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一、加快載體建設(shè)
要充分運用市場手段,圍繞旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,著力抓好旅游載體建設(shè),加快提升我市旅游產(chǎn)業(yè)的市場競爭力。
一要進一步加強重點旅游區(qū)建設(shè)。要按照國際優(yōu)秀旅游目的地標準建設(shè)都市旅游區(qū),爭取*成為中國第一個推行世界優(yōu)秀旅游目的地中心評估系統(tǒng)的城市,實現(xiàn)從中國最佳旅游城市向世界優(yōu)秀旅游目的地升級。要按照國際山地旅游度假區(qū)標準,開發(fā)建設(shè)“兩帶”國際旅游度假區(qū),促進旅游產(chǎn)品由觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變。要按照全國鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)建設(shè)標準,建設(shè)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展區(qū)和特色旅游鎮(zhèn),推動傳統(tǒng)農(nóng)家樂旅游向現(xiàn)代鄉(xiāng)村度假區(qū)轉(zhuǎn)型。比如,要以突出文化特色、優(yōu)化經(jīng)營業(yè)態(tài)、提升服務(wù)設(shè)施、完善功能配套為重點,打造好*、*、*、*、*等十個特色旅游鎮(zhèn)。
二要進一步加強重大旅游項目建設(shè)。按照標志性、示范性、帶動性要求,積極推進品牌旅游項目建設(shè)。比如,“兩湖一山”開發(fā)建設(shè),就要打造成為與國際接軌的世界級旅游精品。今年要啟動創(chuàng)建3個國家5A級旅游景區(qū),創(chuàng)建4個國家4A級旅游景區(qū)、3個國家3A級旅游景區(qū),實現(xiàn)國家A級景區(qū)倍增。
三要進一步加強重點旅游企業(yè)培育。緊緊抓住試驗區(qū)建設(shè)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度等改革發(fā)展契機,通過僑臺、商務(wù)、會展等多種渠道,積極引進一批國內(nèi)外知名旅游企業(yè)。要充分運用市場整合資源機制,培育壯大一批重點鄉(xiāng)村旅游企業(yè),推動旅游企業(yè)在競爭中做強做大。
營銷是提升知名度、吸引更多境內(nèi)外游客來蓉旅游的有效手段,加強旅游營銷當前尤為重要。要瞄準國際國內(nèi)主要客源市場,爭抓奧運商機,加大營銷力度,創(chuàng)新營銷方式,努力在旅游市場拓展上取得新突破。
一要積極拓展境外客源市場。依托國際節(jié)會平臺,突出熊貓、古蜀、美食、鄉(xiāng)村旅游品牌,鞏固日韓及港澳臺重點市場,拓展歐美培育市場,開發(fā)澳新、中亞等新興市場,實現(xiàn)境外包機和旅游人數(shù)明顯增長。努力實現(xiàn)重點市場入境游人數(shù)增幅42%,包機達到300架次目標。
二要全面提升國內(nèi)市場。各區(qū)(市)縣要依托國際美食旅游節(jié)、中國鄉(xiāng)村旅游節(jié)、南國冰雪節(jié)等節(jié)慶會展活動,深化“雙城之旅”活動,加強對國內(nèi)熱點旅游城市的營銷。
三要創(chuàng)新旅游營銷機制。整合涉旅宣傳營銷資源,加快建立上下聯(lián)動、多渠道合力推進旅游宣傳營銷格局。深化境外入境旅游總制度,充分發(fā)揮旅行商、包機商拓展境外旅游客源市場主體作用。發(fā)揮文旅集團專業(yè)營銷平臺作用,大力拓展聯(lián)盟營銷,廣泛推介我市旅游品牌,做到淡季不淡、旺季更旺。
三、提高服務(wù)質(zhì)量
為游客提供優(yōu)質(zhì)、周到、個性的服務(wù)是旅游發(fā)展永恒的主題。要堅持游客導(dǎo)向、國際標準,完善旅游服務(wù)體系,規(guī)范旅游市場秩序,提升旅游國際化水平。
一要強化旅游公共信息服務(wù)體系建設(shè),形成覆蓋全市主要景區(qū)(點)、特色街區(qū)和重點旅游區(qū)(市)縣的旅游公共信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二要強化旅游交通保障體系建設(shè),突出直航帶動,強化交通先行,完善集散功能,提高旅游可進入性,發(fā)揮交通推動旅游業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)作用。
三要強化旅游服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè),推行服務(wù)質(zhì)量標準化,改進行業(yè)管理,優(yōu)化市場環(huán)境,強化涉旅安全,不斷提升現(xiàn)代旅游服務(wù)能力。
旅游產(chǎn)業(yè)是充滿希望的產(chǎn)業(yè)。全市上下要按照省委、省政府部署,進一步增強責任感和使命感,創(chuàng)新舉措,扎實工作,為全面提升*旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、促進全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻。
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