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【摘要】我國民航業不斷發展，對空乘類人才的需求量在不斷提升，開設空乘專業的院校數量也在不斷增多。由于各個學校的教學質量良莠不齊，因此迫切需要認真分析目前教學管理中存在的問題和不足來改進和優化教學管理。本文在全面分析的基礎上，提出加強空乘專業教學管理的策略。

關鍵詞：高職院校；空乘專業；教學管理；策略

一、引言

盡管高職院校在課程設計等方面，充分考慮了民航運輸業正常經營和發展對人才的需要，但是實際的教學管理中依然存在很多問題，這些問題制約了學校人才培養質量的不斷提升，所以需要不斷加大研究和反思力度。

二、空乘專業教學管理現狀

1.學生文化課基礎差

目前開設空乘專業的院校大多以高職院校為主，而高職院校的學生大多存在著文化課基礎薄弱的問題，這對學生在學科上的發展造成深遠影響。而且由于學生對空乘專業未來的發展缺乏正確的認知，很多學生在走上工作崗位之后，由于自身對專業認識的不全面而對未來的發展失去信心，這一問題非常突出，也是行業人才流失的主要原因。

2.年限短教學任務重

空乘專業學生在高職院校學習的時間比本科生少一年，因此面對繁重的學習任務，大多數院校的實踐性教學環節都沒有得到有效開展。隨著學科的不斷發展，高職院校對實踐性教學環節的重視力度在不斷加大，學校也在積極展開對教學模式的改革。在教學管理實踐中“2+1”和“1.5+1.5”都是高職院校教學管理中經常使用的教學模式，反映出高職院校認識到空乘專業教學活動開展過程中，需要不斷加大實踐力度。為了適應新形勢下教學活動有效開展的需要，高職院校都在積極展開教學研究和探索，不斷深化實踐教學的研究。但是面對高職院校學制較短教學任務繁重的現狀，如何才能有效開展實踐性教學依然是高職院校必須要認真反思的問題。

3.課程設置不合理

由于民航業對空乘人才有著旺盛的市場需求，而且人才畢業之后的薪資待遇也要優于其他專業，這導致國內高職院校都在積極開設這一專業。但很多高職院校缺乏對空乘專業的全面認識，這導致課程設計過程中存在著不合理的問題。對于大多數非民航類院校而言，由于缺乏與民航類企業的合作，導致學生的實踐性教學環節無法得到有效開展。而且近年來社會上出現了各種各樣的空乘類專業的職業培訓學校，此類學校在辦學過程中存在著違規宣傳等問題，對高職院校空乘專業的招生和教學管理產生了極為不利的影響。所以迫切需要高職院校不斷加大與航空人類企業的合作辦學力度，借助雙方所展開的深度合作改變目前課程設置不合理的教學管理現狀，使高職院校實踐性教學環節的各項教學活動都能得到有效開展，同時也為學生實習和就業提供平臺，滿足實踐性教學環節教學活動正常開展的需要。

三、高職院校加強空乘專業教學管理的策略

1.認真做好課程教學體系的設定

在教學管理活動開展過程中，要不斷加大實踐性教學環節的力度，改變傳統教學模式下以理論教學為主的錯誤傾向。為了實現這一教學目標，需要高職院校認真做好課程教學體系的設定。這項教學活動在開展過程中需要教師與學生的密切配合，師生雙方要建立起團結協作的關系，在課程教學體系設定過程中，高職院校要積極組織教師深入到航空企業了解空乘工作對學生知識結構的要求，在全面了解的基礎上，根據工作需要來靈活做好課程設置。在課程體系設計過程中，既要融入傳統的空乘服務理念，也要結合空乘工作開展的需要設置實踐性教學環節的課程。特別注重做好對學生的航空安全教育實踐，不斷提高實踐性教學活動在課程中所占比重，使學生借助參與教學實踐活動不斷提高認識，為未來更加專業地開展空乘服務創造有利條件，同時由于空乘專業在工作時間中必不可少的會與他國家乘客發生聯系，所以還需要積極在課程體系中設置一些外語類課程，英語、日語、韓語、德語等都要有所涉及。這樣才能為學生更好的適應空乘工作創造有利條件。

2.認真做好教師團隊建設

空乘專業教學活動的主要開展，離不開優秀的師資，對于大多數高職院校教師而言，他們對理論教學都非常熟悉，但是由于大多數教師沒有在航空企業的實踐經驗，這導致他們很難對學生開展有效的實踐性教學。高職院校要認真做好教師團隊建設，要特別注意借助校企合作為教師參與實踐創造機會，高職院校教師要積極參與到企業的實踐之中，在參與的過程中詳細了解行業發展對人才的需求，同時在參與的過程中，教師也能及時發現教學活動中存在的問題，這對于不斷提高教師教學質量也能夠發揮出積極影響。為了滿足教學活動開展的需要，在教師團隊建設工作開展過程中，高職院校也要不斷加大人才引支持與服務進力度。結合空乘專業教學活動有效開展的需要，積極從空乘類企業退役的乘務人員中聘請優秀的工作人員參與到學校的實踐性教學活動中，以此來提高實踐性教學活動的有效性，對學生進行專業化的指導。在團隊建設活動開展過程中，要將內部人才培養與外部人才引進充分結合，以此來建立強大的教師團隊，就這樣才能滿足空乘專業教學管理活動有效開展的需要。

3.校企合作開展教學管理

高職院校各項教學活動的開展都是圍繞培養應用技能型人才教學目標而實施的，所以空乘專業教學管理實踐中需要不斷加大校企合作的力度。航空企業要借助校企合作活動的開展，積極深入到高職院校的教學管理之中，在課程設置、實訓指導等各方面都要充分發揮出自身的優勢來不斷優化高職院校的教學管理。雙方在合作過程中要積極探索工學結合的新教育模式，使學生從入學開始就能接受到專業的指導，從而更加適應未來的就業和工作。高職院校和民航企業要積極展開深度合作，借助雙方的深度合作變招生為招工，雙方共同確定報考資格，對人才進行定向培養，解決學生未來的就業問題。由于在這種模式下，企業能夠充分結合自身發展對人才的需要來積極參與到人才培養工作之中，所以教學管理活動能夠發揮出最大的價值，而且企業也會結合自身用人的實際需求，對學生進行有針對性的指導，為學生提供更多的實訓崗位，使空乘專業教學管理活動的有效性能夠得到不斷提升，改變目前高職院校教學管理現狀，為航空企業的業務發展提供人力資源支持。

四、結束語

在航空運輸業快速發展的背景下，對空乘專業人才的需求量也在不斷提升，所以高職院校要搶抓機遇，不斷改善自身的辦學條件，積極參與到校企合作之中，借助對課程內容的不斷優化來適應當前的行業發展趨勢，同時也要借助校企合作來優化課程，設置為學生參與實踐性教學活動，提供有力支持，要不斷加大實踐教學力度，提升學生的專業技能，使學生能夠實現自己的航空夢。

參考文獻：

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作者：阿吾嘎 單位：呼倫貝爾職業技術學院