培訓主管如何撰寫年終總結報告

又到年終總結時，作為企業的培訓主管，你構思好你的年終總結報告了嗎？你將向你的主管提交怎樣一份年終總結報告呢？你是否覺得年終總結每年都一樣，沒有什么新意？作為培訓主管，工作繁雜，你是否認為撰寫一份重點突出，簡潔有效的年終總結報告總是那么難呢？下文我們一起探討的話題就是：培訓主管如何撰寫年終總結報告。希望對各位培訓主管在撰寫年終總結報告有所助益。年關將近，又到一年一度總結時！每到這個時候，就是企業員工做年終總結的時候。年終總結年年做，年年都大同，固定的空話套話，如“工作總體完成不錯”、“收到了很好的效果”、“受到了領導和員工的一致贊同”等成為年終總結中的常見詞語。年終總結成為了一種形式。實際上，年終總結應該是對過去一年工作中的得失進行總結，對來年工作改進提供依據。年終總結需要總結人對自己一年來所做工作進行重點概括，就工作成績和不足進行定性和定量分析，在此基礎上提出來年的工作計劃。一般來說，年終總結主要依據其核心工作職責來對相應職責的具體工作進行總結。因此，培訓主管要撰寫出一份簡潔有效、重點突出的年終總結報告首先需要明晰培訓主管的主要職責，根據這些職責對應做了哪些重要的工作，從而對這些工作的實施情況進行總結匯報。由于年終總結報告存在一套相對固定的格式，因此還需要對總結報告的格式進行了解和掌握。在年終總結報告相對固定的格式基礎上，結合培訓主管的主要工作職責，就培訓主管一年來的核心工作進行總結概括，再加一些撰寫方面的技能技巧就可以完成一份重點突出，簡潔有效的培訓主管年終總結報告了。培訓主管的主要工作職責一般來說，企業培訓主管的主要工作職責包括：

在人力資源部經理的領導下，負責公司人力資源培訓與教育工作；

負責編寫公司人力資源培訓教育發展規劃，擬訂年度工作和預算計劃，在領導批準后組織實施；

指導各部門和下屬企業制定多層次的培訓教育計劃，并協助其實施；

負責組織公司內的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動，對參加人員進行考核；

一、指導思想和目的

以科學發展觀為指導，以國務院辦公廳《關于鞏固完善基本藥物制度和基層運行新機制的意見》為依據，堅持保基本、強基層、建機制原則。通過培訓，鞏固完善基本藥物制度實施成效，促進基本藥物規范合理使用，推動醫療衛生人才隊伍建設，提升醫療衛生機構服務能力，保障醫療衛生安全、提高人民群眾健康水平。

二、培訓范圍

全市各級衛生行政部門實施基本藥物制度管理人員，各級各類醫療衛生機構醫務人員,重點培訓基層醫療衛生機構醫務人員。

三、培訓內容及培訓教材

培訓內容：解讀實施國家基本藥物制度相關政策，講授《指南》和《處方集》有關業務知識。

1抓好培訓調研和需求分析是做好培訓工作的前提培訓工作的意義就在于，按照企業需求塑造職工技能和素質。這就要求培訓機構首先要深入生產一線進行走訪調研，了解生產單位對職工的技能素質的具體要求是什么，以及現有概況如何，從而有的放矢地制定培訓項目，有針對性的開展技能提高培訓或素質提升培訓。另外還要對待訓人員進行認真細致的分析了解，包括年齡結構、學歷層次、崗位層次、職務職稱情況、理論知識和技能水平、學習能力和溝通狀況等等，以便保障培訓的針對性、可行性及有效性。

2培訓環節的籌備、組織是做好培訓的基礎從長遠發展的角度來看，要想形成職業培訓的良性循環，必須加強內涵建設，堅持走質量為本、持續制勝的發展之路。首先培訓工作的籌備、組織環節是搞好培訓的基礎。從培訓方案的制定，到教學模塊的選擇，任課教師的選派，課程的具體安排乃至管理人員的任命等，每一步都必須經過認真分析、反復醞釀、不斷篩選、合理定局。

3嚴把培訓保障措施，突出服務意識，促進培訓質量提高培訓管理工作是一項系統工程，它涉及到學習、生活、為人處事等方方面面，培訓保障措施是培訓得以順利開展的重要因素。要把握培訓規律、掌握培訓特點、創新管理方法，努力實現項目運作程序化，節點操作規范化，培訓實施標準化，培訓管理制度化。鑒于培訓工作復雜性、細致性、耐心性以及奉獻性等特點，應當經過仔細考察、多方位對比和慎重斟酌，才能有針對性的確定出適合培訓項目的管理人員。實施全員、全過程、全方位的“三全”管理模式，實現“溝通無障礙、管理無定式”的管理格局，打造精細、嚴謹、實用、有效的培訓品牌管理格局，促進培訓質量的提高，達到了良好的培訓效果。

4培訓督導工作對把握培訓質量至關重要通過培訓督導，不僅可以總結出某一種類培訓可能出現問題的規律性，而且可以找出解決問題的辦法和思路，為日后的培訓工作打下扎實基礎。從已經開展過的培訓中不難總結出，定期督導，及時整改對培訓質量的提高起到了很好的促進作用。在督導過程中，一方面可以掌握培訓內容、方法是否貼合生產實際，是否適應學員的知識結構、接受能力，是否充實、飽滿；另一方面能夠發現培訓意識、培訓觀念、培訓精神是否適應社會發展之需要，服務理念、服務項目是否到位，以便從以上幾個方面查找不足，及時改進，不斷完善。在良好的教學和人性化的管理服務基礎上，還需要嚴格抓好各培訓項目的考試及各項操作的考核工作，以便及時了解學員學習、訓練的階段性真實狀況，及時對部分薄弱環節進行補充和調整，達到有則改之無則加勉之目的。幾年來，我們先后出臺了《職業培訓項目管理及考核暫行辦法》、《培訓項目運行及質量考核辦法》等11項培訓管理制度，進一步規范了培訓流程，完善了培訓管理制度體系，使培訓管理制度化、規范化水平不斷提高。通過機制的不斷創新，各項管理制度的逐漸健全和完善，提升了科學化管理水平，促進了培訓質量的飛速提升。

5培訓的教學方式方法應具有針對性在選擇培訓方式方法時，如果能針對培訓的特殊性采取相應的培訓辦法，會起到事半功倍的效果。例如，前一階段我們承辦了“中石化井下作業工種競賽賽前培訓”。這種培訓的特殊性在于：參加培訓的學員需要經過幾次選拔，最終選上的學員要作為勝利油田代表隊參賽選手參加中石化大賽。這就要求學員不僅要學到知識、技能，而且必須具有良好的心理素質和應變能力。第一階段，著重抓好理論知識的補充和計算機、機械制圖等知識的傳授，并對井下作業常見工具進行了拆裝。通過集中強化培訓，使參訓學員豐富了理論知識，系統掌握理論應試和標準化操作技巧。第二階段，強化理論題庫精確度練習并加大技能訓練時間和強度。重點加強“測繪零件圖”“、計算機編寫沖砂、檢泵施工設計”“、編寫打撈設計方案”“、識別井下工具”“、起下作業平穩操作定點剎車”項目的操作訓練，使學員的操作水平有了大幅度提高。由于學員自身壓力很大，在培訓學員管理方面，主要是開導學員合理利用時間，明確適當的休息對知識技能的提高具有一定的促進作用。第三階段，在競賽規則、理論知識考試的題型、考試方式、時間、操作要求和評分標準上下功夫。對實操訓練時間、強度及細節進行了反復分析研究，抓重點、找差距、立方案、重實施，在操作環節上取得了較大成效。針對有些學員平時練習時成績十分突出，但是考核時成績明顯下滑，無法正常發揮應有的水平的現象，反復進行仿真模擬考核，使學員心理素質方面得到鍛煉，并針對個別學員心理素質存在的問題，采取了相應對策。如：讓其以教師身份講一堂課，或者以考官身份評判其他學員的操作等。通過以上各種方式方法的鍛煉，學員心理素質有了突飛猛進地提高。

6培訓評估總結工作對培訓改進與持續發展至關重要培訓過程中及培訓結束后，為了做到及時改進、持續完善、確保質量，應依據目標管理的原則建立了培訓過程評估體系，做到質量考核標準化。通過隨堂聽課，座談會，跟蹤回訪等形式，及時掌握培訓進度和效果，找差距，補不足，不斷改進培訓方式方法，建立培訓評估數據庫，對數據進行分析和解釋，總結經驗教訓，最終根據評估分析結果調整培訓項目，為日后的同種或類似的培訓積累第一手資料。綜上所述，培訓效果的好壞關鍵在于如何把握培訓的全過程，不但培訓管理制度應健全，培訓方式方法也應該適應培訓特點，培訓服務功能還要到位。即培訓要想適應社會發展和市場需求，就必須抓好培訓需求調研和分析，抓好培訓籌備組織等環節，通過適當調整培訓管理及教學組織形式，不同培訓項目區別對待，有針對性地開展培訓的各項工作，只有這樣才能達到理想狀態和預期效果

摘要：人力資源是中小物流企業獲取競爭優勢的重要因素，企業員工培訓是中小物流企業人力資源管理和開發的重要組成部分。目前云南省中小物流企業的員工培訓現狀還存在不少問題，通過建立健全企業培訓機制、分層次安排培訓活動、多樣化培訓方式和內容等，可以加強和完善企業的培訓管理，進而提高人力資源的整體素質，提升中小物流企業的核心競爭力。

關鍵詞：物流企業；員工；培訓

中小物流企業面臨高質量、高效率的工作系統挑戰，對員工進行培訓顯得尤為重要。未來的工作需要員工具有更多更廣的知識，培訓可以提升員工的工作能力，為員工創造更好的工作績效提供了可能，同時為員工提供了更多的晉升機會和得到較高收入的機會。極大地轉變員工的工作態度，從而提高中小物流企業的綜合效益，為企業提供人力競爭優勢。

1培訓實施目標

1.1員工培訓目標

員工培訓目標包括三個主要內容，首先，員工做什么工作，可被接受的工作績效質量標準體系目標；其次，員工的培訓成果考核目標；最后，員工的培訓成果在實際工作中的運用條件目標。目前物流企業的員工素質較低，學習積極性不高，不明白不斷學習的重要性，不了解企業的發展戰略和發展思路。導致員工培訓體現為沒有計劃，走形式，實施困難，評估毫無意義的結果，所以，員工在培訓前必須了解培訓目標。

摘要：20世紀80年代開始，國外就有較多人力資源專家和企業培訓人員從事培訓方面的研究與實踐，培訓無論對公司，還是對個人都具有十分重要的意義。

關鍵詞：員工培訓效果評價設計

對于企業而言，培訓實質上是一種系統化的智力投資，其作用主要體現在：培訓有利于提高企業員工的整體素質，促進企業的長遠發展；培訓有利于企業加強自身對外部環境的適應性；培訓能夠提高企業自身改革和創新的能力；培訓是企業吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。對個人而言，培訓是員工本文從員工培訓的概念著手，分析了員工培訓需求，探討了企業員工培訓效果評價方法設計，優化設計了企業員工培訓效果評價的流程，得出了企業員工培訓改進策略，總結了企業員工培訓效果評價設計影響因素，運用科學的設計方案，有效為企業員工培訓提供理論依據。

一、員工培訓的概念

培訓是企業有計劃地實施有助于提高員工學習與工作相關能力的活動。這些能力包括知識、技能或對工作績效起關鍵作用的行為。企業人力資源培訓，則是指企業根據自身生產經營和發展的需要，為提高企業員工的素質和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規章制度、法律法規常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動，從而使企業員工的工作態度、工作行為、價值觀念等有所改變，使他們在現在或將來工作崗位上的工作表現達到組織的要求，并發揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產經營活動的變化和發展，人們的知識水平和能力的局限性總要受到實際工作的挑戰，隨著知識更新速度的加快，在很多情況下，人們往往難以有效地扮演好各自的職業角色。為保證自己的企業在激烈的市場競爭中，始終保持人力資源的優勢，提高經營管理效益，就必須對本企業員工進行培訓。

二、員工培訓需求分析