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第一篇 1國內公共圖書館概念和管理現狀

國家花費了大量的人力、物力和財力來加強對國內的公共圖書館建設，這也使得中國公共圖書館的管理體系也逐漸成熟起來，其管理水平也有了極大的提高，但是國內現在公共圖書館的現代化管理情況來看，大型公共圖書館的管理工作人員素質有高有低，平均文化水平不高，管理機構不夠專業，這就給公共圖書館的管理帶來了一定的障礙，這種普遍存在的現象也制約了公共圖書館的發展。

2國內公共圖書館管理中存在的問題

通過文章文對國內公共圖書館管理現狀的描述，不難看出，雖然中國公共圖書館的管理水平有了極大的提高，但是由于國內公共圖書館管理的發展起步較晚和其它方面因素的影響，使得其管理中仍然存在不少問題。

2.1國內公共圖書館管理觀念落后

由于中國傳統的藏書思想作祟，使得國內大多數傳統公共圖書館的管理多側重于圖書館里書本的管理，沒有先進的圖書使用管理理念、最明顯的是中國大多數大型公共圖書館都對其圖書館書本和資料有著嚴格而細致的規定，使得圖書館的資料不能全面的、充分的被利用起來，浪費了圖書館資源的同時也限制了圖書館功能的發揮。很多公共圖書館里面的文獻、期刊資料更新都比較慢，對于人們的需求也沒有清晰的定位和認識，造成公共圖書館里面讀者人數減少，降低了公共圖書館資源的利用率，也降低了公共圖書館效能的發揮。

2.2公共圖書館管理體制有待改進

目前，國內公共圖書館的管理體制仍然被歸屬在當地政府的行政部門之下，缺乏專業的管理體制，也沒有一個規范化的管理和約束，管理體制和管理方式過于刻板，沒有優化公共圖書館圖書資源和人力資源的配置，造成公共圖書館文獻資料的購置有重復和漏買的現象，這種不科學、不規范的管理方式和管理體制在制約了圖書館統籌規劃應用的同時，也影響了公共圖書館的可持續發展，阻礙了圖書館公共效益的發揮。此外，很多部門的工作和權力沒有分配清楚，也沒有一種相互配合的思想，使得管理工作容易出現部分分裂、對立的現象，嚴重損害圖書館的正常管理。

2.3公共圖書館管理的財政體制不健全

公共圖書館屬于公益型單位，其主要收入來源是由國家或地方財政撥款。通過調查發現，目前國內公共圖書館的人事費用占總支出的一半，而對于購置新圖書和開展其它文化活動的費用支出極少。由此可以看出，國內公共圖書館的財政體系相當不健全，其圖書館的經費來源過于單一，對于政府的撥款，圖書館沒有專門的經費支出的法規和制度，缺乏科學化、規范化的約束。這種不合理、不完善的財政收支阻礙了國內公共圖書館的健康發展。

2.4公共圖書館管理團隊整體水平不高

由于公共圖書館的人事管理團隊和管理體系受到傳統的計劃經濟體制的影響，使得管理團隊的管理水平落后于經濟體制的改革和發展。在知識經濟的時代，對于公共圖書館管理團隊的專業知識水平、文化素質以及管理水平有了更新、更高的要求。相比較而言，國內目前公共圖書館的管理人員大多專業知識水平都不高，也沒有吸收和學習先進的管理技術和管理理念，對圖書館的管理工作和內容缺乏改革創新的精神，也沒有合理的利用好公共圖書館的資源，使得圖書館的管理團隊缺乏工作激情，綜合管理水平低下，阻礙了公共圖書館發揮其應有的效用。

3國內公共圖書館管理創新的作用和意義

通過對國內公共圖書館管理中存在的一系列問題的分析，可以看出中國公共圖書館管理創新是圖書館管理人員迫切要做的事情，對公共圖書館的改革和發展有著重要的作用和意義。

（1）中國公共圖書館管理的創新有利于促進中國社會民眾建立自主學習意識的培養，有利于促進人民的素質和文化的全面發展，有利于提高社會整體文化知識和道德思想水平，推動人力資源的建設和發展，為社會經濟的發展提供了思想支持和智力保證。

（2）國內公共圖書館管理的創新能夠充分發揮其在社會發展中扮演的角色作用，不僅是加快社會文明進程和科學文化建設的有力措施，也是推動現代化建設的重要保障。

（3）在信息化的經濟時代，要想在社會上發揮個人的才華和作用，就要不斷地學習并完善自我。因此，公共圖書館管理的創新是迎合全國民眾完善自我，提高自身知識水平和思想文化水平等需求的必要措施和條件。

4國內公共圖書館管理創新

創新國內公共圖書館的管理已經成為迫在眉睫的事情，也是公共圖書館管理人員勢在必行的事情。

4.1國內公共圖書館管理觀念的創新

要想加快國內公共圖書館管理的改革創新進度，首先要加強對國內公共圖書館管理觀念的創新，轉變公共圖書館的傳統管理思想和管理觀念，要建立一種系統的、全面的、一體的管理觀念，打破以往的孤立和封閉的管理思想；要加強培養圖書館管理功能和內容的多元化發展意識，培養圖書館管理人員的大膽創新意識；要結合公共圖書館的管理效益和經濟效益，樹立一種科學的、開放的管理觀念，對圖書館的管理方法、管理體系和管理人才加快改革創新，促進中國公共圖書館的長遠發展。

4.2國內公共圖書館管理體系的創新

市場經濟體制在不斷發展，人們對圖書館的需求和要求也在不斷加強，因此，國內公共圖書館管理也要跟隨時代經濟的發展，結合市場發展情況和圖書館管理的綜合實力，對公共圖書館的管理體系進行創新，建立一個統一的、全面的管理機制，對公共圖書館的管理系統進行科學的劃分和管理，并制定相應的、合理的管理規定和行為規范，促進公共圖書館管理的內部配合和協調。此外，也要利用好先進的網絡技術平臺，對圖書館的資源進行優化配置，合理調配管理人員，改變目前國內公共圖書館職能分割、組織不清、相互獨立、資源浪費的管理現狀。

4.3國內公共圖書館管理方式和內容的創新

對于國內公共圖書館管理方式和管理內容進行創新，要對目前的管理工作內容和管理工作流程進行科學、合理的改進和完善，引進新的管理思想和管理技術，對管理內容進行有機的整合與分配，加強管理方式和管理內容的系統性和規范性。此外，也要根據讀者的需求建立相應的管理服務體系和服務內容，并能隨時調整，學會靈活應對市場變化，進而適應現代社會的發展需求。

4.4國內公共圖書館管理人才的創新

要建立一種新的、科學的管理用人機制，大力引進各種優秀的圖書館管理人才，要建立一種有效的、持續的圖書館人才培養體系，設立各種晉升機制和福利待遇體系，引導圖書館管理人員努力上進，開展各種專業的圖書館管理知識的教育和培養活動，充分利用現代的信息技術和管理技術，促進圖書館管理團隊的建設，有助于圖書館管理水平和管理質量的提高，進而促進公共圖書館業務的拓展和效能的發揮。

5結束語

綜上所述，國內公共圖書館管理的創新關系著中國公共圖書館的生存與發展，關系到中國公共圖書館是否發揮了其應有的作用和職能，因此，要加快國內公共圖書館管理的創新進程，并在其創新過程中不斷實踐和改進，最后實現中國公共圖書館管理創新的最終目的。

作者：張慶文單位：江蘇省南京雨花臺區圖書館

第二篇 一、高校圖書館優化管理創新的特征及目的

對于信息化社會，高校圖書館優化管理創新的具體特征有：多層面運作，具體包括資源以及工作的多層面性；資源層面主要有信息、人力、財力資源以及不動產；工作層面包括決策、執行、監督等多層統一；全方位管理，具體包括對圖書館的管理理念、發展戰略、組織結構、工作流程等；全員參與管理，這要求圖書館工作人員從管理層到員工以及圖書館用戶共同參與管理，齊心協力積極配合圖書館管理；持續發展，圖書館創新是為了更好地為大眾服務，迎合時代的要求，因此創新管理要兼顧圖書館的長期持續發展。目的：對于當前的知識經濟時代，社會發展的重要特征之一就是實現信息服務的網絡化以及社會化。高校圖書館作為高校重要的資源知識庫，理所當然是實現信息服務為社會發展提供保障的關鍵因素之一。要想實現這一最終目的高校圖書館應當充分抓住自身組織結構以及外在網絡環境的特征，準確對圖書館整體系統進行有效控制與完善，實現科學化的管理以及最佳控制實踐方案，以使圖書館的運行機制與職能服務于學校及社會保持一定的有序結合，形成相互之間的良性循環。

二、當前高校圖書館優化管理創新途徑建議

1.對高校圖書館管理理念的創新

高校圖書館進行優化創新管理，必須先從管理理念上談起，這是一切管理活動創新的先決條件于基礎。當前的圖書館管理理念相當一部分比較陳舊，為了適應新形勢環境下的要求，對于當前高校圖書館而言，管理理念的創新既要沿襲以往理念中成功之處，要有推陳出新，從而使得其管理理念逐漸適應其創新發展的要求。根據目前圖書館管理現狀，高校圖書館管理思想應當從單一的、封閉的管理思想向網絡化轉變，樹立一體化的管理理念；其次是從單一的文化職能走向多方位的職能發展，具體包括文化、教育、情報等；另外圖書館優化管理最終的目的是更好地為大眾服務，因此高校圖書館應該落實“以人為本”人本管理理念，可以從被動、接納式的服務轉由主動的參與式的服務，包括定期免費陳列資源、輸送資源上門、網上虛擬參考咨詢、電子文獻傳遞等，從而為大眾提供更直接的資源服務，提高服務質量。

2.對高校圖書館管理機制的創新

高校圖書館還應該建立合理的內部管理機制，合理有效的內部管理機制是當前企業穩定運行的核心因素。高校圖書館作為一個組織部門，也應該追隨企業建立自身的內部管理機制，具體包括：用人機制、激勵機制、民主管理、監督機制等；合理的用人機制應當是內部人員關系清晰，人才隊伍素質合理，各司其職，運行機制合理；構建合理的激勵機制有利于調動員工的積極性，營造公平競爭的環境，提高員工待遇從而增強內在活力；實行民主管理可以讓所有工作人員參與管理與決策，使員工有存在感和歸屬感，保證圖書館管理的健康發展；建立有效的監督機制可以保證各項任務順利進行，避免出現失誤或是違規操作；此外還可以探索多元化的用人機制，組合運用內部的管理人員和技術人員，形成一個合理的工作團隊。最后還應當貫徹人本管理的管理理念，考慮每個工作者以及讀者的利益及權利，激發其主觀能動性和創造性，實現以人為本的管理和服務，讓圖書館工作人員以及讀者都能享受圖書館給予的人性化的服務，從而使得圖書館充滿活力、職能效果顯著。

3.對高校圖書館管理制度的創新

制度是一切組織有序運行的根本保證，合理的管理制度也是高校圖書館創新發展的重要前提保證。當前高校圖書館人才流失嚴重，針對這一突出性的問題，高校圖書館應該建立人性化的管理制度，創造出能夠尊重知識、尊重人才，并能激勵人員工作興趣工作環境。打破原本傳統的管理制度，諸如對工作人員創造性的束縛，硬性規定不準這樣那樣。因此高校圖書館在制訂管理制度中，應充分結合“以人為本”，構建一套人性化的管理制度，杜絕傳統制度中的不恰當用語，改而使用一些委婉的易于接受的語句，如“不準”之類的語句可改為“應當”，但不并是一味地弱化制度，而是在委婉的語句中構建一套嚴格的管理制度體系，既能保證圖書館的正常運行又能給予工作人員最大限度的自由空間，使其發揮出自身創造價值及個性，從而提高工作熱情；此外針對管理人員待遇低下還應當建立相應的激勵措施，通過形成自身的薪酬考核方案以此來提高高素質人員的收入水平，這不僅可以體現出圖書館對人才價值的重視又提高了其服務層次，從而便于圖書館與讀者之間的交流，使其職能得到最大限度的發揮。

4.對高校圖書館人力資源管理的創新

對高校圖書館人力資源的創新管理，目的是充分挖掘員工的工作熱情與潛力，最大限度的發揮其工作水平，推動圖書館的發展。對其人力資源的創新管理。高校圖書館應當樹立人力資源管理理念，首先高校應該加強人力資源重視程度，將人力資源作為圖書館中最重要的資源之一，樹立這樣的資源理念符合當前現代化網絡圖書館的要求。因為隨著網絡技術的應用，高校圖書館逐漸從傳統的資源模式向多元化、網絡化的現代館轉變，這需要圖書館管理人員需要一定的專業技能，對信息資源進行一定儲蓄、整合、完善，以更有效地為讀者提供服務等。因此優秀的管理人員是圖書館發展不可或缺的因素，也是最為重要的資源之一。對于人力資源的開發與管理，首先是傳統人事部門所處角色的轉變，其次是新的人力資源的開發與發展，二者一起形成了將來人力資源開發與管理的走勢。高校圖書館應該緊密結合高校發展狀況，制定相應的圖書館人力資源發展規劃，對于管理層而言必須具備一定的預測能力，能夠規劃出圖書館未來幾年的發展計劃，明確圖書館在未來知識時代的角色定位。比如對于設備的引進、人員的設定、崗位的配置都應立足與更遠的發展方向。圖書館管理者的這一前瞻性是圖書館實現人力資源的開發與合理配置重要保證。

5.對高校圖書館信息資源管理的創新

計算機的廣泛的運用促進了信息技術的發展，使得傳統的信息資源逐漸向電子信息資源轉變，此外，網絡技術的發展與因特網的迅猛擴展也提高了信息資源的傳播速度，高校圖書館的電子化應用已成為當前時展的必然趨勢。然而當前高校圖書館仍然是紙質文獻資源為主，電子信息資源的運用還處在發展階段，與數字圖書館還有一定的差距。因此高校圖書館應當順應時代的要求使傳統的圖書館逐漸向數字圖書館過渡，實現資源的電子化、規范化、多樣化等。具體可以建立自身的網絡信息平臺，建立內容豐富且有特色的虛擬館藏。電子化信息不但可以有效的保存文獻還可以構成其它管的虛擬館藏，從而實現資源共享，提高信息利用效率，促進社會對資源的開發與利用。除了數字化信息資源，高校圖書館還可以收錄一些其它媒介的資源，包括音頻、視頻計算機程序等，全方位的資源形式能夠滿足大眾的多方面需求。另外高校圖書館還應當加強與其他圖書館之間的聯系，通過建立合作平臺、地區圖書館協作網等實現資源的互補，真正做到圖書館間的資源共享，使其更加的全面的為大眾服務。

6.對高校圖書館的服務模式和內容的創新

隨著網絡時代的推進，大眾對于信息資源的需要不在是單一的紙質媒介，而是層現出多元化的需要。因此高校圖書館應該對其服務模式和內容上進行一定的創新，轉變傳統的服務方式，構建一套現代化的網絡服務平臺，利用網絡平臺增加服務內容和服務方式。一是強化知識資源建設，圖書館應該緊密結合高校的專業結構完善相應的資源建設，突出專業特色以及文獻類型，提高資源信息質量，此外還應強化第二、三次文獻開發，對文獻進行整合管理，更全面的為高校師生服務。二是建立個性化的服務，當前社會對人的專業化技能要求越來越高，因此讀者對于高校圖書館的專業化、個性化服務需求也越來越高，因此高校圖書館應當對文獻資源進行一定的挖掘與整合，有目標的對文獻進行進一步的加工，創建咨詢服務平臺有針對性的為師生服務等。三是營造一個良好的閱讀環境，圖書館是一個學習知識的場所，營造一個合理的閱讀環境顯的尤為重要，圖書館可以通過室內裝修等營造館內的人文色彩，營造一個學習氛圍，此外各文獻資源應該布局合理，使讀者能夠快速高效的查閱相關文獻書籍，變“人在書中”為“書在人中”，隨著社會的發展，人性化的服務必然將成為高校圖書館發展的新趨勢。

三、結束語

對高校圖書館的優化創新管理是現實圖書館健康穩定發展的重要保證，實現創新管理也是高校圖書館永恒的主題，只有不斷地創新管理才能順應時代的要求，不斷求得生存。此外高校圖書館創新管理的特征使其還有很長的路要走，面臨的問題形式多樣。相信廣大管理者通過不斷摸索、不斷完善一定能夠使其健康穩定發展，跟隨社會的發展共同進步。

作者：于晴單位：山西大學商務學院圖書館

第三篇 1職業院校圖書館的現狀及特點

（1）服務方式的單一性和管理體制的封閉性。目前，職業院校圖書館的服務仍停留在傳統服務方式的層面上，主要以手工、單一的借閱服務方式為主，所有的工作都是以印刷型文獻為基礎開展的，以有限及有形的文獻信息的搜集、整理、加工和傳遞為主要工作內容。且服務內容單一，沒有做到與教學掛鉤、科研配套。在管理體制上則是以封閉型管理為主，即只對學校內部師生開放，對外實行封閉，并且有時間上的限制，加之受到條件所限，活動少、影響小。服務對象的固定性及業務上與外部無聯系合作，因而逐漸形成自我封閉的內向型管理和服務模式。再者，對圖書館的工作沒有業務直屬部門進行協調和監管，長期以來實行行政管理，沒有獨立的管理自主權，致使圖書館在管理層面上不具有改革創新的條件和動力，是圖書館管理模式長期在老舊狀態下運行的重要原因。

（2）館員專業結構不合理和業務素質低下的制約。職業院校圖書館在院校各部門發展序列中位置偏后，院校領導在圖書館工作人員配置上很少從專業角度考慮安排，隨意性較大，或是靠關系、后門進入，或是其他崗位退下的人員等。館員數量偏少，年齡、專業結構不合理，學歷層次低、業務素質差是普遍現象，并且缺少對信息科學、英語、計算機等高層次管理和技術人才的引進，造成了在管理與服務工作上的落后被動局面，更談不上高層次的創新服務。

2職業院校圖書館管理機制與服務方式的創新探索

2.1加強具有專業特色的文獻信息資源建設

首先，要根據職業院校的學科特點建設文獻信息資源，在比較系統完整地收藏本院校特有學科或所屬專業紙質文獻的基礎上，加大數字資源建設的力度，根據年購書資金額度設置合理的紙質文獻與數字資源采購比例，使文獻信息資源的收藏力求達到“專、深、新、全”，逐步形成豐富、系統、完善并具有學科特色的藏書與數字信息資源體系。同時，加強區域內職業院校、高校圖書館的合作聯系，創建區域內圖書館聯盟，組建職業院校、高校圖書館聯合協作網，按照互惠互利、互補余缺的原則，構建一個收藏豐富、完整的區域圖書館藏書和數字信息資源共享體系，打好資源共享的物質基礎。

2.2創新人才培養理念和模式

人才的缺乏是職業院校圖書館發展的瓶頸，培養、引進一批職業道德好、情報意識強、專業技術硬、有合理知識結構和網絡技術的專門人才，是職業院校圖書館職能發揮和快速發展的基石。因此，在建立完善有效的激勵制度和競爭機制的基礎上，首先，對館員進行在職教育和終身教育。制訂具體詳細的培訓計劃,強化館員接受繼續教育學習的意識，利用自學、培訓和專題輔導、進修、脫產等學習形式提高自己的專業素養,更新知識、拓寬知識面,了解以及熟練掌握現代技術，提高服務技能和業務素質。同時，有計劃地開展崗位培訓，把學歷教育、崗位培訓、短期培訓、學習考察和學術交流等有機結合起來，使館員的知識不斷拓寬和更新，以適應現代圖書館信息網絡化、自動化發展的需要。職業院校圖書館作為院校的一個服務部門，提高工作人員的素質和知識層次對職業院校圖書館事業的發展有著重要意義。一方面爭取學校加大對現有人才資源的開發及管理的資金投入；另一方面要積極營造良好的內外部環境，大力引進具有圖書館高層次管理和技術技能的人才，為職業院校圖書館的快速發展打下人才儲備的基礎。

2.3探索開放式的管理機制，創新服務方式

（1）利用計算機網絡化管理平臺整合現有資源，創新業務管理和服務方式。職業院校圖書館傳統的業務管理方式一般是以文獻管理為核心，按所有文獻的類別或用途來設置部門，極大地浪費了人力、物力、時間等，不利于當今信息時代的組織管理，也不能方便、快捷、高效地提供服務。因此，整合、利用現有資源，探索創新業務管理和服務方式，以增強功能，提高效益。首先，將分類編目等基礎性傳統工作通過引入市場化方式運作，把采購、編目等數據錄入整合為一體外包給書商。再者，購買使用圖書館集成管理軟件，利用計算機網絡化平臺整合原有文獻、圖書、期刊等所有館藏文獻信息資源，全方位地實施回溯建庫，深度挖掘現有館藏資源的價值，最大限度地整理開發利用。在此基礎上，創新服務理念和方式，樹立一切為讀者的服務理念，從坐等讀者上門到全方位的開展主動服務，圖書館館員深入到老師和學生中調查了解他們的學習、教學、科研、技術革新等方面所需的文獻資料，以專題服務的方式及時為他們提供文獻信息資源；在基于內容專業化垂直服務的基礎上，以開放型和個性化服務為輔助，根據讀者的興趣和特點，推薦讀者所需信息。隨著網絡閱讀的興盛，學校有責任教育、引導學生進行有益于身心健康發展的閱讀。首先圖書館館員借助計算機網絡技術手段,對學生的網絡活動進行有效的引導和輔導，指導在校學生養成良好的網絡閱讀習慣，幫助選擇、鑒別網絡閱讀物，利用網絡閱讀提高學生的學習能力和閱讀品質。其次，針對師生的興趣愛好，培養師生網絡閱讀能力。積極為學生推薦專業及熱門網站，有針對性地提供積極、有益和健康的信息資源；同時，利用校園網開展“好書咨詢”、“新書推薦”和“讀書交流”等活動，組織班主任、校團委、學生會通過網絡引導學生進行網絡閱讀和學習，使師生們在多彩的網絡閱讀中得到提高和完善；再次，結合在校師生的年齡、專業、興趣、愛好等各種因素，針對不同人群做好書目推薦工作，全方位的為廣大師生提供所需的文獻信息資源。

（2）加入區域圖書館聯盟體，構建資源共享管理模式。隨著網絡信息的快速發展及傳播，封閉型的自給自足辦館模式已無法滿足讀者日益增長的文獻信息需求。職業院校圖書館必須實行開放式的管理模式，積極加入所在地圖書館聯盟體，本著互惠互利、互補余缺的原則，參加區域圖書館協作網，為實現區域內圖書館文獻信息資源共建、共管和共享奠定物質基礎。同時，積極參加高校圖工委組織的“高校圖書館館際互借協作網”，加強與所在地高校圖書館的合作，實現校際間文獻信息資源的共建、共享、租用、交換和鏈接等業務，構建區域間校際資源共建共享的管理模式。創新、改革管理和服務模式及信息資源共享是職業院校圖書館發展的主要趨勢。只有全面實施管理創新措施，才能適應社會環境的變化，增強應變能力和競爭力，更好地滿足師生的文獻信息需求。

作者：馮磊單位：寧夏藝術學校