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摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步加快,我國(guó)企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,但是當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)針對(duì)的不僅是產(chǎn)品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng),更重要的還是企業(yè)當(dāng)中人力資源的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言是非常重要的,當(dāng)企業(yè)擁有了高素質(zhì)人才之后,才可以提高各方面的工作效率及工作質(zhì)量,才可以幫助企業(yè)走向更高的平臺(tái)。因?yàn)槿瞬攀莿?chuàng)新的主體,才會(huì)從已經(jīng)存在的基礎(chǔ)事物之上挖掘出新的價(jià)值,去創(chuàng)新新的發(fā)展路徑,而這就決定了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的核心地位。企業(yè)的管理者應(yīng)該將人力資源管理放在重要位置,提高這方面的重視程度,不斷完善人才招聘制度,完善人才考核體制,做好各方面的人力資源管理。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);核心任務(wù);人力資源管理
時(shí)代是在不斷發(fā)展的,在不同時(shí)代所面臨的社會(huì)形勢(shì)是不一樣的,所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)也具有差異,消費(fèi)市場(chǎng)上消費(fèi)者的消費(fèi)需求同樣會(huì)發(fā)生變化,現(xiàn)代企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,就必須要著眼于時(shí)代,選擇高質(zhì)量的人才,利用這些人才來做好各方面的創(chuàng)新工作。而這就出現(xiàn)了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的突出性地位,通過人力資源管理,可以為企業(yè)培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì)。為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。然而人力資源的管理并不是簡(jiǎn)單的對(duì)人才進(jìn)行規(guī)劃,相反,它是一個(gè)復(fù)雜的工作,有著具體的工作流程,以及主要的工作職能,比如說人才招聘、人才培訓(xùn)、人力資源規(guī)劃、員工之間的勞動(dòng)關(guān)系等。同時(shí)還包括各種外部考核和內(nèi)部考核,比如說,外部考核當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、勞動(dòng)關(guān)系等,內(nèi)部考核主要是指員工的績(jī)效考核活動(dòng)、薪資獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。文章就圍繞現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中人力資源管理的內(nèi)容展開的相關(guān)論述,并對(duì)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行了策略分析,以此來促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況選擇,創(chuàng)新人力資源的管理模式
不同企業(yè)的發(fā)展方向是不同的,企業(yè)制度也存在著一定的差異,所以企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)必須要根據(jù)企業(yè)的具體情況,根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來采取針對(duì)性的措施。同時(shí)在管理過程當(dāng)中也要跳出傳統(tǒng)管理活動(dòng)的局限性,要不斷創(chuàng)新人力資源的管理模式,這樣才可以提高人力資源的管理效率,為企業(yè)培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。而在當(dāng)前的企業(yè)活動(dòng)當(dāng)中,比較常用的人力資源管理模式就是PPP模式,這種模式有一個(gè)最突出的特點(diǎn),那就是要高度切合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。首先,在該模式之下,企業(yè)必須要對(duì)內(nèi)部的職位進(jìn)行正確的劃分,讓每一位員工都明確自己的職責(zé)和義務(wù)。崗位的分析工作是比較復(fù)雜的,因?yàn)樗婕暗降牟粌H是這個(gè)崗位工作人員的素質(zhì)情況,同時(shí)還會(huì)涉及到企業(yè)的整體環(huán)境,這個(gè)職務(wù)和部門以及其他職務(wù)之間所存在的聯(lián)系,而每一個(gè)小點(diǎn)之下所牽扯到的范圍都比較廣,會(huì)涉及到諸多內(nèi)容。并且不同的崗位所面臨的職能都是不一樣的,為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值也有所不同,而這就導(dǎo)致了員工之間的工資是具有一定差異。在人力資源管理時(shí),企業(yè)必須要做好嚴(yán)格的崗位分析,描述出具體的崗位內(nèi)容,讓員工充分認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù),這樣也可以提高人才招聘的針對(duì)性,也可以提高在職人員培養(yǎng)活動(dòng)的專業(yè)性。在進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí),企業(yè)應(yīng)該采取多種調(diào)查手段相結(jié)合的方式,除了一些傳統(tǒng)的訪談或者是表格調(diào)查以外,還可以開展網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。目前市場(chǎng)環(huán)境的變化速度越來越快,同時(shí)隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)一步完善,企業(yè)很多部門的職能都發(fā)生了變化,也出現(xiàn)了一些新的工作內(nèi)容,比如說信息化辦公。所以,企業(yè)經(jīng)常在崗位上進(jìn)行改革,不斷的變更工作的要求,而人力資源方面的管理也應(yīng)該充分結(jié)合企業(yè)的具體發(fā)展,結(jié)合時(shí)代不斷的進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。其次,則是要圍繞每一位員工的專業(yè)素質(zhì),工作范圍來設(shè)置針對(duì)性的人力資源績(jī)效考核以及管理體制;另外,要做好獎(jiǎng)金和福利方面的工作,定期對(duì)員工進(jìn)行考核。績(jī)效考核是人力資源管理當(dāng)中的重要內(nèi)容,是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)需要利用好這一環(huán)節(jié)來激發(fā)員工的工作積極性,來督促員工不斷的提高自身的工作素質(zhì)。企業(yè)要定期對(duì)員工展開績(jī)效考核,并且以績(jī)效考核的數(shù)據(jù)對(duì)員工的工資以及獎(jiǎng)金進(jìn)行調(diào)節(jié),從而激發(fā)起員工的危機(jī)意識(shí),當(dāng)員工自身的利益受到波動(dòng)的時(shí)候,就會(huì)主動(dòng)的去調(diào)節(jié)自己的工作頻率,去提高工作的質(zhì)量,最終為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。而要想充分發(fā)揮出績(jī)效考核體制的作用,績(jī)效考核部門必須要制定公正,并且完善的考核體制,要制定科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),開展人性化管理的同時(shí)還要避免人情化,要始終保持考核體制的客觀性。同時(shí),企業(yè)還需要設(shè)立申訴通道,當(dāng)員工對(duì)于績(jī)效考核存在疑問的時(shí)候,及時(shí)反饋,讓考核部門反思自己的工作行為,或者是讓這些員工找到自己在工作當(dāng)中所存在的不足,讓考核活動(dòng)更加科學(xué)。當(dāng)然,企業(yè)的績(jī)效考核活動(dòng)并不是一成不變的,需要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變及未來市場(chǎng)的變化而進(jìn)行具體的調(diào)整,要呈現(xiàn)一個(gè)動(dòng)態(tài)化的發(fā)展。除此之外,績(jī)效考核工作完成并不是意味著結(jié)束,需要將考核結(jié)果公布出來,讓每一位員工都可以看到自己的考核數(shù)據(jù),相關(guān)部門也要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)行總結(jié),來反思自己的考核活動(dòng)是否科學(xué)、全面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。最后,在人力資源管理活動(dòng)當(dāng)中,工資方面的管理是整個(gè)人力資源管控工作當(dāng)中的核心環(huán)節(jié),工資管理是否合理將會(huì)直接影響到工作人員的工作積極性,影響員工的創(chuàng)造力,也是保留高素質(zhì)人才的重要手段。在工資管理方面要充分堅(jiān)持公平公正的原則,要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的具體情況,結(jié)合工作人員的個(gè)人能力,只有這樣才可以充分發(fā)揮出工資在企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中的激勵(lì)性作用。工資制度的管理活動(dòng)主要是從兩個(gè)方面出發(fā)的,一方面是橫向方面的管理,也就是當(dāng)前企業(yè)的工資制度要和同行企業(yè)之間的工資制度相對(duì)比,二者之間差距不宜過大,甚至要適當(dāng)?shù)奶嵘稽c(diǎn),這樣才可以讓本企業(yè)的崗位更加具有吸引力。另一方面則是要做好縱向方面的對(duì)比,縱向?qū)Ρ戎饕轻槍?duì)企業(yè)內(nèi)部所展開的,不同崗位之間的工資是具有差異的,并且同一個(gè)水平不同能力的工作人員,在工資上仍然要具有差距,只有這樣才可以挽留住優(yōu)秀的人才,才可以起到激勵(lì)性的作用。
二、形成一套完善的人力資源體系,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)完善的人力資源管理體系對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言是非常重要的,而完善的人力資源管理體系主要包括兩方面,一方面是招聘工作,另一方面則是在職員工的培訓(xùn)。本文以寶潔企業(yè)作為案例,分析了世界上最大日用消費(fèi)品企業(yè)在人力資源管理方面的建設(shè)。寶潔企業(yè)是在20世紀(jì)成立的,距今已經(jīng)有183年的歷史了,即使在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的作用之下仍然屹立不倒,而這些都離不開該企業(yè)在人力資源方面的管控工作,擁有一批高素質(zhì)的運(yùn)轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)。首先,在人才招聘工作當(dāng)中。寶潔企業(yè)并不是像其他企業(yè)一樣,直接在市場(chǎng)當(dāng)中進(jìn)行招聘,而是將招聘的目光著眼于全國(guó)重點(diǎn)大學(xué),在這些大學(xué)當(dāng)中舉辦招聘會(huì),吸引一些具有活力具有干勁的年輕人才,和其他日用企業(yè)相比,人才招聘的門檻是比較高的,所以吸納進(jìn)來的也是一些高素質(zhì)人才。而該企業(yè)也被譽(yù)為大學(xué)生群體當(dāng)中最難進(jìn)入的一個(gè)企業(yè),所以每年招收的都是從高素質(zhì)群體當(dāng)中脫穎而出的人才。同時(shí)校園招聘的渠道也非常廣闊,流程簡(jiǎn)單明了,在官網(wǎng)上招聘信息,邀請(qǐng)廣大大學(xué)生參加招聘大會(huì),讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上填寫申請(qǐng),然后再進(jìn)行筆試和面試,而面試成功之后,并不意味著結(jié)束,企業(yè)會(huì)將錄取通知書發(fā)放給學(xué)生以及學(xué)校,當(dāng)學(xué)生成為實(shí)習(xí)畢業(yè)生之后,企業(yè)會(huì)安排專門的工作人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)行關(guān)懷和照顧。相對(duì)于其他日用品企業(yè)的招聘工作而言,該企業(yè)的招聘活動(dòng)更加科學(xué),更能夠深層次多角度的去考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì),同時(shí)在后期還能夠給予應(yīng)聘者一定的人文關(guān)懷,以此來增加應(yīng)聘者的認(rèn)同感,可以讓他們快速的融入到企業(yè)文化當(dāng)中。其次,在用人方面,該企業(yè)也有著自己獨(dú)特的特色,是從內(nèi)部當(dāng)中不斷的提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。在用人層面,企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人能力,強(qiáng)調(diào)的是員工對(duì)于整個(gè)企業(yè)的貢獻(xiàn),該企業(yè)的每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從基層上面提拔上來的,幾乎不請(qǐng)獵頭企業(yè),這種內(nèi)部培養(yǎng),內(nèi)部提拔的發(fā)展模式,讓每一位員工都有一個(gè)奮斗的目標(biāo)。
三、充分利用信息化建設(shè)手段,將人力資源管理規(guī)劃為企業(yè)管理的子系統(tǒng)
信息化已經(jīng)深度的融合到我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及日常管理活動(dòng)當(dāng)中,因此在進(jìn)行人力資源管控的時(shí)候,要充分結(jié)合信息化技術(shù),將人力資源規(guī)劃為企業(yè)管理當(dāng)中的一個(gè)子系統(tǒng),讓資源管控活動(dòng)更加科學(xué),提高人力資源管理的質(zhì)量和效率。首先,建立人力資源管理子系統(tǒng),可以將企業(yè)所有工作人員的信息整合起來,根據(jù)工作人員的崗位、學(xué)歷以及職稱等進(jìn)行分類等針對(duì)性的管理,完善企業(yè)當(dāng)中工作人員的基本數(shù)據(jù),建立起完善的人力資源檔案庫(kù)。這樣當(dāng)工作人員發(fā)生職稱變化或者是部門調(diào)動(dòng)的時(shí)候,可以及時(shí)的進(jìn)行管理,及時(shí)的進(jìn)行信息變動(dòng)。其次,人力資源子系統(tǒng)還可以對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行有效的管理,當(dāng)合同發(fā)生變更或者是續(xù)訂的時(shí)候可以快速的找到電子資料進(jìn)行更改,維護(hù)勞動(dòng)者和企業(yè)的利益。另外,子系統(tǒng)還可以做好各種報(bào)告,比如說招聘活動(dòng)的計(jì)劃書,招聘結(jié)果的詳情登記,工作人員的出勤記錄等,這些數(shù)據(jù)都可以記錄下來,都能夠?yàn)楹笃诘目?jī)效考核活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持,可以有效提高人力資源管理的效率。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,目前我國(guó)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)越來越大,因此,企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,將人力資源管理放置到企業(yè)管理當(dāng)中的核心位置,不斷創(chuàng)新人力資源管理的形式和內(nèi)容,加大改革的力度,從而為企業(yè)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:張文嬌 單位:廣東理工學(xué)院
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