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后續(xù)服務(wù)工作安排范文第1篇

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為中心任務(wù)，大力實(shí)施農(nóng)村沼氣，結(jié)合改廚、改廁、改圈，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生水平；以建設(shè)鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)，認(rèn)真組織開展沼氣后續(xù)管護(hù)工作，努力鞏固項(xiàng)目建設(shè)成果，全面提高農(nóng)民生活質(zhì)量和農(nóng)村文明程度；實(shí)現(xiàn)農(nóng)村家居環(huán)境清潔化、農(nóng)業(yè)資源利用高效化和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)無害化的總體目標(biāo)。

二、目標(biāo)任務(wù)

1、農(nóng)村沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)：2012年全縣農(nóng)村沼氣民生工程建設(shè)任務(wù)為新建鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2處（古溪鄉(xiāng)、安凌鎮(zhèn)）。

2、農(nóng)村沼氣后續(xù)管護(hù)：在全縣歷年所有沼氣項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展農(nóng)村沼氣后續(xù)管護(hù)服務(wù)。全年戶均上門服務(wù)不少于3次，努力提高已建沼氣池正常使用率。

三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

1、鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)按照“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，即：建設(shè)一處固定服務(wù)場所；配備一批檢測工具；配備一套維修工具；購置一批沼氣配件；按區(qū)域配備一臺抽渣設(shè)備；配備一名技術(shù)服務(wù)人員，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)沼氣池的維護(hù)維修，沼液、沼渣出料，綜合利用和安全使用技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)工作。

2、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村沼氣后續(xù)管護(hù)工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合站和區(qū)域服務(wù)技工負(fù)責(zé)制。農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)沼氣后續(xù)管護(hù)工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、部署和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等；區(qū)域技工負(fù)責(zé)上門對沼氣農(nóng)戶實(shí)施具體的后續(xù)管護(hù)服務(wù)工作，嚴(yán)格服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果，千方百計(jì)提高已建沼氣池正常使用率。

四、工作安排

項(xiàng)目實(shí)施期限一年。分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：準(zhǔn)備階段。制定項(xiàng)目實(shí)施方案，技工落實(shí)到片、任務(wù)落實(shí)到點(diǎn)。完成設(shè)備招標(biāo)，落實(shí)項(xiàng)目配套及工作經(jīng)費(fèi)等。

第二階段：實(shí)施階段。鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)落實(shí)固定服務(wù)場所，縣能源辦負(fù)責(zé)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺、貨架、門牌的統(tǒng)一制作，設(shè)備招標(biāo)、配件采購和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)章制度建設(shè)等。建立農(nóng)村沼氣后續(xù)管護(hù)工作機(jī)制，組織技工全面開展上門管護(hù)服務(wù)，全年戶均上門服務(wù)不少于3次。

第三階段：總結(jié)驗(yàn)收階段。網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，后續(xù)管護(hù)效果明顯，使用率得到大幅度提高。及時(shí)組織初驗(yàn)，全面總結(jié)并申請省市驗(yàn)收。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。農(nóng)村沼氣后續(xù)管護(hù)服務(wù)和鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)是縣委、縣政府的一項(xiàng)重要工作部署，為抓緊、抓好項(xiàng)目順利實(shí)施，縣政府成立了“祁門縣農(nóng)村沼氣項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組”，各項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對項(xiàng)目實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)，做到精心策劃、周密布置、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、形成合力、全面推進(jìn)。

（二）明確工作職責(zé)。各項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把開展農(nóng)村沼氣后續(xù)管護(hù)和鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)納入重要議事日程，制定具體的工作措施，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，明確職責(zé)分工。鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)任務(wù)落實(shí)到戶并組織項(xiàng)目的實(shí)施；縣能源辦負(fù)責(zé)為項(xiàng)目建設(shè)提供技術(shù)服務(wù)，材料、設(shè)備的配置和招標(biāo)采購，制定農(nóng)村沼氣后續(xù)管護(hù)辦法并負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的檢查驗(yàn)收?？h財(cái)政負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)配套經(jīng)費(fèi)、工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí)和項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督。各有關(guān)部門要為項(xiàng)目建設(shè)做好服務(wù)工作。

后續(xù)服務(wù)工作安排范文第2篇

一、指導(dǎo)思想和工作原則

以黨的十七大十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院關(guān)于搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)的各項(xiàng)政策措施。以服務(wù)民生、擴(kuò)大內(nèi)需、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、吸納就業(yè)為宗旨，堅(jiān)持以企業(yè)為主體、政府引導(dǎo)支持、社會多方參與，促進(jìn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)的原則，實(shí)現(xiàn)“財(cái)政政策引導(dǎo)，商務(wù)組織資源，工會打造平臺，家政拓展就業(yè)，促進(jìn)社會發(fā)展。”

二、工作目標(biāo)

從2009年開始，通過實(shí)施技能培訓(xùn)等措施，每年扶

持一批城鎮(zhèn)下崗人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，逐步形成規(guī)范、安全、便利的家政服務(wù)體系。2009年計(jì)劃全省扶持5000名城鎮(zhèn)下崗人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，建立20個(gè)家政服務(wù)培訓(xùn)基地。

三、培訓(xùn)對象、內(nèi)容及方式

（一）培訓(xùn)對象。男性年齡16周歲以上、55周歲以下，女性年齡16周歲以上、50周歲以下，身體健康，準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的人員。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容。與家政服務(wù)工作相適應(yīng)的人文社會知識、自然科學(xué)知識、醫(yī)療保健知識、職業(yè)道德基本知識及專項(xiàng)技能等。培訓(xùn)時(shí)數(shù)和教學(xué)內(nèi)容詳見《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》（見附件）。

(三)培訓(xùn)方式。采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式。

四、實(shí)施步驟

（一）確定承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)機(jī)構(gòu)。全省家政服務(wù)工程的培訓(xùn)工作主要依托工會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和大型家政服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。符合條件的單位，可在8月10日以前向所在市級商務(wù)部門提出申請，市級商務(wù)部門會同財(cái)政、工會部門按照公平、公正的原則，對申請單位資格進(jìn)行審查，并向省級商務(wù)、財(cái)政、工會部門推薦。省級商務(wù)、財(cái)政、工會部門通過專家評審方式在推薦單位中確定可承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的單位，報(bào)商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會備案，并向社會公布。

1、承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的工會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備下列條件：（1）有法定的辦學(xué)資質(zhì)，有1年以上的家政服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；（2）有3名以上具有專業(yè)資格的教師，不少于1000平方米的培訓(xùn)場地和培訓(xùn)所需的設(shè)備設(shè)施，年培訓(xùn)能力在500人以上；（3）有多媒體教學(xué)設(shè)備、自動(dòng)化辦公設(shè)備；（4）能為學(xué)員建立詳細(xì)檔案，并能為家政服務(wù)員提供后續(xù)跟蹤服務(wù)。

2、開展自主培訓(xùn)的大型家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)具備以下條件：（1）具有獨(dú)立法人資格，能夠自主招收員工；（2）有實(shí)施培訓(xùn)師資、場地、設(shè)備設(shè)施，有不少于1000人次的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；（3）能夠?yàn)樗嘤?xùn)人員安排就業(yè)，有全程跟蹤家政服務(wù)員服務(wù)情況的能力；（4）能與家政服務(wù)員簽訂《勞動(dòng)合同》或《勞務(wù)合同》，建立專門檔案。

（二）組織開展相關(guān)培訓(xùn)。各承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的機(jī)構(gòu)9月1日開始組織開展培訓(xùn)工作。一是由工會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。不具備自主培訓(xùn)能力的中小企業(yè)，可將用工需求報(bào)當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門（或其委托的有關(guān)機(jī)構(gòu)，下同）并簽訂承諾安排就業(yè)的相關(guān)協(xié)議后，委托地方工會組織進(jìn)行人員招募，由確定的工會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》（見附件）組織培訓(xùn)。二是由大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)。大型家政服務(wù)企業(yè)按照市場需求自主招收員工，到當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門登記備案，依托自身資源，按照《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》組織培訓(xùn)。

（三）組織驗(yàn)收和就業(yè)。工會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的學(xué)員，考試合格并經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財(cái)政、工會部門驗(yàn)收（具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)另文，下同）后，由提供用工需求的企業(yè)按承諾安排就業(yè)。大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)的學(xué)員，考試合格并經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財(cái)政、工會部門驗(yàn)收后，由企業(yè)優(yōu)先安排就業(yè)。

五、資金支持方式及標(biāo)準(zhǔn)

（一）中央財(cái)政對家政服務(wù)人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)予以全額補(bǔ)

助。按照培訓(xùn)大綱在指定機(jī)構(gòu)完成家政服務(wù)人員培訓(xùn)并安排就業(yè)的，經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財(cái)政、工會部門驗(yàn)收合格，均可享受補(bǔ)貼政策。

(二）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。家政服務(wù)人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)每人800元。

六、補(bǔ)貼資金的申報(bào)及下達(dá)程序

（一）補(bǔ)貼資金的申報(bào)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)于每季度結(jié)束后10日內(nèi)持有關(guān)材料到所在地市級商務(wù)、財(cái)政部門申報(bào)。申報(bào)材料包括：補(bǔ)貼資金申報(bào)表、申請者培訓(xùn)資質(zhì)證明、商務(wù)部門備案記錄、包含學(xué)員個(gè)人信息和培訓(xùn)記錄的培訓(xùn)檔案、驗(yàn)收合格憑證、家政企業(yè)與學(xué)員簽訂的《勞動(dòng)合同》或《勞務(wù)合同》、申請者銀行賬戶等。

（二）補(bǔ)貼資金的劃撥。財(cái)政部會同商務(wù)部根據(jù)各省經(jīng)

濟(jì)發(fā)展水平、家政服務(wù)市場發(fā)展情況等，測算年度補(bǔ)貼資金規(guī)模。財(cái)政部將補(bǔ)貼資金預(yù)撥到省級財(cái)政部門，省級財(cái)政部門按需求

進(jìn)度及時(shí)將補(bǔ)貼資金撥付到市級財(cái)政。

（三）補(bǔ)貼資金的審核及兌付。市級商務(wù)部門對企業(yè)的

補(bǔ)貼資金申請進(jìn)行初審后報(bào)送同級財(cái)政部門，財(cái)政部門審核后下達(dá)補(bǔ)貼資金。財(cái)政部門在接到申請后的15個(gè)工作日內(nèi)，完成資金審核及兌付工作。對不符合補(bǔ)貼要求的，應(yīng)在接到申請后的6個(gè)工作日內(nèi)與商務(wù)部門或申請者溝通答復(fù)。實(shí)際補(bǔ)貼資金超出中央財(cái)政預(yù)撥資金的，由省級財(cái)政先行墊付。

（四）補(bǔ)貼資金清算。2010年3月底前，省級財(cái)政

部門核實(shí)匯總本地區(qū)2009年度補(bǔ)貼資金使用情況，報(bào)財(cái)政部審核清算。

七、工作要求

（一）充分認(rèn)識實(shí)施家政服務(wù)工程重要性。家政服務(wù)工程與人民群眾生活密切相關(guān)，實(shí)施家政服務(wù)工程，運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，不僅有利于增加就業(yè)崗位，解決當(dāng)前就業(yè)困難，而且對滿足居民日益增長的生活服務(wù)需求有著重要意義。各級商務(wù)、財(cái)政、工會部門，要高度重視，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，切實(shí)將這項(xiàng)工程作為一項(xiàng)緊迫而又長期工作抓緊抓好，抓出成效。

（二）明確工作任務(wù)。商務(wù)、財(cái)政和工會部門要各司其責(zé)，加強(qiáng)配合，密切協(xié)作，切實(shí)做好家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作。商務(wù)部門負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)研究和協(xié)調(diào)家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作實(shí)施過程中出現(xiàn)的情況和問題。財(cái)政部門負(fù)責(zé)家政服務(wù)工程補(bǔ)貼資金的管理、監(jiān)督和審核發(fā)放工作。工會部門負(fù)責(zé)招募家政服務(wù)人員并組織工會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行培訓(xùn)。

后續(xù)服務(wù)工作安排范文第3篇

二〇〇九年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在項(xiàng)目實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持配合下，通過我站全體職工的共同努力，順利完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)如下：

一、業(yè)務(wù)工作

（一）植被恢復(fù)造林

（二）義務(wù)植樹

（三）地方性工程造林

2009年地方性工程造林主要是以苗木扶持的方式支持茶產(chǎn)業(yè)建設(shè)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，共扶持發(fā)放茶苗209.22萬株，造林面積達(dá)0.1萬畝，涉及拉巴、南嶺、東回、謙九、酒井、富東、勐朗鎮(zhèn)等九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（九）其它

為加快**縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐，培植壯大旅游文化產(chǎn)業(yè)，根據(jù)某某市委、市政府的有關(guān)會議精神及縣委、縣人民政府的安排和部署，僅僅圍繞“著力打造景邁、芒景萬畝古茶園旅游景區(qū)，建立綠色金三角”這一戰(zhàn)略目標(biāo)。針對總體規(guī)劃和布局，我局主要是重點(diǎn)對惠民至景邁、芒景全長31公里的旅游線路上下、兩旁的綠化造林進(jìn)行了規(guī)劃，并按照旅游線路建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)拿出了投資為115.776萬元的綠化美化實(shí)施方案，目前，這個(gè)方案已得到縣人民政府的批準(zhǔn)并付諸實(shí)施，計(jì)劃在09年7月份以前完成建設(shè)。另外，我站始終堅(jiān)持“業(yè)務(wù)工作優(yōu)先中心工作兼顧、以大局為重、服務(wù)全局”的工作原則，在積極組織完成自己業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，還抽調(diào)技術(shù)人員協(xié)助其它股室完成伐區(qū)作業(yè)設(shè)計(jì)、集體林權(quán)制度改革檢查驗(yàn)收、地方公益林調(diào)查等工作。

二、政治思想方面

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以工作的第一要?jiǎng)?wù)“服務(wù)”貫穿于工作始終，樹立全心全意為人民服務(wù)的正確價(jià)值觀，端正態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自己的理論和業(yè)務(wù)知識，做一個(gè)思想向上，作風(fēng)務(wù)實(shí)的林業(yè)技術(shù)服務(wù)人員。在這方面，我站全體工作人員先后參加學(xué)習(xí)了我局組織的“解放思想大討論”活動(dòng)，并結(jié)合自身的工作實(shí)際撰寫出心得，在會上先后作了發(fā)言；參加了為期4.5天的全縣林業(yè)系統(tǒng)行政執(zhí)法暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)；選派人員參加了縣委黨校組織的先進(jìn)分子黨課學(xué)習(xí)等。

三、經(jīng)驗(yàn)和不足

主要是項(xiàng)目造林方面。經(jīng)驗(yàn)：（一）由包上承包造林轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)民自己造林，造林方式多樣化；（二）農(nóng)村富余勞動(dòng)力得到充分利用，農(nóng)民從中得到實(shí)惠，增加了收入；（三）增強(qiáng)了上下聯(lián)系及項(xiàng)目實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)的責(zé)任心。（九）降低了項(xiàng)目運(yùn)作帶來的風(fēng)險(xiǎn)。不足：在選擇造林操作方式上，沒有足夠掌握項(xiàng)目區(qū)實(shí)際，不能盲目的也不要一層不變。要充分了解項(xiàng)目區(qū)群眾思想意識及勞動(dòng)力資源情況以后再確定。因?yàn)檗r(nóng)耕與造林都講求時(shí)節(jié)，而**的實(shí)際就是農(nóng)耕時(shí)節(jié)即是造林時(shí)節(jié)，兩者相互抵觸，如果沒有足夠的勞動(dòng)力作保障，要求農(nóng)民既要做好農(nóng)耕又要造好林是不現(xiàn)實(shí)的。為此，沒有全心全力的投入，就會影響項(xiàng)目建設(shè)速度，質(zhì)量和成效就不會達(dá)到預(yù)期效果。另外，造林樹種單一，純林造林較多，增加了造林成本。為提高對病蟲害、風(fēng)害、火災(zāi)等自然災(zāi)害的抵御能力，建議多造一些混交林。

九、二〇〇九年計(jì)劃

(一）繼續(xù)做好歷年造林地補(bǔ)植補(bǔ)造、管護(hù)和檢查驗(yàn)收等后續(xù)工作；

（二）09年計(jì)劃實(shí)施4.0萬畝的造林任務(wù)。其中：植被恢復(fù)0.4畝，安排在酒井鄉(xiāng)光頭山；3.6萬畝的義務(wù)植樹和荒山造林，安排在全縣范圍內(nèi)；

（三）積極爭取防護(hù)林體系特色經(jīng)濟(jì)林建設(shè)項(xiàng)目1.0萬畝，主要安排在安康、上允、富幫三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施；

后續(xù)服務(wù)工作安排范文第4篇

關(guān)鍵詞： 清代 江南鄉(xiāng)試 考務(wù)工作 秘書實(shí)務(wù) 管理

科e制度作為人才選拔制度，發(fā)展至清代已經(jīng)越來越規(guī)范化、嚴(yán)格化。與此同時(shí)，以公開考試、公平競爭為原則的科舉制度對考務(wù)工作的發(fā)展提出了新的要求。江南貢院的考務(wù)工作就在科舉制的不斷完善下逐漸發(fā)展，最大程度上保證了科舉考試的公平與公正。

江南貢院的考務(wù)工作由皇帝決策，上級考試機(jī)構(gòu)――禮部的儀制清吏司，以及當(dāng)?shù)卣D―江寧布政使司等相關(guān)部門輔助管理實(shí)施。由于禮部需要對整個(gè)科考工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理，既要及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)皇帝旨意，又要協(xié)調(diào)各部門安排好科舉考試的各大事項(xiàng)，而科舉考試不設(shè)專門機(jī)構(gòu)，科考人員全部是臨時(shí)組合而成。所以從這一點(diǎn)看，禮部也可算是“臨時(shí)秘書領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)”了。作為江南鄉(xiāng)試的輔助管理秘書機(jī)構(gòu)，它們需站在組織戰(zhàn)略的高度，處理具體事務(wù)，為江南貢院考務(wù)工作實(shí)施發(fā)揮有效作用。將常規(guī)性的江南鄉(xiāng)試嚴(yán)密有序地開展進(jìn)行，系統(tǒng)地發(fā)揮參謀作用，并對隨時(shí)出現(xiàn)的問題彌補(bǔ)缺失。

一、清代江南貢院考務(wù)工作的計(jì)劃管理

“計(jì)劃管理是考試管理活動(dòng)運(yùn)行過程構(gòu)成的第一個(gè)要素，也稱第一環(huán)節(jié)?！盵1]江南省作為考試大省，開考前的計(jì)劃與組織是江南鄉(xiāng)試成功舉行的先決條件。禮部連同戶部、工部以及江寧布政使司等部門，制定考試計(jì)劃，并對計(jì)劃過程進(jìn)行協(xié)調(diào)控制，為江南鄉(xiāng)試做好前期準(zhǔn)備。

（一）明確報(bào)考人員

對于考務(wù)工作的管理主體――皇帝和江南鄉(xiāng)試的考務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)來說，明確報(bào)考人員是考務(wù)工作計(jì)劃管理的首要工作。江寧府布政使司負(fù)責(zé)報(bào)名審查工作，包括檢查考生籍貫、核對考生投卷信息、收取報(bào)名費(fèi)、蓋印試卷、發(fā)放卷票等。特別是對試卷加蓋印章，有效防止了偷換試卷的行為，明確了各級的審查責(zé)任。

（二）確定鄉(xiāng)試考官

確定考官是考務(wù)工作計(jì)劃管理的核心環(huán)節(jié)。江南鄉(xiāng)試的主考官人選需由管理主體中的領(lǐng)導(dǎo)者――皇帝欽定。而同考官需由江南總督提請素有才望者擔(dān)任。江南鄉(xiāng)試素以考官數(shù)量較多、考官品級較高、特殊的考官輪換制度而區(qū)別于其余鄉(xiāng)試。因此，作為皇帝的參謀助手，禮部和江南總督需為皇帝遴選考官做好必要的鋪墊性工作，保證選派工作的有序性和一致性。

（三）規(guī)定鄉(xiāng)試內(nèi)容

“科場擬題最重。”[2]考場命題管理需要對試卷編制的整個(gè)過程進(jìn)行嚴(yán)格的封閉管理。江南鄉(xiāng)試的三場題目都由主考官命制，考后上呈禮部和內(nèi)閣，以備磨勘。命題以《四書》、《五經(jīng)》為主，且從不用《大學(xué)》命題。雖然傳聞以《大學(xué)》命題會招致災(zāi)難不可信，但仍能從中看出當(dāng)時(shí)考題選取的謹(jǐn)慎小心。

（四）鄉(xiāng)試經(jīng)費(fèi)預(yù)算

鄉(xiāng)試經(jīng)費(fèi)是考務(wù)工作能夠正常開展的重要保障。經(jīng)費(fèi)的支出大致分為士子路費(fèi)、考官路費(fèi)、科場經(jīng)費(fèi)以及鄉(xiāng)試結(jié)束后的鹿鳴宴費(fèi)用這四部分。清政府對經(jīng)費(fèi)管理需有整體觀念。而上至禮部、戶部，下到江南鄉(xiāng)試的監(jiān)臨官、供給官等需要明確責(zé)任，充分發(fā)揮輔助管理的職能，優(yōu)化經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)的功能和效率。

（五）準(zhǔn)備鄉(xiāng)試物品

準(zhǔn)備江南鄉(xiāng)試的考試物品是禮部、江寧布政使司等科考“臨時(shí)秘書機(jī)構(gòu)”實(shí)行后勤保障職能的充分體現(xiàn)?？荚囄锲返暮笄诠┙o是保證江南鄉(xiāng)試正常運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。鄉(xiāng)試物品主要包括考場條例、考試命題用書、試卷印制以及辦公用具等的考試用具，以及由供給官負(fù)責(zé)，監(jiān)試官督查的考官生活物資。

二、清代江南貢院考務(wù)工作的實(shí)施管理

考務(wù)工作的實(shí)施過程是將考前計(jì)劃、準(zhǔn)備變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程。清代對于士子三場九天的考場管理非常嚴(yán)明。每位考務(wù)人員一是要明確目標(biāo)和要求，規(guī)范自己的行動(dòng)；二是要準(zhǔn)確掌握考試管理中的實(shí)施細(xì)則，并熟練運(yùn)用；三是在整個(gè)考場管理中明確職責(zé)密切配合，確保考試的順利進(jìn)行。

（一）考生的進(jìn)出場控制

鄉(xiāng)試期間，監(jiān)臨官和受卷官主要負(fù)責(zé)考生的進(jìn)出場。隨著規(guī)定的日趨嚴(yán)格，搜檢差役動(dòng)輒斥責(zé)打罵考生。但為了防止考生作弊，道光帝也只能發(fā)出“朕雖欲全諸士子顏面，竟無辭以責(zé)派查之臣為太過矣?！盵3]的感慨。從中可以看出，作為執(zhí)行層的鄉(xiāng)試考務(wù)機(jī)構(gòu)的工作效果與皇帝初衷的不平衡。

（二）考試的監(jiān)考工作

江南鄉(xiāng)試對于考生的監(jiān)考管理嚴(yán)格。在兵部與督察院的指揮配合下，監(jiān)臨官、巡綽官等主要負(fù)責(zé)考生的監(jiān)考工作?？忌M(jìn)入號舍后，以三聲炮響為號，屆時(shí)貢院將關(guān)門上鎖，監(jiān)臨官貼上封條，巡綽官在號舍巷口柵門留隙處為士子分發(fā)考卷。鄉(xiāng)試期間，巡考人員會頻繁巡視，分段查號。監(jiān)臨、巡察等官員登明遠(yuǎn)樓監(jiān)視，以防考生騷亂、作弊。

（三）考試的食宿安排

鄉(xiāng)試期間的食宿安排主要由提調(diào)官查驗(yàn)，供給官供給。監(jiān)試御史對食宿項(xiàng)目隨時(shí)進(jìn)行審查，監(jiān)督。按規(guī)定，鄉(xiāng)試考場“每號有號軍數(shù)名，約一號軍照應(yīng)十余士子之茶水飯食?！盵4]但是江南貢院的考務(wù)工作在這方面執(zhí)行得并不好，常常有供應(yīng)不濟(jì)的現(xiàn)象?？忌粌H要自備伙食，還要忍受晝夜溫差帶來的病痛，在號舍里面的生活苦不堪言。

（四）考卷的評閱

考試結(jié)束并不意味著考務(wù)工作的結(jié)束，考后的閱卷、評卷工作同樣不得松懈。主考官、受卷官、對讀官、謄錄官等需經(jīng)過彌封、謄錄、對讀、收掌、批閱這五個(gè)環(huán)節(jié)完成對考卷的評閱。為了能更好地公平取士，江南鄉(xiāng)試的閱卷管理工作也在不斷改進(jìn)。延長閱卷時(shí)限、端正閱卷態(tài)度、仔細(xì)搜查落卷，這些改革使閱卷管理更為規(guī)范。

（五）成績的公布

江南鄉(xiāng)試的成績公布需經(jīng)過寫榜和放榜兩個(gè)環(huán)節(jié)。寫榜時(shí)考官要寫榜條、唱名、寫正副榜、填《題名錄》，最后加蓋江南省巡撫關(guān)防。放榜時(shí)，禮部先行文兵部派兵于前一日在江南貢院附近巡邏，維持秩序。再行文督察院派兵丁儀仗護(hù)送皇榜至江寧布政使司門前懸掛。

三、清代江南貢院考務(wù)工作的后續(xù)管理

經(jīng)歷了繁復(fù)的中期管理后，江南鄉(xiāng)試后續(xù)的考務(wù)工作就顯得較為簡單，更多承擔(dān)著監(jiān)督檢查的作用，其目的是為了肅清考試紀(jì)律，嚴(yán)防作弊行為的產(chǎn)生。后續(xù)管理主要是由禮部、江寧巡撫衙門、江寧布政使司共同協(xié)調(diào)管理。

（一）考卷的磨勘

磨勘環(huán)節(jié)由禮部充分發(fā)揮督促檢查的職能，檢查考官命題是否有差錯(cuò)，評閱是否到位，考生墨卷是否有疑等。江南鄉(xiāng)試的監(jiān)臨、提調(diào)需將錄取舉人的朱、墨試卷和錄科原卷限四十日內(nèi)解送至禮部磨勘所。“乾隆四十五年，江南鄉(xiāng)試第一名顧問，第一場三藝文均用駢體，恐滋情弊，罰停三科，考官或奪俸或議處?！盵5]顧問到底有無作弊，我們不得而知，但殘酷的磨勘環(huán)節(jié)更像是捍衛(wèi)考試公平有力的一道檢驗(yàn)關(guān)口。

（二）復(fù)試

復(fù)試是指對中式舉人參加會試之前的復(fù)核考試。江南省順治丁酉科場案開鄉(xiāng)試復(fù)試之先河。復(fù)試由江寧巡撫會同江寧學(xué)政負(fù)責(zé)，考生在江寧巡撫衙門當(dāng)面接受測驗(yàn)。考生試卷會和鄉(xiāng)試試卷一同送交禮部進(jìn)行磨勘，合格者才取得會試資格。雖然復(fù)試耗費(fèi)了清政府更多的人力和物力，但是對于整場考務(wù)管理系統(tǒng)而言，復(fù)試完善了科舉制度。

（三）善后事宜

整場鄉(xiāng)試的尾聲則為鹿鳴宴和編印鄉(xiāng)試錄、同年錄。

鹿鳴宴設(shè)在江寧府衙，由江寧巡撫主持負(fù)責(zé)。鹿鳴宴主要是對鄉(xiāng)試考官以及新進(jìn)舉人進(jìn)行賞賜。屆時(shí)江寧鄉(xiāng)試的主考官、監(jiān)臨、內(nèi)外簾官都要來參加。

禮部發(fā)揮傳統(tǒng)的信息管理以及文書處理職能，匯總刊發(fā)鄉(xiāng)試錄、同年錄。江南鄉(xiāng)試的信息得以通過官方渠道進(jìn)行傳播，使民眾能夠全面地了解江南鄉(xiāng)試的應(yīng)考情況。

四、清代江南貢院考務(wù)工作的分析評價(jià)

評價(jià)清代江南貢院的考務(wù)工作需要對考務(wù)工作的計(jì)劃、實(shí)施整個(gè)過程進(jìn)行分析，對各職能部門的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗原因進(jìn)行總結(jié)，從而發(fā)現(xiàn)考務(wù)管理的不足之處，為以后的考務(wù)工作提供借鑒。

（一）江南貢院考務(wù)工作的不足之處

1.考務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，有效提高工作效率。

江南鄉(xiāng)試的考務(wù)工作計(jì)劃階段準(zhǔn)備充分，實(shí)施階段不斷改進(jìn)。林則徐在道光十五年擔(dān)任江南鄉(xiāng)試監(jiān)臨前曾上奏：“臣奉命監(jiān)臨闈務(wù)，所有一切事宜，有可在蘇核辦者，臣已陸續(xù)辦出，若場前會考、內(nèi)外簾等事，自須先后期前往?！盵6]從中可以看出，林則徐在開考前就已經(jīng)著手準(zhǔn)備鄉(xiāng)試的考務(wù)工作，為江南鄉(xiāng)試的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。他在監(jiān)考期間首創(chuàng)作為開考標(biāo)志的號炮和夜間指揮全場的燈牌，大大增強(qiáng)了考務(wù)工作的效率，規(guī)范了考場紀(jì)律。

2.考試制度明確規(guī)范，讓違紀(jì)懲處有法可依。

在江南貢院的歷史陳列館中還保留著林則徐監(jiān)臨江南貢院的考場規(guī)則，對參加江南鄉(xiāng)試的考生行為做出了嚴(yán)明規(guī)范。如規(guī)定：“冒名頂替之弊，每當(dāng)人眾喧擾，乘隙而入……如有冒，立即指出拿究，倘敢扶同混冒，將教官一并參革?！盵7]又如“每人只有一卷，如有污損錯(cuò)誤，無可換給?！盵8]通過這一系列明確的規(guī)定，告誡考生不得在考場上違反考紀(jì)，加強(qiáng)了對考生違紀(jì)處罰的執(zhí)行力。

（二）江南貢院考務(wù)工作的不足之處

1.主考官職權(quán)過大，容易滋生舞弊現(xiàn)象。

在整場考試的考務(wù)管理實(shí)施環(huán)節(jié)，主考官可謂是重中之重。清代江南鄉(xiāng)試曾經(jīng)發(fā)生過的兩起重大科場舞弊案都是因?yàn)橘V賂主考官而引發(fā)的。因主考官參與命題和錄取這兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，且權(quán)力重大。受到賄賂的主考官就能極大左右考試的錄取結(jié)果。著名文學(xué)家袁枚在擔(dān)任乾隆九年的江南鄉(xiāng)試同考官閱卷時(shí)，曾非常賞識兩位考生，但都沒被主考官選中。為此他據(jù)理力爭，但最終卻因言辭過激而得罪了主考官。

2.管理監(jiān)察不力，考場士子生活條件艱苦。

在江南鄉(xiāng)試中，考場考務(wù)工作中對士子的生活管理不是很到位。同治十二年，因?yàn)榭荚嚾藬?shù)達(dá)到兩萬人，臨時(shí)增加的號舍使得考場內(nèi)擁擠不堪，再加上考生精神高度緊張，以致數(shù)十人在考場暴亡。

清代科考為國家選取有用之才，卻在士子生活管理上十分松懈，主要是由科舉的本質(zhì)決定的?？婆e是為統(tǒng)治階層服務(wù)的，眾多士子的科考環(huán)境好壞不重要。只要優(yōu)秀的人才能夠脫穎而出，為統(tǒng)治者所用就可以了。而統(tǒng)治階層的官僚化使其很少能深入民間，了解士子考試期間的艱苦生活。而在這樣一個(gè)官僚社會之下，科舉本身的實(shí)行就是為了將知識階層官僚化。在這樣一種“學(xué)而優(yōu)則仕”的官僚思想驅(qū)使下，不僅統(tǒng)治者不會關(guān)心士子生活，就連考生自己也是甘之如飴吧。

（三）江南貢院考務(wù)工作對現(xiàn)今考務(wù)工作的啟示

清代江南貢院的考務(wù)工作雖然存在著種種不足之處，但其審查的嚴(yán)肅性、考試的保密性和監(jiān)考的嚴(yán)苛性都發(fā)揮過積極有效的作用。我們更應(yīng)當(dāng)從歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中獲得啟發(fā)，更加科學(xué)地管理現(xiàn)今的考務(wù)工作。

1.改革考試內(nèi)容，錄取標(biāo)準(zhǔn)多樣化。不同于科舉“千人一卷”的考試模式，我們在選拔人才時(shí)應(yīng)追求多方位、多角度的考查模式，使真正學(xué)以致用的考生脫穎而出。

2.完善考試機(jī)制，考試信息透明化。對于現(xiàn)今的考務(wù)工作來說，我們既要延續(xù)彌封、磨勘制度，又要堅(jiān)決摒除清代江南貢院“不準(zhǔn)臨場條奏”制度，及時(shí)考試信息，提高公平性。

3.整治考試風(fēng)氣，考務(wù)管理法制化。清政府對打擊舞弊之風(fēng)很重視。我們現(xiàn)今對考場風(fēng)氣的整治當(dāng)以此為鑒，從根本上整治社會風(fēng)氣，將法治觀念堅(jiān)決貫徹到考務(wù)管理中去。

作為清代科舉考務(wù)工作發(fā)展的典型范例，清代江南貢院的考務(wù)工作整體而言是比較嚴(yán)密的。雖然嚴(yán)苛的考務(wù)管理下暴露出了很多問題，但正如著名學(xué)者費(fèi)正清所說：“每當(dāng)國勢鼎盛、科舉制度有效施行時(shí)，總是盡一切努力消除科場中的?！盵9]江南鄉(xiāng)試的考務(wù)工作最終還是為了保證考試的公平公正，這也是考務(wù)工作實(shí)行至今的不變準(zhǔn)則。

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[6]林則徐全集編輯委員會.林則徐全集[M].福州：海峽文藝出版社，2002：33.

后續(xù)服務(wù)工作安排范文第5篇

根據(jù)會議安排，我代表所在這里作表態(tài)發(fā)言。

剛才會議傳達(dá)了市公司年中會議精神，總做了報(bào)告，分管老總們也都就分管工作做了重要指示。我個(gè)人感覺今天的會議務(wù)實(shí)高效，提出的九個(gè)方面的措施切合實(shí)際，操作性強(qiáng)，會后，我們將迅速傳達(dá)貫徹會議精神到每位員工，結(jié)合工作實(shí)際，采取如下-

積極有效措施，確保安全生產(chǎn)萬無一失，確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)務(wù)期必成，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階。

一、穩(wěn)打穩(wěn)扎，抓基礎(chǔ)保安全

不斷完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，扎實(shí)開展春季安全檢查后續(xù)整改工作，深入開展好各項(xiàng)安全活動(dòng)，查找和解決問題，努力增強(qiáng)全員安全意識。堅(jiān)持安全月例會和每周的安全學(xué)習(xí)會，認(rèn)真貫徹上級的會議文件精神，結(jié)合實(shí)際，深學(xué)活用。繼續(xù)加大反違章力度，控制好低壓現(xiàn)場安全，增加下去線路設(shè)備巡視力度，加大用戶設(shè)備的督察力度，扎實(shí)地開展好電力設(shè)施保護(hù)工作，確保安全無死角。進(jìn)一步優(yōu)化和規(guī)范基礎(chǔ)資料管理，進(jìn)一步完善各臺區(qū)基礎(chǔ)臺帳，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做好迎峰渡夏（冬）和主要節(jié)日、重大活動(dòng)期間的保電工作，加大巡視、夜巡、特巡等力度，確保電網(wǎng)設(shè)備健康穩(wěn)定運(yùn)行。

二、精細(xì)管理，抓營銷促效益

一是抓電量增長。繼續(xù)強(qiáng)化報(bào)裝項(xiàng)目的過程跟蹤控制，力爭重點(diǎn)報(bào)裝項(xiàng)目按時(shí)報(bào)裝接電，努力挖掘新的電量增長點(diǎn)。大力實(shí)施臺區(qū)改造工程，解決供電卡口問題，搶抓家電下鄉(xiāng)等有利機(jī)遇，努力增供擴(kuò)銷。二是抓電價(jià)執(zhí)行。抓好供用電合同的管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)變更、電價(jià)異動(dòng)審批管理，繼續(xù)加大基本電費(fèi)、農(nóng)排用電的分析監(jiān)控力度，確保均價(jià)穩(wěn)步上揚(yáng)。三是抓電費(fèi)回收。加強(qiáng)電費(fèi)回收考核，加強(qiáng)回收分析、考核和督導(dǎo)，繼續(xù)大力推進(jìn)居民電費(fèi)郵政批扣繳費(fèi)業(yè)務(wù)和社會化代收，努力提升預(yù)付費(fèi)在應(yīng)收電費(fèi)中所占的比例，逐步消除農(nóng)電工墊付電費(fèi)現(xiàn)象，力爭將電費(fèi)回收隱形風(fēng)險(xiǎn)降到最小。四是抓降損增效。按照公司統(tǒng)一部署，加快計(jì)量里程碑改造步伐，進(jìn)一步完善臺區(qū)基礎(chǔ)信息，加強(qiáng)線損過程管理，加大線損分析、考核力度，堵塞管理漏洞；按照公司統(tǒng)一安排，開展高損臺區(qū)整治和低電壓改造工作，逐步消滅高損臺區(qū)、負(fù)損臺區(qū)和零損臺區(qū)；深入開展有針對性的反竊電活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)反竊電宣傳工作，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。五是加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步完善營銷工作質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)信息清理工作力度；加強(qiáng)所內(nèi)營銷培訓(xùn)工作，切實(shí)提高營銷員工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。加強(qiáng)用戶安全供用電檢查，確保不發(fā)生營銷安全事故。

三、注重細(xì)節(jié)，抓服務(wù)鑄品牌