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市委、市政府在全市范圍內開展創業服務年活動的決定,是全面貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的重要決策。龍虎山景區按照市委、市政府的決策部署,在鞏固機關效能年活動成果的基礎上,按照咬定一個目標(把龍虎山打造成為集觀光、休閑、度假、養生為一體的國內著名、國際知名的綜合性旅游景區),圍繞兩個重點(旅游品牌營銷、項目招商引資),做好兩項工作(服務創業、干部隊伍建設)的思路,立足新起點,把握新機遇,進一步優化發展環境,提升創業服務水平,促使景區邁向發展快車道。
一、優化環境,服務項目招商和建設,搶抓機遇引鳳筑巢
(一)開展市場營銷,主動創業,擴大景區知名度和影響力
過去的一年,在市委、市政府的堅強領導下,龍虎山景區緊扣全市“旅游發展年”主題,以申報世界自然遺產為契機,強化管理,優化服務,經濟社會各項事業取得了較好成效。今年,我們抓住創業服務這一總的目標,將2010年確定為景區的“旅游營銷年”,動員景區各級干部樹立全員營銷、主動創業的理念,在保持原有公眾媒體宣傳促銷的基礎上,創新營銷方式和手段,鼓勵一批能吃苦、肯干事、會辦事的年輕干部走出去迎進來,迅速撬動客源市場,推動旅游接待規模邁上新臺階。目前,景區已有20多名干部加入了營銷隊伍,深入全國各大城市密切聯系旅行社及俱樂部等團體組織,開展拉網式的促銷活動,提高全國各地對龍虎山的認知度,帶動前來龍虎山旅游的熱潮。
(二)實施項目帶動戰略,服務創業,旅游招商引資成果豐碩
省委書記蘇榮指出:“抓項目是全部經濟工作的載體,是全部經濟工作的核心,是決定崛起的根本物質力量。”景區強化思想認識,按照市委、市政府“項目建設年”的工作要求,牢固樹立抓項目就是抓重點,抓項目就是抓發展的意識,繼續實施項目帶動戰略,加快推進旅游招商引資,做到圍繞政策爭項目、圍繞旅游引項目、圍繞項目抓服務,選準圣井山國家森林公園開發、大道乾坤、上清古鎮開發、朋德酒店、鷹景高速龍虎山掛線等一批大項目,全力做好項目包裝申報工作。目前,融風景游賞與參道養身為一體的大道乾坤項目建設已全面啟動。為進一步加大對該項目建設的支持力度,景區成立了由管委會主任擔任組長,相關職能部門負責人為成員的支持重點建設領導小組,領導小組在項目建設工地設立了辦公室,對項目施工過程中出現的問題提前介入、主動服務、積極協調、認真解決,對項目建設實行全程跟蹤服務,開創了景區機關與企業“一對一”零距離配套服務的新模式,較大程度提高了大道乾坤項目建設的效率和水平。
另外,景區加快了功能服務區的招商項目建設。通過優化招商環境,提高服務企業水平,精簡審批事項,簡化辦事程序,努力營造投資成本最低、回報最快、效率最高、服務最好的投資創業環境,使企業引得進、留得住、能發展。目前,五星級朋徳酒店已在景區建成并即將投入使用。在進一步爭取一批高星級酒店、賓館落戶龍虎山的同時,我們將不斷完善旅游要素配套,引入一批高檔旅游購物場所,大力發展旅游農家樂和旅游寫生基地,提升景區綜合接待能力。
二、立足民生,服務群眾和企業,搭建就業創業雙向平臺
創業服務年開展以來,與以往相比,景區進一步加了對基層群眾的創業扶持力度。為了給群眾搭建創業平臺,景區進一步改善投資興業環境,廣泛宣傳省、市、區關于鼓勵創業、優化環境等方面的政策,落實領導干部掛點督導農民創業就業工作,建立勞動力情況和農民創業意愿臺帳,有針對性地開展創業培訓,增強農民創業的信心和能力。今年,景區利用農民工回家過春節的大好時機,組織村組干部上門入戶做好宣傳工作,讓更多群眾特別是困難群體知曉政策,主動到勞動部門尋求扶持和幫助。鄉鎮則以便民服務中心為媒介,開設返鄉農民工就業創業綠色通道,將小額貸款發放重點放在符合條件的返鄉農民工身上,加大小額貸款發放范圍和發放力度,形成政策落實的倒逼機制,幫助農民實現掙錢又顧家的美好愿望。年初至今,景區共審核發放了7萬元小額貸款,扶持返鄉農民創業2人。
在鼓勵群眾自主創業的同時,另一方面,景區熱心為市工業園區企業提供公共就業服務,鼓勵企業招用就業困難人員和農村勞動者,為企業和求職者搭建創業就業雙向平臺,緩解企業用工難和求職者求職難的局面。春節前夕,景區舉辦了服務工業園區企業招工動員大會,會后組織上百名群眾到市工業園區臺灣光寶、日本萬寶至馬達等公司參觀學習。截止目前,景區報名人數超過500人,已有103人進廠實現就業,實現了企業和百姓的雙贏。
三、強化作風,狠抓干部隊伍建設,提高機關服務效能
在激烈的市場競爭中,一個地區的體制機制如何,規范不規范,服務到位不到位,辦事效率高不高,行政成本低不低,已經成為投資商投資取向的決定因素。轉變機關作風是提高行政效能的重點。景區狠抓干部隊伍建設,通過開展“干部遵紀守法教育強化作風建設”主題活動,結合典型案例和《廉政準則》學習,以景區《進一步加強干部作風建設的若干規定》為準繩,嚴肅工作紀律,轉變工作作風,依法行政,以勤政、廉政、務實的作風樹立起景區黨委、管委會的良好形象,取信于民、惠澤于民。為適應旅游發展新形勢、新任務的要求,進一步加強干部服務能力和水平,景區通過抽調干部去市招商分隊學習、開展旅游營銷和項目建設培訓,讓干部在實踐中不斷掌握新知識、積累新經驗、培養新能力,提高機關行政效能,優化景區發展環境,努力創造一流的服務水平。
創業服務年活動在景區開展以來,各單位各部門積極響應,主動作為,活動取得了初步成果,但我們深知,景區的發展任重道遠,群眾的期待催人奮進,我們將在市委、市政府的堅強領導下,以科學發展觀為指導,進一步解放思想,搶抓機遇,開拓創新,扎實苦干,為加快建設國內著名、國際知名的綜合性旅游休閑度假區,實現龍虎山景區發展的新跨越而努力奮斗。