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熱點(diǎn)事件范文第1篇

【事件回放】

2016年8月14日，由于癌癥和并發(fā)的心臟病，劉伶利離開了人世，年僅32歲。而她之所以引起社會(huì)關(guān)注，是在治療癌癥期g，她所供職的蘭州交通大學(xué)博文學(xué)院以曠工為由將她開除。

2014年7月，劉伶利確診為卵巢癌。隨后她去了北京檢查，并向工作單位的外語系主任請(qǐng)了假。2015年1月14日劉伶利攜帶診斷證明和相關(guān)病歷材料到學(xué)校補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)。不久，劉伶利就收到了一份蘭州交通大學(xué)博文學(xué)院的文件，內(nèi)容是劉伶利由于長期曠工被開除，解除勞動(dòng)關(guān)系，并停繳醫(yī)療保險(xiǎn)。2015年10月20日，甘肅榆中縣法院一審判決蘭州交大博文學(xué)院的開除決定無效，雙方恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系，二審蘭州中院也維持了原判。但直到劉伶利病逝，涉事學(xué)校也沒有理會(huì)法院的判決。

觀察者：沈彬

關(guān)鍵詞：道德、法律、辯證地看問題、解決問題

大家將怒火噴向開除癌癥員工的學(xué)院的時(shí)候，我想向大家提起另一個(gè)人――魏延政：

曾經(jīng)的花兒少年、北大高材生、入職世界500強(qiáng)――華為，成為IT精英，之后不幸罹患罕見的惡性腫瘤――“透明細(xì)胞肉瘤”，此后兩年中經(jīng)歷了擴(kuò)散、截肢、放療、化療、復(fù)發(fā)、擴(kuò)散反復(fù)的過程。2012年，病假中的魏延政稱，接到了“勞動(dòng)合同順延至病假期結(jié)束”的通知；同年，華為通過大病商業(yè)保險(xiǎn)向魏延政一次性賠付20萬。到了2013年，華為公司告知他，據(jù)法律公司可以不和他續(xù)簽合同。

華為不與得了癌癥多年的魏延政續(xù)約和蘭州交通大學(xué)博文學(xué)院“開除”得了癌癥的劉伶利是一回事嗎？其實(shí)是一回事。背后有共通的商業(yè)邏輯――企業(yè)沒有義務(wù)養(yǎng)不為其創(chuàng)造價(jià)值的員工。

“企業(yè)沒有義務(wù)養(yǎng)不為其創(chuàng)造價(jià)值的員工。”這句殘酷的話你應(yīng)讀三遍，你能從中讀出新的世界觀、價(jià)值觀。只不過，華為做得更文明，專業(yè)地遵守了中國的相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)；而蘭州交通大學(xué)博文學(xué)院做得更加刁蠻殘酷，將看病的職工誣陷為“曠工”直接開除。

讓企業(yè)長期供養(yǎng)那些不能夠創(chuàng)造價(jià)值、長期養(yǎng)病的職工，勢(shì)必會(huì)拖累企業(yè)。大家可能還記得，在過去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，很多國企是養(yǎng)著很多“泡長病假”的工人的，因?yàn)檫@些人不能正常工作，又不能將他們解雇，結(jié)果國企背起了巨大包袱。而且很多重大疾病的醫(yī)療費(fèi)用簡(jiǎn)直就是無底洞，當(dāng)年很多國企就是這么被拖垮的。

寫下這篇文章不是為了給“華為們”做開脫（甚至蘭州交大博文學(xué)院這種下作、違法的“開除”行為，就應(yīng)該挨罵），而是說：道德譴責(zé)是無力的。關(guān)鍵是怎么為罹患疾病的職工尋到真保障――比如，修法延長治療年限，年限內(nèi)不能解雇；引導(dǎo)公司為職工購買重大疾病的商業(yè)保險(xiǎn)；由政府提供更可靠的兜底醫(yī)療保障。

代檢族：一個(gè)因“就業(yè)歧視”伴生的群體

【事件回放】

在北京、上海、深圳等地，多年前就有這樣一個(gè)族群，他們的職業(yè)就是幫助乙肝患者在入學(xué)、就業(yè)時(shí)領(lǐng)到一張“合格的健康體檢表”。他們進(jìn)出各大醫(yī)院，在抽血化驗(yàn)室伺機(jī)替代委托人出場(chǎng)，讓自己的血被化驗(yàn)室抽走。人們對(duì)這一族群稱之為“代檢”族。

一些求職者為了確保入職體檢能夠順利通過，求助于“代人體檢”中介機(jī)構(gòu)，而這些機(jī)構(gòu)也公開宣稱“只要交錢就能搞定”。

我國《就業(yè)促進(jìn)法》第三十條明確規(guī)定，用人單位招用人員，不得以是傳染病病原攜帶者為由拒絕錄用。但現(xiàn)實(shí)中的確有不少用人單位因種種疾病將求職者擋在門外。多年來，就業(yè)歧視像一塊頑疾一樣，久治不愈。由此催生出的“代人體檢”亂象，是對(duì)用人市場(chǎng)秩序的擾亂，更是對(duì)整個(gè)社會(huì)誠信體系的嚴(yán)重破壞。

觀察者1：李瓊（《廣州日?qǐng)?bào)》）

關(guān)鍵詞：公平、誠信

我們當(dāng)然懂得體檢的本來含義和作用，可當(dāng)“代人體檢”形成了產(chǎn)業(yè)鏈，已經(jīng)顯示出體檢在就業(yè)招聘中發(fā)生了怎樣的異化。對(duì)于招聘方而言，它成為隱藏歧視、選擇不公的手段；對(duì)于求職者而言，成為弄虛作假、蒙混過關(guān)的方式。隱形歧視與弄虛作假相互滋長，成為一場(chǎng)“貓鼠游戲”，顯示出求職者在這樣的隱形門檻面前是多么無力，而這種就業(yè)歧視在就業(yè)過程中又是多么普遍。

我們甚至可以說，門檻“隱形”了，但歧視并不“隱形”，它不僅真實(shí)地存在，而且相當(dāng)堅(jiān)硬，只需要變換一下拒絕的理由，就可以讓招聘的天平傾斜。遭受不公正對(duì)待的求職者，要么無奈放棄，要么被動(dòng)作弊，去接受和順應(yīng)這種歧視的存在和強(qiáng)大。

觀察者2：余明輝（《法制晚報(bào)》）

關(guān)鍵詞：對(duì)癥下藥

我國法律法規(guī)針對(duì)不同行業(yè)已逐步完善用人身體素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立，部分企業(yè)仍明里暗里私自設(shè)定法外要求，是不誠信的表現(xiàn)。參與到“代人體檢”灰色產(chǎn)業(yè)中的經(jīng)營者、入職者、待檢者，甚至協(xié)同作假的醫(yī)務(wù)人員同樣誠信意識(shí)堪憂。

由這些可見，“代人體檢”成產(chǎn)業(yè)，根源上講是一個(gè)各方缺乏法治意識(shí)的產(chǎn)物，是一個(gè)誠信缺失社會(huì)的產(chǎn)物，也是社會(huì)制度尤其是體檢組織和實(shí)施制度還不完善嚴(yán)密的產(chǎn)物。

要破解此問題，要在挖出因就業(yè)歧視引發(fā)的不合理體檢項(xiàng)目要求，固然重要，但同時(shí)也要明白的是，建立更完善的入職體檢程序需要在法治社會(huì)建設(shè)、誠信社會(huì)建設(shè)和制度完善等過程中進(jìn)一步努力。而這無疑需要更多的智慧、毅力、恒心和努力，需要假以時(shí)日。

觀察者3：木須蟲

關(guān)鍵詞：標(biāo)本兼治

熱點(diǎn)事件范文第2篇

但是,超市促銷不是一味地大打價(jià)格戰(zhàn),那樣會(huì)導(dǎo)致行業(yè)整體利潤下滑,不僅會(huì)損害到零供關(guān)系,最終也會(huì)損害到消費(fèi)者的利益。超市促銷更是對(duì)企業(yè)管理內(nèi)功的重要考驗(yàn)。那么,超市促銷如何做呢?在促銷的舞臺(tái)上,企業(yè)如何成為最后的贏家呢?

師出有名

超市促銷一定要做到“師出有名”,不能天天都搞促銷,那樣會(huì)麻痹消費(fèi)者神經(jīng),直接導(dǎo)致促銷失去原有的功效。常見超市促銷名頭可以劃分為以下四大類:其一,是指每逢重大節(jié)假日的促銷活動(dòng),包括了春節(jié)、正月十五、五一、端午節(jié)、母親節(jié)、十一、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等,特別是春節(jié)、五一、十一這是超市促銷的三大旺季;其二,是指超市的店慶促銷活動(dòng),這是超市所獨(dú)有的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難于跟進(jìn)的,這個(gè)時(shí)機(jī)需要重點(diǎn)把握;其三,是指新品上市的促銷活動(dòng),這個(gè)可以聯(lián)合新品廠家搞專場(chǎng)的促銷活動(dòng),但這類促銷活動(dòng)因參與品牌較少,往往很難做大;其四,是指重大事件的促銷活動(dòng),這個(gè)比較難于把握,需要超市企業(yè)要有遠(yuǎn)見和觀察力,能第一時(shí)間捕捉到當(dāng)?shù)匕l(fā)生的一些熱點(diǎn)事件或焦點(diǎn)事件進(jìn)行搭配促銷。

前三類促銷名頭比較常見,筆者就不多贅言,而最后一類促銷名頭,不僅能給超市帶來銷量的大幅提升,更能提升超市的知名度和影響力,更堪稱是經(jīng)濟(jì)效益與品牌效益的“雙豐收”。如有些超市為了配合當(dāng)?shù)卣娜窠∩砘顒?dòng),特舉辦了“您的健康,我們的心愿”全民長跑運(yùn)動(dòng)會(huì),凡在超市購物滿一定金額即可報(bào)名參加活動(dòng)。而這樣的促銷活動(dòng)既提升了超市的銷量,又?jǐn)U大了超市的知名度和影響力。

出奇制勝

超市促銷一定要做到“出奇制勝”,很多情況下,“打價(jià)”或“買送”促銷手段已麻痹消費(fèi)者神經(jīng)而不再成為強(qiáng)有力的銷售推動(dòng)工具。此時(shí),超市促銷更應(yīng)當(dāng)做到創(chuàng)新。

如單一的“買送”促銷手段在超市里比較常見,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)這種促銷手段感到疲倦后,超市完全可以換一種思維方式,把“買送”變成“換券”。這樣一來,就會(huì)給予消費(fèi)者新鮮感,并迅速吸引消費(fèi)者的眼球,起到“出奇制勝”的效果。其實(shí),這種促銷手段在一些百貨企業(yè)里已經(jīng)成功嘗試過了。2008年年底,深圳茂業(yè)百貨華強(qiáng)北店推出了全國零售行業(yè)罕有的促銷“500現(xiàn)金換1200禮金券”的促銷活動(dòng),不僅吸引了消費(fèi)者的眼球,也打開了消費(fèi)者的錢包。據(jù)了解,此次活動(dòng)打破了深圳茂業(yè)百貨的多項(xiàng)紀(jì)錄:單日銷售超過5000萬、單日客流超過10萬、最高每小時(shí)銷售額達(dá)到500多萬、眾多專柜單日銷售突破100萬、總銷售近2億。

又如在2009年5月,為了慶祝15周年店慶,物美集團(tuán)聯(lián)合200多家廠商在北京啟動(dòng)了大型愛心捐助活動(dòng)。80萬張彩票更以“滿就送”的方式送給消費(fèi)者,為了獲得福利彩票,不少消費(fèi)者在購物時(shí)都不自覺地增加了消費(fèi)金額,活動(dòng)取得較好的效果。

提前籌備

超市促銷一定要做到“提前籌備”,事先做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,不要到了促銷當(dāng)日才手忙腳亂。

一般而言,提前籌備的工作需要做好以下四大事項(xiàng):其一,將籌備的工作責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人,要嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間完成,同時(shí)要按時(shí)間表進(jìn)行檢查,促銷前更要確認(rèn)各項(xiàng)工作的具體落實(shí)到位;其二,如果促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行不是同一個(gè)團(tuán)隊(duì),活動(dòng)前策劃人員要對(duì)執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示、現(xiàn)場(chǎng)演示等各種方式充分說明促銷活動(dòng)的操作內(nèi)容和注意點(diǎn),同時(shí)策劃組需要派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程并予以輔導(dǎo);其三,超市陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,避免促銷活動(dòng)當(dāng)天才去做,更不要在超市生意高峰期做,以免引起現(xiàn)場(chǎng)混亂,給超市造成不便;其四,促銷活動(dòng)開始前應(yīng)核實(shí)相關(guān)人員通訊錄,保證通訊暢通。

贏在執(zhí)行

超市促銷一定要做到“贏在執(zhí)行”,促銷名頭再響亮,促銷手段再高明,提前籌備再細(xì)致,如果在最后的促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)上出了問題,那么,前面所有功勞就都打了水漂!

一般而言,促銷活動(dòng)執(zhí)行要注意以下四大事項(xiàng):其一,促銷第一天,銷售人員和執(zhí)行人員要提早到場(chǎng),再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列以及標(biāo)價(jià),當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處以調(diào)整改善,并對(duì)促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo);其二,促銷期越長,越容易出現(xiàn)“斷貨”現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存充裕;其三,促銷目的不僅是銷售產(chǎn)品,還包括與消費(fèi)者的互動(dòng),需要做好與消費(fèi)者的溝通工作;其四,人員的管理,包括禮儀、服裝、工作紀(jì)律、考核方式、需填表單、薪資及獎(jiǎng)罰制度,當(dāng)天主管更要不定期進(jìn)行巡場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作作出檢核打分,并通知當(dāng)事人。

事后總結(jié)

超市促銷一定要做到“事后總結(jié)”,思考每一次促銷活動(dòng)的操作過程,對(duì)不足之處進(jìn)行檢討及改善,以便在下次的促銷活動(dòng)中避免再出錯(cuò),更好地完成每一次促銷活動(dòng)。

靜下來去總結(jié)每一次促銷活動(dòng),并做好數(shù)據(jù)分析。這次促銷活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo),比去年同期增長還是下降,活動(dòng)中哪些商品銷售的好,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況,促銷活動(dòng)中哪些不足,找出不足的原因進(jìn)行分析,為下次促銷活動(dòng)累積經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。當(dāng)然,還需要召開總結(jié)大會(huì),但這不是批判會(huì),不要在會(huì)上互相批責(zé)。

熱點(diǎn)事件范文第3篇

如何“入門”：你必須清楚的郵件營銷布局

無論是板上釘釘?shù)姆ǘü?jié)日，還是“沒事找事“，迎難而上，制造各類郵件營銷“借口”，目前讓品牌利用熱點(diǎn)事件話題去做“活動(dòng)”郵件營銷已經(jīng)變得非常容易，但是入門低，不代表上手易，你知道如何做，什么該做，什么不該做嗎？筆者認(rèn)為品牌要開展熱點(diǎn)事件郵件營銷首先應(yīng)該清楚自己可以從哪些方面進(jìn)行入手及布局：

1.利用熱點(diǎn)事件題材做newsletter期刊，提高用戶的閱讀性和關(guān)注度；

2.利用熱點(diǎn)事件題材做郵件有獎(jiǎng)問答，提高用戶和公司的互動(dòng)性和粘度；

3.發(fā)送日常的系統(tǒng)/營銷類郵件，可以在模板上做成活動(dòng)特別版，在活動(dòng)期間推出。

談到營銷類郵件，大家可能會(huì)擔(dān)心促銷、銷售信息密集的特殊時(shí)期，過多營銷郵件是不是容易造成用戶反感。筆者就提供一個(gè)小技巧，通過將促銷類的內(nèi)容或者產(chǎn)品超鏈接附錄在系統(tǒng)類郵件的底部或者非顯眼位置，可以配合營銷類郵件，提高郵件營銷的轉(zhuǎn)化率。

4.以“熱點(diǎn)事件”為噱頭作為促銷打折的誘因點(diǎn)，開展郵件促銷活動(dòng)。

以往促銷郵件效果的不佳，很大不部分原因是因?yàn)榇黉N郵件主題與促銷內(nèi)容的不匹配，在此，筆者建議，首先郵件的標(biāo)題與郵件的內(nèi)容需要高度一致。其次，郵件的促銷內(nèi)容不能過于浮夸，與實(shí)際促銷不符的促銷內(nèi)容會(huì)降低用戶的體驗(yàn)度，進(jìn)而降低用戶對(duì)于促銷郵件的忠誠度和信任度。另外，要特別注意，促銷郵件需要著重突出展現(xiàn)促銷的爆點(diǎn)，以進(jìn)一步激發(fā)用戶的興趣。

如何“搶占先機(jī)”：互動(dòng)式多輪次的郵件預(yù)熱策略

重要的熱點(diǎn)事件營銷，尤其是圣誕、元旦等熱門節(jié)假日，提前啟動(dòng)郵件營銷活動(dòng)預(yù)熱可以搶占先機(jī)，而預(yù)熱郵件也可以錯(cuò)開投遞高峰期，領(lǐng)先一步帶來用戶關(guān)注和流量，而且如果策略方法得當(dāng)，將會(huì)對(duì)整個(gè)“熱點(diǎn)事件”郵件營銷活動(dòng)效果帶來良性作用。那么，就讓webpower中國區(qū)教你如何進(jìn)行郵件營銷預(yù)熱吧！

首先，建議采用互動(dòng)式、多輪次的郵件預(yù)熱策略。避免一波式的群發(fā)通知類郵件，而運(yùn)用2-3輪郵件投遞逐漸提升用戶對(duì)活動(dòng)的熱度。不建議在“預(yù)熱”中就將活動(dòng)所有好的offer一點(diǎn)不留的全部展示出來，以免讓一些用戶一開始就失去好奇和等待的耐性。通過對(duì)前一波郵件用戶進(jìn)行活躍度篩選，在后一波郵件中對(duì)感興趣用戶進(jìn)行進(jìn)一步熱度提升。

其次，遵循先問候再促銷的原則，建議先用數(shù)封含“熱點(diǎn)、節(jié)假日”等元素的郵件提前營造出“熱點(diǎn)事件”的情景及氣氛，然后再推出含“促銷熱點(diǎn)元素”的優(yōu)惠促銷郵件。

第三，注意郵件發(fā)送策略及發(fā)送時(shí)機(jī)。一般而言，品牌應(yīng)該至少提前1個(gè)月規(guī)劃好整個(gè)活動(dòng)的郵件營銷計(jì)劃，預(yù)熱郵件可在促銷開始前1-2周發(fā)出，能同時(shí)起到“通知+廣播”的雙重作用。而針對(duì)雙11活動(dòng)，筆者建議，如果是獨(dú)立的商家，在郵件內(nèi)容及發(fā)送策略上，應(yīng)該盡量避開“淘寶雙11”的鋒芒，選擇最適合自己的營銷時(shí)機(jī)。

另外，由于熱點(diǎn)事件，尤其是節(jié)前銷售的市場(chǎng)爭(zhēng)奪比較激烈，在實(shí)際操作時(shí)還應(yīng)預(yù)留時(shí)間與方案，以便根據(jù)具體情況來對(duì)預(yù)熱郵件進(jìn)行靈活調(diào)整。

如何進(jìn)行郵件設(shè)計(jì)：提高用戶體驗(yàn)非常重要

如同物流不給力、貨品不對(duì)路等傷害用戶體驗(yàn)一樣，設(shè)計(jì)對(duì)于提高用戶體驗(yàn)非常重要，而用戶體驗(yàn)很大程度上能決定用戶對(duì)品牌的滿意度。熱點(diǎn)事件營銷活動(dòng)全程中，都要求對(duì)活動(dòng)中整體VI視覺進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，在郵件、彩信、短信，甚至是會(huì)員注冊(cè)頁面上都使用統(tǒng)一的視覺化設(shè)計(jì)，以凸顯品牌形象，提高用戶體驗(yàn)度。

為了提升用戶體驗(yàn)，需要在郵件設(shè)計(jì)上遵循以下統(tǒng)一原則：

1.郵件設(shè)計(jì)的主色調(diào)、風(fēng)格需要與品牌以及網(wǎng)站風(fēng)格、熱點(diǎn)事件的氛圍相統(tǒng)一；

2.郵件第一屏的中間位置放置本期郵件中最核心重要的內(nèi)容；

3.加入明顯的call-to-action按鈕；

4.設(shè)計(jì)Landingpage與郵件內(nèi)容配合，陳列更多詳細(xì)信息。另外，PC端郵件的長度建議不要超過2.5屏（一般1屏=768像素），以免郵件過長造成顯示上的問題及不好的閱讀體驗(yàn)。移動(dòng)端因?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備的屏幕寬度限制，挑選主要信息展示即可。

5.涉及到大批量發(fā)送郵件的時(shí)候，ISP對(duì)EDM模版屏蔽的機(jī)率會(huì)比較高。建議可以對(duì)同一“熱點(diǎn)事件“準(zhǔn)備多封不同版式的模版設(shè)計(jì)。同時(shí)郵件底部版權(quán)信息，建議可以切圖處理。版權(quán)文字信息過多也可能會(huì)遭到模版的屏蔽。

另外，針對(duì)移動(dòng)端設(shè)備，基于CSS3來進(jìn)行郵件HTML制作的響應(yīng)郵件，是目前最大化滿足移動(dòng)用戶體驗(yàn)度的最佳方法。響應(yīng)郵件即郵件的呈現(xiàn)效果會(huì)隨著用戶在不同的設(shè)備環(huán)境（系統(tǒng)平臺(tái)、屏幕尺寸、屏幕定向等）下自動(dòng)響應(yīng)和調(diào)整，以此實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的顯示效果。其顯示富有彈性，其中包括郵件寬度以及字體大小的自動(dòng)調(diào)整、流動(dòng)布局版式的不固定、自動(dòng)縮放圖片。響應(yīng)郵件使得用戶在各種屏幕寬度的移動(dòng)設(shè)備上都能閱讀到清晰地郵件內(nèi)容，方便了用戶更好地閱讀，提升了用戶體驗(yàn)度。另外，據(jù)webpower中國區(qū)的實(shí)踐總結(jié)發(fā)現(xiàn)，相比普通郵件，響應(yīng)郵件在移動(dòng)設(shè)備上的點(diǎn)擊率、閱讀率要更高，跳出率要低很多。

郵件營銷為主線多渠道個(gè)性化互動(dòng)溝通

對(duì)于不同熱點(diǎn)事件，具體偏重的發(fā)送及營銷策略可能不同，但是在熱點(diǎn)事件的營銷中，如果品牌不知道如何去進(jìn)行整體策略的規(guī)劃及營銷布局，建議可以以郵件用戶的反饋行為為依據(jù)，采取分步驟、多渠道互動(dòng)互補(bǔ)的營銷策略。具體可以按以下方案執(zhí)行：

第一輪對(duì)所有郵件用戶列表發(fā)送郵件。

同時(shí)采取以下4點(diǎn)策略：

1.如果品牌有比較好的用戶數(shù)據(jù)細(xì)分基礎(chǔ)，也可以在主題方向一致的情況下，給不同用戶組制定差異化、個(gè)性化的郵件發(fā)送策略。

2.對(duì)無郵件地址，但是具有手機(jī)號(hào)碼的用戶，以MMS、SMS發(fā)送相關(guān)信息。

3.結(jié)合線上二維碼、微博、微信、短信、APP及推送通知的內(nèi)容信息，線下現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)開展、

二維碼展示等線上線下及PC、移動(dòng)端的各種渠道，搜集新用戶各種eID數(shù)據(jù)，并針對(duì)新用戶及時(shí)觸發(fā)熱點(diǎn)事件郵件。

4.郵件中融合時(shí)下流行的各種社交媒體分享功能，促進(jìn)信息的擴(kuò)散和傳播，并刺激MGM以及用戶資料完善，促進(jìn)已有郵件用戶eID數(shù)據(jù)的完善，并對(duì)獲取的新用戶進(jìn)行郵件攻勢(shì)。

本輪活動(dòng)中，是用戶與品牌或品牌的熱點(diǎn)事件營銷接觸的開始，及時(shí)性互動(dòng)及響應(yīng)最為重要。筆者建議，信息盡量采取及時(shí)性的觸發(fā)發(fā)送。如當(dāng)用戶在注冊(cè)、瀏覽、下單、支付等任意環(huán)節(jié)，都能即時(shí)的給用戶自動(dòng)發(fā)送相關(guān)的提醒及推薦郵件。通過實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化發(fā)送高效率、高精準(zhǔn)的個(gè)性化郵件，可以提高用戶體驗(yàn)度，為互相溝通打下良好的基礎(chǔ)。

第二輪根據(jù)第一輪獲取到的郵件用戶的行為反饋數(shù)據(jù)，對(duì)用戶進(jìn)行活躍度劃分。

一方面，對(duì)于活躍的郵件用戶進(jìn)行進(jìn)一步的郵件發(fā)送及推廣，同時(shí)逐步刺激及引導(dǎo)其進(jìn)一步豐富eID數(shù)據(jù)，如對(duì)已有郵件地址用戶獎(jiǎng)勵(lì)其提交手機(jī)號(hào)碼信息。

另一方面，對(duì)于非活躍郵件用戶，根據(jù)從以上階段各個(gè)渠道搜集的用戶數(shù)據(jù)，以及已有用戶數(shù)據(jù)，對(duì)用戶開展針對(duì)不同營銷渠道特性的個(gè)性化渠道營銷。如對(duì)已有手機(jī)號(hào)碼的非活躍郵件用戶，可以在第二輪中進(jìn)行MMS、SMS信息的推送跟進(jìn)。

熱點(diǎn)事件范文第4篇

>> 基于電視傳媒熱點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)研究與設(shè)計(jì) 基于灰色關(guān)聯(lián)分析的工程建設(shè)優(yōu)化設(shè)計(jì)研究 基于大學(xué)突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)研究 基于SWOT分析的突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府策略研究 網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件的特征及統(tǒng)計(jì)分析 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情事件熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)算法的比較分析芻議 基于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的告警事件關(guān)聯(lián)分析算法研究 一種新的基于灰色關(guān)聯(lián)分析的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)剪枝算法 基于熱點(diǎn)文件下載的網(wǎng)絡(luò)輿情信息挖掘方法研究 食品安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情熱度評(píng)價(jià)研究：基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的方法 國內(nèi)“網(wǎng)絡(luò)輿情”領(lǐng)域研究熱點(diǎn)及演變分析 輿情熱點(diǎn)事件的正確“打開姿勢(shì)” 網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的成因分析 基于灰色關(guān)聯(lián)分析的上市銀行盈利能力分析 基于灰色關(guān)聯(lián)分析的就業(yè)影響因素分析 網(wǎng)絡(luò)輿情下熱點(diǎn)問題的分析模型 基于灰色關(guān)聯(lián)分析法的企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)模型研究及應(yīng)用 基于灰色關(guān)聯(lián)分析的江蘇省科技投入與經(jīng)濟(jì)增長實(shí)證研究 基于灰色關(guān)聯(lián)分析的河南省農(nóng)民增收問題研究 基于灰色關(guān)聯(lián)分析的我國星級(jí)酒店經(jīng)營績(jī)效實(shí)證研究 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：.

[2] 張潤蓮，蘭月新，王彩華，等.網(wǎng)絡(luò)演化博弈分析及對(duì)策研究[J].圖書與情報(bào)，2016（4）：24-30.

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熱點(diǎn)事件范文第5篇

【關(guān)鍵詞】社會(huì)熱點(diǎn)；高校學(xué)生；思想政治教育

當(dāng)代高校學(xué)生生活成長在這樣一個(gè)思想激蕩的環(huán)境中，面對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件，他們的思想動(dòng)態(tài)會(huì)呈現(xiàn)一種怎樣的變化，這要求我們必須認(rèn)真分析社會(huì)熱點(diǎn)事件及其時(shí)代背景條件，了解和把握高校學(xué)生的思想現(xiàn)狀，研究社會(huì)熱點(diǎn)事件對(duì)高校學(xué)生思想政治教育的影響，為做好高校學(xué)生思想政治教育工作打下良好的基礎(chǔ)。

一、淺析社會(huì)熱點(diǎn)事件

社會(huì)熱點(diǎn)事件的定義，很多著作都對(duì)其進(jìn)行了研究和闡述，比較公認(rèn)的定義為：社會(huì)熱點(diǎn)事件，指在特定時(shí)空范圍內(nèi)和歷史條件下，引起人們廣泛關(guān)注和討論的焦點(diǎn)問題，或者是社會(huì)某一時(shí)期在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等領(lǐng)域出現(xiàn)的某一重要現(xiàn)象、新聞人物或事件。

當(dāng)前，社會(huì)熱點(diǎn)事件主要有以下分類：宏觀上，依據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)事件的來源，可以分為時(shí)政熱點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)、文化熱點(diǎn)、生態(tài)環(huán)境熱點(diǎn)等；從熱點(diǎn)事件產(chǎn)生的時(shí)間上，可以按年份來劃分，如2012年熱點(diǎn)事件，2013年熱點(diǎn)事件；從社會(huì)熱點(diǎn)事件的地域分布來看，可以分為國際社會(huì)熱點(diǎn)與國內(nèi)社會(huì)熱點(diǎn)；從微觀的角度來看，可以分為社會(huì)、民生、財(cái)經(jīng)、軍事、司法、體育、娛樂等。

分析可得社會(huì)熱點(diǎn)事件存在共同特點(diǎn)：①具有普遍情緒影響性。熱點(diǎn)事件是社會(huì)中某一區(qū)域范圍內(nèi)的一些群體共同關(guān)注并能引發(fā)共鳴的問題，這種共鳴可以是心理成就感，可以是滿足感，悲傷甚至憤怒等情緒共鳴。②具有普遍利益性。這種利益可以是國家利益，民族利益、區(qū)域利益等，社會(huì)熱點(diǎn)的利益價(jià)值也是社會(huì)熱點(diǎn)廣為傳播、廣泛關(guān)注、廣泛討論的驅(qū)動(dòng)力，針對(duì)熱點(diǎn)事件的討論，也是群體價(jià)值觀的和利益團(tuán)體的博弈。③具有強(qiáng)烈的時(shí)代性。熱點(diǎn)事件反映的是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和方向，是社會(huì)發(fā)展中存在的矛盾的集中體現(xiàn)，同時(shí)也是各種思想觀念、新舊體制的沖突摩擦的具體表現(xiàn)。④具有媒體承載性。這些熱點(diǎn)事件都依存于媒體傳播，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新媒體的出現(xiàn)，社會(huì)熱點(diǎn)事件傳播速度越來越快，傳播范圍越來越廣，媒體可以通過正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，起到積極的推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的效果，反之則會(huì)對(duì)社會(huì)的和諧造成破壞。

二、社會(huì)熱點(diǎn)事件對(duì)高校學(xué)生思政教育的影響

1.社會(huì)熱點(diǎn)事件通過微觀影響和宏觀影響兩種方式影響高校學(xué)生

微觀影響也可以認(rèn)為是直接影響，是指高校學(xué)生直接通過家庭生活、學(xué)校學(xué)習(xí)、社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)和同輩群體的人際交流的方式，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件認(rèn)知形成社會(huì)態(tài)度。宏觀影響也稱為間接影響，是指高校學(xué)生通過感受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境和大眾傳播媒介帶來的社會(huì)心理氣氛，逐漸對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件構(gòu)成一定的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，繼而形成一定的社會(huì)態(tài)度。

2.我國高校學(xué)生的思想特點(diǎn)是鮮明的

當(dāng)代高校學(xué)生生長在一個(gè)眾多新聞媒體環(huán)繞的社會(huì)環(huán)境中，知識(shí)面相對(duì)廣泛，對(duì)新興事物興趣濃厚，各方面素質(zhì)普遍都較高，具有趨向成熟的世界觀、趨向健康的人生觀、多元化的價(jià)值觀、良好的道德觀與理性化的政治觀，還具備適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié)能力。但同時(shí)，高校學(xué)生也存在信仰缺失、理想信念不堅(jiān)定、人生觀消極渺茫、價(jià)值觀務(wù)實(shí)追求過多、功利色彩嚴(yán)重、道德自我偏向、誠信缺失、政治參與意識(shí)淡薄的狀態(tài)，仍處在容易沖動(dòng)，容易受外界思想影響，對(duì)是非判斷停留于表面現(xiàn)象的時(shí)期。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，高校學(xué)生因其鮮明的特點(diǎn)，自然成為了社會(huì)熱點(diǎn)事件接受與傳播的主要群體之一。

3.教育部公布的2013年高校學(xué)生思想政治狀況滾動(dòng)調(diào)查

該調(diào)查表明高校學(xué)生思想主流持續(xù)積極健康向上。其大量調(diào)查數(shù)據(jù)表明，引入社會(huì)熱點(diǎn)事件對(duì)高校學(xué)生的思想政治教育是必須的，其必須性可以分為以下三點(diǎn)：

（1）社會(huì)熱點(diǎn)事件與高校學(xué)生思想政治教育相互契合。社會(huì)熱點(diǎn)事件的教育屬于高校形式政策課和思想政治教育的授課范疇，是提高當(dāng)代高校學(xué)生思想政治素質(zhì)的需要。其利益價(jià)值屬性和思政教育的課程相互契合，社會(huì)熱點(diǎn)事件隨著時(shí)代的發(fā)展不斷涌現(xiàn)，而與時(shí)俱進(jìn)正是馬克思哲學(xué)和思政教育的所強(qiáng)調(diào)的，真正契合時(shí)代要求的思政教育也是符合高校學(xué)生需要的。

（2）利用社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行思政教育符合高校學(xué)生的身心發(fā)展特征。利用高校學(xué)生關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行思政教育，通過正確的分析和引導(dǎo)，能夠幫助其認(rèn)知社會(huì)熱點(diǎn)的深層次原因，而不僅僅是停留于表面現(xiàn)象，將提高高校學(xué)生理性分析問題和解決問題的能力，對(duì)其形成正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀起到很大的作用。

（3）社會(huì)熱點(diǎn)事件符合高校學(xué)生思政教育規(guī)律。高校思想政治教育要求具有實(shí)效性，不應(yīng)僅停留在理論灌輸上，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐。社會(huì)熱點(diǎn)事件和大學(xué)生思想政治教育有機(jī)結(jié)合，對(duì)激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不斷提高大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性能起到顯著的效果。

三、社會(huì)熱點(diǎn)事件影響高校學(xué)生思政教育的策略研究

“人是環(huán)境的產(chǎn)物”，按照馬克思的觀點(diǎn)，人與環(huán)境是相互創(chuàng)造的，他認(rèn)為人創(chuàng)造環(huán)境，同樣，環(huán)境也創(chuàng)造了人。將社會(huì)熱點(diǎn)事件引入思政教育，能加強(qiáng)高校學(xué)生思想政治教育工作的成效，激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情和愛國熱情。

（1）高校思想政治理論課的在思想政治教育工作中的主渠道作用，將教材內(nèi)容結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)事件滲透講解，開展多種形式的探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)。高校思政教師應(yīng)充分關(guān)注并深入研究社會(huì)熱點(diǎn)事件，特別是一些與高校學(xué)生息息相關(guān)的熱點(diǎn)事件。首先是教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)正確認(rèn)識(shí)和分析社會(huì)熱點(diǎn)事件，運(yùn)用哲學(xué)理論深層次挖掘分析事件，將教育內(nèi)容和社會(huì)熱點(diǎn)事件相結(jié)合，緊扣熱點(diǎn)展開教育，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)教育教學(xué)的感染力和吸引力，將社會(huì)熱點(diǎn)事件剖析篩選為思想政治教育工作服務(wù)。

（2）多種渠道，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、班主任的教育靈活性，發(fā)揮其對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行社會(huì)熱點(diǎn)事件的思想政治教育的重要作用。高校輔導(dǎo)員、班主任通過網(wǎng)絡(luò)媒體、走訪宿舍和開展座談等形式，充分了解學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)事件。依據(jù)不同熱點(diǎn)事件，大力宣傳具有積極意義的社會(huì)“正能量”熱點(diǎn)事件，分析其中的正面道理和觀點(diǎn)，再通過學(xué)生傳學(xué)生的模式，實(shí)現(xiàn)更好的思想政治教育的效果。

（3）豐富的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，辨明社會(huì)熱點(diǎn)時(shí)間中的價(jià)值觀念，啟發(fā)和教育高校學(xué)生。不定期組織高校學(xué)生參加一些辯論賽、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，讓學(xué)生關(guān)注當(dāng)前社會(huì)發(fā)生的熱點(diǎn)事件，鼓勵(lì)他們對(duì)這些關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)事件提出自己的見解和主張，引導(dǎo)他們通過切身體會(huì)正確的分析社會(huì)熱點(diǎn)事件。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題、分辨是非的能力，引導(dǎo)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)。

（4）應(yīng)組織深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神和五四重要講話精神，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，切實(shí)提高高校學(xué)生思想政治教育工作質(zhì)量。要深化中國夢(mèng)宣傳教育，大力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，引導(dǎo)高校學(xué)生堅(jiān)定中國特色社會(huì)主義理想信念；要堅(jiān)持以學(xué)生為本，把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，把黨和政府對(duì)高校學(xué)生的關(guān)懷落到實(shí)處，正確引導(dǎo)高校學(xué)生思政學(xué)習(xí)。

四、小結(jié)

根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)事件對(duì)高校學(xué)生思想政治教育狀況的實(shí)際情況和當(dāng)前高校學(xué)生思想政治教育面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，只有高度重視社會(huì)熱點(diǎn)事件對(duì)高校學(xué)生思想的影響，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，豐富內(nèi)容與形式，創(chuàng)新方法與手段，提升思想政治教育針對(duì)性、實(shí)效性，才能培養(yǎng)出德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

參考文獻(xiàn)：

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[2]中華人民共和國教育部.2013年高校學(xué)生思想政治狀況滾動(dòng)調(diào)查，2013.6

作者簡(jiǎn)介：