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0引言
在我國發展的新時期,市場競爭將整變得越來越為激烈。我國的許多企業都在積極主動地尋求新的發展道路,希望能夠不斷提升企業的市場競爭能力,使得企業在激烈的市場競爭中能夠占有一席之地。我國很多企業都應用先進的科學技術對企業的管理進行優化和改革,針對企業的行政管理內容而言,想要提升該工作的工作效率,最重要的切入點就是行政工作人員。因為,行政工作人員是行政管理工作開展的基礎,企業如果想要使得相關決策能夠及時的傳達,與行政管理人員是分不開的。對于行政管理人員而言,他們不僅僅是行政工作開展的基礎,也是企業正常運轉的基礎。
1.1現代企業行政管理崗位
現代企業行政管理崗位包含的內容眾多,其中包括企業經營的產品的生產制作、產品的推廣銷售以及新產品的研發等,行政管理崗位就是以這些內容為核心服務工作。如果只是淺層的對行政管理崗位進行分析,行政管理崗位雖然不能夠為企業帶來直接的經濟利益,但是如果現代企業沒有行政管理崗位,企業生產經營工作就會如同一團亂麻,如果將企業比作是人的身體,那么行政管理部門就是人的骨骼,將企業的所有部位有效的連接在一起。更深層次的講述,行政管理崗位能夠使得企業可以按照一定的的規律和章程運轉,使得企業可以從容的面對一切困難,同時還能夠保證企業整體的發展。在新時期,現代企業行政管理工作不僅有了許多新的工作內容的加入,同時原有的工作進一步細化,與以往行政管理存在一定的差距。行政管理崗位工作內容多,責任重大,在對于企業問題的處理方面,應該更加的合理化、科學化、現代化。
1.2企業行政管理人員
企業行政管理人員就任于行政管理崗位,要對企業的相關問題進行處理,需要對于企業的檔案資料進行管理,同時還承擔著大量的行政內務,負責企業精神和文化建設等工作。行政管理人員要對企業整體的生產經營運行負責,對企業內外部的關系進行有效的維護。他們需要擔任大量的工作,如果不能夠具有良好的綜合素質,就不能將行政管理工作的意義和職能有效的發揮出來,對于行政管理人員綜合素質的培養,是每一個現代企業都必須要高度重視的。
2現代行政企業管理人員應當具有的素質
2.1良好的職業道德
工作人員的職業道德非常重要,因為他會引導工作人員的工作和行為。但是對于行政管理人員來說光是擁有良好的職業道德還是不夠的,還需要具備一定企業責任感、企業榮譽感,為自己能夠身處于這個企業,身處于這份崗位感到驕傲。因為一名行政管理人員即使擁有高超的專業水平,但是并沒有具備良好的職業道德,所以他在工作中必定會存在消極的工作態度,而且他的專業水平越高,越容易通過自己的知識為自己謀取利益,對企業造成損害。因為企業行政管理人員會掌握大量的企業信息,包括企業的客戶信息、企業的資金鏈等,他們的職業道德與企業的切實發展有著直接的關聯。
2.2良好的心理素質
企業行政管理人員會直接面對企業面臨的危機及企業管理工作中的問題。如果企業行政管理人員不能具有良好的心理素質,那么,他們在面對企業危機時就會產生慌亂的情緒、自亂陣腳,又怎么能夠在第一時間解決危機?臨危不亂、從容面對、快速解決是企業行政管理人員應當具有的素質。擁有良好的心理素質能夠使得行政管理人員以一個積極樂觀的態度處理危機,保證企業可以攻克更多的難關。
2.3良好的專業技能
以往很多人認為目前企業已經實現了現代化的管理,行政管理工作并沒有太高的技術含量,這是一種思想上存在的誤區。行政管理人員要具備良好的社交能力,可以協調企業各個部門之間的關系,同時,還要具備專業行政管理知識,這樣才能夠了解怎樣才能將行政工作做好,怎樣提升行政管理工作效率,對于行政管理人員應當具有的專業技能可以規劃為以下幾方面:第一,對于任何事情能夠進行預測;第二,具有一定的大局觀;第三,能夠進行全面的統籌。
3提升現代企業行政管理人員綜合能力策略
3.1加強對行政管理工作人員的文化素質教育
通過文化素質教育可以幫助行政工作人員樹立較強的工作意識,使得具有良好的道德品質。通過文化教育工作使員工可以明白自身發展與企業發展之間的密切聯系,積極主動的將全部經歷投入到自身的崗位上去,以實現自身發展促進企業發展。同時,通過文化素質教育還能夠在企業運行中形成良好的學習氛圍,會使得員工潛意識地對自身的行為進行反思和約束,從而使自身的能力不斷的提到提高。在文化教育過程中需要加入法律的內容,使得行政工作人員對相關的法律有所了解,有所認知,也保證工作人員在自己的崗位上能夠遵紀守法。
3.2利用人才合理流動
在企業不斷的發展過程中必定會有人才流動現象發生,有利也有弊。過度的人才流動必定會對企業的正常運轉造成極其不良的影響,但是深入研究合理的人才流動對于企業的發展也有著巨大的推動作用。合理的人才流動可以為企業注入新的生命力,使得企業能夠保持著蓬勃發展。現代企業要充分利用合理的人才流動,不僅僅可以為企業吸取大量的高素質人才,同時,還能夠使得員工心中具有一種危機意識,使得員工對于自身的工作崗位更加的盡職盡責,危機意識會不斷促使工作人員通過提升自己的綜合能力,從而促進企業市場競爭能力的提升。
4結語
行政管理工作人員可以說是現代企業管理的核心,只有不斷地提升他們的綜合能力,才能夠保障企業在激烈的市場競爭中站穩腳步,才能使得企業可以從容的面對各種挑戰,才能使企業組建發展到一個新的高度,提升現代企業行政管理人員綜合能力是企業尋求發展的重要途徑。
作者:鄭飛燕 單位:廣州珠江職業技術學院