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一、積極誘發(fā)情感，使學(xué)生的積極情感及時(shí)地轉(zhuǎn)移到新的學(xué)習(xí)環(huán)境中去

由于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不同于傳統(tǒng)的教學(xué)形式，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在時(shí)間和空間上處于準(zhǔn)分離狀態(tài)。因此，如何使學(xué)生認(rèn)可這種教學(xué)形式和適應(yīng)這種教學(xué)形式，是順利開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)。只有使學(xué)生充分認(rèn)識現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)及教學(xué)實(shí)施過程中各要素間的關(guān)系，才能使學(xué)生積極地參與和努力的實(shí)踐這種教學(xué)新模式。

1．從招生工作開始，積極培養(yǎng)求學(xué)者對遠(yuǎn)程教育這種教學(xué)形式的情感。學(xué)生對學(xué)校的認(rèn)識往往都是從招生報(bào)名工作開始的，因此在招生過程中必須向求學(xué)者廣泛地宣傳學(xué)校的特點(diǎn)，特別是與其它學(xué)校的不同之處，充分宣傳現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教學(xué)特點(diǎn)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展趨勢、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的國際化、終身化等。使求學(xué)者對學(xué)校有一個(gè)良好的第一形象，建立起求學(xué)者對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的初步情感。

2．從始業(yè)教育著手，努力誘發(fā)學(xué)生對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育這種教學(xué)形式的積極情感。學(xué)生從傳統(tǒng)的教學(xué)形式中脫胎而出，對新的教學(xué)模式有一定的好奇和新穎感，因此始業(yè)教育是讓學(xué)生充分認(rèn)識這種新模式的絕好機(jī)會(huì)。25年前電大創(chuàng)辦之初，全國30萬學(xué)生通過電視直播方式參加了首次電大的開學(xué)典禮，著實(shí)讓學(xué)生興備了好陣子，到現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生提起往事，仍有一種興奮感。今天的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是建立在現(xiàn)代教育技術(shù)基礎(chǔ)上的遠(yuǎn)距離教育，因此，在始業(yè)教育中，必須讓學(xué)生充分感受到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的全新面貌，從而激起學(xué)生積極的學(xué)習(xí)情感。我們的始業(yè)教育是在多媒體電腦室舉行，不是讓學(xué)生聽報(bào)告，而是讓學(xué)生通過現(xiàn)代技術(shù)去接觸和感受現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育這種全新的教學(xué)模式。首先讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)查找從中央電大到地方電大的各種電大網(wǎng)站；其次讓學(xué)生通過寬帶專用網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上課程的VOD點(diǎn)播練習(xí)，掌握課程點(diǎn)播技術(shù)；其三讓學(xué)生進(jìn)入BBS討論區(qū)，進(jìn)行學(xué)生間及學(xué)生與教師間的討論；其四讓學(xué)生通過E-MAIL信箱進(jìn)行網(wǎng)上提交作業(yè)演練，并申請自己的信箱；其五讓學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)上測試系統(tǒng)，及時(shí)檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。通過這樣的始業(yè)教育，極大地提高了學(xué)生對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育這種形式的好奇和認(rèn)同，積極地誘發(fā)了學(xué)生對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育這種教學(xué)形式的積極情感，并努力去參與和實(shí)踐這種教育新形式。

3．以班主任工作為重點(diǎn)，及時(shí)建立起師生之間的情感交流通道。人是有情感的，師生間和諧的關(guān)系對學(xué)生的學(xué)習(xí)能起到推動(dòng)作用。成人學(xué)生的情感是十分豐富的，教師應(yīng)努力去培養(yǎng)這種情感，一定能取得良好的效果。由于遠(yuǎn)程教育中各學(xué)科教師與學(xué)生直接交流的機(jī)會(huì)不多，主要是通過班主任工作來完成，因此，作為班主任首要的問題是要盡快熟悉自己的學(xué)生，在較短的時(shí)間內(nèi)無論在學(xué)校還是在公共場合，若能主動(dòng)招呼并正確喊出其名，這對學(xué)生的影響是很大的，這是最簡單同時(shí)也是效果最好的師生情感交流。其次，正確擺正師生間的關(guān)系，成人學(xué)生和教師既是師生關(guān)系，更是同事、朋友關(guān)系。因此，師生交流中要更多地站在同事和朋友的角度上，形成一種平等和諧的氛圍，不應(yīng)該把自己當(dāng)作嚴(yán)師不可侵犯。一個(gè)問候的電話，一張適時(shí)的賀卡，也許是激發(fā)學(xué)生內(nèi)心感激之情，從而有利于學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的最有效的方法。其三，當(dāng)學(xué)生遇到各種困難或矛盾時(shí)（特別是學(xué)習(xí)中的困難、工學(xué)間的矛盾、生活中的煩惱）班主任應(yīng)及時(shí)了解并力所能及地幫助解決或提出建議，同時(shí)及時(shí)與任課教師構(gòu)通。這種由情感因素所產(chǎn)生的力量，能不斷地轉(zhuǎn)化為學(xué)生學(xué)習(xí)的巨大動(dòng)力，只有當(dāng)教師給予學(xué)生的是誠懇的教誨、真摯的關(guān)懷、熱情的態(tài)度時(shí)，親其師，信其道，就會(huì)產(chǎn)生皮格馬利翁效應(yīng)。

二、加強(qiáng)情感交流，在合作環(huán)境中充分發(fā)揮其在情感方面的積極作用

合作學(xué)習(xí)能增進(jìn)同學(xué)間的感情交流，改善他們的人際關(guān)系。在合作學(xué)習(xí)中所營造出來的特殊的合作互助氛圍，增進(jìn)了彼此間的感情交流，培養(yǎng)了彼此間的合作與協(xié)作精神。所以合作學(xué)習(xí)被大多數(shù)學(xué)生所認(rèn)同和使用，是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的一種主要形式。

1．從合作學(xué)習(xí)的整個(gè)過程看，其情意色彩滲透于教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。在合作學(xué)習(xí)活動(dòng)中，合作成員之間可以互相交流，彼此爭論，互教互學(xué)，共同提高，既充滿溫情和友愛，又像課外活動(dòng)那樣充滿互助與競賽。學(xué)生之間通過提供幫助而滿足了自己影響別人的需要，同時(shí)，又通過互相關(guān)心而滿足了歸屬的需要。在合作中，每個(gè)人都有大量的機(jī)會(huì)發(fā)表自己的觀點(diǎn)與看法，傾聽他人的意見，使學(xué)生有機(jī)會(huì)形成良好的人際技能，當(dāng)學(xué)生們在一起合作融洽、工作出色時(shí)，他們學(xué)到的就會(huì)更多，學(xué)得也就更加愉快，由此可以實(shí)現(xiàn)情感方面的積極作用。

2．學(xué)校要充分重視對學(xué)生合作學(xué)習(xí)形式的指導(dǎo)作用，不同的合作組合會(huì)產(chǎn)生不同的教學(xué)效果。由于教科研的需要，筆者于2002年下半年起對合作學(xué)習(xí)的作用及其對學(xué)習(xí)效果的影響進(jìn)行了為期一年半的研究，研究的方法是在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，對參加合作學(xué)習(xí)的207名學(xué)生進(jìn)行為期一年的跟蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì)。結(jié)果表明，有80.68%的學(xué)生認(rèn)為合作學(xué)習(xí)有利于增強(qiáng)學(xué)生間的情感交流；78.26%的學(xué)生認(rèn)為合作學(xué)習(xí)有利于克服自主學(xué)習(xí)中的孤獨(dú)感；73.91%的學(xué)生認(rèn)為合作學(xué)習(xí)有利于克服工學(xué)中的矛盾；85.99%的學(xué)生認(rèn)為合作學(xué)習(xí)有利于取長補(bǔ)短提高學(xué)習(xí)的效率。同時(shí)對學(xué)習(xí)成績的跟蹤統(tǒng)計(jì)顯示，三個(gè)年級，5個(gè)專業(yè)，8個(gè)班級，2個(gè)學(xué)期，46門課程參加合作學(xué)習(xí)的學(xué)生的平均成績都有不同程度的提高；提高程度最高的達(dá)20.86分，最低的為0.04分，這不應(yīng)該是一種巧合或安排，而是從一個(gè)方面，有力地說明了一個(gè)問題：合作學(xué)習(xí)是十分必要的，由于學(xué)生在合作學(xué)習(xí)中所營造出來的特殊互助氛圍，能激發(fā)學(xué)生彼此間的感情交流，培養(yǎng)學(xué)生彼此間的合作與協(xié)作精神，從而明顯地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。因此，學(xué)校必須重視學(xué)生間的合作學(xué)習(xí)，并積極地加以指導(dǎo)，使參加遠(yuǎn)程教學(xué)的學(xué)生及時(shí)并適當(dāng)?shù)貐⒓雍献鲗W(xué)習(xí)，在合作學(xué)習(xí)中充分發(fā)揮其在情感方面的積極作用。

三、努力以情施教，在教學(xué)過程中充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力

現(xiàn)代情感心理學(xué)研究表明，情感的動(dòng)力功能已不僅僅局限于對人的體力上的影響，而且對人的行為活動(dòng)具有普遍的增力和減力的效能，影響到人的行為活動(dòng)的積極性。情感與動(dòng)力系統(tǒng)有著密切的關(guān)系，用美國現(xiàn)代情感心理學(xué)家湯姆金斯的話說，情感起著“放大”內(nèi)驅(qū)力的作用。在需要引起行為動(dòng)機(jī)的過程中，情感起著十分重要的調(diào)節(jié)作用。運(yùn)用情感來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，是學(xué)校教學(xué)工作的一門科學(xué)，一門藝術(shù)。這種科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，同樣適合于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。

1．加強(qiáng)學(xué)科情感培養(yǎng)，不斷挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。人總是這樣的，自己認(rèn)為感興趣的事就愿意主動(dòng)地去做，甚至不怕辛苦，不怕勞累，也要堅(jiān)持；自己不愿意做的事，即使在外界強(qiáng)迫的條件下也難很好地完成。人在一生中應(yīng)該做的事情很多，但很難說，必須做的每件事都是自己很感興趣。往往有許多事自已沒有興趣但又必須去做，這就需要對情感加以調(diào)節(jié)和控制。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生往往對數(shù)學(xué)這門學(xué)科都有一定的畏難情緒。筆者在多年的成人高校招生中，時(shí)常碰到不少學(xué)生在選擇專業(yè)時(shí)，首先問《高等數(shù)學(xué)》要不要修，若要必修就不報(bào)這個(gè)專業(yè)，而去選擇沒有《高等數(shù)學(xué)》的專業(yè)，可見他們對數(shù)學(xué)的畏懼和害怕。筆者曾對本校2000級至2002春三批報(bào)讀經(jīng)濟(jì)類的213名學(xué)生進(jìn)行相關(guān)問題的問卷調(diào)查，結(jié)果表明：喜歡、愛好數(shù)學(xué)的只有32位；害怕數(shù)學(xué)的卻有123位。同時(shí)對這些學(xué)生進(jìn)行的“你認(rèn)為你所讀的這個(gè)專業(yè)需不需要開設(shè)《高等數(shù)學(xué)》這門課程時(shí)”卻的207人選擇了應(yīng)該開設(shè)，由此可見，學(xué)生對《高等數(shù)學(xué)》這門課程重要性的認(rèn)識還是充分的。因此，如何激發(fā)學(xué)生的情感，引起學(xué)生積極的情緒反應(yīng)，從而提高學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，是每一個(gè)教育工作者應(yīng)該加以重視的問題。筆者曾做過這樣的試驗(yàn)，在目前條件下，不少學(xué)生的學(xué)習(xí)是被動(dòng)的，成人教育的一個(gè)突出問題是到課率普遍較低，嚴(yán)重地影響著教師教學(xué)意度的貫徹，也影響到學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。因此，筆者對到課率較低，基礎(chǔ)又相對較差的學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)出擊，首先給每位學(xué)生打一個(gè)電話說：你們工作忙，脫的課程較多，這不利于你們順利完成學(xué)業(yè)，因此我想給你們補(bǔ)一下課，不知你空不空。同時(shí)說，我已約好某某同學(xué)、某某同學(xué)在什么時(shí)間、在什么地點(diǎn)給他們補(bǔ)課，希望你有空也來參加。結(jié)果超過90%的同學(xué)都會(huì)準(zhǔn)時(shí)赴約，并自始至終地聽完我的補(bǔ)課，而且效果又特別地好，絕大多數(shù)學(xué)生通過補(bǔ)課都能順利通過考試。后來筆者對這類現(xiàn)象進(jìn)行分析認(rèn)為：學(xué)生本身對這門課程存在一定的畏難情緒，有時(shí)的確由于工作關(guān)系而沒有得到教師的當(dāng)面指導(dǎo)，這樣經(jīng)過一段時(shí)間的積累，已問題成災(zāi)，更怕教師的指質(zhì)而放棄某一門課程的學(xué)習(xí)。由于教師的主動(dòng)出擊使學(xué)生對教師產(chǎn)生一種內(nèi)在的虧欠感，因此覺得再不學(xué)好這門課實(shí)在不應(yīng)該，從而奮起直追達(dá)到良好的效果。現(xiàn)在看來，這事實(shí)上是教師對學(xué)生的情感進(jìn)行了調(diào)節(jié)和學(xué)生對自己的情感進(jìn)行了控制。由此激發(fā)了學(xué)生的積極情感，引起了學(xué)生的積極情緒反應(yīng)，從而提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，使學(xué)生對本來感到畏難的東西轉(zhuǎn)化為積極去培養(yǎng)情感達(dá)到喜愛的程度。

2．重視環(huán)境的影響，努力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的附屬內(nèi)驅(qū)力。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的學(xué)生，絕大多數(shù)是已走上社會(huì)的成年人，雖因年齡、性格等因素的影響，每個(gè)學(xué)生都會(huì)表現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)傾向和特征。但他們的附屬內(nèi)驅(qū)力也是比較大的，教師在教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的年齡、性別、家庭環(huán)境、工作環(huán)境、生活環(huán)境等諸多因素，用情感來調(diào)整處在不同環(huán)境、不同年齡階段學(xué)生的情緒，充分利用好附屬內(nèi)驅(qū)力的作用，因人施教，以情施教，就能充分發(fā)揮好學(xué)生的內(nèi)在潛能。筆者曾對不同類型班級的學(xué)習(xí)情況作過一個(gè)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，與一個(gè)系統(tǒng)聯(lián)合辦班和與幾個(gè)系統(tǒng)聯(lián)合辦班相比，前者的學(xué)習(xí)效果比后者要明顯；同樣，與幾個(gè)系統(tǒng)聯(lián)合辦班和社會(huì)人員組成的班級相比，前者的學(xué)習(xí)效果也比后者來得明顯。這說明學(xué)生的工作環(huán)境能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，由于一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的學(xué)生在一個(gè)班內(nèi)學(xué)習(xí)，無形間形成了相互之間的競爭態(tài)勢，因?yàn)椋麄儗W(xué)習(xí)成績的好壞將直接影響他們在本單位的作用發(fā)揮，其附屬內(nèi)驅(qū)力就大，反映在學(xué)習(xí)效果上就明顯；同樣由于不同系統(tǒng)的學(xué)生之間由于工作性質(zhì)的不同，他們之間缺乏競爭的條件，因此其附屬內(nèi)驅(qū)力就小，在學(xué)習(xí)效果的反映上就差一些。

工作環(huán)境能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的附著內(nèi)驅(qū)力，同樣家庭環(huán)境、生活環(huán)境也能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。有的學(xué)生由于家庭環(huán)境的惡化而失去學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，最后造成一事無成；有的學(xué)生為了改變生活環(huán)境而極大地放大了內(nèi)驅(qū)力，從而能很好地完成學(xué)業(yè)。總之，教師只要積極地優(yōu)化學(xué)生內(nèi)部和外部的學(xué)習(xí)環(huán)境，那么，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力就必定會(huì)成功。

面對新的世紀(jì)、新的形勢，在整個(gè)社會(huì)積極倡導(dǎo)以人為本思想的今天，作為一名遠(yuǎn)程教育工作者更應(yīng)該重視情感因素在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)中的有效運(yùn)用，為創(chuàng)造更加人性化的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育而積極工作，努力實(shí)踐。

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