標(biāo)，通過(guò)創(chuàng)建世界一流景區(qū)、打造國(guó)際旅游勝地，全面推進(jìn)旅游國(guó)際化，以大旅游帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)大調(diào)整，實(shí)現(xiàn)旅游升級(jí)、轉(zhuǎn)型。

2008年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值27億元，同比增13.6%，地方財(cái)政一般預(yù)算收入2.01億元，同比增41.3%。鹿阜鎮(zhèn)和石林鎮(zhèn)城鎮(zhèn)集群已初具規(guī)模，連接縣城與石林旅游區(qū)的石林大道已建成，巴江環(huán)境整治工程已取得初步成效；社會(huì)事業(yè)的整體發(fā)展為石林旅游提供了直接的發(fā)展動(dòng)力，今后石林旅游的發(fā)展應(yīng)致力于全縣社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境的聯(lián)動(dòng)建設(shè)，形成各產(chǎn)業(yè)相互支撐、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌共建、社會(huì)和諧發(fā)展的大旅游發(fā)展格局。

二、石林與國(guó)內(nèi)同級(jí)別景區(qū)的比較

以國(guó)內(nèi)同為《世界自然遺產(chǎn)名錄》，且以景觀取勝的頂級(jí)景區(qū)作為比較對(duì)象，選擇四川九寨溝、安徽黃山、張家界武陵源三個(gè)景區(qū)進(jìn)行橫向比較。

1.發(fā)展模式比較

石林旅游一直帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“雙重轉(zhuǎn)軌”的體制特征，資本運(yùn)作以政府投資和管理局自籌資金為主導(dǎo)，缺乏市場(chǎng)有效性融資，處于單一門票經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式；九寨溝、黃山、武陵源等景區(qū)實(shí)行“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了由資源主導(dǎo)到資本運(yùn)作的轉(zhuǎn)變。

2.經(jīng)濟(jì)收益比較

采用高峰值年2007年數(shù)據(jù)對(duì)四景區(qū)進(jìn)行比較，可以看出：

四景區(qū)旅游收益指標(biāo)

通過(guò)比較，我們得出如下結(jié)論：

（1）石林門票價(jià)格最低，且沒(méi)有附加費(fèi)用（如交通），可適當(dāng)提高門票價(jià)格以提升旅游收入；（2）石林的旅游人次和九寨溝相當(dāng)，但旅游總收入差距大，應(yīng)提升觀光旅游模式，將吃住行游購(gòu)?qiáng)?大要素有機(jī)融合到景區(qū)中來(lái)；（3）以旅游業(yè)為主體的石林三產(chǎn)產(chǎn)值接近總產(chǎn)值的一半，對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)有著很大的帶動(dòng)作用。

三、SWOT分析

“十二五”期間，石林旅游發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析如下：

東南亞旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀范文第5篇

【關(guān)鍵詞】自駕車旅游營(yíng)地；開發(fā)

Rural tourist camp Exploitation of self-driving——self-driving tour in the forest camp as an example Pocun

Miao Kun

（School of Civil Engineering and Architecture， Southwest University of Science and Technology Mianyang Sichuan 621000）

【Abstract】In recent years with the rise of self-driving tour， a new bright spot around tourism， rural self-driving tour camps gradually into the spotlight. In the case of the current rural development self-driving tour camp construction is not yet mature， learn， learn from foreign model of development is imperative， combined with the specific circumstances of the country， rural self-driving tour to explore the development of the camp road.

【Key words】Self-driving tourist camp；Development

自駕車旅游是近年來(lái)我國(guó)新興的旅游方式，以自由、靈活、個(gè)性化等突出特點(diǎn)被旅游者接受和喜愛。隨著自駕車旅游的興起，自駕車旅游營(yíng)地也應(yīng)運(yùn)而生。

筆者在讀研期間參與了“松潘縣川主寺鎮(zhèn)林坡村藏式風(fēng)情自駕游體驗(yàn)區(qū)概念規(guī)劃”。在此期間對(duì)自駕車旅游營(yíng)地國(guó)內(nèi)外的相關(guān)開發(fā)模式和案例產(chǎn)生了極大的興趣，以期從中找到一種較成功且較合適的開發(fā)模式。

1. 自駕車旅游營(yíng)地開發(fā)模式

就目前國(guó)內(nèi)外的研究、實(shí)踐而言，主要有四種開發(fā)模式：

1.1 獨(dú)立開發(fā)。

（1）營(yíng)地產(chǎn)品在選址建設(shè)中，不依托與任何既有景區(qū)，而選擇尚未開發(fā)但環(huán)境優(yōu)美、交通便利、區(qū)位優(yōu)良又有足夠項(xiàng)目用地的地點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)地建設(shè)。

案例：臺(tái)灣嘉義縣松田崗四星級(jí)休閑露營(yíng)農(nóng)場(chǎng)。

（2）松田崗露營(yíng)農(nóng)場(chǎng)把東南亞風(fēng)情作為自己的特色，整體園區(qū)的生態(tài)打造也是強(qiáng)調(diào)東南亞風(fēng)情，所以種植了大量的棕櫚科植物。平常除了供游客欣賞之外，這里還和很多中小學(xué)校、大學(xué)院校建立植物科普課堂合作。 露營(yíng)地內(nèi)擁有專門的房車露營(yíng)區(qū)域，停放著從國(guó)外進(jìn)口的房車，供游客體驗(yàn)居住，里面電視、冰箱、浴廁一應(yīng)俱全，非常適合想在郊外露營(yíng)過(guò)夜，卻又不習(xí)慣睡帳篷的人，當(dāng)然也可以特地來(lái)體驗(yàn)一下睡房車的感覺。松田崗休閑露營(yíng)農(nóng)莊可說(shuō)一個(gè)很有特色的文化露營(yíng)農(nóng)莊，不管是園區(qū)的植物生態(tài)展示，東南亞風(fēng)格的景觀，適合臺(tái)灣人口味的美食，特色娛樂(lè)節(jié)目，多樣的住宿方式，都給游客帶來(lái)獨(dú)特的感覺。

1.2 依托既有景區(qū)開發(fā)。

（1）營(yíng)地多依托于既有景區(qū)進(jìn)行營(yíng)地產(chǎn)品開發(fā)，分為兩種情況：一是在景區(qū)內(nèi)部設(shè)立營(yíng)地，即在景區(qū)內(nèi)部劃分特定區(qū)域進(jìn)行設(shè)施配套，提供營(yíng)地服務(wù)產(chǎn)品；二是在景區(qū)周邊設(shè)立營(yíng)地，單獨(dú)配套營(yíng)地設(shè)施。

（2）案例：美國(guó)黃石國(guó)家公園露營(yíng)區(qū)

美國(guó)黃石國(guó)家公園內(nèi)的露營(yíng)區(qū)已經(jīng)頗具規(guī)模，借助黃石公園的天然景觀，和公園內(nèi)完善的公路系統(tǒng)、公共設(shè)施，使得這里成為露營(yíng)者的露營(yíng)必選地。黃石公園有完善的公路系統(tǒng)，其中八個(gè)環(huán)形狀公路經(jīng)過(guò)公園主要景點(diǎn)。步行道路有1600公里之多。園內(nèi)有完善的旅游設(shè)施，包括旅社、露營(yíng)地、食品店、商店、餐館、診所、加油站等。公園可以進(jìn)行釣魚、劃船、漂流、滑雪，野生動(dòng)物觀賞、地址考場(chǎng)，徒步健身等活動(dòng)。

1.3 依托旅游城鎮(zhèn)開發(fā)。

（1）旅游城鎮(zhèn)指以旅游產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的城鎮(zhèn)，是旅游開發(fā)的重要依托與保障，是旅游者集散地和旅游設(shè)施的集中地。營(yíng)地在城鎮(zhèn)內(nèi)或是城鎮(zhèn)周圍形成布局，還可兼而發(fā)展旅游地產(chǎn)。

（2）案例：臺(tái)中縣新社鄉(xiāng)村型小路露營(yíng)地。

新社花海：素有“中部陽(yáng)明山”美譽(yù)的新社鄉(xiāng)，擁有獨(dú)特的河階臺(tái)地自然景觀，風(fēng)光明媚、氣候宜人，成為國(guó)人休閑踏青的好去處。農(nóng)委會(huì)為推動(dòng)中部地區(qū)觀光休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展，乃利用農(nóng)地空閑期間，于新社大南河階臺(tái)地種苗改良繁殖場(chǎng)第二農(nóng)場(chǎng)規(guī)劃50公頃的田園花海。壯闊的花海景觀襯托美麗的山川景致，營(yíng)造出足以媲美日本富良野的美麗大地風(fēng)景，讓喜歡親近大自然的民眾，再也不必遠(yuǎn)赴日本就可以盡情賞花。小路露營(yíng)地位于臺(tái)中新社，日文意為秘密基地。營(yíng)地地處雙翠湖峽灣，環(huán)境清爽舒適且地點(diǎn)處于山中隱密之處，因此以隱喻秘密基地，命名為“小路”。天空湛藍(lán)純凈，風(fēng)輕。陽(yáng)光穿越悠然的山顛垂落的燦爛金線映照著這片營(yíng)地，暖意十足。小路鄰近居民稀少，形成了最自然的景觀與豐富的生態(tài)環(huán)境，是喜愛大自然的游客最佳停留之地，游客可以在這里充分放松身心。 營(yíng)地雖然不大，但是草地柔軟，隨處可駐扎帳篷，沒(méi)有過(guò)多條條框框的限制，讓游客更能感受到自由的氣氛。

表1 四種開發(fā)模式的優(yōu)劣對(duì)比

1.4 依托節(jié)慶式旅游項(xiàng)目開發(fā)。

（1）營(yíng)地的建設(shè)較為隨機(jī)性，依托節(jié)慶活動(dòng)，開闊一塊已有場(chǎng)地，或活動(dòng)內(nèi)部場(chǎng)地，進(jìn)行營(yíng)地建設(shè)，如節(jié)日、慶典等。

（2）案例：張北草原音樂(lè)節(jié)。

張北草原音樂(lè)節(jié)一直是熱愛音樂(lè)、喜歡自駕游驢友們的最佳選擇。音樂(lè)節(jié)主辦方規(guī)劃出可容納1000臺(tái)車的汽車露營(yíng)區(qū)，讓自駕的朋友們可以將帳篷扎在愛車的旁邊，享受草原最自然最美妙的音樂(lè)。

1.5 四種開發(fā)模式的優(yōu)劣對(duì)比（見表1）。

2. 在林坡村自駕車旅游營(yíng)地中的運(yùn)用

2.1 項(xiàng)目現(xiàn)狀（見圖1、圖2、圖3、圖4）。

2.2 區(qū)位條件。

（1）松潘縣位于阿壩州東北部，東接平武縣，南依茂縣，東南與北川縣相鄰，西及西南緊靠紅原縣、黑水縣，北與九寨溝縣、若爾蓋縣接壤。成都至松潘西環(huán)線336公里，東環(huán)線600公里，沿途風(fēng)光旖旎。成蘭高速機(jī)鐵路開通后，交通將更為便利。

（2）林坡村位于松潘縣川主寺鎮(zhèn)東南，縣道120一側(cè)，與世界自然遺產(chǎn)黃龍相鄰，是西環(huán)線至黃龍的必經(jīng)之路。距縣城23公里，距九黃機(jī)場(chǎng)18公里。

（3）旅游資源：

松潘縣位于九環(huán)線的西環(huán)線上，縣域自然景觀復(fù)雜多樣、門類齊全、品味極高。有以黃龍風(fēng)景名勝區(qū)、牟尼溝為首的自然風(fēng)光；以“毛爾蓋會(huì)議”革命遺址和“沙窩會(huì)議”為代表的紅色旅游資源；以松州古城為核心的大唐傳統(tǒng)文化和藏羌回多民族風(fēng)情人文旅游資源。

（4）宗教文化：

松潘境內(nèi)藏族屬安多藏族，信仰苯教。

安多藏族飲食習(xí)慣與衛(wèi)藏、康藏藏族沒(méi)有較大差異，均以青稞酒、酥油茶、糌粑、牛羊肉為傳統(tǒng)飲食。安多藏族的服飾更為富麗，冬季藏袍以絲絹為面料，氈帽以裘皮為主，顏色多為綠、金、黃及紅色。安多藏族節(jié)日可分為民俗節(jié)日和宗教節(jié)日。主要民俗節(jié)日有藏歷新年、賽馬會(huì)、祭山神節(jié)、德朵節(jié)、扎崇節(jié)。節(jié)日時(shí)間主要集中在農(nóng)歷五、六月，恰逢旅游旺季。

當(dāng)?shù)夭孛褡≌ㄖ鈮Χ嗖捎敏骷t色、泥黃色、青灰色與白色，住宅一層布局通常廚房、臥室在前，牛棚在后，具有人畜共院、采光通風(fēng)差、旅游景觀少的缺點(diǎn)。

安多藏族信仰苯教，苯教是世界上最古老的宗教之一，對(duì)及其周邊民族產(chǎn)生了重要影響。林坡寺是松潘境內(nèi)五大苯教寺廟之一，歷史悠久，是游客體驗(yàn)苯教宗教文化的理想場(chǎng)所。

（5）通過(guò)上述分析得出以下結(jié)論：A.客源量大。B.林坡村既可以依托于九寨溝、黃龍景區(qū)進(jìn)行開發(fā)建設(shè)自駕車旅游營(yíng)地，也可以依托川主寺鎮(zhèn)。C.宗教文化是當(dāng)?shù)刈畲舐糜钨Y源亮點(diǎn)，宜大力打造，吸引游客前往。

（6）SWOT分析（見表2）。

根據(jù)營(yíng)地建設(shè)條件分析和SWOT分析，林坡村自駕車旅游營(yíng)地的開發(fā)模式宜選擇依托既有景區(qū)開發(fā)與依托旅游城鎮(zhèn)開發(fā)相結(jié)合的模式。

2.3 項(xiàng)目定位。

依托九寨溝、黃龍景區(qū)和川主寺鎮(zhèn)以及該村獨(dú)具特色的自然風(fēng)光和歷史人文特點(diǎn)，以全面實(shí)現(xiàn)生態(tài)立村、產(chǎn)業(yè)富民為目標(biāo)，通過(guò)依托既有景區(qū)開發(fā)與依托旅游城鎮(zhèn)相結(jié)合的自駕車旅游營(yíng)地模式，在現(xiàn)狀民居及道路的基礎(chǔ)上，建造一個(gè)設(shè)施齊全、功能完備的自駕車旅游營(yíng)地，同時(shí)塑造生態(tài)景觀怡人、具有濃郁民族文化特色的藏家風(fēng)情民俗生態(tài)體驗(yàn)區(qū)。

表2 SWOT分析

2.4 項(xiàng)目開發(fā)。

（1）根據(jù)林坡村居民聚居點(diǎn)分為兩片，山林面積廣大的現(xiàn)狀條件，在保護(hù)生態(tài)環(huán)境本底的前提下，將露營(yíng)登山等活動(dòng)布置在廣闊的山林區(qū)域。結(jié)合藏民聚居點(diǎn)，形成以景觀核心區(qū)為中心，自駕游覽接待區(qū)為龍頭，露營(yíng)區(qū)及登山區(qū)為兩翼的分散放射狀布局結(jié)構(gòu)。

（2）根據(jù)所依托景區(qū)、城鎮(zhèn)的產(chǎn)品特色及所面對(duì)的目標(biāo)客源市場(chǎng)消費(fèi)特征，開設(shè)8個(gè)不同功能區(qū)。營(yíng)地各功能區(qū)之間通過(guò)營(yíng)地內(nèi)部交通系統(tǒng)予以聯(lián)通。

（3）自駕游覽接待區(qū)：

用于接待游客，包括餐飲住宿、購(gòu)物休閑、登記、汽車維修保養(yǎng)服務(wù)等。根據(jù)《汽車自駕游基地標(biāo)準(zhǔn)》，經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)的工作人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，并經(jīng)過(guò)全國(guó)汽車自駕游管理辦公室的考核，達(dá)到全國(guó)汽車自駕游管理辦公室規(guī)定的要求。自駕游覽接待區(qū)有專職負(fù)責(zé)咨詢和接待的人員，游客問(wèn)詢和來(lái)電能得到及時(shí)、熱情、滿意的解答（林坡村自駕車旅游營(yíng)地總平面圖見圖5、林坡村自駕車旅游營(yíng)地功能分區(qū)圖見圖6）。

（4）露營(yíng)服務(wù)區(qū)：

為露營(yíng)登山活動(dòng)提供汽車及帳篷租賃、購(gòu)物、救援醫(yī)療、沐浴等服務(wù)。為露營(yíng)區(qū)提供電及天然氣，營(yíng)區(qū)用水應(yīng)通過(guò)建高位水池解決。

（5）景觀核心區(qū)：

結(jié)合谷地及流水規(guī)劃中心景觀帶，為游客與藏民提供集會(huì)、購(gòu)物、休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。平措德吉廣場(chǎng)是景觀核心區(qū)的核心點(diǎn)。

（6）藏家風(fēng)情體驗(yàn)區(qū)：

可讓游客體驗(yàn)藏式飲食、建筑、服飾、風(fēng)俗習(xí)慣。部分游客可選擇在藏民家中住宿就餐，可接待游客的藏家戶數(shù)大概為15戶。

（7）牧草養(yǎng)殖區(qū)：

主要種植高寒草甸草地及高寒灌叢草地。牧草養(yǎng)殖區(qū)為藏民放牧或種植牧草的場(chǎng)所，須嚴(yán)格保護(hù)。

（8）宗教文化參觀區(qū)：

以林坡寺為核心，為游客提供體驗(yàn)苯教文化的場(chǎng)所。

（9）露營(yíng)區(qū)：分為汽車露營(yíng)區(qū)、帳篷露營(yíng)區(qū)和混合露營(yíng)區(qū)。

汽車露營(yíng)區(qū)分為房車露營(yíng)區(qū)及普通自駕車露營(yíng)區(qū)，區(qū)域內(nèi)以生態(tài)滲水地磚鋪地，可防止燒烤野餐等活動(dòng)造成火災(zāi)。房車露營(yíng)區(qū)可保障游客的私密性，適宜于游客長(zhǎng)期停留，易于辨識(shí)。普通自駕車露營(yíng)區(qū)建設(shè)費(fèi)用低廉，遇旅游旺季可靈活調(diào)整車間間距，游客也可自由選擇空間搭帳篷。帳篷露營(yíng)區(qū)規(guī)劃在地勢(shì)較為平整，排水良好的區(qū)域，一般2-3頂帳篷集中布置。

帳篷露營(yíng)區(qū)區(qū)域內(nèi)設(shè)置以生態(tài)滲水地磚鋪地的停車場(chǎng)地，每隔1000m規(guī)劃簡(jiǎn)易服務(wù)性建構(gòu)筑物，內(nèi)有公廁、垃圾桶、水電等設(shè)施。營(yíng)地與外界規(guī)劃有生態(tài)植物圍墻，與外界有明顯界限。

混合露營(yíng)區(qū)布置于林坡寺西北處較平坦區(qū)，內(nèi)為生態(tài)草場(chǎng)，交通便利，離林坡牧民居住點(diǎn)較近，可進(jìn)行少量帳篷露營(yíng)或汽車露營(yíng)。

（10）登山區(qū)：

分為叢林野趣區(qū)、山林體驗(yàn)區(qū)和登高望遠(yuǎn)區(qū)。其中叢林野趣區(qū)可開展戶外拓展活動(dòng)，如真人CS、攀巖等；山林體驗(yàn)區(qū)可開展森林探險(xiǎn)活動(dòng)，登高望遠(yuǎn)區(qū)可開展徒步登山、騎馬等活動(dòng)。

3. 結(jié)語(yǔ)

（1）自駕車旅游營(yíng)地開發(fā)模式多樣，且組合形式多樣，如何選擇適合自身?xiàng)l件的開發(fā)模式是一個(gè)關(guān)鍵。鄉(xiāng)村自駕車旅游營(yíng)地建設(shè)不可能在所有條件都較為成熟，沒(méi)有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的情況下進(jìn)行建設(shè)。有條件的鄉(xiāng)村，可在政府主導(dǎo)下啟動(dòng)建設(shè)，在建設(shè)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)各市場(chǎng)主體、利益相關(guān)者的積極性，招商引資，讓政府逐步從主導(dǎo)變?yōu)楸O(jiān)督與指導(dǎo)。鄉(xiāng)村自駕車旅游營(yíng)地一般不宜采取獨(dú)立開發(fā)模式，因?yàn)榍捌诨A(chǔ)設(shè)施投入太大，風(fēng)險(xiǎn)較大，不利于鄉(xiāng)村的可持續(xù)發(fā)展。宜采用依托于既有景區(qū)開發(fā)模式和依托于城鎮(zhèn)開發(fā)模式。

（2）受限于研究條件，無(wú)法進(jìn)行大規(guī)模實(shí)地調(diào)研，僅能通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)等渠道收集到的相關(guān)信息進(jìn)行比對(duì)分析，對(duì)各地自駕車旅游營(yíng)地情況缺乏總體把握，這導(dǎo)致林坡村自駕車旅游營(yíng)地建設(shè)實(shí)證研究中對(duì)營(yíng)地開發(fā)的產(chǎn)品、開發(fā)的時(shí)間序列缺乏更詳盡、深入的研究。

參考文獻(xiàn)

[1] 張致云，楊效忠，盧松，葉舒娟，《自駕車旅游研究綜述》，旅游論壇，2009年2月.

[2] 林福煜，《廣西自駕車旅游營(yíng)地建設(shè)研究》，碩士學(xué)位論文.

[3] 張波，《國(guó)內(nèi)自駕車旅游的發(fā)展現(xiàn)狀與問(wèn)題分析》，渝西學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2004年1月.

[4] 趙鵬，李享，劉磊，《旅行社與汽車俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)自駕車旅游的比較研究》，旅游學(xué)刊，2008年第1期.

[5] 吳媧，《論我國(guó)自駕車旅游市場(chǎng)開發(fā)管理的問(wèn)題與對(duì)策》，技術(shù)與市場(chǎng)，2007年3月.

[6] 張曉燕，《我國(guó)自駕車旅游及其發(fā)展研究》，碩士學(xué)位論文.

[7] 吳巧新，《長(zhǎng)江三角洲自駕車旅游市場(chǎng)開發(fā)研究》，碩士學(xué)位論文.

[8] 崔祝南，董志文，《國(guó)內(nèi)主要城市旅游集散中心運(yùn)營(yíng)狀況研究》，青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010年1月.

[9] 許靖濤，《“魅力網(wǎng)”概念下的景區(qū)邊緣旅游服務(wù)型城鎮(zhèn)規(guī)劃方法探討》，碩士學(xué)位論文.

[10] 陳敏，涂艷，《稻城亞丁自駕游服務(wù)體系的構(gòu)建研究》，樂(lè)山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2013年3月.