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培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)

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培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)

培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)范文第1篇

為確保我縣小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作順利、有效地實(shí)施,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù),收到預(yù)期效果。按照縣教育局對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理的要求,安排兩個(gè)小組于5月25、26日分別對(duì)全縣所有小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)進(jìn)行為期二天的檢查、督促和指導(dǎo)。共檢查了14所學(xué)校的遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作。

(一)、基本情況

參加培訓(xùn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)都非常重視這一項(xiàng)工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,分工協(xié)作,千方百計(jì)為教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,有序組織49歲以下教師積極投入到遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)中。全縣共有823位教師報(bào)名學(xué)習(xí),到5月24日止,教師已登陸學(xué)習(xí)并上傳作業(yè),絕大多數(shù)教師已完成兩個(gè)以上模塊的作業(yè),40%的教師已完成4個(gè)模塊的作業(yè),個(gè)別教師已完成所有模塊的作業(yè),并且每個(gè)模塊的作業(yè)不止一份,作業(yè)質(zhì)量也非常高。

教育局、教師進(jìn)修學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組和管理團(tuán)隊(duì),網(wǎng)上嚴(yán)格監(jiān)控到位,重視過程管理。由縣教育局統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排人員,適時(shí)(一至二周)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校組織教師參訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤督促檢查,做好過程管理、培訓(xùn)考核、學(xué)分登記等工作。適時(shí)作出提示、要求、通知、安排和寫簡(jiǎn)報(bào)等,做到每天登陸檢查批閱,每周在線指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)。截止到6月22日,全縣教師共發(fā)表日志16382篇;培訓(xùn)交流8096篇;培訓(xùn)作業(yè)6904篇;教育科研87篇;教育隨筆869篇;教育反思294篇;教育技術(shù)114篇。

(二)、存在問題

所有學(xué)校在學(xué)習(xí)過程中皆遇到了或多或少、這樣那樣的問題,致使培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行得不是那么順利。這些問題應(yīng)當(dāng)引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),尤其是參加培訓(xùn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視,才能保證此次遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)如期順利圓滿完成。

1、計(jì)算機(jī)難以滿足教師上網(wǎng)學(xué)習(xí)。

除二街小學(xué)外,多數(shù)學(xué)校已聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)太少,此次參加學(xué)習(xí)的教師數(shù)量多,絕大多數(shù)教師家里沒有計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了教師上網(wǎng)學(xué)習(xí)及作業(yè)上傳,有的學(xué)校即便連中學(xué)的計(jì)算機(jī)也用上,仍然感到不夠,有些教師甚至到網(wǎng)吧去提交作業(yè)。導(dǎo)致學(xué)習(xí)進(jìn)度太慢,少量教師到檢查日為止,除培訓(xùn)感言外,一個(gè)模塊的作業(yè)都未完成。

2、上傳作業(yè)難成功。

因?yàn)檫@次全市參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)的教師有一萬二千多人,這么多教師都擠在工作時(shí)間上傳作業(yè),網(wǎng)絡(luò)太忙、負(fù)擔(dān)太重,致使許多教師三番五次提交作業(yè),都交不進(jìn)去,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)堵塞情況。

3、信息技術(shù)知識(shí)太少,操作能力弱。

此次培訓(xùn)時(shí)間短,任務(wù)重,為了盡快完成任務(wù),有的教師信息技術(shù)知識(shí)欠缺,平時(shí)很少應(yīng)用計(jì)算機(jī),操作能力相對(duì)較弱,力不從心。尤其是一些年齡稍長(zhǎng)的教師,面對(duì)電腦,不知所措。在檢查中各校都反映了一個(gè)共同的問題:參加培訓(xùn)教師中40——49歲這部分教師對(duì)電腦的使用存在問題比較多,導(dǎo)致學(xué)習(xí)、作業(yè)上傳總是處于滯后。

4、少數(shù)教師積極性不高。

由于教師平時(shí)工作量多,工作時(shí)間長(zhǎng),非常辛苦,各種客觀因素的影響,加之少數(shù)教師主觀原因,導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性不高,不主動(dòng),作業(yè)能拖則拖,不愿想方設(shè)法完成作業(yè),致使少數(shù)教師到檢查日止連一個(gè)模塊的作業(yè)都未提交。

5、部分學(xué)校組織學(xué)習(xí)的過程和要求不夠嚴(yán)格,對(duì)參訓(xùn)教師聽之任之。表現(xiàn)為作業(yè)不能按時(shí)、按質(zhì)完成,有的作業(yè)質(zhì)量檔次偏低。

6、部分學(xué)校還沒有嚴(yán)格按照教育局要求對(duì)所有參訓(xùn)教師建檔。

(三)、意見和建議

1、縣檢查組就本次培訓(xùn)中存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)的說明,例如:作業(yè)的上傳、抄襲、質(zhì)量及數(shù)量等問題,建議相關(guān)學(xué)校加強(qiáng)管理,督促教師按時(shí)、按質(zhì)、按量上傳作業(yè),加大考勤等監(jiān)管力度,確保培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)的實(shí)效性。

2、針對(duì)年齡偏大但必須參加學(xué)習(xí)的教師,建議學(xué)校結(jié)合本次遠(yuǎn)程培訓(xùn)開展有效的技能培訓(xùn),使參加培訓(xùn)的教師都有收獲、有提高。

3、對(duì)存在的電腦少等實(shí)際問題,建議學(xué)校做好統(tǒng)籌安排,從星期一至星期五都能進(jìn)行學(xué)習(xí),與中學(xué)聯(lián)系使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室。至于網(wǎng)絡(luò)堵塞的問題,建議錯(cuò)開學(xué)習(xí)高峰期,充分利用其它時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和作業(yè)上傳。

4、各校加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理工作,加強(qiáng)紙質(zhì)建檔工作,要求一人一檔,按統(tǒng)一規(guī)格裝訂。進(jìn)一步完善檔案的建立和管理工作。檢查組對(duì)本次培訓(xùn)的檔案都提出統(tǒng)一的規(guī)定和要求,對(duì)還沒有建檔的學(xué)校盡快進(jìn)行整理,做好建檔工作,以便于以后的管理。

5、希望上級(jí)有關(guān)部門,積極爭(zhēng)取多方支持,為各學(xué)校多配備電腦。方便教師學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)資源共享。

二、考核

根據(jù)《××市2009年小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)施方案通知》(昆教師〔2009〕5號(hào))和《××縣2009年小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)施方案》的要求以及相關(guān)通知,全縣各小學(xué)教師遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作已進(jìn)入到尾聲。前期培訓(xùn)學(xué)校高度重視,教師積極參與,效果較好。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最后階段,完成了所有培訓(xùn)作業(yè),確保了此項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效地實(shí)施,圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù),收到了預(yù)期的效果。在上階段督查的基礎(chǔ)上,根據(jù)《××市小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)參訓(xùn)教師考核表》和《××縣2009年小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)考核細(xì)則》,縣教育局對(duì)全縣各小學(xué)教師遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)情況進(jìn)行了檢查考核。

(一)、考核內(nèi)容及要求

1、學(xué)校教師登陸學(xué)習(xí)情況。在線學(xué)習(xí)、交流研討、發(fā)表評(píng)論、撰寫論文、反思或隨筆,按照五個(gè)模塊順序完成作業(yè)等。

2、培訓(xùn)檔案材料的建立情況。包括計(jì)劃、方案、聽課筆記、考勤、總結(jié)等;教師個(gè)人學(xué)習(xí)檔案材料每人建一檔,包括考核表中的模塊作業(yè)紙質(zhì)內(nèi)容、各種學(xué)習(xí)筆記等相關(guān)材料,按目錄順序整理裝檔。

3、各學(xué)校校長(zhǎng)為培訓(xùn)第一責(zé)任人,高度重視,精心組織,嚴(yán)格考核。在縣教育局組織考核前,先做好本校的考核工作。

4.縣教育局小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)、指導(dǎo)教師、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,對(duì)各學(xué)校培訓(xùn)的過程管理進(jìn)行嚴(yán)格考核,對(duì)參訓(xùn)教師考核后進(jìn)行學(xué)分認(rèn)定。

5、對(duì)未參加注冊(cè)學(xué)習(xí)的教師不給予學(xué)分認(rèn)定;參加培訓(xùn)但沒有按要求完成的不及格,也不認(rèn)定學(xué)分。

(二)、考核基本情況

本次被考核的教師已經(jīng)全部注冊(cè)××教育博客并且參與學(xué)習(xí)、交流、提交作業(yè)。考核成績(jī)主要依據(jù)管理團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)教師網(wǎng)上批閱作業(yè),所給出的成績(jī)而定。全縣共823人全部接受考核。各學(xué)校均成立領(lǐng)導(dǎo)小組,職責(zé)明確,都有計(jì)劃、總結(jié)、方案及考核成績(jī)。材料齊全、格式統(tǒng)一、一目了然、便于考核。其中有的學(xué)校把所有參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的教師作業(yè)全部裝訂成冊(cè),檔案管理規(guī)范有序,是工作中的一個(gè)亮點(diǎn)。通過考核,823人都已通過,其中,優(yōu)秀129人,優(yōu)秀率為15.7%;良好560人,良好率為68%;其余的基本合格,總合格率為100%.

(三)、存在問題

本次培訓(xùn),各學(xué)校都遇到了不同的問題,使得培訓(xùn)工作不盡人意,這些問題都要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注,才能使以后的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,才能真正使教師的學(xué)習(xí)質(zhì)量得到提高。

1、部分學(xué)校雖然成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),但沒有落到實(shí)處,致使培訓(xùn)和學(xué)習(xí)過程不夠嚴(yán)格,對(duì)參訓(xùn)教師聽之任之。表現(xiàn)為作業(yè)質(zhì)量檔次不高。

2、在檢查中各校都表現(xiàn)出一個(gè)共同的現(xiàn)象:參加培訓(xùn)教師中40——49歲這部分教師對(duì)電腦的使用存在問題比較多,操作能力弱,力不從心。加之本次參訓(xùn)人數(shù)多、網(wǎng)絡(luò)忙、堵塞情況嚴(yán)重,這些都是遠(yuǎn)程培訓(xùn)的障礙。導(dǎo)致作業(yè)不能正常上傳,因此考核組考核時(shí)還要查閱紙質(zhì)作業(yè)后才能綜合給出成績(jī)。

3、幾乎接受檢查的學(xué)校都有一個(gè)共同問題:電腦少難以滿足參訓(xùn)教師的需求。希望各級(jí)部門幫助解決這個(gè)問題具體。

(四)、要求、建議

1、要求各校加強(qiáng)培訓(xùn)后續(xù)管理工作,進(jìn)一步規(guī)范檔案材料;準(zhǔn)備不齊全或略顯凌亂的,考核小組已要求學(xué)校盡快規(guī)范管理,把不足的材料及時(shí)補(bǔ)齊。

2、隨著教育工作的需要,落實(shí)計(jì)算機(jī)操作困難人員的培訓(xùn),使得計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)更加顯示出它的優(yōu)越性;

3、對(duì)各校電腦不足的實(shí)際問題,建議各級(jí)部門做好統(tǒng)籌安排,爭(zhēng)取安排有限的經(jīng)費(fèi)逐年解決;

4、希望學(xué)校把這次培訓(xùn)與教師自身的教學(xué)有機(jī)結(jié)合,不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn);

培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)范文第2篇

名稱:天津石化

行業(yè):石化行業(yè)

規(guī)模:8000人

人才培養(yǎng)特色:天津石化著手打造的“新人訓(xùn)練營(yíng)”,從設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施等環(huán)節(jié)出發(fā),通過移動(dòng)管控、闖關(guān)訓(xùn)練、實(shí)際答疑、“180跟蹤”這四步創(chuàng)新,幫助新員工認(rèn)知企業(yè)和自我,實(shí)現(xiàn)由“學(xué)校人”向“企業(yè)人”轉(zhuǎn)變。

近年來,面對(duì)新入職人員年齡結(jié)構(gòu)變化、參培人數(shù)減少、培訓(xùn)模式變化等亟待解決的問題,天津石化著手打造了“新人訓(xùn)練營(yíng)”。該項(xiàng)目現(xiàn)已成為新員工職業(yè)化系列培訓(xùn)的起點(diǎn),亦是對(duì)新員工培訓(xùn)模式的探索與實(shí)踐。

移動(dòng)管控

構(gòu)建開放式學(xué)習(xí)平臺(tái)

2014年,天津石化約80%的新入職員工為90后。這些員工較之以往的新人更加熱情、開放,以自我為中心且依賴性強(qiáng),如果不能有針對(duì)性地引導(dǎo)他們,入職培訓(xùn)的效果一定會(huì)大打折扣。鑒于此,項(xiàng)目組引入移動(dòng)平臺(tái)對(duì)新入職的員工進(jìn)行管控,讓他們意識(shí)到這次培訓(xùn)對(duì)未來發(fā)展的重要性,從而主動(dòng)認(rèn)可,全情投入。在這期間,項(xiàng)目組為此提供了良好的后勤保障:確保教室WiFi覆蓋,幫助新入職員工及時(shí)辦理宿舍網(wǎng)絡(luò),以及與移動(dòng)平臺(tái)連接,從而保障了學(xué)員良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍。

建立微群 加速融合

報(bào)道第一天,新入職員工同項(xiàng)目組成員、公司人事部負(fù)責(zé)人等一并加入到“初入職場(chǎng)”微信群中。微信群從建立起,就不斷發(fā)揮其作用,這也迎合了90后員工的習(xí)慣。報(bào)道當(dāng)天下午,新員工安頓好之后就通過微信群相約去購(gòu)物、吃飯等。大家初到陌生環(huán)境后的生活問題,在微信群中都得以解決。項(xiàng)目組也將一些學(xué)前作業(yè)、學(xué)員管理規(guī)定等內(nèi)容,在微信群中進(jìn)行推送。通過這樣的方式,讓每個(gè)人都參與進(jìn)來,打破新人們的彷徨與不安,讓新員工從陌生到熟悉,進(jìn)而更快地融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。

開放學(xué)習(xí) 實(shí)現(xiàn)“無邊界”交流

培訓(xùn)期間,參與本次訓(xùn)練營(yíng)的各位授課老師,也陸續(xù)加入到微信群中,并分別開始推送培訓(xùn)課程的相關(guān)資料和鏈接,供新員工學(xué)習(xí)與交流。項(xiàng)目組要求學(xué)員們每天總結(jié)自己培訓(xùn)中的體會(huì)與感受,推送到微信群中與大家討論、交流,通過移動(dòng)技術(shù)助推和強(qiáng)化課堂培訓(xùn)的效果;同時(shí),項(xiàng)目組也可以通過移動(dòng)平臺(tái)隨時(shí)了解學(xué)員的各項(xiàng)情況,并在群中引發(fā)課題討論,激發(fā)學(xué)員發(fā)表自己的觀點(diǎn),加深對(duì)問題的理解和認(rèn)識(shí)。移動(dòng)技術(shù)在短時(shí)間內(nèi)迅速成為了學(xué)員深度交流、學(xué)習(xí)、密切溝通的渠道。除實(shí)時(shí)傳播培訓(xùn)內(nèi)容外,群里還記錄下培訓(xùn)課程中的許多精彩瞬間。學(xué)員們積極參與,全情投入,并將其分享到自己的微信群與朋友圈中,加深了培訓(xùn)的影響。

利用移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行過程管控,有效提升了培訓(xùn)效果:第一,讓學(xué)員全身心投入,思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致,高效完成訓(xùn)練內(nèi)容;第二,學(xué)員間彼此建立了深厚的友誼,凝練了團(tuán)隊(duì)精神,為日后的工作打下良好的基礎(chǔ);第三,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充分展現(xiàn)了個(gè)性特質(zhì),起到了互補(bǔ)的作用,大大提升了培訓(xùn)效果。

闖關(guān)訓(xùn)練

以學(xué)員體驗(yàn)為中心

訓(xùn)練營(yíng)圍繞“訓(xùn)練”下功夫,通過闖關(guān)的形式,有效地激發(fā)了學(xué)員的熱情。以宣講創(chuàng)業(yè)歷程的拓展課程為例,該課程以企業(yè)創(chuàng)業(yè)歷程為背景,選取了有代表性的老照片為通關(guān)任務(wù),采取通關(guān)制展開。

首先,我們將學(xué)員隨機(jī)分成兩組,要求每組選出一名隊(duì)長(zhǎng),并給每組分發(fā)一張創(chuàng)業(yè)歷程的拓展地圖(見圖表1)。

其次,依據(jù)地圖提示,各組需找出每個(gè)關(guān)卡任務(wù)書存在的位置。學(xué)員們需要按照關(guān)卡設(shè)置順序進(jìn)行任務(wù)書搜集,只有完成每一關(guān)所對(duì)應(yīng)的體能考驗(yàn),搜集任務(wù)才能開始行動(dòng)。整個(gè)創(chuàng)業(yè)歷程拓展課程共設(shè)置5個(gè)通關(guān)關(guān)卡。

第一關(guān):穿越沼澤

為了讓學(xué)員們體會(huì)到創(chuàng)業(yè)者們?cè)陂_拓期的艱辛,第一關(guān)任務(wù)是讓各組成員利用木板和三個(gè)油桶到達(dá)指定位置,過程中學(xué)員身體任何部位和木板都不能接觸地面。開始活動(dòng)前,學(xué)員們還必須進(jìn)行危險(xiǎn)性分析,以保證整個(gè)過程的安全。第一關(guān)的目的是讓學(xué)員們學(xué)會(huì)溝通,懂得做事不能想當(dāng)然,要有預(yù)判性,并且樹立安全意識(shí),做好危險(xiǎn)性分析。

第二關(guān):極限鋼管

第二關(guān)任務(wù)是讓各組將鋼管搬到指定位置。要求在搬鋼管的過程中,不得借助任何外力,需徒手完成。第二關(guān)考驗(yàn)的是學(xué)員們能否根據(jù)個(gè)體的不同特點(diǎn),在工作中明確分工合作,事半功倍。

第三關(guān):推車運(yùn)桶

這一關(guān)的任務(wù)是讓各小組根據(jù)實(shí)際情況選派成員,用準(zhǔn)備好的小車將第一關(guān)搬運(yùn)的油桶和木板運(yùn)到指定位置,并按照?qǐng)D紙搭出造型。第三關(guān)訓(xùn)練是為了讓學(xué)員們凝聚團(tuán)隊(duì)精神,體會(huì)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的重要性,找對(duì)適合的位置,發(fā)揮自己的最佳作用。

第四關(guān):智慧書架

在第四關(guān),各組成員需在指定位置,按照?qǐng)D紙發(fā)動(dòng)集體智慧,完成書架搭建。這一關(guān)的目的是讓學(xué)員能夠隨時(shí)貢獻(xiàn)自己的力量,聽從其他伙伴的建議和意見,相互配合完成目標(biāo)。

第五關(guān):勇奪紅旗

在最后一關(guān)中,各組成員需完成裝置建設(shè),勇奪紅旗。最后一關(guān)的目的是讓學(xué)員學(xué)會(huì)分享,能夠及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)。

為考驗(yàn)學(xué)員們的毅力與決心,這五個(gè)關(guān)卡的所有環(huán)節(jié)均安排在夏季最炎熱的三伏天進(jìn)行。學(xué)員在完成通關(guān)后,還需要對(duì)整個(gè)課程進(jìn)行復(fù)盤:結(jié)合創(chuàng)業(yè)初期的老照片回顧整個(gè)任務(wù)完成的過程,提出更好的修改建議;總結(jié)自己的體驗(yàn)與感受,完成以“創(chuàng)業(yè)歷程”為題目的演講;讓學(xué)員體驗(yàn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的艱辛,加深對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感與認(rèn)同度。

實(shí)際答疑

設(shè)計(jì)“三部曲”課程

訓(xùn)練營(yíng)自培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)開始,就將培訓(xùn)目標(biāo)從以往“關(guān)注主辦方的需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹骖欀鬓k方與新入職員工的成長(zhǎng)需求”。在開營(yíng)時(shí),項(xiàng)目組會(huì)在第一時(shí)間搜集員工入職初期的困惑與期許,匯總大家想要通過培訓(xùn)解決的問題,以及未來需要得到的幫助等內(nèi)容。

關(guān)注困惑,解答“三部曲”

通過問題的搜集匯總,項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)大家關(guān)注的問題,正是接下來培訓(xùn)課程“三部曲”中所涉及到的內(nèi)容。例如,新員工想要了解自己未來的工作環(huán)境怎么樣,會(huì)面對(duì)怎樣的晉升成長(zhǎng)通道,會(huì)不會(huì)有人幫助他們;入職后的工資待遇怎么樣,有什么方式能幫助自己去提升等問題。

之后,項(xiàng)目組將匯總的問題反饋給各位授課老師,請(qǐng)他們?cè)凇叭壳闭n程(企業(yè)認(rèn)知篇、角色轉(zhuǎn)變篇和職場(chǎng)工具篇)中,有重點(diǎn)地進(jìn)行解答(見圖表2)。

樹立榜樣,引導(dǎo)價(jià)值觀

此外,對(duì)于有些無法通過培訓(xùn)課程解決的問題,項(xiàng)目組設(shè)計(jì)了“對(duì)話出彩石化人”的主題活動(dòng),為新入職員工樹立榜樣,引導(dǎo)他們正確樹立個(gè)人成長(zhǎng)觀和價(jià)值觀。

觀看視頻,總結(jié)提煉

首先,讓學(xué)員們集中觀看老、中、青三代石化先進(jìn)工作者的視頻資料,由主持人采用結(jié)構(gòu)化研討的方式,引導(dǎo)學(xué)員展開討論,并對(duì)此進(jìn)行總結(jié)提煉:

?三代人所呈現(xiàn)的不同特質(zhì)

?基于特質(zhì)獲取支持的原因

?了解自身與先進(jìn)的差距

?明確自己下一步該如何提升

對(duì)話“出彩石化人”

研討結(jié)束后,主持人會(huì)對(duì)話三代石化人進(jìn)行逐一訪談。通過訪談,學(xué)員親身感受到業(yè)務(wù)骨干并非遙不可及,只要堅(jiān)定信心,踏實(shí)工作,每個(gè)人都能成為下一個(gè)“出彩石化人”。

“前輩我想對(duì)你說”

訪談結(jié)束時(shí),項(xiàng)目組還安排了“前輩我想對(duì)你說”這一環(huán)節(jié),讓學(xué)員們?cè)谂c石化先輩們接觸后分享自己的感受和體會(huì)。

“180跟蹤”

落實(shí)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

為了更好地幫助新入職員工完成過渡,在訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束后,每個(gè)學(xué)員還需要完成三件事。

寫給自己的一封信

首先,給自己寫一封信――讓明天的你感謝今天的自己。這封信將由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)保管,半年后再交給學(xué)員開啟,希望學(xué)員們?cè)诎肽旰竽鼙3秩肼殨r(shí)積極、上進(jìn)的心態(tài),繼續(xù)全身心地投入工作(見圖表3)。

制定行動(dòng)計(jì)劃表

制定落地可行的行動(dòng)計(jì)劃是個(gè)人職業(yè)發(fā)展第一步。以行動(dòng)計(jì)劃表中制定的階段性目標(biāo)為努力方向,在入職后的一段時(shí)間內(nèi)通過具體措施去解決問題(見圖表4)。行動(dòng)計(jì)劃表一式三份,公司人事部、學(xué)員所在二級(jí)單位和培訓(xùn)中心分別進(jìn)行保存,記錄下過程的完成情況,并針對(duì)新員工的需求提供幫助。

在結(jié)業(yè)匯報(bào)時(shí),項(xiàng)目組還特意邀請(qǐng)了新入職員工即將報(bào)道的二級(jí)單位培訓(xùn)主管作為評(píng)委,向他們匯報(bào)學(xué)員們?yōu)槠?0天的培訓(xùn)內(nèi)容和收獲,同時(shí)讓主管們了解學(xué)員制定的行動(dòng)計(jì)劃表,為下一階段廠級(jí)、車間級(jí)培訓(xùn)形成良好的過渡與銜接。此外,主管們還需要與項(xiàng)目組共同協(xié)作,幫助學(xué)員不斷完善初期制定的行動(dòng)計(jì)劃表。

“180跟蹤”,助力個(gè)人成長(zhǎng)

為期10天的訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束后,新員工將根據(jù)制定好的行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)入各自工作單位。為了助力個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃的落地,項(xiàng)目組再次利用移動(dòng)技術(shù),設(shè)計(jì)了為期180天的跟蹤計(jì)劃,以中石化遠(yuǎn)程平臺(tái)、微信平臺(tái)及中石化手機(jī)APP為載體,跟蹤新員工進(jìn)入崗位后的全過程。

“日積月累”環(huán)節(jié)

每位學(xué)員按照項(xiàng)目組的要求及提供的模板,形成個(gè)人在崗案例。在案例中,還附有其他學(xué)員的感受,新入職的成員可以通過對(duì)比,標(biāo)注自己需要提升的能力項(xiàng),明確未來行為改進(jìn)的方向。后期項(xiàng)目組經(jīng)過整理,按照入職、入廠、成長(zhǎng)三個(gè)部分把新員工的在崗案例集加以整理,制作了“職業(yè)之初――2014新入職大學(xué)生成長(zhǎng)”手冊(cè)(見圖表5)。這份手冊(cè)也是2015年初入職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng)的指導(dǎo)教材之一。

“移動(dòng)課件學(xué)習(xí)”環(huán)節(jié)

學(xué)員們可以通過項(xiàng)目組提供的方式,注冊(cè)個(gè)人遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)賬號(hào),并根據(jù)要求,完成指定課程的學(xué)習(xí)(見圖表6)。

“學(xué)習(xí)競(jìng)賽”環(huán)節(jié)

在這一環(huán)節(jié),學(xué)員們嘗試?yán)弥惺苿?dòng)學(xué)習(xí)APP完成了“小競(jìng)賽,微思考”活動(dòng),結(jié)合工作的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃,幫助新入職的員工對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)行痕跡化管理。

培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)范文第3篇

1訪談式課程的三要素

訪談式課程,一般由教師擔(dān)任主持人,啟發(fā)經(jīng)過精心選擇的訪談對(duì)象就特定主題表達(dá)自己內(nèi)心真實(shí)想法,學(xué)員從主持人與訪談對(duì)象的交流談話過程中獲得啟迪,引發(fā)思考。訪談式課程要求主持人與訪談對(duì)象、主持人與學(xué)員、訪談對(duì)象與學(xué)員之間是在彼此平等、彼此傾聽、彼此接納、彼此坦誠(chéng)的基礎(chǔ)之上,通過交流、溝通、協(xié)商、互動(dòng)的良性循環(huán),達(dá)到不同觀點(diǎn)的互相交流、互相啟發(fā)、互相碰撞。訪談式課程充分體現(xiàn)了“互動(dòng)性”,在彼此互動(dòng)間形成多方輸入和輸出,奏出“多言堂”和諧樂章。訪談式課程需具備“三要素”——主持人、訪談對(duì)象及學(xué)員,三者在課程中的地位和作用。

2訪談式課程的基本特點(diǎn)

一是靈活性。訪談式課程的靈活性體現(xiàn)在兩個(gè)方向上,一方面是訪談主持人所要提出的問題,除在前期準(zhǔn)備外,在課程實(shí)施過程中會(huì)隨著學(xué)員的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,改變了從訪談對(duì)象到學(xué)員的溝通效率;另一方面是學(xué)員就訪談過程中感興趣的內(nèi)容可隨時(shí)提問,主持人根據(jù)學(xué)員反應(yīng)及時(shí)調(diào)整訪談的內(nèi)容和時(shí)間,改變了從學(xué)員到訪談對(duì)象的溝通效率。無論哪種情況,事實(shí)上都體現(xiàn)了訪談?wù)n程最本質(zhì)的特點(diǎn),即以學(xué)員為中心。二是互動(dòng)性。訪談?wù)n程形式上比較開放,營(yíng)造了互動(dòng)交流的濃厚氛圍;訪談對(duì)象現(xiàn)身說法,鮮活的事跡增強(qiáng)了說服力和感染力,無形中使得學(xué)員溝通交流的欲望得到提高,促進(jìn)學(xué)員的深度思考和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。三是操控性。訪談式課程從最終呈現(xiàn)形態(tài)看很輕松,對(duì)于培訓(xùn)師來說實(shí)則是個(gè)挑戰(zhàn),需要培訓(xùn)師即主持人精確把握訪談主題,深入全面地了解訪談對(duì)象的個(gè)性特點(diǎn)、工作狀況、主要成績(jī)與經(jīng)驗(yàn),對(duì)學(xué)員有可能關(guān)注的問題做出準(zhǔn)確的預(yù)判和充分的準(zhǔn)備,對(duì)課程目標(biāo)與節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)和控制有正確的認(rèn)識(shí)和清晰的把握。四是引導(dǎo)性。訪談式課程中培訓(xùn)師變成了主持人,既要引導(dǎo)被訪談?wù)叩乃悸罚惨龑?dǎo)學(xué)員在傾聽的過程中主動(dòng)思考,使訪談過程的組織實(shí)施服務(wù)于培訓(xùn)目標(biāo)。通過訪談建立起學(xué)員對(duì)訪談對(duì)象的信任,幫助學(xué)員在訪談過程中結(jié)合自己的問題得到啟示,或找到答案,最終回過頭來結(jié)合自身談感受、訂計(jì)劃。訪談對(duì)象的這種標(biāo)桿示范,可借鑒、可推廣的價(jià)值就產(chǎn)生了。

3訪談式課程設(shè)計(jì)的流程與關(guān)鍵控制點(diǎn)

結(jié)合天津石化“初入職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng)”中“對(duì)話出彩石化人”訪談?wù)n程,梳理訪談式課程設(shè)計(jì)流程,

3.1明確目標(biāo)

企業(yè)新員工在初入職場(chǎng)時(shí)都會(huì)遇到許多困惑和難題,如何幫助新員工解決問題,盡快找到努力奮斗的目標(biāo),這是整個(gè)“初入職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng)”的重要培訓(xùn)目標(biāo)。經(jīng)過前期調(diào)研,項(xiàng)目組聚焦新員工在成長(zhǎng)路徑、努力方向等方面的問題,希望能通過在入職初期幫助他們樹立榜樣的力量,引導(dǎo)他們樹立正確的個(gè)人成長(zhǎng)觀和價(jià)值觀。為此,項(xiàng)目組決定引入訪談形式,將課程目標(biāo)確定為:通過典型人物訪談,為新員工樹立榜樣的力量,讓新員工認(rèn)識(shí)到只要踏下心來,努力學(xué)習(xí),扎根一線,每個(gè)人都能成長(zhǎng)成才;幫助新員工樹立個(gè)人成長(zhǎng)觀和價(jià)值觀,并結(jié)合自身特點(diǎn)制定未來計(jì)劃。

3.2選準(zhǔn)對(duì)象

訪談對(duì)象一定是有代表性的人物,是在企業(yè)有作為有業(yè)績(jī)的優(yōu)秀典型。項(xiàng)目組首先把訪談對(duì)象范圍鎖定在企業(yè)的勞動(dòng)模范代表上。在選擇訪談對(duì)象過程中,公司工會(huì)提供具體的幫助。項(xiàng)目組根據(jù)新入職員工的身心特點(diǎn),按照“近兩年的公司勞模、至今工作在生產(chǎn)一線、了解企業(yè)新員工培訓(xùn)、較善于表達(dá)”等條件初步確定了訪談人選。經(jīng)過綜合考慮,項(xiàng)目組以“3+1”的模式確定了最終人選。3位正式人選是:09年入職的青年代表,其年齡和成長(zhǎng)環(huán)境都接近新員工;公司主要生產(chǎn)裝置車間副主任,他也負(fù)責(zé)車間的新員工培訓(xùn)工作,更了解新員工在一線的培養(yǎng);還有二級(jí)單位副經(jīng)理,他愛國(guó)、愛企業(yè)、愛生活,幾十年如一日,曾受到過時(shí)任總理吳邦國(guó)的接見。1名備用人選從培訓(xùn)中心教師中選定,要求表達(dá)能力、課程把控能力超強(qiáng),最終培訓(xùn)中心委派了“金牌教練”作為備用人選。設(shè)置備用人選的目的,一來是可根據(jù)學(xué)員情況臨時(shí)調(diào)整;二來如正式人選因緊急任務(wù)或其他原因不能到場(chǎng),備用人選可以“救場(chǎng)”,做到萬無一失。

3.3確定路徑

圍繞著課程目標(biāo),確定訪談?wù)n程實(shí)施路徑。將訪談?wù)n程設(shè)計(jì)為八個(gè)環(huán)節(jié):

(1)視頻導(dǎo)入,播放由電視臺(tái)按照課程需求提前為每位訪談嘉賓制作的視頻,通過觀看視頻讓學(xué)員對(duì)訪談嘉賓有感性的認(rèn)識(shí)和了解;

(2)主持人拋出問題,引發(fā)學(xué)員思考,為什么視頻中的主角會(huì)成為勞模,他們身上有哪些特質(zhì),他們?cè)诔蔀閯谀5倪^程中獲得過哪些幫助,有哪些地方是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,等等;

(3)學(xué)員總結(jié)提煉,對(duì)視頻和問題進(jìn)行思考總結(jié),并提煉出自己關(guān)心的問題;

(4)主持人與嘉賓訪談,主持人就前期溝通好、學(xué)員關(guān)注的問題與嘉賓進(jìn)行訪談;

(5)學(xué)員與嘉賓互動(dòng),學(xué)員就自己關(guān)心的問題與嘉賓進(jìn)行互動(dòng);

(6)嘉賓寄語(yǔ),由嘉賓對(duì)新入職員工進(jìn)行寄語(yǔ)和祝福,學(xué)員代表獻(xiàn)花并送上對(duì)勞模的祝福;

(7)課程點(diǎn)評(píng)總結(jié),學(xué)員對(duì)課程進(jìn)行總結(jié),主持人做最后課程總結(jié);

(8)學(xué)員個(gè)人計(jì)劃輸出,學(xué)員對(duì)照勞模的經(jīng)歷對(duì)自己進(jìn)行分析,制定可實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃表。每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)緊密連接,環(huán)環(huán)相扣。

3.4設(shè)計(jì)內(nèi)容

一是目標(biāo)向內(nèi)容的轉(zhuǎn)化。訪談式課程中,培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成不僅取決于培訓(xùn)師,訪談對(duì)象也起到很大的作用。訪談對(duì)象一定要認(rèn)同培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置;培訓(xùn)師要了解被訪談?wù)呦胍磉_(dá)的內(nèi)容,這點(diǎn)很重要,是后期愉快合作的基礎(chǔ)。例如“對(duì)話出彩石化人”的課程目標(biāo)是,樹立榜樣的力量。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在訪談內(nèi)容上需要呈現(xiàn)勞模的成長(zhǎng)路線圖,讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)勞模也是普普通通的人,成功、成長(zhǎng)并非一帆風(fēng)順,都吃過很多苦,都有過困惑,他們是靠努力和堅(jiān)持才能取得成功。整個(gè)訪談過程都應(yīng)該以此為主題,突出該內(nèi)容。二是內(nèi)容向問題的轉(zhuǎn)化。課程內(nèi)容確定后,需要將內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化為訪談過程中的問題,通過問題的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化來保證課程內(nèi)容的完成。例如在“勞模的成長(zhǎng)路線圖”這個(gè)內(nèi)容上,主持人設(shè)計(jì)了如下訪談問題:

(1)進(jìn)入企業(yè)后發(fā)現(xiàn)大學(xué)所學(xué)的知識(shí)用不上了怎么辦;

(2)一下子適應(yīng)不了企業(yè)的倒班生活怎么辦;

(3)車間關(guān)于新員工的導(dǎo)師帶徒活動(dòng)具體是什么形式和內(nèi)容,對(duì)于新員工的成長(zhǎng)有什么幫助;

(4)在工作中遇到問題了,身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事能給予哪些幫助;

(5)當(dāng)問題來臨時(shí)自己是如何面對(duì)和解決的;

(6)當(dāng)自己取得了些許成績(jī)的時(shí)候,會(huì)不會(huì)感覺不一樣,等等;一系列問題的提出和回答讓學(xué)員了解勞模成長(zhǎng)的同時(shí)也聯(lián)系到自己未來的實(shí)際工作場(chǎng)景和工作情境,感同身受的同時(shí)引發(fā)思考。

3.5做足準(zhǔn)備

一是背景準(zhǔn)備。學(xué)員在正式訪談開始前應(yīng)對(duì)被訪談對(duì)象有較全面的了解,這就需要項(xiàng)目組提前做一些工作,可以用PPT來介紹,也可以選擇用視頻來呈現(xiàn),形式不限。“對(duì)話出彩石化人”課程最終確定用視頻來做背景介紹。項(xiàng)目組結(jié)合每一位訪談嘉賓的勞模事跡,為每一位嘉賓開發(fā)了視頻腳本,把每一位訪談嘉賓的精神個(gè)性和工作特點(diǎn)鮮活地呈現(xiàn)出來,給人以立體感。視頻時(shí)長(zhǎng)8分鐘,有的以時(shí)間為軸、有的以業(yè)績(jī)?yōu)檩S、有的以變化為軸,但都圍繞并詮釋以下問題:他是誰?他是干什么的?他干得怎么樣?他怎么干的?他為什么要這么干?二是主持準(zhǔn)備。培訓(xùn)師在訪談式課程中是以主持人的角色出現(xiàn),在課程開發(fā)階段,主持人要想盡辦法更多了解訪談嘉賓。例如項(xiàng)目組在準(zhǔn)備課程的時(shí)候正好趕上公司慶七一活動(dòng),舉行勞模的事跡報(bào)告會(huì),聽勞模講自己的故事是非常好的了解他們的機(jī)會(huì);收集閱讀勞模獲得各種獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)的評(píng)選報(bào)告,也是一個(gè)很好的渠道。他們的微信朋友圈更是了解近期生活的有效途徑,主持人關(guān)注勞模轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容和近期狀態(tài),去了解他關(guān)心的問題和生活的態(tài)度。總之在訪談?wù)n程開始之前,課程主持人要與被訪談嘉賓建立起相互熟悉、相互信任的氛圍,讓課程的實(shí)施更順暢,更自然。主持人對(duì)訪談中的問題也要有所準(zhǔn)備。主持人采用結(jié)構(gòu)化研討的方式,引導(dǎo)學(xué)員展開討論,并對(duì)此進(jìn)行總結(jié)提煉,同時(shí)提出個(gè)人關(guān)注的問題。除此之外,還要對(duì)訪談環(huán)境做好準(zhǔn)備。訪談?wù)n程實(shí)施的環(huán)境,區(qū)別于傳統(tǒng)的授課教室。講臺(tái)換成沙發(fā),茶幾上擺上一盆鮮花和兩個(gè)水杯,移走桌子,把椅子擺放整齊,教室燈光用暖色,這些準(zhǔn)備都讓人覺得更舒適、更放松、更快進(jìn)入角色。

4訪談式課程設(shè)計(jì)應(yīng)注意的幾個(gè)方面

培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)范文第4篇

一、明確目標(biāo),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)

1、完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)員必須按照華中師范大學(xué)新農(nóng)學(xué)院培訓(xùn)計(jì)劃和要求,按時(shí)參加學(xué)校組織的面授活動(dòng),認(rèn)真開展業(yè)余自學(xué),記好學(xué)習(xí)筆記,全面完成所有課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。

2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式。辦學(xué)單位在完成設(shè)置課程的同時(shí),應(yīng)結(jié)合我市農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和學(xué)員實(shí)際需求,適當(dāng)增加種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工等方面的專題講座,幫助學(xué)員掌握一至二門農(nóng)村實(shí)用技術(shù),增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用性和學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)員每次集中面授期間,應(yīng)以鎮(zhèn)(街辦)為單位,就本次集中學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,或者確定一個(gè)專題開展一次學(xué)討論活動(dòng),互相交流學(xué)習(xí)心得,或開展“問答式”互動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

3、遵守考風(fēng)考紀(jì)規(guī)定。學(xué)員必須自覺遵守考場(chǎng)安排和考試紀(jì)律,不得無故缺考,不得從事考場(chǎng)舞弊行為。凡因嚴(yán)重違紀(jì)取消學(xué)籍的,學(xué)員學(xué)習(xí)費(fèi)用全部由個(gè)人承擔(dān)。

4、建立年度總結(jié)制度。每年度結(jié)束后,學(xué)員要系統(tǒng)總結(jié)一年來的思想、學(xué)習(xí)、生活、工作等各方面的情況,形成書面總結(jié)材料,經(jīng)班主任簽署意見后,存入學(xué)員學(xué)習(xí)檔案。

二、強(qiáng)化管理,自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律

5、服從學(xué)校管理。學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,必須服從班主任和任課教師管理,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,維護(hù)學(xué)員之間的團(tuán)結(jié),積極參加班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

6、遵守面授紀(jì)律。學(xué)員集中面授期間,原則上不得請(qǐng)假。如遇特殊情況需請(qǐng)假的,必須按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù),并由學(xué)員所在鎮(zhèn)(街辦)組織委員向市委組織部報(bào)告,同意后方可離校。在職村干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,各鎮(zhèn)(街辦)一般不得安排其處理與學(xué)習(xí)無關(guān)的事務(wù)。

7、不準(zhǔn)相互吃請(qǐng)。學(xué)員學(xué)習(xí)期間,在校統(tǒng)一集中就餐,不得飲酒。學(xué)員不得相互吃請(qǐng),不準(zhǔn)到營(yíng)業(yè)性?shī)蕵穲?chǎng)所消費(fèi)。

8、嚴(yán)禁打牌“帶彩”。學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,不得參與任何形式的打牌“帶彩”活動(dòng),更不得參與其他賭博或變相賭博活動(dòng)。

三、整合力量,全面提高培訓(xùn)實(shí)效

9、建立聯(lián)系溝通制度。組織部門堅(jiān)持定期與學(xué)校進(jìn)行溝通,每半年組織一次學(xué)員代表座談會(huì),及時(shí)了解學(xué)員的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)情況和學(xué)風(fēng)狀況。各鎮(zhèn)(街辦)應(yīng)與學(xué)校保持經(jīng)常性聯(lián)系,每年至少兩次以上到校走訪學(xué)員,村干部及后備干部參加學(xué)習(xí)的到課率、考試成績(jī)及學(xué)以致用情況應(yīng)納入干部考核的重要內(nèi)容。

培訓(xùn)學(xué)員個(gè)人總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞:體驗(yàn)式培訓(xùn)概念內(nèi)涵種類目的應(yīng)用注意事項(xiàng)

1、體驗(yàn)式培訓(xùn)的概念及內(nèi)涵

所謂體驗(yàn)式培訓(xùn),是以參訓(xùn)學(xué)員為中心,通過在真實(shí)或模擬環(huán)境中的具體活動(dòng),獲得親身體驗(yàn)和反思,從而使其獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、態(tài)度、行為以提高組織績(jī)效的一種培訓(xùn)方式。體驗(yàn)式培訓(xùn)通過參訓(xùn)學(xué)員在戶外或室內(nèi)特定的情景下,由培訓(xùn)師引導(dǎo),完成預(yù)先設(shè)定的活動(dòng)內(nèi)容,從而使參訓(xùn)人員某項(xiàng)技能得以提升、行為及態(tài)度產(chǎn)生變化,進(jìn)而激發(fā)潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、創(chuàng)造性和凝聚力,達(dá)到提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)。

體驗(yàn)式培訓(xùn)將管理理念、心態(tài)轉(zhuǎn)變?nèi)谟诨?dòng)式的、生動(dòng)有趣的培訓(xùn)項(xiàng)目中,能夠最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,真正將學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)由“要我學(xué)”“要我練”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”“我想練”。由于體驗(yàn)式培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的培訓(xùn)主體,由“培訓(xùn)”到“陪訓(xùn)”,使傳統(tǒng)的以培訓(xùn)師為主體轉(zhuǎn)變到了以學(xué)員為主體,學(xué)員體驗(yàn)到了學(xué)習(xí)的樂趣,保障了全身心的投入,通過實(shí)踐、體驗(yàn)達(dá)到了培訓(xùn)目的。中國(guó)哲人曾說過:我聽,我忘記;我看,我記得;我做,我學(xué)到;我教,我掌握。通過專家論證,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式相比,效率更高,學(xué)習(xí)成果更易應(yīng)用到工作中。

2、體驗(yàn)式培訓(xùn)的種類和目的

體驗(yàn)式培訓(xùn)的培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)量較多,從1995年引入中國(guó)以來,許多經(jīng)典的培訓(xùn)項(xiàng)目,如“背摔”、“孤島求生”、“求生墻”、“七巧板”等,經(jīng)過不斷完善,沿用至今,同時(shí)又有新項(xiàng)目不斷被開發(fā)出來。

總體來看,我們可以從兩個(gè)維度對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行歸類。一是根據(jù)培訓(xùn)地點(diǎn)的不同來劃分:包括戶外項(xiàng)目和室內(nèi)項(xiàng)目;二是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同來劃分:包括個(gè)人挑戰(zhàn)類項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)合作類項(xiàng)目。

不同培訓(xùn)項(xiàng)目有不同目的性,有些項(xiàng)目重點(diǎn)考察團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)對(duì)集體的參與意識(shí)和責(zé)任心,學(xué)會(huì)欣賞和關(guān)心他人,側(cè)重對(duì)溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力的鍛煉;有些重在認(rèn)識(shí)和激發(fā)個(gè)人潛能,增強(qiáng)自信心,啟發(fā)想象力和創(chuàng)造力,提高解決問題的能力。通過“做中學(xué)”、“做中悟”,達(dá)到“做中醒”,力求讓參訓(xùn)人員達(dá)到“改變一切你能改變的,接受所有不能改變的”。

實(shí)踐中,培訓(xùn)師需要根據(jù)學(xué)員在活動(dòng)中的具體情況,進(jìn)行總結(jié)和提升,如在“急速60秒”項(xiàng)目中,若學(xué)員及時(shí)有“共贏”思想,就能在限定次數(shù)和限定時(shí)間中完成。往往在實(shí)際活動(dòng)中,不同隊(duì)心存芥蒂或執(zhí)行力不強(qiáng),這樣活動(dòng)結(jié)束后,培訓(xùn)師就應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員探討信任、執(zhí)行力和共贏等問題。

空中單杠作為很有代表性的高空項(xiàng)目,它較好地體現(xiàn)了戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、激發(fā)潛能的理念。從活動(dòng)實(shí)施情況來看,學(xué)員們通常認(rèn)為該項(xiàng)目有三個(gè)步驟是難點(diǎn):在小圓盤上站直身體、跳躍和從單杠上松手。前兩個(gè)步驟需要學(xué)員克服恐懼和不確定心理,后一個(gè)步驟考驗(yàn)了學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師和隊(duì)友的信任程度。實(shí)踐中,曾有一位女學(xué)員在小圓盤上站立65分鐘之久,在培訓(xùn)師和隊(duì)友的諄諄心理疏導(dǎo)和鼓勵(lì)下,最終勇敢的跳躍出去。在項(xiàng)目完成后的總結(jié)提升中,培訓(xùn)師應(yīng)在幾方面與學(xué)員共同探討:克服心理恐懼感,樹立突破自我、敢于挑戰(zhàn)的自信心和勇氣;增強(qiáng)自我控制與決斷能力;擴(kuò)展心理舒適區(qū);建立相互信任、相互支持的團(tuán)隊(duì)氛圍;目標(biāo)明確狀況下,克服多思害智,多慮害勇思想。

3、體驗(yàn)式培訓(xùn)的應(yīng)用

體驗(yàn)式培訓(xùn)二次大戰(zhàn)后就在國(guó)外企業(yè)培訓(xùn)中逐漸流行起來,在國(guó)內(nèi),特別是近十余年來,得到了越來越多企業(yè)的認(rèn)識(shí),并大力推廣了此類培訓(xùn)方式。陸游曾說過“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這正符合體驗(yàn)式培訓(xùn)的初衷,對(duì)知識(shí)的領(lǐng)悟不能停留在理論上,要做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,化知為行,知行合一,才能使學(xué)員形成真正的能力。

體驗(yàn)式培訓(xùn)改變了傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過去的知識(shí),強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)反思重要性,感悟行動(dòng)后的體驗(yàn),注重團(tuán)隊(duì)合作以及多向溝通。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,整個(gè)培訓(xùn)過程依據(jù)“體驗(yàn)學(xué)習(xí)圈”的四階段模式,由具體體驗(yàn)開始,最后應(yīng)用于實(shí)際工作中。在培訓(xùn)過程中,在觀察反思和抽象概括之間增加了團(tuán)隊(duì)分享和討論兩個(gè)階段。

(1)具體體驗(yàn):體驗(yàn)式培訓(xùn)以具體活動(dòng)來促進(jìn)參訓(xùn)學(xué)員利用自身的能力、團(tuán)隊(duì)的分工合作、人際溝通、領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)挑戰(zhàn)或壓力等方式解決面臨的問題,有方法的循序漸進(jìn)達(dá)到活動(dòng)設(shè)定的目標(biāo)。

(2)觀察反思:在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,參訓(xùn)學(xué)員比較過去的活動(dòng)或經(jīng)驗(yàn),感受具體體驗(yàn)中的真實(shí)體會(huì),生成感悟、反思,或與從前有矛盾的碰撞,或有幡然頓悟的輕松,然后重新形成對(duì)問題的認(rèn)識(shí)。

(3)團(tuán)隊(duì)分享:在團(tuán)隊(duì)合作的氛圍中,在個(gè)人反思階段之后,進(jìn)入小組的分享階段。分享需要個(gè)人向他人敞開心扉,向外界展示其獨(dú)特的角度和方式,從某種角度來說,分享本身就是一次挑戰(zhàn)性的體驗(yàn)。在此階段中,參訓(xùn)學(xué)員之間、參訓(xùn)學(xué)員和培訓(xùn)師之間發(fā)生著頻繁且高質(zhì)量的互動(dòng)。在這樣一個(gè)多向溝通的過程中,每個(gè)參訓(xùn)學(xué)員試著從別人的角度去觀察,以別人的方式反思體驗(yàn)情境,這是促使個(gè)體發(fā)生一定轉(zhuǎn)變的重要途徑。

(4)討論:人們常說世上最難的事情,就是把自己的思想強(qiáng)加給別人。在分享了每個(gè)人的觀點(diǎn)之后,每個(gè)參訓(xùn)學(xué)員對(duì)剛才的體驗(yàn)情境就擁有了許多不同的觀點(diǎn),此時(shí)就需要討論、評(píng)價(jià)去修正原來個(gè)人的觀點(diǎn),檢驗(yàn)自己的慣性思維和偏見,接受多方面的觀點(diǎn),生成新的觀點(diǎn)。此前的分享是一個(gè)主觀、感性的過程,那么討論階段則更趨于客觀、理性。當(dāng)然,討論的結(jié)果并非要得到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,而在于需求答案的過程。體驗(yàn)式培訓(xùn)有其情境性和個(gè)人差異性,如果僅為追求一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,就失去了體驗(yàn)式培訓(xùn)的意義,在討論過程中經(jīng)歷的磨合、共識(shí)和才是我們的目標(biāo)。

(5)抽象概括:在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,參訓(xùn)學(xué)員將思考的想法與經(jīng)驗(yàn)歸納,形成概念以作為解決問題的最佳應(yīng)用,是此階段的重點(diǎn)。由歸納可以得知,面對(duì)新的環(huán)境,歸納吸收個(gè)人或他人的經(jīng)驗(yàn),有助于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)迅速地對(duì)新的情境或挑戰(zhàn)作出反應(yīng)。

(6)行動(dòng)應(yīng)用:體驗(yàn)式培訓(xùn)的成效,即是個(gè)人能夠應(yīng)用參與活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)習(xí)到的知識(shí)、技能去推理到外在世界。這個(gè)階段著重將這些活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到正確的情境,并將體驗(yàn)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到個(gè)人的日常工作生活中。

4、體驗(yàn)式培訓(xùn)注意事項(xiàng)

體驗(yàn)式培訓(xùn)模式在企業(yè)員工知識(shí)技能和思維觀念方面,得到了全方位的提升和整合,在實(shí)踐操作中,如能注意以下幾個(gè)模塊,將會(huì)起到事半功倍的效果。

(1)培訓(xùn)需求:要真實(shí)了解參訓(xùn)部門或?qū)W員當(dāng)前工作最需要的培訓(xùn)需求,而不是最流行或最感興趣的課程。培訓(xùn)需求來自績(jī)效,一切培訓(xùn)活動(dòng)都是幫助員工提升績(jī)效,幫助員工與企業(yè)步調(diào)一致,目標(biāo)統(tǒng)一。只有從員工績(jī)效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是最真實(shí)的需求,也是企業(yè)最需要的。培訓(xùn)需求要了解參訓(xùn)人員的崗位職責(zé),也要了解為完成工作目標(biāo)需要做出的提升,通過兩個(gè)層面的分析,得出總體培訓(xùn)需求。

(2)方案設(shè)計(jì):根據(jù)確定的培訓(xùn)需求,列出培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)課時(shí)以及實(shí)施時(shí)間。在設(shè)計(jì)方案時(shí),要注意培訓(xùn)項(xiàng)目的先后邏輯關(guān)系,本著“心理挑戰(zhàn)最大,體能挑戰(zhàn)適中”的原則,做到循序漸進(jìn)、有條不紊。同時(shí)要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同,選擇最適合的項(xiàng)目。例如中層管理人員的培訓(xùn),重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā),通過培訓(xùn),激發(fā)中層管理人員的個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,強(qiáng)化系統(tǒng)思考、持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新的意識(shí),提升計(jì)劃和執(zhí)行能力。

(3)實(shí)施保障:由于體驗(yàn)式培訓(xùn)特有的挑戰(zhàn)性和無法預(yù)測(cè)性,培訓(xùn)師要與學(xué)員同吃、同住、同訓(xùn)練,以保障培訓(xùn)安全實(shí)施。雖然嚴(yán)格管理下的體驗(yàn)式培訓(xùn)比大多數(shù)戶外運(yùn)動(dòng)都安全,美國(guó)最大的戶外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)PROJECT ADVANTURE也曾統(tǒng)計(jì),體驗(yàn)式培訓(xùn)百萬小時(shí)活動(dòng)的受傷數(shù)為3.76,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于籃球運(yùn)動(dòng)的2650。但培訓(xùn)師仍要在意識(shí)和各個(gè)操作環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān),避免不安全因素出現(xiàn),要始終不渝地把安全作為體驗(yàn)式培訓(xùn)的生命。

(4)效果評(píng)估:培訓(xùn)效果評(píng)估是評(píng)估被培訓(xùn)者從培訓(xùn)中獲得的收益。培訓(xùn)評(píng)估作為一個(gè)完整培訓(xùn)流程的最后環(huán)節(jié),既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié),同時(shí)培訓(xùn)結(jié)果又為以后的培訓(xùn)需求提供了重要信息。因此,體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)束后,在哪些方面、什么時(shí)間、對(duì)哪些人以及如何進(jìn)行評(píng)估至關(guān)重要,通過行之有效的評(píng)估方法,以真正了解體驗(yàn)式培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的收益,同時(shí)也為設(shè)計(jì)后續(xù)方案鞏固和轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果奠定了基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1] 人眾人教育拓展訓(xùn)練安全操作規(guī)范(2007年版).

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